บุคคลใด ๆ รวมถึงบุคคลอาจประสบปัญหาการกระทำผิดกฎหมายโดยตัวแทนของบริการด้านภาษี นี่อาจเป็นความล่าช้าในการจ่ายเงินของการหักภาษีหรือการเพิ่มภาษีที่ผิดกฎหมายหรืออาจถูกปรับ ในสถานการณ์เช่นนี้คำถามเชิงตรรกะเกิดขึ้น: "จะบ่นเกี่ยวกับการตรวจสอบภาษีให้กับบุคคลได้อย่างไร"
จะไปที่ไหน
ขั้นตอนการยื่นอุทธรณ์ต่อการกระทำของผู้แทนของบริการด้านภาษีได้อธิบายไว้ในประมวลกฎหมายภาษีอากรโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบทความ 137 บทความนี้ให้สิทธิแก่บุคคลในการอุทธรณ์ต่อเจ้าหน้าที่ดังต่อไปนี้:
- สำหรับผู้บริหารระดับสูงของเจ้าหน้าที่ผู้กระทำความผิด
- พลเมืองของประเทศมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อศาล
- ไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือมากกว่าอัยการ
เนื้อหาการร้องเรียน
จะร้องเรียนเกี่ยวกับการตรวจสอบภาษีให้กับบุคคลได้ที่ไหน ข้อความการร้องเรียนควรมีข้อมูลต่อไปนี้โดยไม่คำนึงถึงอินสแตนซ์ที่เลือก:
- รายละเอียดทั้งหมดของเอกสาร (การตัดสินใจการแจ้งเตือน ฯลฯ ) ซึ่งอาจมีการอุทธรณ์
- หากสาระสำคัญของการร้องเรียนนั้นเป็นสิ่งที่ไม่ได้ดำเนินการอย่างเป็นทางการของมันก็ควรจะอธิบายโดยเฉพาะสิ่งที่ผิดกฎหมายของการอยู่เฉย
ในฐานะหลักฐานคุณต้องแนบเอกสารใด ๆ ที่ยืนยันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
กฎการรวบรวม
การร้องเรียนไปยังกรมสรรพากรสามารถทำได้ด้วยมือหรือโดยคอมพิวเตอร์ เอกสารสามารถส่งได้ไม่เพียงเป็นการส่วนตัว แต่ยังสามารถส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตจดหมายหรือผ่านการดูแลส่วนบุคคลโดยการโอนจดหมายไปยังสำนักงานของหน่วยงานที่ได้รับการแต่งตั้ง
ข้อความของการร้องเรียนเริ่มต้นด้วยรายละเอียดของหน่วยงานที่มีการยื่นเรื่องร้องเรียน นอกจากนี้รายละเอียดของผู้สมัครมีการลงทะเบียนในส่วนหัวรวมถึงรายละเอียดการติดต่อ ชื่อของเอกสารเขียนไว้ด้านล่าง:“ การร้องเรียน”
หลังจากนั้นส่วนหลักของเอกสารเริ่มต้นขึ้นซึ่งจำเป็นต้องเน้นถึงเหตุผลในการอุทธรณ์ หากเรากำลังพูดถึงการดึงดูดเอกสารใด ๆ รายละเอียดจะถูกระบุ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงทะเบียนข้อเท็จจริงทั้งหมดที่จะพิสูจน์การกระทำที่ผิดกฎหมายหรือการกระทำของเจ้าหน้าที่ อารมณ์ความรู้สึกไม่ควรปรากฏในเนื้อหาเพียงข้อเท็จจริงเท่านั้น
ในส่วนสุดท้ายของข้อความจะมีการเรียกร้อง ตัวอย่างเช่นนี่อาจเป็นการเรียกร้องค่าชดเชยหรือดำเนินคดี
ในตอนท้ายของการร้องเรียนข้อมูลการติดต่อวันที่เตรียมชื่อเต็มและลายเซ็นของผู้สมัครจะถูกระบุ
ในบทความ 139.2 ของรหัสภาษีข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับเอกสารดังกล่าวมีการอธิบายอย่างสมบูรณ์
ช่วงเวลา
