หากคุณมีรถยนต์คุณอาจรู้ว่า CASCO เป็นนโยบายการชดเชยความเสียหายในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน แม้ว่าสถานการณ์ในกรณีนี้จะมองเห็นเพียงเพราะพวกเขาอธิบายไว้ในสัญญา บางครั้งการจ่ายเงินของ CASCO เป็นความรอดที่แท้จริงสำหรับผู้ขับขี่ แต่บางครั้งพวกเขากลายเป็นเพียงแค่ปวดหัว ทำไม? ลองมาพูดถึงมันด้านล่าง
CASCO: เต็มและไม่สมบูรณ์
แสดงชื่อของมัน (จากโครงกระดูกอิตาลี) นโยบายการประกันนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการสูญหายของสินค้าหรือการบาดเจ็บต่อผู้โดยสาร การชำระเงินของ บริษัท ประกันภัยของ CASCO นั้นใช้ได้กับรถยนต์เท่านั้นไม่ว่าจะเป็นรถยนต์เรือยอชท์หรือเครื่องบิน เกือบทุกอย่างที่สามารถเกิดขึ้นได้กับยานพาหนะได้รับการคุ้มครองโดยนโยบายการประกันนี้:
- อุบัติเหตุ;
- การจี้ขโมยและความเสียหายที่เกิดจากการพยายามทำสิ่งนี้
- การโจรกรรมชิ้นส่วนและส่วนประกอบของยานพาหนะ
- หัวไม้, ป่าเถื่อนและการกระทำที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ ;
- ความเสียหายโดยเจตนาไปที่รถ;
- ไฟไหม้การระเบิดการเผาไหม้ที่เกิดขึ้นเองน้ำท่วม rockfalls การตกลงมาของวัตถุใด ๆ
- ภัยธรรมชาติอื่น ๆ และเหตุสุดวิสัย
ขึ้นอยู่กับว่าคุณรักรถของคุณมากแค่ไหนและคุณยินดีจ่ายค่าประกันเท่าไหร่คุณสามารถเลือกนโยบาย CASCO ทั้งหมดหรือบางส่วน ความแตกต่างคือบางส่วนจะปกป้องคุณจากทุกสิ่งยกเว้นการโจรกรรมหรือการโจรกรรมรถยนต์
จองแก้ตัว เราอ่านสัญญาอย่างระมัดระวัง
ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจซื้อนโยบายใดสิ่งสำคัญคือการชำระเงิน CASCO ตรงเวลาและเต็มจำนวน ดังนั้นก่อนที่จะเซ็นสัญญาคุณต้องศึกษาสัญญาอย่างรอบคอบเพราะกับดักและหลุมพรางนั้นถูกซ่อนอยู่ที่นั่น
กับดักที่พบมากที่สุดของข้อตกลง CASCO ที่ครอบคลุมคือการขโมยยานพาหนะจากโรงรถหรือการโจรกรรมจากลานจอดรถที่มีการป้องกันเท่านั้นถือว่าเป็นเหตุการณ์ประกัน ยิ่งไปกว่านั้นถ้าจ่ายค่าที่จอดรถคุณจะต้องตรวจสอบในวันที่โจรกรรม ดังนั้นหากคุณตัดสินใจที่จะซื้อ CASCO แบบเต็มตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาระบุว่าเหตุการณ์ที่ผู้ประกันตนเกิดขึ้นเมื่อรถหายไปทุกที่ทุกเวลา
ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยมากกับการชำระเงินอาจเกิดขึ้นหากในเวลาที่เกิดอุบัติเหตุคนขับไม่ได้เป็นเจ้าของ ดังนั้นจึงควรให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าข้อตกลงระบุว่าเป็นยานพาหนะที่สามารถขับเคลื่อนได้โดยทุกคนที่มีเหตุนี้ตัวอย่างเช่นหนังสือมอบอำนาจของเจ้าของ (รับรอง) และแน่นอนใบขับขี่ นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าในการปรากฏตัวของเจ้าของหนังสือมอบอำนาจไม่ได้บังคับ
