คำชี้แจงสิทธิ์เรียกร้องการประกันภัย Rosgosstrakh: ตัวอย่าง ขั้นตอนการจัดการในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ

รถยนต์เป็นหนึ่งในยานพาหนะที่อันตรายที่สุด เรามักจะไม่คิดถึงมันบ่อยเกินไปและเป็นจำนวนมากเห็นพวกเขาบนถนนของเรา และเราเองก็เป็นเจ้าของรถยนต์ การขนส่งส่วนบุคคลสะดวกมาก ไม่จำเป็นต้องตื่นขึ้นมาก่อนไปที่สภาพอากาศไม่เป็นที่พอใจที่สุดเพื่อหยุดรถสาธารณะรอรถเมล์หรือรถสองแถวกำลังตกอยู่ในสภาพที่เป็นลมจากการนอนหลับพักผ่อนไม่รีบร้อนเร่งรีบกับคนอื่นในรถที่อุดตัน อันตรายที่เป็นนามธรรมดูเหมือนว่าเราจะมีราคาต่ำเพื่อความสะดวก แต่ในขณะเดียวกันก็เกิดอุบัติเหตุทางจราจรค่อนข้างน้อย และมันก็ดีถ้าพวกเขามีค่าใช้จ่ายทางการเงินเท่านั้น

ทั้งค่าใช้จ่ายเงินสดและผลประโยชน์ด้านสุขภาพสามารถครอบคลุมการประกัน ในบทความนี้เรามีความสนใจในการประกัน Rosgosstrakh เราจะพิจารณาคุณสมบัติของโปรแกรมขององค์กรนี้ นอกจากนี้เราจะเรียนรู้วิธีการวาดใบสมัครสำหรับการชำระเงินประกัน (Rosgosstrakh)

บริษัท "Rosgosstrakh"

บริษัท ประกันภัย Rosgosstrakh ถือว่าใหญ่ที่สุดในกลุ่มในรัสเซีย จนถึงปัจจุบันรายการผลิตภัณฑ์มีมากกว่าห้าสิบรายการ ในหมู่พวกเขาเป็นที่นิยมมากที่สุด โปรแกรมประกันภัย และเป็นรายบุคคลสูงสำหรับลูกค้าที่เล็กที่สุด แต่มีความต้องการสูง

ในปี 2013 Rosgosstrakh ยืนยันอีกครั้งถึงตำแหน่งที่สมควรได้รับในการจัดอันดับความน่าเชื่อถือของ บริษัท ประกันภัย พวกเขามีสถานะ A ++ ซึ่งหมายถึง "ความน่าเชื่อถือในระดับสูงเป็นพิเศษ" ลัทธิความเชื่อของ บริษัท คือ "การประกันภัยไม่เพียง แต่น่าเชื่อถือ แต่ยังเข้าใจได้" ในสำนักงานแต่ละแห่งพวกเขาจะบอกคุณอย่างโปร่งใสเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ประกันภัยพวกเขาจะเลือกตัวเลือกที่เหมาะสำหรับคุณเท่านั้น

การสื่อสารกับ บริษัท ดังกล่าวเป็นเรื่องที่น่ายินดีเพราะไม่ต้องการความพยายามและเสียสละเป็นพิเศษ สำนักงานหลายแห่งไม่อนุญาตให้คุณรอลูกค้ารายเดียวกันหลายราย การออกแบบที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูง

ผลิตภัณฑ์ประกันภัย

บริษัท ประกันภัยมีส่วนร่วมในหลายอุตสาหกรรมในพื้นที่นี้ ในหมู่พวกเขา ประกันชีวิตและสุขภาพ การแพทย์โดยสมัครใจและภาคบังคับ ประกันชีวิตประกันชีวิต ด้วยการจ่ายดอกเบี้ยในกิจกรรมการลงทุนการประกันภัยทรัพย์สินการประกันภัยความรับผิดของผู้ให้บริการแก่ผู้โดยสารการประกันภัยวัตถุอันตรายโดยเฉพาะธุรกิจการประกันภัยต่อโปรแกรมสำหรับนักท่องเที่ยวและผู้คนที่เดินทางไปต่างประเทศในการเดินทางเพื่อธุรกิจ Rosgosstrakh ได้เปิดโปรแกรมสำหรับประกันสัตว์เลี้ยงซึ่งในประเทศของเรายังคงเป็นความอยากรู้และนวัตกรรมที่แปลกประหลาด

