ที่ไหนและอย่างไรในการหาลูกค้าผู้จัดการฝ่ายขาย: คำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีการหาลูกค้าใหม่สำหรับผู้จัดการฝ่ายขาย? คำถามนี้มักเกิดขึ้นสำหรับผู้เริ่มต้นและผู้จัดการที่มีประสบการณ์ซึ่งกำลังพัฒนาภูมิภาคหรือดินแดนใหม่

ภาพลักษณ์ของลูกค้าที่มีศักยภาพ

ก่อนที่จะดำเนินการค้นหาลูกค้าจำเป็นต้องทำให้ภาพของคู่ค้าน่าสนใจสำหรับธุรกิจ ประเมินภาคที่มีแนวโน้มมากที่สุดระบุผู้นำตลาดตามภูมิภาคและประเทศศึกษาสถานการณ์ตลาดระบุจุดอ่อน งานเตรียมนี้ช่วยตอบคำถามต่อไปนี้:

• ใครคือลูกค้า
• จะหาลูกค้าสำหรับผู้จัดการฝ่ายขายทางภูมิศาสตร์ได้ที่ไหน
• สถานการณ์ในอุตสาหกรรมโดยรวมคืออะไร?
• สิ่งที่ลูกค้าสนใจคืออะไร?
• วันนี้เขาจะแก้ปัญหาที่เสนอวิธีแก้ปัญหาได้อย่างไร?
• บริษัท ใดบ้างที่กำลังแข่งขันกับซัพพลายเออร์

เมื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้วคุณสามารถสร้างภาพลักษณ์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ต้องการหรืออาจสนใจในผลิตภัณฑ์ / บริการที่ผู้จัดการฝ่ายขายเป็นตัวแทนในตลาด

หลังจากกำหนดรูปแบบของลูกค้าแล้วคุณสามารถดำเนินการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับวิธีการค้นหาลูกค้าไปยังผู้จัดการฝ่ายขายโดยตรง

ลูกค้าคล้ายกับที่มีอยู่

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำความเข้าใจวิธีการหาลูกค้าที่มีศักยภาพสำหรับผู้จัดการฝ่ายขายคือการตรวจสอบฐานลูกค้าที่มีอยู่ศึกษาประวัติของการมีปฏิสัมพันธ์และการขายที่ประสบความสำเร็จปริมาณและลักษณะของข้อเสนอ จากข้อมูลเหล่านี้คุณสามารถค้นหา บริษัท ที่คล้ายกันในอุตสาหกรรมปริมาณและการจัดซื้อที่มีศักยภาพและติดต่อกับข้อเสนอตามประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จของโครงการ ทำให้สามารถสรุปธุรกรรมที่รวดเร็วและเพิ่มฐานลูกค้าได้

คำแนะนำ

วิธีที่สองที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพในการค้นหาลูกค้าใหม่คือการรับคำแนะนำจากลูกค้าปัจจุบันที่มีการสร้างความสัมพันธ์และสร้างการสื่อสาร

มีหลายวิธีในการค้นหาผู้จัดการฝ่ายขายโดยใช้คำแนะนำจากลูกค้า:

• จดหมาย จดหมายถึงลูกค้าที่ขอให้พวกเขาแนะนำผู้ที่อาจสนใจในผลิตภัณฑ์ของ บริษัท โดยอ้างว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขยายธุรกิจ นี่คือโอกาสที่จะเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่และหาช่องทางการขายใหม่

• การประชุมส่วนตัว คุณสามารถขอคำแนะนำและการติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ต้องการหรืออาจเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่เสนอจะเป็นประโยชน์ในการประชุมส่วนตัวกับลูกค้าประจำ คนชอบให้คำแนะนำและช่วยเหลือในขณะที่รู้สึกเหมือนเป็นผู้เชี่ยวชาญ ด้วยวิธีการที่เหมาะสมวิธีนี้จะมีประสิทธิภาพมาก

