คนแรกที่ผู้สมัครพบในขั้นตอนการสัมภาษณ์กับ บริษัท คือผู้จัดการฝ่ายบุคคล ขึ้นอยู่กับโครงสร้างของ บริษัท นี่อาจเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการคัดเลือกทั่วไปวิศวกรออกแบบหรือผู้จัดการที่แท้จริง
ความแตกต่างระหว่างนายหน้าและ HR คืออะไร?
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกือบทุกคนจะถือว่าเป็นการดูถูกที่เรียกว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล หากเขาถูกเรียกว่าผู้สรรหา และถ้าพวกเขาถามว่าอะไรคือความแตกต่างพวกเขาจะให้การบรรยายว่า HR คืออะไรและหน้าที่ของมันคืออะไร
HR ย่อมาจาก Human Rersource ไม่ใช่การวิจัยอย่างที่คิด การค้นหาเป็นเพียงเสี้ยวหนึ่งของสิ่งที่ผู้จัดการทรัพยากรบุคคลทำ และการค้นหาและการเลือกก็มีความแตกต่างใหญ่สองอย่าง
Rersource เป็นคำหลักในตัวย่อนี้ มันทำงานกับทรัพยากรมนุษย์การจัดการบุคลากรที่มีคุณภาพการจัดลำดับความสำคัญการพัฒนาพนักงานการกำหนดเป้าหมายสำหรับพวกเขา - งานหลักของผู้จัดการ
บทบาทของ eychara
บทบาทของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลใน บริษัท ส่วนใหญ่นั้นไม่ได้ถูกผลักไสให้เข้าสู่ฉากหลัง เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าธุรกิจนี้สร้างขึ้นโดย CEO การขายสร้างผลกำไรและพนักงานมาจากการประกาศด้วยตัวเอง
ในความเป็นจริง บริษัท ขั้นสูงได้ตระหนักมานานแล้วว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรอยู่ในแนวเดียวกันกับประธานเจ้าหน้าที่บริหารและฝ่ายปฏิบัติการ เนื่องจากผู้จัดการฝ่ายบุคคลต้องเข้าใจกลยุทธ์ของ บริษัท อย่างชัดเจนรู้ว่าต้องทำงานอะไรต้องทำอะไร
บรรยากาศในทีมอารมณ์ในที่ทำงานเป็นสิ่งที่ดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญ แต่เลือกได้ถึง 30% ของประสิทธิภาพของแผนก
ทัศนคติต่อธุรกิจ
เกือบ 85% ของนายจ้างถามผู้สมัครเกี่ยวกับบทบาทของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลคำถาม: ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล - นี่คือใคร? และหลายคนได้ยินคำตอบว่านี่คือพนักงานที่ควรทำดีเพื่อคนและช่วยพวกเขาหางานทำ ไม่ว่ามันจะดูหยาบแค่ไหนมันก็ไม่คุ้มค่าที่จะจ้างพนักงานดังกล่าว
ตำแหน่งของ Eychar นั้นชัดเจนและเข้าใจได้เขาเป็นมือขวาของธุรกิจ หากไม่มีความเข้าใจอย่างชัดเจนในสิ่งที่ บริษัท ต้องการบรรลุแผนการพัฒนาและกลยุทธ์สำหรับการดำเนินงานของพวกเขาจะไม่มีการคัดเลือกเชิงคุณภาพ
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่แท้จริงเป็นนักธุรกิจที่ทรหดอดทนในบางครั้ง คุณจะต้องสามารถรวมมนุษยชาติเข้ากับความแข็งแกร่ง ในความพยายามที่จะดีและใจดีกลัวที่จะปฏิเสธผู้สมัครพนักงานหลายคนของแผนกคัดเลือกไม่เคยเติบโตเกินกว่านายหน้าทั่วไป เพื่อเรียนรู้วิธีพัฒนาพนักงานและช่วยให้ บริษัท บรรลุเป้าหมายระดับโลกคุณต้องมีความตั้งใจและมุ่งมั่นและพิจารณาเป้าหมายของ บริษัท เป็นของคุณเอง
หน้าที่
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องปฏิบัติหน้าที่ 120% ขึ้นไป ในตำแหน่งของเขาไม่มีแนวคิดเกี่ยวกับตารางเวลาการทำงานปกติความคิดมักยุ่งอยู่กับการหาทางออกที่ดีที่สุด
รายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในแต่ละ บริษัท นั้นแตกต่างกัน อย่างไรก็ตามประเด็นหลักจะอยู่ที่ประมาณเดียวกันเสมอ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้อง:
