จะไปที่ไหนถ้าแบตเตอรี่อุ่น ๆ : วิธีแก้ไขปัญหาและคำแนะนำ

ทุกคนต้องการบ้านที่อบอุ่นและสะดวกสบาย แต่ถ้าการสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาที่น่ารื่นรมย์อยู่ในมือของผู้อยู่อาศัยแล้วปากน้ำของอาคารหลายหน่วยที่มีระบบทำความร้อนจากส่วนกลางจะถูกควบคุมและจัดหาโดยองค์กรภายนอก

ความร้อนอยู่ไกลจากรายการค่าใช้จ่ายที่ถูกที่สุดท่ามกลางองค์ประกอบอื่น ๆ ของค่าเช่า มันน่ารำคาญยิ่งขึ้นเมื่อคุณต้องจัดสรรเงินทุนจากงบประมาณครอบครัวสำหรับบริการที่ไม่ได้ให้ในปริมาณที่เพียงพอ การจัดหาความร้อนในระดับใดที่จำเป็นสำหรับการจัดหาสาธารณูปโภค? วิธีการบรรลุอุณหภูมิที่ต้องการในอพาร์ทเม้น? จะไปที่ไหนถ้าแบตเตอรี่อุ่น ๆ และจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด?

อุณหภูมิใดในอาคารที่อยู่อาศัยจะต้องมีระบบสาธารณูปโภค

การออกกฎหมายได้รับการอนุมัติกฎสุขาภิบาลและบรรทัดฐานสำหรับเกือบทุกโอกาส ตามเอกสารที่พัฒนาแล้วตัวชี้วัดต่อไปนี้ได้รับการยอมรับว่าองค์กรบริการจำเป็นต้องจัดหาสถานที่อยู่อาศัย:

• สำหรับห้องที่มีผนังภายนอกทั้งสองด้าน - เชิงมุม - อุณหภูมิที่รองรับโดยเครื่องทำความร้อนกลางไม่ควรต่ำกว่า +20 ° C;
• ตัวบ่งชี้เดียวกันได้รับการอนุมัติสำหรับอาคารใหม่จากเวลาของการว่าจ้างที่ไม่เกินหนึ่งปีผ่านไป;
• ในกรณีอื่น ๆ อุณหภูมิห้องไม่ควรต่ำกว่า 18 ° C ทั้งในที่พักอาศัยและในครัว
• สำหรับห้องน้ำขีด จำกัด ล่างของบรรทัดฐานจะสูงขึ้น - ที่ประมาณ 25 ° C;
• บนบันไดและในล็อบบี้ - อย่างน้อย +16 ° C

หากมีการปฏิบัติตามบรรทัดฐานข้างต้นการเรียกร้องใด ๆ จะผิดกฎหมายและแม้กระทั่งแบตเตอรี่เย็นที่อัตราภาษีความร้อนสูงจะไม่ถือเป็นเหตุผลสำหรับการกระทำใด ๆ ในส่วนขององค์กรที่ให้บริการอาคาร

จะทำอย่างไรถ้าอุณหภูมิในอพาร์ทเมนท์ต่ำกว่ามาตรฐาน

ก่อนที่คุณจะทำการเรียกร้องกับ บริษัท จัดการคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาเหตุของความร้อนไม่เพียงพอในบ้านเป็นการละเมิดอย่างแม่นยำจากบริการชุมชน บางทีมันอาจไม่ใช่อุณหภูมิของน้ำที่จ่ายให้กับหม้อน้ำ

ผลของการตรวจสอบดังกล่าวจะกำหนดว่าจะไปที่ไหน หากแบตเตอรี่ในอพาร์ทเมนต์ไม่เย็นเนื่องจากความผิดพลาดของสาธารณูปโภคคุณจะต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อดำเนินงานด้วยตัวเองและมีแนวโน้มมากที่คุณจะจ่ายค่าบริการจากกระเป๋าของคุณเอง

ปัญหาทั่วไปหรือโดยเฉพาะ?