• เบอร์โทร ต้องถามลูกค้าที่มีอยู่เกี่ยวกับการโทรเบื้องต้นไปยังพันธมิตรที่มีศักยภาพที่น่าสนใจด้วยความน่าจะเป็นในระดับสูงคุณสามารถไว้วางใจในการประชุมและการขายในภายหลัง การเรียกร้องของผู้แนะนำเพิ่มความน่าเชื่อถือและกลายเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จ

เยี่ยมชมนิทรรศการและกิจกรรมเฉพาะเรื่อง

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการค้นหาลูกค้าคือการเยี่ยมชมนิทรรศการอุตสาหกรรมและกิจกรรมเฉพาะเรื่อง จะมองหาผู้จัดการฝ่ายขายในงานนิทรรศการและกิจกรรมสาธารณะได้อย่างไร เป้าหมายอาจเป็นการรู้จัก บริษัท สร้างการติดต่อส่วนตัวกับพนักงานขององค์กรที่สนใจและจัดการประชุมด้วยตนเอง มันเป็นสิ่งสำคัญมากในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับและหาที่อยู่ติดต่อที่“ อบอุ่น” โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ควรเขียนจดหมายเพื่อเสริมสร้างความใกล้ชิดในจดหมายมันเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การนึกถึงสถานที่แห่งการสื่อสารบางทีอาจจะอ้างถึงคำพูดของคู่สนทนาซึ่งเป็นการชี้แจงความตั้งใจที่จะออกเดทและเน้นความเป็นไปได้ของความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน

การเยี่ยมชมกิจกรรมที่มีธีมเป็นโอกาสที่ดีสำหรับการสร้างเครือข่าย ทำความรู้จักกับผู้คนที่เหมาะสมการสร้างการสื่อสารการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเป็นวิธีการขาย ที่นี่ความสามารถในการสร้างความประทับใจที่ถูกต้องเปิดการสนทนาและแสดงตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อที่ผู้จัดการฝ่ายขายแสดงถึงมีประโยชน์ หลีกเลี่ยงการขาย "ในหน้าผาก" ครอบงำจิตใจและอาการที่ต้องการ การเห็นคุณค่าในตนเองควบคู่ไปกับความสามารถในการสื่อสารและความรู้ผลิตภัณฑ์ที่ดีเป็นกุญแจสำคัญในการสื่อสารเชิงพาณิชย์ที่ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องมีความสนใจอย่างจริงใจในสถานการณ์ของคนรู้จักใหม่เพื่อระบุหรือกำหนดความต้องการเพื่อถามคำถามที่ถูกต้อง

สายเย็น

วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการหาลูกค้าใหม่คือการโทรหา บริษัท ที่น่าสนใจซึ่งตรงกับคำอธิบายของลูกค้า

วิธีการมองหาผู้จัดการฝ่ายขายของลูกค้าโดยใช้การโทรเย็น? อัลกอริทึมการโทรเย็นอาจมีลักษณะเช่นนี้:

• เพื่อค้นหาบุคคลที่ทำการตัดสินใจในประเด็นที่จำเป็น
• ผ่าน;
• ชี้แจงข้อมูลถามคำถามรับข้อมูลที่จำเป็น
• เพื่อขายโอกาสและแนวคิดของความร่วมมือ
• ทำการนัดหมาย
• เตรียมข้อเสนอทางการค้าเบื้องต้นตามข้อมูลที่ได้รับระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์

หลาย บริษัท ใช้สคริปต์การขายทางโทรศัพท์ที่สอดคล้องกัน หากกฎของ บริษัท อนุญาตก็เป็นสิ่งจำเป็นที่จะให้เสียงเรียกเข้าที่ถูกต้องทางอารมณ์วางคู่สนทนาเพื่อการสื่อสารและการเป็นหุ้นส่วน

ในการทำงานในสายเย็นคุณสมบัติเช่นตรงต่อเวลาความสามารถในการได้ยินคู่สนทนาและถามคำถามมีความสำคัญ มีความจำเป็นต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของการโทรอย่างชัดเจน: ทำความรู้จักนัดหมายนัดหมายส่งข้อมูลเบื้องต้นทางโทรสารหรืออีเมล