นอกจากนี้เมื่อทำสัญญาประกันให้ใส่ใจกับข้อที่กำหนดการตรวจสอบสถานะของแอลกอฮอล์และสารออกฤทธิ์ต่อจิตประสาท บ่อยครั้งที่สัญญาถูกดึงขึ้นมาในลักษณะที่ผู้ขับขี่ต้องได้รับการตรวจจากแพทย์ในอุบัติเหตุใด ๆ หากคุณไม่ทำเช่นนี้ ประกันความล้มเหลว ในการจ่ายลำเรือ คุณต้องยอมรับว่านี่ไม่ใช่เหตุผลที่ถูกต้องเสมอไปดังนั้นกำหนดให้ข้อตกลงระบุว่าควรทำการตรวจสอบตามคำร้องขอของเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรเท่านั้น
เพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับกับดัก
บ่อยครั้งที่ความยากลำบากเกิดขึ้นกับการซ่อมแซมยานพาหนะอย่างแม่นยำมากขึ้นด้วยค่าอะไหล่หากสัญญาไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าราคาต้นทุนของส่วนประกอบและชิ้นส่วนอะไหล่ควรได้รับการชำระคืนคุณต้องเสี่ยงที่จะจ่ายส่วนแบ่งจำนวนที่ขาดหายไปจากกระเป๋าของคุณ ดังนั้นในข้อตกลง CASCO ที่ถูกต้องจึงควรระบุว่าต้นทุนของอะไหล่และส่วนประกอบที่จำเป็นสำหรับการซ่อมยานพาหนะคำนวณจากราคาขายปลีกของตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตในภูมิภาคของคุณในเวลาที่มีเหตุการณ์หรือการลงทะเบียนการชำระเงิน
ข้อผิดพลาดถัดไปกำลังรอคุณอยู่เมื่อเลือกสถานีบริการเพื่อทำการซ่อมแซม บ่อยครั้งที่เมื่อมีความจำเป็นต้องซ่อมแซมยานพาหนะ บริษัท ประกันภัยต้องการติดต่อสถานีด้วยราคาที่ไม่แพงและไม่สนใจความจริงที่ว่ารถอยู่ภายใต้การรับประกัน ในกรณีนี้คุณอาจต้องเผชิญกับทางเลือก: ซ่อมรถยนต์ที่สถานีบริการรับประกันสำหรับเงินที่หาได้ยากหรือรับเงินประกัน แต่เสียการรับประกัน เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญามีความเป็นไปได้ที่จะให้บริการรถในศูนย์บริการ
เราเตรียมเอกสาร
ฉันต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้างเพื่อรับการชำระเงิน CASCO เริ่มต้นด้วยไม่ว่าในกรณีใดคุณควรออกจากที่เกิดเหตุคุณควรติดต่อตำรวจจราจร ในโหมดโทรศัพท์แจ้ง บริษัท ประกันภัย: ระบุสถานที่เวลาและวันที่เกิดอุบัติเหตุลักษณะของความเสียหายข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของรถและหมายเลขของนโยบายการประกันของ CASCO หลังจากนั้นด้วยการเยี่ยมเยียนสำนักงานประกันคุณจะต้อง:
- ใบรับรองการเข้าร่วมในอุบัติเหตุ (แบบฟอร์มหมายเลข 12);
- ใบรับรองอุบัติเหตุ (แบบฟอร์ม 748);
- สำเนาของโปรโตคอลเกี่ยวกับการละเมิดการบริหาร (รวบรวมในที่เกิดเหตุ);
- หนังสือเดินทางใบขับขี่
- หนังสือมอบอำนาจเพื่อขับยานพาหนะ (ถ้าจำเป็น);
- หนังสือเดินทางยานพาหนะ
- นโยบายของ CASCO (ดั้งเดิม);
- การรับชำระเงินเต็มจำนวนตามสัญญาประกันภัย
- บัญชีเบื้องต้นพร้อมสถานีบริการ (ถ้าเป็นไปได้);
- คำแถลงเหตุการณ์
- แอปพลิเคชันชดเชย
