ทุกวันนี้การประกันภัยกลายเป็นเรื่องปกติ ผู้คนมักหันไปหาผู้เชี่ยวชาญเช่นนี้เพื่อรับการปกป้องจากผลกระทบของสถานการณ์ชีวิตที่ไม่คาดฝัน ในทางปฏิบัติความช่วยเหลือขององค์กรดังกล่าวมีลักษณะอย่างไรและอะไรคือความรับผิดชอบของตัวแทนประกันภัย
สาระสำคัญของปัญหา
ทุกวันผู้คนต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่หากผลที่ไม่พึงประสงค์สามารถทำให้พวกเขาเป็นอันตรายอย่างมีนัยสำคัญ แม้แต่การเดินทางไปยังร้านค้าหรือการเดินทางออกนอกเมืองก็สามารถทำได้โดยง่าย ชีวิตไม่รับประกัน แต่ บริษัท ประกันภัยบางส่วนสามารถชดเชยคนที่ไม่สะดวกที่เขาจะต้องได้รับประสบการณ์จากผลกระทบเชิงลบ สิ่งนี้ทำโดยคนงานที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นพิเศษซึ่งมักจะเรียกว่า "ตัวแทน" พวกเขาจะช่วยหาวิธีแก้ปัญหา นี่คือใครและอะไรคือความรับผิดชอบของตัวแทนประกันภัย? เริ่มต้นด้วยฉันต้องบอกว่าผู้เชี่ยวชาญนี้เป็นพนักงานของ บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง เมื่อเร็ว ๆ นี้หลายคนปรากฏตัวทั่วประเทศ แต่ละข้อเสนอเงื่อนไขของตัวเองและมันเป็นความรับผิดชอบของตัวแทนประกันภัยในการถ่ายทอดให้ประชาชนในรูปแบบที่สามารถเข้าถึงได้
งานนี้ไม่ง่ายอย่างที่คิด ผู้เชี่ยวชาญต้องสื่อสารทุกวันกับผู้คนหลายร้อยคน การติดต่อโดยตรงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพราะนี่เป็นวิธีเดียวที่จะแก้ปัญหาบางอย่าง หน้าที่หลักของตัวแทนประกันคือต้องอธิบายประเด็นที่น่าสนใจทั้งหมดให้กับลูกค้าอย่างชัดเจนและถ้าเป็นไปได้ให้เขาสนใจในความร่วมมือในอนาคต
ทำตามคำแนะนำ
บริษัท ประกันภัยมีความระมัดระวังในการเลือกพนักงาน แน่นอนสำหรับงานดังกล่าวต้องการบุคคลที่ไม่เพียง แต่รู้วิธีการพูด แต่มีความสามารถในการโน้มน้าวใจ ได้มีการพัฒนาคำสั่งพิเศษสำหรับเขาซึ่งแสดงหน้าที่ทั้งหมดของตัวแทนประกันภัย ในหมู่พวกเขามีหลายตำแหน่งหลักที่ชัดเจนที่สุดอธิบายสาระสำคัญของงาน
ผู้เชี่ยวชาญควร:
- ค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากบุคคลและนิติบุคคล
- อธิบายให้ลูกค้าเห็นถึงความจำเป็นในการทำข้อตกลง
- ให้คำแนะนำแก่ผู้เยี่ยมชมในประเด็นที่น่าสนใจแก่พวกเขาเกี่ยวกับกฎหมายการประกันภัย
- สรุปสัญญาการประกันภัยทรัพย์สินส่วนบุคคลโดยตรงและรวมถึงการดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้
- มั่นใจในความปลอดภัยของเอกสารที่เตรียมไว้
- พิจารณาการร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาการโต้เถียงและใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
นอกจากนี้ตัวแทนประกันภัยทุกแห่งควรติดต่อกับเพื่อนร่วมงานของคุณอย่างต่อเนื่อง
ทำงานใน บริษัท หลักของประเทศ
ในปัจจุบันองค์กรหลักที่ทำธุรกิจประกันภัยในประเทศของเราคือกลุ่ม บริษัท Rosgosstrakh มันถูกสร้างขึ้นในปี 1992 และในความเป็นจริงเป็นผู้รับโอนของอดีตรัฐประกันภัยของ RSFSR ประกอบด้วยหน่วยงานที่ใหญ่ที่สุดห้าแผนกหลักคือ Rosgosstrakh OJSC ในนั้นมีพนักงานที่มีคุณสมบัติหลายพันคนทำงานที่ 83 สาขาทั่วประเทศ
ภาระหน้าที่ของตัวแทนประกันภัย Rosgosstrakh ไม่แตกต่างจากหน้าที่งานของพนักงานของ บริษัท อื่น แนวทางแบบมืออาชีพสำหรับธุรกิจและตำแหน่งชีวิตที่ใช้งานก็มีความสำคัญสำหรับพวกเขา และไม่สำคัญว่าผู้สมัครจะอายุเท่าไหร่ นี่อาจเป็นชายอายุสิบแปดปีหรือเป็นผู้หญิงในวัยก่อนเกษียณ สิ่งสำคัญคือเขาเห็นเป้าหมายต่อหน้าเขาอย่างชัดเจนและรู้วิธีการบรรลุเป้าหมายงานดังกล่าวต้องมีการสื่อสารกับผู้คนอย่างต่อเนื่องดังนั้นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของตัวแทนคือความเป็นกันเอง นอกจากนี้ตัวแทน บริษัท ควรซื่อสัตย์กับลูกค้าของเขาและสามารถตอบทุกคำพูด การโกงในกรณีเช่นนี้ไม่สามารถยอมรับได้อย่างแน่นอน
ฉันต้องทำอะไร
เมื่อพิจารณาถึงการทำงานของผู้เชี่ยวชาญด้านการประกันภัยโดยรวมแล้วเราสามารถสรุปได้ว่าจริงๆแล้วเขาเป็นลิงค์กลางระหว่าง บริษัท ของเขาและลูกค้าที่มีศักยภาพ เขาเป็นคนที่แสดงให้เห็นว่าคน ๆ หนึ่งทำกำไรได้มากที่สุดและปลอดภัยที่สุดในชีวิต ดังนั้นการเลือกสำหรับตัวเองพิเศษดังกล่าวผู้สมัครแต่ละคนจะต้องเข้าใจสิ่งที่เป็นความรับผิดชอบของตัวแทนประกันภัย นี่ไม่ได้หมายความว่าหลอกให้ประชาชนจ่ายเงินจำนวนมากโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน งานไม่ได้อยู่ที่ทั้งหมด ผู้เชี่ยวชาญที่ดีไม่เพียง แต่จะต้องอธิบายรายละเอียดทั้งหมดแก่ลูกค้าเพื่อทำสัญญา แต่ยังพิสูจน์ให้เห็นว่าการกระทำดังกล่าวจะก่อให้เกิดประโยชน์อย่างเป็นรูปธรรม
มีความจำเป็นต้องเลือกเงื่อนไขที่สะดวกสำหรับเขาและตัวอย่างเช่นเพื่อคำนวณการจ่ายเงินชดเชยที่เป็นไปได้ตามอัตราภาษีปัจจุบัน แน่นอนในขณะนั้นเมื่อเกิดเหตุการณ์ประกันเดียวกันลูกค้าจะมาหาตัวแทนของเขาอีกครั้ง จากนั้นเขาจะต้องประเมินความเสียหายตามกฎทั้งหมด ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มักจะสนใจผู้เข้าชมมากจนเขาได้รับนโยบายหลายอย่างพร้อมกัน ผู้ประกอบการในงานดังกล่าวยินดีต้อนรับเท่านั้น