วิธีที่ง่ายที่สุดในการประเมินประสิทธิภาพของระบบทำความร้อนคือการสัมผัสไม่เพียง แต่แบตเตอรี่เท่านั้น หากอากาศร้อนอาจเป็นไปได้ว่ามีสิ่งกีดขวางภายในหม้อน้ำหรือท่อที่เกี่ยวข้องกับอพาร์ตเมนต์เพียงแห่งเดียว

คุณยังสามารถถามเกี่ยวกับสถานการณ์ด้วยปากน้ำของเพื่อนบ้านและไม่ใช่ใคร - คุณควรหาช่วงเวลานี้ในฐานะผู้ที่มีท่อร่วม (เช่นอยู่เหนือหรือใต้คุณ) และผู้ที่อพาร์ตเมนต์ไม่เชื่อมต่อกับคุณ ทาง วิธีนี้จะช่วยกำหนดขอบเขตของปัญหาและในบางกรณีพบผู้ช่วยที่สนใจในการแก้ไขรวมถึงทำความเข้าใจว่าจะบ่นเรื่องแบตเตอรี่เย็นได้ที่ไหน

อพาร์ทเมนท์อาจขาดความร้อนขององค์ประกอบทั้งหมดของระบบหรือส่วนหนึ่งของท่อเนื่องจากการสะสมของอากาศในพวกเขาจากนั้นพวกเขาจะเย็นอย่างเสถียรทันทีจากจุดเริ่มต้นของฤดูร้อนคำถามนี้ไม่ต้องการการมีส่วนร่วมขององค์กรบุคคลที่สามผู้คนจำนวนมากและกระบวนการที่ยาวนานในการพิสูจน์ความบริสุทธิ์ของพวกเขา - เฉพาะการแทรกแซงของหัวหน้าสาขาของ FSW ที่ให้บริการที่บ้าน

สาเหตุการละเมิดความร้อน

มีเหตุผลต่าง ๆ สำหรับการขาดความร้อนในอพาร์ตเมนต์ ในหมู่พวกเขาบ่อยที่สุด:

• การสึกหรอของระบบการสื่อสารมากเกินไป
• ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นที่ขั้นตอนการออกแบบหรือระหว่างการติดตั้งระบบ
• การปรับค่าความร้อนไม่ถูกต้องโดยพนักงานที่ไร้ความสามารถหรือประมาท
• การเชื่อมต่อเพื่อนบ้านโดยไม่ได้รับอนุญาตไปยังระบบรวมศูนย์ (ตัวอย่างเช่นการติดตั้งเครื่องทำความร้อนใต้พื้น) ไม่ถูกต้อง

อาจจำเป็นต้องใช้ความช่วยเหลือของนักกฎหมายในการระบุบุคคลที่รับผิดชอบซึ่งเป็นไปได้ที่จะหันไปขอคำแนะนำไม่เพียงเป็นการส่วนตัว แต่ยังรวมถึงบนอินเทอร์เน็ตด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นมันจะดีกว่าถ้าทำในกรณีที่มีการปฏิเสธเนื่องจากความคิดเห็นของผู้ที่ประสบปัญหาแล้วเป็นพยานถึงการไร้ความสามารถในเรื่องนี้แม้ในหมู่ตัวแทนของศาลฎีกา

องค์กรที่รับผิดชอบเกี่ยวกับปากน้ำในอาคารพักอาศัย

ในกรณีที่การวัดอุณหภูมิแสดงการละเมิดมาตรฐานที่ได้รับอนุมัติตามกฎหมายและมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าสาเหตุของความไม่สะดวกนี้ไม่ได้เป็นลักษณะส่วนตัวก็จะเป็นประโยชน์ในการรู้ว่าองค์กรที่คุณสามารถแก้ปัญหาของความร้อน