การแปลงสายเย็นขึ้นอยู่กับความสามารถในการเอาชนะอุปสรรคทำงานร่วมกับการคัดค้านของลูกค้าและพูดภาษาที่เป็นประโยชน์ เสียงพูดที่ไพเราะเสียงที่ไพเราะการก้าวเดินที่สะดวกสำหรับคู่สนทนาจะช่วยสร้างบทสนทนาและค้นหาลูกค้าใหม่

ค้นหาลูกค้าบนอินเทอร์เน็ต

จะมองหาผู้จัดการฝ่ายขายออนไลน์ของลูกค้าได้อย่างไร

คุณสามารถค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบนอินเทอร์เน็ตได้หลายวิธี:

• การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในฟอรัมเฉพาะด้วยการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ / บริการและแสดงตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญ
• การโพสต์ข้อมูล บริษัท บนเครือข่ายโซเชียล
• ใช้กระดานข่าวและผู้รวบรวมใจความ

เครือข่ายสังคมออนไลน์

การใช้เครือข่ายโซเชียลเพื่อค้นหาลูกค้าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและน่าเชื่อถือที่สุดในการค้นหาลูกค้าบนอินเทอร์เน็ต ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายเครือข่ายสังคมจะถูกเลือก พิจารณากลุ่มเป้าหมายในตัวอย่างของเครือข่าย Facebook ผู้ชมคือคนหนุ่มสาว (18-24 ปี) และกลุ่มวัยกลางคน (24-45+) มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างการติดต่อทางธุรกิจและค้นหาข้อมูลเพื่อการพัฒนาตนเอง

ที่นี่ส่วนใหญ่มักจะเป็นไปได้ที่จะทำความรู้จักกับลูกค้าใหม่ ในการค้นหาผู้คนที่สนใจทำให้สามารถทำการค้นหาขั้นสูงได้ อำนวยความสะดวกในการทำงานของความจริงที่ว่าผู้คนระบุสถานที่ทำงาน

บริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่งสร้างหน้าอย่างเป็นทางการซึ่งคุณสามารถทำความคุ้นเคยกับข้อมูลเฉพาะของ บริษัท พนักงานปัญหาและข่าว เครือข่ายทางสังคม - แหล่งข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์การหาคนที่เหมาะสมและสร้างการสื่อสารเพื่อการขายต่อในส่วนที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจ

ฟอรั่มและกระดานข่าว

การศึกษาและการมีส่วนร่วมในฟอรัมออนไลน์พิเศษช่วยวิเคราะห์งานของคู่แข่งและสร้างข้อได้เปรียบที่สำคัญอย่างแท้จริงให้กับลูกค้าในข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ไม่เหมือนใครตามกฎแล้วในทรัพยากรดังกล่าวลูกค้าและซัพพลายเออร์แบ่งปันข่าวอุตสาหกรรมความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการและหารือเกี่ยวกับปัญหาเร่งด่วน นอกเหนือจากคนรู้จักใหม่และผู้ติดต่อที่จำเป็นแล้วที่นี่คุณสามารถโปรโมต บริษัท ของคุณอย่างจริงจังโดยคำนึงถึงคำวิจารณ์ของซัพพลายเออร์รายอื่นโดยเน้นการทำกำไรจากข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณ

กระดานข่าวในพื้นที่อินเทอร์เน็ตได้รับเงินและฟรี พวกเขาแตกต่างกันในการครอบคลุมดินแดนและทิศทางอุตสาหกรรม ด้วยการสร้างข้อเสนอการขายขนาดเล็กพร้อมรายละเอียดการติดต่อคุณสามารถสร้างการสร้างโอกาสในการขายแบบพาสซีฟได้โดยไม่ต้องดึงดูดเงินทุนเพิ่มเติม ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณและรับคำขอโดยตรงเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งานแผน