ระยะเวลาที่บุคคลที่ไม่พอใจอาจยื่นเรื่องร้องเรียนได้ 3 เดือน วันที่เริ่มต้นของช่วงเวลานี้จะได้รับการพิจารณาในช่วงเวลาที่มีการตัดสินใจที่ผิดกฎหมายหรือพลเมืองเริ่มตระหนักว่าการไม่ปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่นั้นผิดกฎหมาย
ช่วงเวลานี้อาจขยายได้เฉพาะในกรณีพิเศษเมื่อบุคคลที่เกี่ยวข้องสามารถพิสูจน์ได้ว่าเขาพลาดช่วงเวลาด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง
จะร้องเรียนเกี่ยวกับการตรวจสอบภาษีให้กับบุคคลใดและจะมีการพิจารณาข้อร้องเรียนจำนวนเท่าใด โดยไม่คำนึงถึงอินสแตนซ์ที่เลือกการ จำกัด เวลาในการพิจารณาคำร้องเรียนไม่ควรเกิน 30 วันนับจากวันที่ลงทะเบียนของแถลงการณ์ดังกล่าวกับหน่วยงานที่เหมาะสม
หากผู้สมัครไม่พอใจกับการตัดสินใจในการร้องเรียนของเขาเขาก็มีโอกาสที่จะอุทธรณ์แม้กระทั่งการตัดสินใจครั้งนี้
วิธีการส่ง
วิธีการและวิธีที่จะบ่นเกี่ยวกับการตรวจสอบภาษีให้กับบุคคล? หนึ่งในวิธีที่พบบ่อยที่สุดในการยื่นเรื่องร้องเรียนคือผ่านการติดต่อส่วนบุคคล ผู้บาดเจ็บเพียงนำเอกสารร่างไปที่สำนักงานและลงทะเบียน นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้บริการอีเมลและอินเทอร์เน็ตหากมีการร้องเรียนกับสำนักงานสรรพากร คุณสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์หรือนัดหมายกับผู้จัดการระดับสูงของเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการร้องเรียน
ร้องเรียนออนไลน์
Federal Tax Service เปิดโอกาสให้ผู้เสียภาษีทุกคนในรัสเซียยื่นเรื่องร้องเรียนออนไลน์
ในการทำเช่นนี้ไปที่ nalog.ru และเลือกแท็บ“ บริการสำหรับบุคคล” ระบบจะให้คุณเลือกภูมิภาคของการไหลเวียนผู้ใช้จะต้องเห็นด้วยกับตัวเลือกนี้หรือเลือกอื่น
ที่ด้านล่างสุดของหน้าคุณสามารถดูลิงก์ที่คลิกได้ที่เรียกว่า "การยื่นเรื่องร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่ภาษี" โดยการคลิกที่ลิงค์นี้ผู้ใช้จะต้องพิจารณาจากตัวเลือกที่เสนอที่เหมาะสมที่สุด ในกรณีนี้เลือก "ฉันต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน" สาระสำคัญของการร้องเรียนได้อธิบายไว้ในแบบฟอร์มที่เปิดและเอกสารที่สแกนสามารถแนบด้านล่าง สิ่งสำคัญ - อย่าลืมระบุรายละเอียดการติดต่อของคุณและเลือกวิธีการที่ต้องการรับคำตอบ หลังจากกรอกข้อมูลทั้งหมดและส่งการร้องเรียนผู้ใช้จะได้รับข้อความที่ระบุว่าการเรียกร้องได้รับการยอมรับในลักษณะที่ระบุ: ทางอีเมลหรือทางโทรศัพท์มือถือ
โดยวิธีการที่คุณสามารถใช้ออนไลน์กับหน่วยงานภาษีไม่เพียง แต่กับบัญชีส่วนบุคคล แต่ยังอยู่ในรูปแบบของการไหลเวียนของฟรี
การโทรศัพท์
