"AliExpress" เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมที่มีผู้ขายหลายรายพร้อมที่จะให้บริการสินค้าคุณภาพราคาไม่แพงและคุณภาพสูงโดยตรงจากประเทศจีนโดยไม่ต้องมีคนกลางและจ่ายเงินมากเกินไป
หากคุณมีคำถามบางอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการจัดส่งผู้ใช้มือใหม่หลายคนของแพลตฟอร์มออนไลน์ต้องการค้นหาวิธีการติดต่อผู้ขายใน AliExpress
การรู้วิธีการเขียนถึงผู้ขายนั้นมีประโยชน์เพราะเขาสามารถชี้แจงความพร้อมของขนาดลักษณะอุปกรณ์สีและวิธีการและเวลาส่งมอบ
มีหลายวิธีสำหรับผู้ใช้ในการเขียนถึงผู้ดูแลระบบของร้านค้าที่ลงทะเบียนใน AliExpress และหากผู้ขายมีความรับผิดชอบและขยันขันแข็งเขาจะติดต่อคุณอย่างแน่นอน
ภาษาการสื่อสาร
เนื่องจากร้านค้าทั้งหมดบนแพลตฟอร์มมาจากประเทศจีนและผู้ขายส่วนใหญ่เป็นชาวจีนพื้นเมืองคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับ "AliExpress" จึงรวมถึงคำถามที่ใช้ในการสื่อสารกับบุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งของหน้าจอ
ไม่มีอะไรต้องกังวลคุณไม่ต้องสื่อสารภาษาจีนแพลตฟอร์มไม่รองรับอักษรอียิปต์โบราณและภาษาสากลของเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษ มีคนในจีนไม่กี่คนที่เข้าใจภาษารัสเซียดังนั้นหากคุณคิดที่จะติดต่อผู้ขาย "AliExpress" ในภาษารัสเซียคุณสามารถลืมความคิดนี้ได้ ผ่านนักแปลเท่านั้น
หากคุณไม่รู้จักภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารกับผู้ขายคุณไม่ควรสิ้นหวัง ภาษาอังกฤษที่ใช้การไม่ได้จะเพียงพอสำหรับคุณในการแก้ปัญหาระบุขนาดหรือสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง นอกจากนี้นักแปลออนไลน์ยังสามารถช่วยเหลือคุณได้ซึ่งคุณสามารถแปลทั้งข้อความและคำตอบของคู่สนทนาได้
ติดต่อผ่านหน้าผลิตภัณฑ์
เรามาศึกษาวิธีการติดต่อผู้ขายที่ AliExpress แต่ละผลิตภัณฑ์มีหน้าของตัวเองเพื่อติดต่อผู้ขายเลื่อนลงเล็กน้อยเพื่อตรวจสอบและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ทางด้านซ้ายคุณสามารถดูข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับร้านค้า: การจัดอันดับอายุร้านค้าที่อยู่บนเว็บไซต์ ต่ำกว่าเล็กน้อยให้ความสนใจกับภาพหน้าจอมีปุ่มสำหรับเปลี่ยนเป็นบทสนทนา
หลังจากนั้นคุณจะเข้าสู่หน้าเว็บที่มีแบบฟอร์มซึ่งคุณสามารถติดต่อผู้ขายได้ ที่นี่คุณสามารถแนบภาพรูปแบบที่ได้รับความนิยมรองรับการเพิ่มสติกเกอร์และในแบบฟอร์มด้านขวาคุณจะได้ทำความคุ้นเคยกับระบบการป้องกันของผู้ซื้อมันทำหน้าที่ใน "Aliexpress" และปกป้องสิทธิ์ของคุณ
โปรดทราบว่าเมื่อไปที่บทสนทนากับผู้ขายผ่านหน้าผลิตภัณฑ์คุณจะหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ปรากฏบนหน้า คู่สนทนาของคุณจะเห็นเครื่องหมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้และคุณจะไม่สับสนอะไรเลย
หากคุณไม่สามารถไปที่หน้าด้วยแบบฟอร์มให้ตรวจสอบว่าคุณได้รับอนุญาตหรือไม่ คุณสามารถสื่อสารกับผู้ขายได้โดยการเข้าสู่บัญชีของคุณ
จากร้านค้า
มีอีกวิธีในการติดต่อผู้ขายใน AliExpress - ไปที่บทสนทนากับเขาจากร้านค้า
คุณสามารถไปที่ร้านขายของในบล็อกด้วยข้อมูลเกี่ยวกับเขา การสั่งซื้อจากร้านสะดวกมากคุณสามารถประหยัดเงินในการจัดส่งได้รับสินค้าหลายรายการในแพ็คเกจเดียว ในร้านค้ามักจะมีการใช้ส่วนลดเมื่อสั่งซื้อจำนวนหนึ่งคูปองจะถูกแจกจ่าย - ซึ่งสะดวกมาก หากต้องการถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หลายตัวหรือสินค้าทั่วไป - เกี่ยวกับการส่งมอบข้อกำหนดและอื่น ๆ คุณสามารถไปที่บทสนทนากับผู้ขายผ่านร้านค้าของเขา
