คนที่ประสบความสำเร็จรับรู้สถานการณ์โดยรวม พวกเขาก้าวไปข้างหน้าเพราะพวกเขารู้วิธีที่จะสร้างผลกระทบที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้ - ในทีมของพวกเขา, องค์กรของพวกเขา, และแม้แต่ในโลกใบนี้ มันง่ายกว่าฟังดู
ไม่สำคัญว่าคุณจะทำงานในฝ่ายขายการจ้างงานหรือแผนกบริการอื่น ๆ Marta Delehanti รองประธานอาวุโสฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Verizon กล่าวว่า“ การสร้างความสัมพันธ์กับเป้าหมายของ บริษัท และวิธีสร้างรายได้การทำความเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งนี้น่าจะเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ”

จากจุดทางวิทยาศาสตร์ของมุมมอง
การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ยืนยันการสังเกตการณ์ของ Martha Delehanti ตัวอย่างเช่นการศึกษาในปี 2014 ของโรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ดแสดงให้เห็นว่าพนักงานโรงอาหารของมหาวิทยาลัยมีแนวโน้มที่จะให้บริการนักเรียนมากกว่าและนักเรียนมีความพึงพอใจมากขึ้นเมื่อพนักงานและนักเรียนสามารถเห็นหน้ากันมากกว่าที่พวกเขาไม่ได้เจอกัน การศึกษาปี 2007 โดย University of Michigan พบว่าเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้าในมหาวิทยาลัยทำงานได้ดีขึ้นเมื่อพวกเขาพบกับเพื่อนที่พวกเขาพยายามระดมทุน

ในทั้งสองกรณีพนักงานดูเหมือนจะมีแรงบันดาลใจจากผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมของความพยายามของพวกเขา หนึ่งในผู้เขียนของการสำรวจโรงอาหารบอก Harvard Business Review เกี่ยวกับผลลัพธ์ “ คิดว่าจะทำงานในสำนักงานเมื่อหัวของคุณไม่ทำงานคุณแค่ทำงานกับเอกสารตลอดเวลาและแยกตัวออกจากลูกค้า” Ryan Buell ศาสตราจารย์ของ HBS กล่าว “ หากผู้รับงานของคุณปรากฏให้เห็นทันทีทันใดสิ่งนี้สามารถเปลี่ยนการรับรู้งานของคุณได้”
การเข้าใจเป้าหมายประจำวันของคุณสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในระยะยาว โดยเฉพาะคุณสามารถตอบคำถามเช่น
- สร้างมูลค่าที่ไหน
- องค์ประกอบของธุรกิจนี้มีส่วนช่วยในการพัฒนาอย่างไร
- สิ่งใดที่อัตโนมัติหรือพบปัญหา
เมื่อคุณเข้าใจดีว่าธุรกิจและอุตสาหกรรมของคุณมีการพัฒนาอย่างไรคุณจะรู้ว่าทักษะใดที่คุณต้องพัฒนาเพื่อให้อยู่ในแนวโน้ม

เริ่มต้นด้วยการถามว่างานของคุณเกี่ยวข้องกับงานของหัวหน้างานอย่างไร
เมื่อพูดถึงการสร้างลิงก์ระหว่างงานของคุณกับเป้าหมายของธุรกิจคุณจะไม่สามารถเริ่มต้นเล็ก ๆ ได้ ขั้นตอนแรกคือการกำหนดว่างานของคุณเกี่ยวข้องกับงานของผู้จัดการของคุณอย่างไรซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเขา อาจจะประกาศนาฬิกาหรือผู้ติดต่อกับลูกค้าใหม่ คำตอบใด ๆ ก็ตามสามารถช่วยให้คุณ“ ดูว่าคุณและทีมของคุณสอดคล้องกับภาพรวมขนาดไหน”
วิธีที่ดีที่สุดในการรวบรวมข้อมูลนี้คือถามเจ้านายของคุณว่าสิ่งที่สำคัญของเขาคืออะไร Libby Leffler อดีตพนักงานของ Google และ Facebook ให้คำแนะนำแก่พนักงานใหม่เพื่อตรวจสอบว่าเป้าหมายของพวกเขาสอดคล้องกับเป้าหมายของผู้จัดการของพวกเขาหรือไม่โดยกล่าวว่า: "ฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่เราควรมุ่งเน้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราควรรับสิ่งไหนตามความเห็นของคุณ? "

การสื่อสารเป็นปัจจัยสู่ความสำเร็จที่สำคัญในทุกธุรกิจ
คุณยังสามารถตรวจสอบการจัดการเวลาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่างานประจำวันของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุด Justin Angsuvat อดีตผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Google กล่าวว่า“ วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความประทับใจให้เจ้านายของคุณคือการแสดงให้เขาเห็นว่าคุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่สำคัญแล้วทำมันให้ดี” เมื่อคุณก้าวหน้าผ่านองค์กรการคิดคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณพิจารณาขั้นตอนต่อไป

การรับรู้จุดประสงค์อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างความอดทนต่องานและความรักที่แท้จริงเท่านั้น เป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานเสมอ แต่ Martha Delehanti เชื่อว่าวันนี้มีความสำคัญมากกว่าที่เคย