จะไปที่ไหนถ้าแบตเตอรี่ในอพาร์ตเมนต์เย็น? ตัวอย่างแรกคือที่อยู่อาศัยและสำนักงานบริการชุมชนที่ให้บริการอาคารนี้ คุณสามารถติดต่อ บริษัท จัดการหรือองค์กรที่ให้บริการนี้ ตัวแทนของพวกเขาจะต้องตอบสนองต่อการร้องเรียนและวิเคราะห์สถานการณ์

เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นโดยไม่มีใครสังเกตเห็นควรเขียนคำแถลงเป็นลายลักษณ์อักษร

วิธีที่จะทำให้การเรียกร้องสำหรับการขาดความร้อนในอพาร์ทเม้น

สำหรับการบ่งชี้ที่ถูกต้องของผู้รับในส่วนหัวของแอปพลิเคชันคุณควรค้นหาชื่อเต็มขององค์กรที่อยู่ที่แน่นอนชื่อของผู้นำที่รับผิดชอบ ชื่อที่อยู่และรายละเอียดการติดต่อของผู้สมัครจะระบุไว้ที่นั่นด้วย

มีความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาและไม่สามารถนิ่งเงียบได้ - ในกรณีนี้มีความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรได้รับการยอมรับและมีการจดบันทึกไว้ในสำเนาที่ยังคงอยู่กับผู้เช่า

โดยตรงในข้อความของคำสั่งดังนี้:

• ยืนยันสิทธิ์ในการใช้บริการของคุณ - อ้างถึงสัญญากับองค์กรโดยสังเกตการปฏิบัติตามข้อผูกพันที่เขากำหนดไว้ในส่วนของเขา (ขาดหนี้สิน);
• เพื่อระบุข้อมูลเกี่ยวกับข้อเท็จจริงของการไม่ให้บริการในปริมาณที่เหมาะสมและระยะเวลาที่มีการบันทึกการละเมิดนี้;
• ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของการทำงานผิดพลาดของระบบ
• ให้ข้อมูลการวัดอุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์
• พูดคุยเกี่ยวกับผลที่ตามมาของเหตุการณ์นี้ประเมินความเสียหายทางศีลธรรมและทางวัตถุที่เกิดจากเหตุการณ์นั้น

นอกจากนี้การกำหนดเวลาตอบสนองต่อแอปพลิเคชัน (สำหรับผู้แทนของการเคหะและการบริการชุมชนมีระยะเวลาที่เหมาะสมคือสามวัน) และต้องมีการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการดำเนินการ

คำสั่งจะต้องได้รับการรับรองโดยลายเซ็นส่วนตัวของผู้เรียกร้อง

หากใบสมัครถูกปฏิเสธจำเป็นต้องส่งทางไปรษณีย์ไปยังชื่อของผู้จัดการที่รับผิดชอบและต้องแน่ใจว่าได้ส่งในลักษณะที่รับประกันการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเอกสารของผู้ส่งเกี่ยวกับการส่งเอกสารและการส่งมอบไปยังผู้รับ

ใบเสร็จรับเงินการยืนยันจะต้องถูกเก็บไว้

จะไปที่ไหนหากแบตเตอรี่มีความอบอุ่นเล็กน้อยและไม่มีความน่าเชื่อถือในตัวแทนท้องถิ่นของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

หลังจากส่งข้อเรียกร้องคุณสามารถรอหนึ่งสัปดาห์หากสถานการณ์ความหนาวเย็นและชีวิต (ตัวอย่างเช่นการปรากฏตัวของเด็กเล็กในครอบครัวหรือสมาชิกสุขภาพไม่ดี) ไม่ได้บังคับให้คุณทำก่อนหน้านี้

ในกรณีที่ไม่มีปฏิกิริยาที่เหมาะสมการร้องเรียนดังกล่าวควรถูกส่งไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจสูงกว่า - เขตการเคหะตรวจหรือ Rospotrebnadzor มีความจำเป็นต้องเพิ่มข้อมูลเอกสารเกี่ยวกับการกระทำที่ได้ทำไปก่อนหน้านี้สำเนาคำแถลงแรกที่รายงานว่าไม่มีปฏิกิริยาที่เหมาะสมจาก FSW