ในบทความนี้เราจะดูว่านโยบาย Rosgosstrakh มีลักษณะอย่างไร มาดูกันว่ามันควรมีข้อมูลสำคัญอะไร เราจะเรียนรู้วิธีการกรอกใบสมัครอย่างถูกต้องสำหรับเหตุการณ์ที่มีประกัน พิจารณาเอกสารที่ต้องใช้เมื่อสมัครแพ็คเกจชำระเงิน

CTP จาก "Rosgosstrakh"

การประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลที่สามที่เป็นรถยนต์ภาคบังคับหรือการประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลที่สามเป็นมาตรการที่จำเป็นภายใต้กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย เป็นที่น่าสังเกตว่านโยบายของ Rosgosstrakh CTP จะประกันความรับผิดทางแพ่งของคุณต่อผู้อื่น ซึ่งหมายความว่าหากคุณเป็นผู้กระทำความผิดของอุบัติเหตุจราจรนโยบายนี้จะจ่ายค่าเสียหายที่เกิดจากทรัพย์สินและสุขภาพของผู้เสียหายจากความผิดของคุณสำหรับคุณและประกันภัยรถยนต์ของคุณ "Rosgosstrakh" CTP ไม่สามารถใช้ได้ เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายและความเสียหายส่วนบุคคลของคุณมีโปรแกรมประกันอื่น ๆ และในกรณีนี้มีความจำเป็นต้องกรอกใบสมัครอย่างถูกต้องเพื่อชำระค่าประกันของ Rosgosstrakh รวบรวมเอกสารที่จำเป็นและติดต่อสำนักงานผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท เพื่อแก้ไขสถานการณ์ประเภทนี้

CASCO

CASCO เป็นโปรแกรมประกันที่ปกป้องคุณและรถของคุณในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุหากคุณเป็นผู้กระทำความผิดของอุบัติเหตุจราจรหรือได้รับบาดเจ็บ แต่ประกันผู้กระทำผิดไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมด นอกจากนี้ CASCO รับประกันการโจรกรรมและความเสียหายต่อรถ นั่นคือถ้ารถถูกแฮ็กบางส่วนหรืออุปกรณ์หายไปจากมันเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันของความเสียหายของทรัพย์สินที่เกิดขึ้น (ตัวอย่างเช่นแจกันดอกไม้ตกลงมาจากพื้นของอาคารที่อยู่อาศัยบนกระจกหน้ารถและมันพัง) การชำระเงินของ CASCO คำนวณจากต้นทุนของชิ้นส่วนรถยนต์ใหม่หรือรถยนต์โดยรวม ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ข้างต้นก็ต้องเขียนคำแถลงเกี่ยวกับการจ่ายเงินประกัน (Rosgosstrakh)

สถานที่ที่จะใช้สำหรับการกวาดล้าง

เมื่อสมัครกรมธรรม์คุณต้องติดต่อสำนักงานปฏิบัติการแห่งหนึ่งของ บริษัท มีมากกว่าสามและครึ่งของพวกเขาทั่วรัสเซีย โดยปกติในแต่ละเขตของเมือง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งใหญ่) มีสำนักงานอย่างน้อยหนึ่งแห่ง สิ่งนี้ทำให้งานง่ายขึ้น: คุณไม่ต้องเดินทางไกลเสี่ยงไปตามทางเพื่อหาเรื่องราวที่ไม่พึงประสงค์สำหรับรถยนต์ของคุณซึ่งยังไม่มีประกัน

นอกจากนี้นโยบายสามารถออกผ่านทางอินเทอร์เน็ตออนไลน์ ในการทำเช่นนี้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ "Rosgosstrakh" จากนั้นไปที่ส่วน "CASCO" หรือ "CTP" กรอกข้อมูลลงในช่องลงทะเบียนที่ต้องการ ผ่านทางอินเทอร์เน็ตคุณสามารถรับนโยบายในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ลงนามโดยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (ในกรณีนี้มันจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมล) และในรูปแบบกระดาษ ในกรณีที่สองคุณสามารถเลือกนโยบายที่เสร็จสมบูรณ์ได้ที่สาขาใดสาขาหนึ่งของ บริษัท หรือใช้บริการจัดส่งฟรีถึงบ้านหรือที่ทำงานของคุณ