หลังจากที่คุณไปที่หน้าร้านค้าการเลื่อนบิตภายใต้บล็อก“ หมวดหมู่ร้านค้า” ทางด้านซ้ายคุณจะเห็นถัดไป -“ บริการ” นี่คือการติดต่อโดยตรงกับซัพพลายเออร์คลิกที่ปุ่ม“ ส่งข้อความ” เพื่อไปยังกล่องโต้ตอบ
อย่างที่คุณเห็นรูปแบบนั้นไม่ต่างจากแบบฟอร์มก่อนหน้ายกเว้นว่าจะไม่ระบุผลิตภัณฑ์ที่เรากำลังพูดถึง หากคุณต้องการชี้แจงเกี่ยวกับสินค้าให้ส่งลิงค์สำหรับผู้ขายในบทสนทนาหรือเขียนถึงเขาในวิธีก่อนหน้า
เมื่อชำระเงินแล้ว
เมื่อชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อคุณสามารถฝากข้อความถึงผู้ขายได้ ตัวอย่างเช่นระบุขนาดหรือสีที่คุณต้องการหรือขอให้คุณแพ็คสินค้าให้ดีขึ้น - ในกรณีใด ๆ หากคุณต้องการเขียนนี่เป็นอีกวิธีในการติดต่อผู้ขายใน Aliexpress หลังจากชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อและวางหน้าลงคุณจะพบแบบฟอร์มที่มีลายเซ็นที่เกี่ยวข้อง - ที่นี่คุณสามารถใส่ความปรารถนาของคุณเกี่ยวกับการสั่งซื้อ ผู้ขายที่พิถีพิถันจะคำนึงถึงความต้องการของคุณเมื่อส่งคำสั่งซื้อของคุณ
หลังจากทำการสั่งซื้อ
หลังจากที่คุณได้สั่งซื้อหรือได้รับคำสั่งซื้อคุณอาจมีคำถามกับผู้ขาย มีหลายเหตุผลสำหรับสิ่งนี้ดังนั้นเราจำเป็นต้องแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการติดต่อผู้จัดจำหน่ายของคุณหลังจากที่คุณชำระเงินหรือรับสินค้าของคุณแล้ว
คุณสามารถติดต่อผู้ขายผ่านแท็บคำสั่งซื้อของคุณ ในการทำเช่นนี้คลิกที่ปุ่มที่มุมบนขวาพร้อมคำทักทาย จากนั้นเลือก "คำสั่งซื้อ" บัญชีส่วนตัวของคุณและรายการสั่งซื้อของคุณบนเว็บไซต์ AliExpress จะเปิดให้คุณ หากต้องการติดต่อผู้ขายให้ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณสนใจจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ข้อความถึงผู้ขาย" ระหว่างราคาและชื่อของร้านค้า
เมื่อคลิกที่ปุ่มคุณจะเข้าสู่หน้าเว็บพร้อมข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการสั่งซื้อ ที่นี่คุณสามารถค้นหาจำนวนวันโดยประมาณสำหรับการจัดส่งและวันที่โดยประมาณคุณสามารถยืนยันการรับสินค้าที่สั่งซื้อหรือติดตามตำแหน่งของแพคเกจ
เลื่อนลงหน้าคุณจะพบแบบฟอร์มสำหรับข้อความถึงผู้ขาย นี่คือวิธีการติดต่อผู้ขายใน "AliExpress" หากคุณต้องการขยายเวลาการจัดส่งหรือระบุสถานที่
บทสนทนาของคุณกับผู้ขายจะถูกดำเนินการที่นี่
ในแอพ
สะดวกในการสั่งซื้อผ่านแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์มือถือ - พวกเขาพร้อมเสมอในแอปพลิเคชันที่สะดวกในการติดตามแพคเกจและการสื่อสาร สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีติดต่อผู้ขาย "AliExpress" จากโทรศัพท์
นอกจากนี้ยังมีหลายวิธี หากต้องการเขียนถึงผู้ขายจากหน้าผลิตภัณฑ์ให้เลื่อนลงไปที่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ คุณจะพบปุ่มขวาอย่างรวดเร็ว
คุณยังสามารถเขียนจากร้านค้า ในการทำเช่นนี้ไปที่หน้าร้านค้าและคลิกที่ปุ่มเมนูสีแดงที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
เมื่อทำการสั่งซื้อคุณสามารถติดต่อผู้จำหน่ายได้ ในเว็บไซต์เวอร์ชั่นคอมพิวเตอร์คุณสามารถติดต่อผู้จำหน่ายได้จากแท็บคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ
เราหวังว่าคุณจะพบว่าเคล็ดลับของเรามีประโยชน์ในการติดต่อผู้ขายใน AliExpress รู้สึกอิสระที่จะชี้แจงบางแง่มุมของการจัดส่งและสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์