- ศึกษาตลาดแรงงานเพื่อหาผู้สมัครในตำแหน่งงานว่างที่จำเป็น
- สำรวจตลาดภูมิภาคหากจำเป็น
- สร้างความสัมพันธ์กับสถาบันการศึกษาและมหาวิทยาลัยมืออาชีพเพื่อสรุปข้อตกลงในการดึงดูดนักเรียนให้ฝึกปฏิบัติงานตามลำดับ
- แจ้งศูนย์สุขภาพสถาบันการศึกษาเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างและข้อกำหนดเกี่ยวกับพนักงาน
- ประเมินผู้สมัครตามคุณสมบัติธุรกิจและคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้สมัคร
- จัดระเบียบกิจกรรมการรับรองสำหรับพนักงาน บริษัท
- ดำเนินกิจกรรมการรับรองและวิเคราะห์ผลลัพธ์
- ทำงานในรูปแบบของการสำรองบุคลากร พื้นฐานสำหรับการก่อตัวของสำรองสามารถใช้เป็นผลลัพธ์ของการรับรองการเลือกการวิเคราะห์การตอบสนองต่อการหมุนของพนักงานผลการฝึกอบรมของพนักงานแต่ละคนหรือฝึกงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง
- มีส่วนร่วมในการปรับโครงสร้างองค์กรและปรับโครงสร้างองค์กรโครงสร้างองค์กรของ บริษัท
- เพื่อพัฒนาและดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อจัดการจำนวนพนักงาน
- ในการวิเคราะห์การทำงานของพนักงานแนะนำวิธีการปรับปรุงคุณภาพงานของพนักงาน
- พัฒนาและใช้โปรแกรมแรงจูงใจสำหรับพนักงานทุกระดับ
- พัฒนาบัตรอาชีพสำหรับพนักงานนำมาใช้ร่วมกับผู้บริหารและพนักงาน
- ดำเนินการวางแผนการพัฒนาพนักงานในระยะยาววิเคราะห์ผลลัพธ์และเสนอแนะมาตรการเพื่อปรับปรุงคุณภาพของพนักงานในการบริหารจัดการ
- ให้การสนับสนุนคำแนะนำในการจัดการทรัพยากรบุคคล
ปฏิสัมพันธ์กับพนักงาน
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ - ตำแหน่งที่มีหลายหน้าที่นอกเหนือจากหน้าที่ดังกล่าวข้างต้นเขามีรายการหน้าที่สำคัญเพิ่มเติม:
- ช่วยเหลือพนักงานโดยตอบคำถามเกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนาตนเองและมืออาชีพภายใน บริษัท
- เลือกบุคลากรภายในเวลาที่ตกลงกับลูกค้า (ผู้จัดการโดยตรงหรือหัวหน้าแผนกหรือหน่วยงาน);
- ใช้วิธีการค้นหาที่ทันสมัยและไม่ได้มาตรฐานการคัดเลือกบุคลากร
- ปรับพนักงานใหม่ให้ทำงานใน บริษัท พร้อมกับพวกเขาตลอดระยะเวลาทดลองใช้ทั้งหมด
- ได้รับข้อเสนอแนะเป็นระยะจากหัวหน้าเกี่ยวกับเส้นทางของระยะเวลาทดลองโดยพนักงาน
- รับข้อเสนอแนะจากผู้บริหารเกี่ยวกับการทำงานของพนักงานการโต้ตอบกับทีม
- เพื่อรักษาการติดต่อกับพนักงานทุกคนของ บริษัท เพื่อให้ข้อเสนอแนะแก่ฝ่ายบริหารแจ้งเกี่ยวกับงานความเป็นกลางของความสัมพันธ์ของผู้จัดการโดยตรง
- เพื่อพัฒนาระบบสำหรับการประเมินคุณสมบัติส่วนบุคคลและธุรกิจของพนักงาน
- ส่งรายงานให้ผู้บริหารตรงเวลา
- ปฏิบัติตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและยึดมั่นในเรื่องการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรรวบรวมประกาศตำแหน่งว่างและทำการสัมภาษณ์
ความสามารถส่วนบุคคลและเป็นมืออาชีพ
นายจ้างหลายคนเชื่อว่า HR เป็นเจ้าหน้าที่บุคคล ฟังก์ชั่นการกรอกเอกสารบุคลากรและการออกใบรับรองจะถูกโอนไปยังมันและแพ็คของตำแหน่งงานว่างที่จำเป็นต้องปิดจะถูกส่งไปยังโหลด