นอกจากนี้อาจจำเป็นต้องใช้ภาพถ่ายโดยละเอียดของรถยนต์ที่เสียหายในบางกรณีที่ไม่สามารถทำการตรวจสอบส่วนตัวได้
ความเสียหายจะแตกต่างกัน
การจ่ายเงินประกันของ CASCO นั้นทำเพื่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับรถไม่ใช่เพียงแค่การมีส่วนร่วมในอุบัติเหตุ ดังนั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์จึงอาจจำเป็นต้องใช้เอกสารอื่น ตัวอย่างเช่นถ้าต้นไม้น้ำแข็งหรือก้อนหินขว้างโดยคนพาลตกลงบนรถดังนั้นอย่างแรกเลยคือจำเป็นต้องติดต่อตำรวจ จะมีการบันทึกเหตุการณ์ไว้ที่นั่นการตัดสินใจจะดำเนินคดีทางอาญาและคุณจะได้รับใบรับรองในแบบฟอร์มหมายเลข 3
ทันทีที่รถได้รับความเสียหายจากไฟไหม้คุณควรติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลการดับเพลิงของรัฐเพื่อขอความช่วยเหลือและหากรถของคุณได้รับความเสียหายจากพายุเฮอริเคนแล้วกระทรวงฉุกเฉิน ที่นั่นคุณจะได้รับใบรับรองเพื่อยืนยันการเริ่มต้นของภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ
ดึงแมวสำหรับผูกปม
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในสัญญา บริษัท ประกันภัยจะต้องชำระเงิน CASCO ภายในไม่เกินสิบห้าวัน อย่างไรก็ตามในทางปฏิบัติทุกอย่างเกิดขึ้นแตกต่างกันมาก บริษัท ประกันภัยกำลังพยายามชะลอการชำระเงินให้มากที่สุด - อาจมีเหตุผลและปฏิเสธอย่างสมบูรณ์
เงื่อนไขการชำระเงินของ CASCO สำหรับแต่ละ บริษัท นั้นแตกต่างกันและมักจะกำหนดไว้ในภาคผนวกของนโยบาย หากคุณลงนามในสัญญาที่สาขาของ บริษัท และไม่ได้อยู่ที่สำนักงานหลักเหตุผลข้อหนึ่งในการชำระเงินล่าช้าอาจเป็นเพราะศูนย์มีการตัดสินใจทั้งหมดสำหรับการดำเนินการที่สาขาในภูมิภาคไม่รับผิดชอบ
บ่อยครั้งที่ บริษัท ประกันภัยเสนอการซ่อมแซมเพื่อทดแทนการชำระเงินประกันรายการดังกล่าวจะถูกทำสัญญาล่วงหน้า ในเวลาเดียวกันผู้เชี่ยวชาญเต็มเวลาของ บริษัท ประกันภัยได้รับเชิญให้กำหนดจำนวนความเสียหายอย่างไรก็ตามควรจำไว้ว่าหากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นกลางของการประเมินคุณมีสิทธิ์ติดต่อผู้เชี่ยวชาญบุคคลที่สาม
ไม่สามารถปฏิเสธได้
บ่อยครั้งที่พนักงานเต็มเวลาของ บริษัท ประกันภัยสนใจที่จะลดจำนวนการชำระเงินหรือแม้แต่หาเหตุผลในการปฏิเสธ
การปฏิเสธการชำระเงินภายใต้ CASCO สามารถทำได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- เหตุการณ์ไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นเหตุการณ์ที่ประกัน
- มีการตัดสินใจว่ารถจะไม่ได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุ
- สันนิษฐานว่าการโจรกรรมเกิดขึ้นจากการทิ้งเอกสารหรือกุญแจไว้ในรถ
- ยานพาหนะในเวลาที่เกิดอุบัติเหตุเป็นความผิดพลาดทางเทคนิคมีการสึกหรอตามธรรมชาติอย่างมีนัยสำคัญหรือถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
