การทำงานของระบบเศรษฐกิจตลาด - การกำหนดราคาสินค้าการกำหนดปริมาณการผลิตและช่วงของผลิตภัณฑ์ - มาจากการทำงานของกลไกบางอย่างองค์ประกอบซึ่งเป็นอุปสงค์และอุปทาน ระบบความสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายในตลาดเกิดขึ้นภายใต้ปฏิสัมพันธ์ขององค์ประกอบของกลไกตลาด ความต้องการมีหลากหลายประเภทความหลากหลายขึ้นอยู่กับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อธรรมชาติและขนาดของมัน ความรู้เกี่ยวกับการจำแนกความต้องการของตัวทำละลายของลูกค้าช่วยให้ผู้จัดการ บริษัท ทำการตัดสินใจด้านการจัดการ
ความยืดหยุ่น
ความต้องการเป็นลักษณะทั่วไปของพฤติกรรมลูกค้า ปริมาณการได้มาซึ่งสินค้าและบริการขึ้นอยู่กับมูลค่าของมันโดยตรง และราคาของสินค้าที่ขายและพฤติกรรมของผู้ซื้อจากความผันผวนของพวกเขากำหนดประเภทของอุปสงค์โดยความยืดหยุ่น
กฎแห่งอุปสงค์ขึ้นอยู่กับอัตราส่วนผกผันของราคาสินค้าที่ดีต่อความต้องการ นั่นคือด้วยค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นเช่นการเดินทางโดยรถแท็กซี่จำนวนคนที่ต้องการใช้จ่ายเงินสำหรับบริการนี้จะลดลง
ในทฤษฎีเศรษฐศาสตร์ประเภทต่อไปนี้ ความยืดหยุ่นของอุปสงค์ สำหรับราคา:
- พฤติกรรมผู้บริโภคที่มีความอ่อนไหว (ยืดหยุ่น) ปฏิกิริยาของผู้ซื้อต่อราคาที่ลดลงเป็นผลมาจากอุปสงค์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรุนแรง ในสถานการณ์ดังกล่าว ค่าสัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่น มากกว่า 1
- อุปสงค์ที่ไม่ยืดหยุ่นคือพฤติกรรมของผู้ซื้อที่ไม่เปลี่ยนแปลงมากนักเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของราคาอย่างมีนัยสำคัญ ค่าสัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่น (การเปลี่ยนแปลงเปอร์เซ็นต์ของยอดขายต่อราคา) น้อยกว่า 1
- Unit elasticity - สถานการณ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงอุปสงค์ในราคาอย่างสม่ำเสมอ ค่าสัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่นเท่ากับ 1
กรณีชายขอบ
ประเภทของความยืดหยุ่นของราคาความต้องการสามารถสร้างกรณีที่รุนแรงซึ่งมีลักษณะโดยเงื่อนไขยืดหยุ่นอย่างแน่นอนและไม่ยืดหยุ่นสำหรับการซื้อสินค้า ในสถานการณ์แรกมีเพียงราคาเดียวของสินค้าซึ่งสอดคล้องกับการได้มาจำนวนหนึ่ง ค่าสัมประสิทธิ์ของความยืดหยุ่นมีแนวโน้มที่จะไม่มีที่สิ้นสุดและความผันผวนของราคาใด ๆ (เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วหรือในทางกลับกันลดลง) นำไปสู่การปฏิเสธของผลิตภัณฑ์หรือการเพิ่มขึ้นของความต้องการแน่นอนตามลำดับ
เมื่อค่าสัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่นของราคาเป็นศูนย์ดังนั้นสถานะทางการตลาดไม่ยืดหยุ่นอย่างแน่นอน: ราคาแตกต่างกันไปและพฤติกรรมของผู้ซื้อยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
ฟังก์ชั่นความต้องการมีรูปแบบที่แสดงในกราฟด้านล่าง
ฟังก์ชั่นความต้องการ
ฟังก์ชั่นใด ๆ คือการพึ่งพา ตำแหน่งที่ขึ้นอยู่กับปริมาณความต้องการราคาและตัวกำหนดที่ไม่ใช่ราคาเรียกว่าฟังก์ชัน ปัจจัยที่ไม่ใช่ราคาที่มีผลต่อขนาดของอุปสงค์คือรายได้ของประชากรราคาสินค้าอื่น ๆ ความชอบและรสนิยมของลูกค้าเงินเฟ้อและอื่น ๆ หากเรายอมรับเงื่อนไขว่าปัจจัยที่ไม่ใช่ราคาจะเป็นค่าคงที่และราคาของสินค้าที่สนใจเป็นตัวแปรแล้วมีฟังก์ชั่นความต้องการราคา มันเป็นเส้นตรงและความผันผวนของมูลค่าของสินค้าไม่ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นอุปสงค์ แต่มีเพียงการเปลี่ยนแปลงปริมาณ นั่นคือเส้นตรงจะไม่เปลี่ยนตำแหน่งบนแผนภูมิการเลื่อน (ไปทางขวาหรือซ้าย) อาจเกิดจากอิทธิพลของปัจจัยที่ไม่ใช่ราคา