น่าเสียดายที่บุคลากรส่วนใหญ่ในฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ไม่ทราบว่าเครื่องมือใดที่ผู้จัดการทรัพยากรมนุษย์มืออาชีพเป็นเจ้าของ เมื่อเข้าใกล้ปัญหาการหาพนักงานในตำแหน่งที่ว่างเจ้าหน้าที่ส่วนใหญ่มักจะพลาดช่วงเวลาส่วนตัวผู้สมัครจะเข้ากับแผนกเขาจะสามารถทำงานเป็นทีมได้หรือไม่ เป้าหมายในอาชีพของเขาสอดคล้องกับค่านิยมของ บริษัท หรือไม่
ความสามารถหลัก
สมรรถนะผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล:
- ทำความเข้าใจกับเป้าหมายของ บริษัท แบ่งปันให้
- เอาใจใส่ (ความสามารถในการเอาใจใส่) จะต้องมีอยู่ในลักษณะยามิฉะนั้น eychar จะไม่สามารถปฏิเสธผู้สมัครที่ไม่เหมาะสมและจะ "เผาไหม้" ได้อย่างรวดเร็ว
- มุ่งเน้นผลลัพธ์
- ความสามารถในการให้ข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
- ความสามารถในการมองเห็นและได้ยินบุคคล บ่อยครั้งที่ความสามารถนี้สับสนกับความสามารถในการ "อ่านเป็นหนังสือ" ของคู่ของพวกเขา ตามที่แสดงในกรณีนี้การตัดสินเกี่ยวกับบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับแบบแผน
- ความต้านทานความเครียด
- การคิดวิเคราะห์
- การคิดเชิงกลยุทธ์
- ความสามารถในการจัดการความสามารถ
คุณสมบัติส่วนตัว
คุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้จัดการบุคลากรควรช่วยให้เขาทำงานกับผู้คนได้ ความไวจุดอ่อนและสายตาสั้นมากเกินไปจะไม่อนุญาตให้พนักงานปฏิบัติตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายในลักษณะที่มีคุณภาพ
คุณสมบัติของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีประโยชน์ในงานของเขา:
- ทักษะการสื่อสาร;
- ความเป็นธรรม;
- ตำแหน่งชีวิตที่ใช้งานอยู่;
- การปรับตัว;
- การคิดเชิงกลยุทธ์
- จริยธรรม
- การควบคุมตนเอง;
- ความมั่นใจในตนเอง;
- ความต้านทานความเครียด
- ดูแล;
- สุจริต;
- ความคิดสร้างสรรค์
สิทธิทรัพยากรบุคคล
ความรับผิดชอบและสิทธิ์ของผู้จัดการทรัพยากรบุคคลมีความสำคัญเท่าเทียมกัน ผู้จัดการฝ่ายบุคคลมีสิทธิ์:
- เพื่อรับข้อมูลจากผู้บริหารระดับสูงเกี่ยวกับแผนสำหรับการพัฒนาของ บริษัท โดยมีจุดประสงค์ในการจัดตั้งกองหนุนและกลยุทธ์ในการหาบุคลากร
- เข้าร่วมประชุมผู้บริหารที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายบุคลากร
- มีส่วนร่วมในการอภิปรายในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับระบบการบริหารงานบุคคล
- ให้คำแนะนำสำหรับการจัดการความสามารถ
- โต้ตอบกับพนักงานทุกคนขอข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติหน้าที่โดยตรงของพวกเขา
- จัดการการจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมโดยตรง
- แจ้งหัวหน้าหน่วยโครงสร้างหรือหัวหน้างานโดยตรงเกี่ยวกับความยากลำบากที่พบในกระบวนการคัดเลือกพนักงานเพื่อรับตำแหน่ง
- ติดตามการเปลี่ยนแปลงในตลาดแรงงาน
ทักษะและความรู้ที่จำเป็น
ในการทำงานของ eycharu จำเป็นต้องใช้เครื่องมือที่ก้าวหน้าจำนวนมาก เมื่อพิจารณาถึงสิ่งที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลทำความรู้นี้จะต้องได้รับการฟื้นฟูและเสริมอย่างต่อเนื่อง
ทักษะที่สำคัญ:
- ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายแรงงานพื้นฐานของสังคมวิทยา
- ความสามารถในการเจรจาธุรกิจ
- ความรู้;
- มีเครื่องมือและวิธีการประเมินบุคลากรความสามารถในการวิเคราะห์ประสิทธิผล
- ความสามารถในการจัดระเบียบ;
- การวางแผนทักษะการจัดการเวลาคุณภาพ
จะใช้พรสวรรค์ที่ไหน?