- แพ็คเกจเอกสารที่จำเป็นขาดหายไปหรือดำเนินการไม่ถูกต้อง
ละเมิดกำหนดเวลาการชำระเงินของ CASCO สิ่งที่ต้องทำ
โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่ระบุไว้ในสัญญาเงื่อนไขการชำระเงินภายใต้ CASCO บางครั้งจะขยายออกไปเป็นเวลา 6 เดือนหรือมากกว่า แต่คุณไม่ควรรอนาน หากเหตุผลที่ดูเหมือนวัตถุประสงค์สำหรับคุณคุณสามารถช่วยให้การตัดสินใจทำประกัน ตัวอย่างเช่นหากการตอบสนองต่อคำขอไม่ได้มาจากตำรวจจราจรเป็นเวลานานคุณสามารถลองรับด้วยตนเอง อย่างไรก็ตามหากคุณเห็นว่า บริษัท ประกันภัยจงใจชะลอกระบวนการเพื่อหาเหตุผลในการปฏิเสธการจ่ายเงินคุณไม่จำเป็นต้องลังเล
การยื่นอุทธรณ์ต่อการกระทำของผู้ประกันตนในศาลมีระยะเวลา จำกัด 2 ปียิ่งไปกว่านั้นมันมักจะถูกนับจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นของผู้เอาประกันภัย หากคุณมั่นใจในความไร้เดียงสาและมีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในมือคุณสามารถไปศาลได้อย่างปลอดภัย แน่นอนว่าขอแนะนำให้สมัครเป็นทนายความที่มีประสบการณ์
เป็นไปได้หรือไม่ที่จะกู้คืนเงินประกัน
เพื่อที่จะยื่นคำแถลงการเรียกร้องก็ไม่จำเป็นที่จะต้องรอการปฏิเสธอย่างเป็นทางการของผู้ประกันตนเพราะการได้รับในมือของคุณอาจเป็นปัญหาได้ บางครั้งการรับสำเนาของคำแถลงการเรียกร้องเร่งการชำระเงินชดเชยการประกันภายใต้ CASCO เนื่องจากการฟ้องร้องไม่นาน แต่ยังมีค่าใช้จ่ายทางกฎหมายที่มีราคาแพงสามารถถูกเพิ่มเข้าไปในจำนวนกรมธรรม์
โปรดอดทนรอการทดลองใช้อาจใช้เวลาสักครู่อย่างไรก็ตามเนื่องจากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่าบ่อยครั้งที่ศาลจะเข้าข้างผู้บริโภคนั่นคือของคุณ มีความเห็นว่าเป็นการดีกว่าที่จะยื่นคำร้องไม่ได้อยู่ที่สถานที่จดทะเบียนของ บริษัท แต่เป็นสถานที่พักอาศัยของคุณ ดังนั้นผู้ประกันตนมีโอกาสน้อยที่จะ“ เจรจา” กับผู้พิพากษาเพราะในศาลแขวง ณ สถานที่ที่ลงทะเบียนของสำนักงานประกันกรณีดังกล่าวมักจะเป็นเรื่องธรรมดา
ข้อสรุป
ดังนั้นหลังจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นของผู้ประกันตนที่จะไม่คิดเกี่ยวกับวิธีการได้รับการชำระเงิน CASCO คุณจะต้องใช้วิธีการที่สมดุลมากในการเลือก บริษัท ประกันภัย
ศึกษาความคิดเห็นของลูกค้ารายอื่นอย่างระมัดระวังโดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้าที่เป็นลบลองติดต่อผู้ที่ได้รับชำระค่าประกันแล้วและผู้ที่ถูกปฏิเสธ
แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งการศึกษาข้อตกลง CASCO ให้คุ้มค่าก่อนลงนามและควรทำใน บริษัท ของนักกฎหมายอิสระ ปฏิบัติตามกฎง่าย ๆ เหล่านี้ - และ CASCO จะปกป้องรถยนต์ของคุณจากปัญหาใด ๆ อย่างน่าเชื่อถือ