ในกรณีของความเงียบซ้ำ ๆ ตัวอย่างถัดไปจะเป็นสำนักงานอัยการ การร้องเรียนจะต้องมาพร้อมกับเอกสารหลักฐานของความไร้ประโยชน์ของความพยายามก่อนหน้านี้เพื่อแก้ไขปัญหาและให้ข้อมูลเกี่ยวกับอันตรายที่เกิดจากการอยู่เฉยของเจ้าหน้าที่ที่อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์

นอกจากนี้คุณยังสามารถไปขึ้นศาลได้ แต่คดีไม่ได้รับการพิจารณาอย่างรวดเร็วและควรไปที่นั่นหลังจากแก้ปัญหาหลักแล้วนำเสนอการเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับวัสดุและความเสียหายทางศีลธรรม

เผชิญกับปัญหาดังกล่าวประชาชนมักแสดงความคิดเห็นว่าไม่มีประโยชน์ที่จะติดต่อ FSW ท้องถิ่นให้คำแนะนำแก่พวกเขาในการดำเนินการทันทีผ่านหน่วยงานระดับสูงหรือส่งข้อเรียกร้องดั้งเดิมไปยัง บริษัท จัดการและในเวลาเดียวกันก็คัดลอกไปยังองค์กรควบคุมอื่น ๆ

แต่ละกรณีเป็นรายบุคคลและเป็นไปไม่ได้ที่จะลำเอียงตัดสินทุกองค์กรในลักษณะนี้อย่างลำเอียงอย่างไม่น่าสงสัย ขนาดและความรุนแรงของการกระทำขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย มีวิธีการอย่างไรในการร้องเรียนเกี่ยวกับแบตเตอรี่ที่เย็นจัดในกรณีเฉพาะ - ทุกคนตัดสินใจอย่างอิสระ

คุณจะต่อสู้กับความร้อนในห้องนั่งเล่นได้อย่างไร

จะทำอย่างไรถ้าแบตเตอรี่ในอพาร์ทเมนต์นั้นอบอุ่นและแทบจะไม่ต้องรีบเร่งแก้ไขปัญหา คุณสามารถเริ่มทำตัวเองอย่างแข็งขันมากขึ้นไม่ จำกัด เฉพาะตัวอักษรและรอคำตอบ

1. การยืนยันอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการมีอยู่ของปัญหาเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อเริ่มทำงานในการแก้ไขปัญหา เพื่อจุดประสงค์นี้การกระทำจะถูกวาดขึ้น คณะกรรมาธิการที่มีความจำเป็นต้องสร้างเอกสารดังกล่าวควรรวมถึงผู้แทนของรัฐบาลท้องถิ่นพลเรือนจากอพาร์ทเมนท์อื่นหัวหน้าคนงานผู้มีอำนาจ - ช่างทำกุญแจของ FSW มันจะดีกว่าที่จะใช้ในองค์กรของเหตุการณ์นี้โดยการส่งคำอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรไปยังหน่วยงานที่เหมาะสมที่มีการร้องขอสำหรับการตรวจสอบและแนะนำวันที่เป็นไปได้สำหรับการตรวจสอบ

2. หากคำร้องถูกเพิกเฉยสามารถดำเนินการโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของตัวแทนอย่างเป็นทางการของเจ้าหน้าที่ ในกรณีนี้มันถูกลงนามโดยผู้อยู่อาศัยและเพื่อนบ้านรวมทั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งมืออาชีพที่มีคุณสมบัติที่เหมาะสม สำเนาของคำอุทธรณ์ก่อนหน้านี้ที่ยังไม่ได้คำตอบจะแนบมากับเอกสารหรือมีการจดบันทึกเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้นในการกระทำนั้น