ประเภทของฟังก์ชั่นความต้องการ:
- โดยตรงหนึ่งคือการพึ่งพาปริมาณความต้องการกับราคาของดี
- การผกผัน (กฎแห่งอุปสงค์) คือการพึ่งพาราคาของสินค้าตามปริมาณที่ผู้ซื้อเต็มใจที่จะซื้อ
- ฟังก์ชั่นหนึ่งปัจจัย - การพึ่งพาการบริโภคสินค้าต่อรายได้ของลูกค้า
ความต้องการใช้งานไม่ได้
มีสถานการณ์ที่พฤติกรรมของผู้ซื้อไม่เป็นไปตามกฎพื้นฐาน: ความต้องการเพิ่มขึ้นหลังจากราคาสินค้าลดลง ประเภทของความต้องการที่ไม่มีหน้าที่:
- The Veblen บุคคลที่ผิดธรรมดาเป็นลักษณะการบริโภคสินค้าที่มีชื่อเสียงที่ จำกัด ในการเข้าถึงฝูงในราคาที่สูง
- ความขัดแย้งของกริฟฟินเกิดขึ้นเมื่อราคาสินค้าราคาต่ำเพิ่มขึ้นและความปรารถนาที่จะซื้อจากผู้บริโภคก็ไม่ได้ลดลงเนื่องจากสถานการณ์บางอย่าง เป็นครั้งแรกที่พบว่ามีผลกระทบในช่วงปีที่หิวโหยในไอร์แลนด์: การเพิ่มขึ้นของต้นทุนของมันฝรั่งทำให้สินค้าอยู่ในหมวดหมู่ที่มีต้นทุนต่ำและบังคับให้ผู้บริโภคละทิ้งผลิตภัณฑ์อาหารที่มีคุณภาพสูงขึ้น
- ความต้องการที่ไม่มีเหตุผลมาจากการได้มาซึ่งสินค้าตามธรรมชาติ
- ความต้องการเก็งกำไรเกิดขึ้นในสภาวะที่สินค้าขาดแคลน
เสนอ
ปรากฏการณ์ของตลาดซึ่งเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของอุปสงค์เรียกว่าอุปทาน ชุดของสินค้าที่ผู้ผลิตสามารถขายในราคาที่กำหนดจะกำหนดปริมาณของอุปทาน จุดตัดบนกราฟของฟังก์ชันอุปสงค์และอุปทานเป็นตัวกำหนด ราคาสมดุล และปริมาณสินค้า
ประเภทของอุปสงค์และอุปทานนั้นเหมือนกันในความยืดหยุ่นความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือลักษณะที่ปรากฏในทางปฏิบัติของอุปทานที่ยืดหยุ่นและไม่ยืดหยุ่นอย่างแน่นอน ในขณะที่กรณี จำกัด ของความยืดหยุ่นความต้องการเกิดขึ้นเฉพาะในทางทฤษฎี
ต้องการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
ช่วงชีวิตของผลิตภัณฑ์จากช่วงเวลาที่มันเข้าสู่ตลาดและออกจากมันแตกต่างความต้องการประเภทของผลิตภัณฑ์ดังต่อไปนี้: ศักยภาพเกิดใหม่พัฒนาและเกิดใหม่
ความต้องการที่มีศักยภาพ - นี่คือพฤติกรรมที่เป็นไปได้สูงสุดของผู้ซื้อซึ่งนำหน้าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในตลาด การเพิ่มขึ้นของความต้องการดังกล่าวดำเนินการผ่านการโฆษณา
ความต้องการที่เพิ่มขึ้นเกิดขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ / บริการใหม่และขึ้นอยู่กับ คุณสมบัติผู้บริโภค นำเสนอโดยผู้ผลิตที่ดี
พฤติกรรมการพัฒนาของผู้ซื้อที่จะได้รับสิ่งที่ดีในทิศทางที่ผู้ผลิตได้รับการอนุมัติผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาด
พฤติกรรมที่เกิดขึ้นของผู้ซื้อสอดคล้องกับขั้นตอนของการกำหนด วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
ประเภทของความต้องการของตลาด
ปริมาณการขายของสินค้ายี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่งในตลาดเฉพาะช่วงเวลาที่ระบุเรียกว่าความต้องการของตลาด
ประเภทของความต้องการที่บ่งบอกถึงสถานการณ์ในตลาดของผลิตภัณฑ์ที่วิเคราะห์:
- สถานะเชิงลบจะแสดงโดยการเป็นปรปักษ์กันของผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์ งานของผู้ผลิตคือการกำหนดเหตุผลสำหรับพฤติกรรมเชิงลบของลูกค้ากับผลิตภัณฑ์และเปลี่ยนแปลงสถานการณ์โดยการปรับราคาหรือบรรจุภัณฑ์