จะไปที่ไหนเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น

ในรัสเซียมีศูนย์มากกว่าสี่ร้อยแห่งสำหรับการชำระค่าเสียหาย อย่างไรก็ตามควรระลึกไว้เสมอว่ามีการเกิดอุบัติเหตุค่อนข้างมากในเมืองใหญ่ทุกวัน ในสำนักงานเหล่านี้มีคิวที่ค่อนข้างใหญ่สะสมอยู่ ลูกค้าบางรายต้องใช้เวลาหลายวันในการกรอกใบแจ้งยอดค่าประกันของ Rosgosstrakh มีสิ่งที่ไม่น่าพอใจเพียงพอในขั้นตอนนี้ ก่อนที่จะติดต่อกับศูนย์การชำระเงินสูญหายให้รวบรวมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดทำสำเนาทั้งหมดเพื่อที่จะได้ไม่ต้องใช้เวลามากขึ้นสำหรับผู้ที่สนใจเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้ มีจุดชำระมากกว่ายี่สิบจุดในมอสโกและมีเพียงจุดเดียวใน Rostov-on-Don ดังนั้นจึงอยู่ในเมืองอื่น ๆ : บริษัท จำกัด ตัวเองอยู่ในหลาย ๆ หน่วยของศูนย์ดังกล่าวและทั้งหมด มันคุ้มค่าที่จะจินตนาการว่ามีผู้คนมากมายมาเยี่ยมเขารายวันในเมืองที่มีประชากรหลายล้านคน

ติดต่อทางอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์

เพื่อไม่ให้เสียเวลาอันมีค่าและไม่คาดหวังว่าจะมีการมอบหมายหมายเลขคดีในสำนักงานที่เต็มไปด้วยความสูญเสียของศูนย์การตั้งถิ่นฐานมันเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การติดต่อกับ บริษัท ผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือทางโทรศัพท์ บนเว็บไซต์ทางการมีปุ่ม "รายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นของผู้ประกันตน" มันอยู่ที่มันคุ้มค่ากับการคลิก หลังจากนั้นกรอกรายละเอียดของเหตุการณ์และรับหมายเลขเคส ในโหมดโทรศัพท์ทุกอย่างเกิดขึ้นในลักษณะเดียวกันข้อมูลที่คุณป้อนลงในฐานข้อมูลไม่ใช่ตัวคุณ แต่เป็นตัวดำเนินการจากคำพูดของคุณ เมื่อได้รับหมายเลขคดีแล้วคุณจะสามารถโอนแอปพลิเคชันสำหรับการชดเชยการประกันภัยให้กับผู้เชี่ยวชาญได้เร็วขึ้นมาก รูปลักษณ์ส่วนบุคคลและเอกสารต้นฉบับจะต้องส่งต่อเป็นการส่วนตัว

ขั้นตอนในการทำให้เกิดอุบัติเหตุ

การตัดสินใจเชิงบวกเกี่ยวกับการจ่ายค่าชดเชยประกันภัยหมายถึงการลงทะเบียนอุบัติเหตุที่ถูกต้อง หากเกิดอุบัติเหตุคุณต้องติดต่อตำรวจจราจร ต่อจากนั้นคุณจะต้องมีใบรับรองจากโครงสร้างสถานะนี้ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องมีส่วนร่วม อย่างไรก็ตามคุณมีทางเลือก: เรียกใช้บริการในที่เกิดเหตุหรือบันทึกรายละเอียดของการชนกันอย่างอิสระบนภาพถ่ายหรือกล้องวิดีโอไปที่โพสต์ที่ใกล้ที่สุดของผู้ตรวจการจราจรและสร้างโปรโตคอล นอกจากนี้คุณต้องกรอกแบบฟอร์มที่แนบมากับกรมธรรม์ประกันภัย ควรมีการทำเครื่องหมายด้วยสารวัตรจราจร

