บริการอิเล็กทรอนิกส์ QIWI เป็นหนึ่งในระบบการชำระเงินที่นิยมมากที่สุดไม่เพียง แต่ในรัสเซีย มันมีอินเตอร์เฟซที่สะดวกและฟังก์ชั่นที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่จะใช้ประโยชน์จากเครือข่ายที่กว้างขวางของอาคาร พวกเขาตั้งอยู่ในร้านโทรศัพท์มือถือในศูนย์การค้า
บางครั้งผู้ใช้ระบบต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าเงินไม่ได้มาที่ Qiwi Wallet
นี่ไม่ใช่เหตุผลที่ต้องตกใจ เงินของคุณจะไม่สูญหาย ลองหาว่าต้องทำอะไรในกรณีนี้
ปัจจัยมนุษย์
คุณต้องรู้ว่าตั้งแต่เวลาชำระเงินเงินมาถึงกระเป๋าเงิน Qiwi ในเวลาเพียงไม่กี่นาที ความล่าช้าของหนึ่งถึงสามวันทำการเป็นไปได้ในระหว่างงานด้านเทคนิคบนเซิร์ฟเวอร์
หากคุณใช้เครื่องชำระเงินเพื่อเติมเงินในกระเป๋าเงินของคุณอย่าลืมตรวจสอบ เขาจะต้องอยู่กับคุณจนกว่าคุณจะแน่ใจว่าเงินมาถึงในบัญชีของคุณ
ดังนั้นหากเงินไม่มาถึงกีวีเราจะตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขกระเป๋าเงินที่ระบุ
เหตุผลนี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด การไม่ตั้งใจตามปกติแม้ว่าผู้ใช้จะถูกถามหลายครั้งเพื่อตรวจสอบข้อมูลเมื่อทำการฝากเงิน แน่นอนคุณสามารถโทรไปยังหมายเลขที่ไม่ถูกต้องและขอเงินคืนได้ ตัวเลือกสำหรับการพัฒนาของเหตุการณ์ในกรณีนี้คุณสามารถจินตนาการด้วยตัวคุณเอง
ดังนั้นเราจึงไปที่เว็บไซต์ทางการของบริการชำระเงิน Qiwi ที่มุมล่างขวาเราจะเห็นหมายเลขโทรศัพท์ที่เรากำลังติดต่อ เตรียมการตรวจสอบมันจะต้องเมื่อพูดคุยกับผู้ประกอบการ
บริการการชำระเงินที่นำเสนอโดย บริษัท ต่างๆ หากคุณใช้บริการของคนกลางและไม่ได้ส่งเงินให้ Qiwi คุณควรทำอย่างไร ตรวจสอบกับผู้ประกอบการตัวกลางว่าการชำระเงินผ่าน หลังจากยืนยันว่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้วให้ติดต่อผู้ประกอบการกีวี
เทคโนโลยียังเป็นปัจจัย
หนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการเติมเงินในกระเป๋าสตางค์ - ผ่านเครื่อง - อาจล้มเหลวเนื่องจากความผิดปกติทางเทคนิค พยายามอย่าใช้เครื่องหากไม่ได้ตรวจสอบ ตรวจสอบคือการรับประกันของคุณว่าถ้าเงินไม่มากีวีแล้วพวกเขาจะไม่สูญหาย
หากมีปัญหาในเครื่องโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค หมายเลขโทรศัพท์ของเธออยู่ในการตรวจสอบ บริการเทอร์มินัลจะตรวจสอบการทำงานของคุณและดำเนินการถ่ายโอน
ถ้าคุณชอบอินเทอร์เน็ต
วิธียอดนิยมที่สองในการเติมเงินในกระเป๋าสตางค์คือผ่านเว็บไซต์ทางการของระบบการชำระเงินเอง
โปรดทราบ: หากไม่ได้ใช้กระเป๋าเงินเป็นเวลานานอาจถูกปิดกั้น ในกรณีนี้เช่นกันเงินไม่ได้มาที่ Qiwi
ไปที่ตัวเลือก "ความช่วยเหลือ" เพิ่มเติม -“ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน” -“ ต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใด” -“ บริการรักษาความปลอดภัย” -“ ปลดล็อคกระเป๋าเงิน”
หลังจากกรอกแบบฟอร์มที่เปิดขึ้นคำตอบจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ
ในกรณีที่มีการชำระเงินที่ผิดพลาดให้เลือก "QIWI Terminals" ในเมนู "สำหรับปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือ" กดปุ่มที่มีอยู่ของใบเสร็จ คุณจะได้รับคำตอบตามที่อยู่อีเมลของคุณหรือโทรกลับ ถ้าเป็นไปได้แนบสแกนหนังสือเดินทางตรวจสอบ
บริการชำระเงิน QIWI เป็น บริษัท ที่น่าเชื่อถือและมีชื่อเสียงดี ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญและให้คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาใด ๆ