พิจารณาว่างานนั้นคืออะไร ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลส่วนใหญ่มักทำงานในสำนักงานและห้องประชุม บริษัท ส่วนใหญ่ต้องการพนักงานดังกล่าว หน้าที่มันสามารถเกี่ยวข้องกับทั้งแผนก (แผนก) ของบุคลากรและฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท ที่มีความร่วมมือระหว่างแผนกปฏิบัติการและแผนกทรัพยากรบุคคลจัดตั้งขึ้นประเมินการเติบโตของผลกำไรและประสิทธิภาพของ บริษัท ขึ้น 12% (ข้อมูลเกี่ยวข้องกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพของพนักงานในฐานะทรัพยากรมนุษย์เท่านั้น)
ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการบุคลากรยังเข้าร่วมการประชุมและการประชุมที่มหาวิทยาลัย การประชุมดังกล่าวเกิดขึ้นเป็นประจำ แต่ความถี่จะถูกควบคุมโดยการจัดงานแสดงสินค้าในสถาบันและความต้องการพนักงานรุ่นเยาว์ใน บริษัท
การจัดการคน
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องรับผิดชอบ ความรับผิดชอบต่อธุรกิจต่อพนักงาน พนักงานมืออาชีพจะไม่ทิ้งแผนที่การพัฒนาพนักงานไว้ครึ่งหนึ่ง ความปรารถนาที่จะปรับปรุงไม่เพียง แต่ตัวเอง แต่ยังรวมถึงพนักงานของ บริษัท ของเขานั้นมีอยู่ในฝ่ายทรัพยากรบุคคลอย่างเต็มรูปแบบ
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นเครื่องมือของ บริษัท ทำความเข้าใจกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของเขาเขามอบบุคลากรคุณภาพสูงที่สามารถตระหนักถึงภารกิจที่กำหนดโดยผู้บริหารระดับสูง หากผู้จัดการไม่เข้าใจว่าต้องการพนักงานประเภทใดเขาจะมุ่งเน้นเฉพาะความต้องการโดยไม่คำนึงถึงวัฒนธรรมเฉพาะของ บริษัท หรือต้องการบุคลิกภาพของพนักงานดังนั้นตำแหน่งที่ว่างจะถูกปิดอย่างเป็นทางการ ช่วงเวลาระหว่างการยื่นใบสมัครจากหัวหน้าแผนกจนกระทั่งสิ้นสุดการฝึกงานและการรับสมัครพนักงานไปยังอันดับขององค์กรจะลดลงหากผู้จัดการฝ่ายบุคคลสามารถจับลักษณะบุคลิกภาพของผู้สมัครได้เปรียบเทียบกับบุคลิกภาพของหัวหน้า
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นลิงค์ที่ขาดไม่ได้ในโครงสร้างขององค์กรขนาดใหญ่
ไม่สำคัญว่าตำแหน่งจะถูกเรียกว่าอะไร - ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล, HR, ผู้สรรหา สิ่งสำคัญคือการที่ผู้บริหารเข้าใจตำแหน่งนี้และอำนาจที่มอบให้แก่พนักงาน