เอกสารที่จำเป็นในกรณีที่ทรัพย์สินเสียหาย

ในกรณีที่ทรัพย์สินเสียหายผู้เสียหายจะต้องติดต่อศูนย์ชำระเงินเพื่อความเสียหายด้วยชุดเอกสารดังต่อไปนี้: หนังสือเดินทาง, นโยบายการประกันรถยนต์, ใบรับรองอุบัติเหตุจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ (แบบฟอร์ม 154), ระเบียบการกระทำความผิดเกี่ยวกับการบริหาร, การแจ้งอุบัติเหตุทางรถยนต์ ในการจัดตั้งความผิดทางปกครอง (ถ้ามี) รายละเอียดของผู้รับการชำระเงินประกัน รถจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับหลังเกิดอุบัติเหตุก่อนติดต่อกับ บริษัท ประกันภัย ผู้รับประกันภัยจะต้องตรวจสอบและประเมินความเสียหายที่ได้รับจากนั้นออกเอกสารยืนยันการตรวจสอบนี้ จากนั้นใบสมัครสำหรับการชำระเงินประกันจะถูกกรอกด้วยหมายเลขกรณีคงที่

เอกสารที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อสุขภาพ

เพื่อชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นกับสุขภาพบุคคลจะต้องจัดทำเอกสารดังต่อไปนี้ให้กับองค์กรประกันภัย: หนังสือเดินทางเล่มเดียวกันเพื่อระบุตัวตนของผู้ตาย, หนังสือรับรองจากอุบัติเหตุทางถนนหมายเลข 154, รายงานความผิด, คำสั่งศาล, ใบรับรองการเริ่มต้นความผิดทางปกครอง จากองค์กรทางการแพทย์ที่ทำการตรวจผู้ป่วย (รายงานทีมฉุกเฉิน บัตรผู้ป่วยนอก บทสรุปของแพทย์ที่เข้าร่วม ปล่อย epicrisis)

หากเกิดความเสียหายต่อชีวิตคุณจำเป็นต้องแสดงใบมรณะบัตรจากสำนักทะเบียนและใบรับรองการเสียชีวิต หากผู้ที่ตกเป็นเหยื่อมีความจำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารสำหรับพวกเขา สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี - สูติบัตรจาก 14 ถึง 18 - หนังสือเดินทางของพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย คู่สมรสที่ลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรอายุไม่เกินสามปี - ใบรับรองจากกองทุนประกันสังคมคนพิการ - ใบรับรองการตรวจสุขภาพและการแพทย์ นอกจากนี้คุณต้องกรอกใบสมัครเพื่อรับผลประโยชน์การประกัน มันจะออกให้คุณที่สำนักงานขององค์กร อย่างไรก็ตามเพื่อความคุ้นเคยเรามีสำเนาของแอปพลิเคชันสำหรับการชำระเงินประกัน (ตัวอย่าง)

รีวิวเกี่ยวกับ บริษัท "Rosgosstrakh"

บริษัท ได้ครองตำแหน่งสูงสุดในการจัดอันดับ บริษัท ประกันภัยที่น่าเชื่อถือที่สุดในรัสเซียอย่างถูกต้อง เอกสารทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายของประเทศการลงทะเบียนมีความโปร่งใสเพียงพอสำหรับลูกค้าอย่างไรก็ตามยังมีปัญหาทางเทคนิคบางอย่างในการทำงาน บริษัท Rosgosstrakh มีบทวิจารณ์ที่หลากหลาย กรณีเกี่ยวกับการชำระเงินโดยไม่มีภาระกับรายละเอียดเพิ่มเติมต่าง ๆ ค่อนข้างง่ายและรวดเร็ว ภายในยี่สิบวันทำการเงินประกันจะได้รับโดยผู้ประกันตน ผลลัพธ์ไม่ได้อยู่ในข้อสงสัยหรือข้อโต้แย้ง แต่ขั้นตอนการลงทะเบียนไม่เป็นที่ชื่นชอบของหลาย ๆ คน บริษัท ควรเปิดศูนย์การชำระเงินเพิ่มเติมเพื่อลดคิวเวลารอคอยและความไม่สะดวกของลูกค้า Rosgosstrakh ได้รับคำวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับจำนวนเอกสารที่ต้องส่ง แต่ที่นี่กฎหมายมีแนวโน้มที่จะตำหนิต้องการการยืนยันจำนวนมากจากหน่วยงานต่าง ๆ และผู้ฉ้อโกงจำนวนมากที่คาดเดาการจ่ายเงินประกัน