จะร้องเรียนเรื่องภาษีได้ที่ไหน คุณสามารถแสดงความไม่พอใจที่มีเหตุผลของคุณทางโทรศัพท์ หมายเลขศูนย์ติดต่อมีความเกี่ยวข้องกับทุกภูมิภาคของประเทศ แม้ว่าการอุทธรณ์ดังกล่าวจะมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น ในเวลาเดียวกันทางโทรศัพท์คุณควรพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาด้วยความเคารพและสุภาพ จะต้องทำอย่างรัดกุมโดยไม่มีอารมณ์มาก
การรับที่ผู้บังคับบัญชา
จะร้องเรียนเรื่องภาษีได้อย่างไร บุคคลมีสิทธิที่จะนัดหมายกับผู้บริหารของทางการหรือมาถึงเวลาที่แผนกต้อนรับและพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาของเขา หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับการรักษาในช่องปากผู้สมัครจะถูกขอให้เขียนคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร
บนเว็บไซต์ของ Federal Tax Service คุณสามารถทำการนัดหมายออนไลน์ได้ที่ order.nalog.ru ในหน้านี้คุณจะต้องเลือกผู้มีสิทธิ์ในอาณาเขตและวันที่ต้องการในการเข้าชม
หากถูกปฏิเสธ
อาจเกิดขึ้นได้ว่าเจ้าหน้าที่ระดับสูงปฏิเสธที่จะตอบข้อร้องเรียน จะไปร้องเรียนเรื่องบริการภาษีได้ที่ไหน
คุณสามารถติดต่อพนักงานอัยการ หากก่อนหน้านี้ไม่มีการอุทธรณ์ไปยังผู้มีอำนาจที่สูงกว่านั้นเป็นไปได้มากที่สุดที่สำนักงานอัยการจะส่งการร้องเรียน ดังนั้นหากคุณได้รับการจัดการแล้วคุณควรแนบสำเนาของการร้องเรียนและการตัดสินใจที่เกิดขึ้น
จำเป็นต้องติดต่อสำนักงานอาณาเขตของสำนักงานอัยการที่สถานที่ให้บริการด้านภาษี เฉพาะการร้องเรียนเท่านั้นที่ไม่ควรยื่นต่อสาขาดินแดนทั้งหมดของสำนักงานสรรพากรแห่งสหพันธรัฐภาษี แต่ให้กับบุคคลที่เฉพาะเจาะจงซึ่งตามที่ผู้สมัครได้ละเมิดสิทธิของเขา
ข้อความของการร้องเรียนไปยังสำนักงานอัยการถูกวาดขึ้นบนพื้นฐานของคำสั่งการเรียกร้อง เฉพาะการร้องเรียนเท่านั้นที่ไม่ได้บ่งบอกถึงเหตุผลทางกฎหมายของปัญหาเสมอไปและคำแถลงนั้นจะต้องอ้างถึงบรรทัดฐานของกฎหมายที่ถูกละเมิด
สำนักงานอัยการมีเวลา 30 วันในการพิจารณาคำขอจากช่วงเวลาที่ลงทะเบียน หากมีการให้หลักฐานที่ไม่สามารถหักล้างได้ระยะเวลานี้อาจลดลงเหลือ 15 วัน
คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนทางไปรษณีย์หรือฝากไว้ในกล่องพิเศษสำหรับการอุทธรณ์ซึ่งมีให้บริการในอัยการทั้งหมดในประเทศ
ศาล
จะร้องเรียนกับสำนักงานภาษีได้อย่างไร ทางเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถอุทธรณ์ได้คือศาลอย่างไรก็ตามก่อนหน้านี้จำเป็นต้องส่งการเรียกร้องไปยังหน่วยงานด้านภาษีที่สูงขึ้นซึ่งจะต้องได้รับการยืนยันจากหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
คำแถลงการอ้างสิทธิ์ทำขึ้นตามหลักการทั่วไปที่นำมาใช้กับเอกสารดังกล่าว ปัญหาหลักของการคุ้มครองสิทธิ์ดังกล่าวคือการพิจารณาทบทวนข้อเรียกร้องเป็นเวลานาน หากการละเมิดนั้นเกิดขึ้นเพียงเล็กน้อยก่อนที่จะขึ้นศาลควรคิดให้ดีว่าควรใช้เวลาเป็นเดือนหรือเป็นปีประสาทและพละกำลังของคุณที่จะลงโทษเจ้าหน้าที่