3. การอุทธรณ์และเอกสารทั้งหมดที่ส่งจะต้องส่งทางไปรษณีย์พร้อมการแจ้งการรับจากผู้รับและควรทำซ้ำ องค์กรที่รับผิดชอบต้องตอบไม่ช้ากว่าสามวัน ในกรณีของการเรียกร้องที่ได้รับการยืนยันตัวแทนของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนควรนำตัวชี้วัดในอพาร์ทเม้นให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดโดยกฎหมายภายในหนึ่งสัปดาห์

4. ควรให้ผลการวัดที่ถูกต้อง ตามกฎสำหรับการกำหนดอุณหภูมิในอาคารที่อยู่อาศัยการวัดจะทำแยกกันในแต่ละส่วนแยกที่ระยะ 1 เมตรจากผนังภายในและ 1.5 เมตรเหนือพื้น

5. เพื่อหลีกเลี่ยงการร้องเรียนจาก FSW คุณจำเป็นต้องดูแลรักษาความร้อนสูงสุดขึ้นอยู่กับผู้อยู่อาศัย - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีช่องว่างในหน้าต่างและประตู

สายด่วนสำหรับบ้านของประชาชน

ในเมืองใหญ่การหาที่ว่าจะไปที่ไหนถ้าแบตเตอรี่อุ่น ๆ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ผ่านบริการการจัดส่งแบบรวมศูนย์ที่มีสำนักงานภูมิภาค (สามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ได้จากหน่วยงานท้องถิ่นหรือสำนักงานสอบถาม) ตอบสนองต่อการโทรควรจะอยู่ในวันที่รักษา

หากคุณยังไม่ได้ตอบข้อร้องเรียนหรือไม่สามารถช่วยเหลือด้วยเหตุผลบางอย่างและแบตเตอรี่ในอพาร์ทเมนต์นั้นเย็นฉันควรจะไปที่ไหนและควรทำอย่างไร

ตัวอย่างเช่นผู้อยู่อาศัยในเมืองหลวงควรติดต่อสำนักงานตรวจการมอสโก โทรศัพท์ของสายบริการมีการระบุไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณสามารถโทรติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหาเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับการให้ความร้อนในเมืองมอสโกได้ตลอดเวลา

ในปี 2560 บริษัท Moscow United Energy เปิดตัวสายโทรศัพท์ตอบรับที่รวดเร็ว หมายเลขโทรศัพท์ถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการขององค์กร ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึงมอสโก

จะไปที่ไหนถ้าแบตเตอรี่มีความอบอุ่นเล็กน้อยและที่อยู่อาศัยอยู่ในเมืองอื่น คุณควรติดต่อสายด่วนเฉพาะเรื่องในภูมิภาคของคุณโดยดำเนินการร้องเรียนทางโทรศัพท์เกี่ยวกับสภาพที่พักอาศัย

การละเมิดที่บันทึกไว้มีผลต่อการชำระเงินสำหรับบริการอย่างไร

หากแบตเตอรี่ไม่มีความอบอุ่นฉันควรไปที่ไหนเพื่อไม่จ่ายเงินสำหรับเครื่องทำความร้อน

ในกรณีที่มีการฝ่าฝืนกฎเกณฑ์ด้านความร้อนของแหล่งจ่ายไฟ บริษัท ที่ให้บริการนี้มีหน้าที่ต้องเล่าขานค่าใช้จ่ายในระดับที่ต่ำกว่า

ในการทำเช่นนี้คุณควรส่งใบสมัครไปยังองค์กรโดยแนบสำเนาพระราชบัญญัติพร้อมผลการตรวจวัดอุณหภูมิในห้อง

การชดเชยค่าใช้จ่ายสำหรับบริการที่ไม่ผ่านการพิสูจน์อาจถูกปฏิเสธอย่างถูกกฎหมายเฉพาะในกรณีที่มีเหตุสุดวิสัยที่ทำให้เกิดการละเมิดข้อกำหนดของสัญญา (ภัยพิบัติทางธรรมชาติ)