- การขาดความสนใจของผู้บริโภคในการรับรู้ข้อมูลที่ดีหรือไม่เพียงพอสามารถสร้างความต้องการในตลาดได้ นอกจากนี้สาเหตุอาจผิดที่ขายผลิตภัณฑ์
- ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วในตลาดสามารถก่อให้เกิดพฤติกรรมแฝงของลูกค้าเมื่อเทียบกับการซื้อซึ่งเป็นลักษณะที่ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขา
- ความต้องการไม่สม่ำเสมอมีคุณสมบัติในการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
- ความต้องการสินค้าที่มากเกินไปจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ซื้อต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ แต่ไม่มีข้อเสนอในตลาดจากผู้ผลิต เงื่อนไขนี้ก่อให้เกิดการเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์และ บริษัท ใหม่ ระยะเวลาที่ต้องการซื้อสินค้ามากเกินไปเป็นระยะสั้น
- ความปรารถนาของลูกค้าที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่แข็งแรงนั้นเป็นความต้องการที่ไม่มีเหตุผล
ความรู้เกี่ยวกับความต้องการของตลาดเป็นสิ่งจำเป็นในการเลือกกลุ่มเป้าหมายและผลิตภัณฑ์ในตลาด
การจำแนกความพึงพอใจ
ความต้องการที่แท้จริงถูกวัดโดยปริมาณการขายที่เกิดขึ้นจริงในแง่การเงินหรือเชิงปริมาณ ประกอบด้วยความต้องการที่พึงพอใจและไม่สมมาตร
ราคาสูงคุณภาพต่ำหรือขาดสินค้าโดยทั่วไปในตลาดเป็นความต้องการที่ไม่ได้คุณภาพนี่คือเงื่อนไขที่ผู้ซื้อแสดงความสนใจในสินค้าที่นำเสนอ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างไม่พอใจกับการซื้อของเขาหรือโดยหลักการแล้วไม่สามารถหาเขาได้ ในทางกลับกันความต้องการ unmet คือ:
- ชัดเจน - ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ซื้อมีโอกาสที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ แต่ไม่ได้ขาย
- ซ่อน - นี่คือเมื่อผู้บริโภคต้องการซื้อสินค้าที่ไม่มีอยู่จริง ตัวอย่างเช่นโทรศัพท์มือถือเมื่อ 20 ปีก่อน ผู้คนรู้สึกถึงความปรารถนาที่จะติดต่อกับคนที่รักเสมอ แต่สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้เนื่องจากการขาดอุปกรณ์ไร้สาย
- รอการตัดบัญชี - ปรากฏขึ้นเมื่อมีความจำเป็นสำหรับการสะสมของกองทุน
ประเภทของความต้องการตามความถี่ของการเกิดขึ้น:
- ทุกวันเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องกับอาหาร
- เป็นระยะพัฒนาตามช่วงเวลาขึ้นอยู่กับฤดูกาล (แจ็คเก็ตหรือชุดว่ายน้ำ);
- บางครั้งก็ปรากฏขึ้นตัวอย่างของสินค้าที่มีความต้องการดังกล่าว: อาหาร, เครื่องประดับ
การจำแนกประเภทจากความตั้งใจของผู้ซื้อ
การซื้อขนมปังรายวันค่าโดยสารในการขนส่งมวลชนเป็นความต้องการที่มั่นคง นั่นคือพฤติกรรมของมนุษย์ดังกล่าวมีเจตนาวางแผนและไม่อนุญาตให้มีการทดแทนสิ่งดี ๆ
ความต้องการที่ไม่แน่นอนหรือทางเลือกเกิดขึ้นภายในกลุ่มสินค้าเฉพาะ (เค้ก, ขนมหวาน) และเกิดขึ้นหลังจากการทำความรู้จักกับผู้ซื้อด้วยคุณสมบัติของสินค้าที่นำเสนอ
ความต้องการที่เกิดขึ้นเอง (หุนหันพลันแล่น) เกิดขึ้นหลังจากพฤติกรรมผื่นของผู้ซื้อ ณ จุดขายภายใต้อิทธิพลของการโฆษณาหรือการแสดงสินค้า ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ที่รู้จักกันน้อยหรือใหม่
ประเภทและหน้าที่ของความต้องการสินค้าที่พิจารณาเป็นเครื่องมือสำคัญในการกำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาด: การระบุสาเหตุของการเป็นปรปักษ์กันของผลิตภัณฑ์การโฆษณาการกำหนดราคา