จะทำอย่างไรถ้าคุณมาสายสำหรับรถไฟ? จะคืนตั๋วราคาหรือไปยังปลายทางได้อย่างไร

อาจเป็นไปได้ว่าในชีวิตของคนจำนวนมากมีเหตุการณ์ระหว่างทางเพราะไม่มีใครปลอดภัยจากสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน แต่นี่ไม่ใช่เหตุผลที่จะใช้เวลาของคุณที่บ้านปฏิเสธที่จะเดินทางเพราะคุณสามารถหาวิธีออกจากสถานการณ์ใด ๆ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าไปในห้องที่สถานีต้นทางเพราะคุณเพิ่งมาสายหรือแม้แต่ตั๋วหาย สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าจะทำอย่างไรถ้าคุณมาสายสำหรับรถไฟ

จะทำอย่างไรถ้าคุณมีตั๋ว แต่การขนส่งกำลังมา

หากบุคคลไม่สามารถวางแผนเวลาได้อย่างถูกต้องเขาไม่ได้ยินเสียงนาฬิกาปลุกและนอนไม่หลับตื่นรถติดขัดหรือไม่สามารถมาถึงตามเวลาที่ระบุไว้บนตั๋วได้เนื่องจากความเจ็บป่วยมันสำคัญมากที่จะไม่ต้องตกใจ คุณไม่ควรแลกเปลี่ยนความรู้สึก - ประเมินสถานการณ์และไม่ล้มเหลวขอความช่วยเหลือจากรถไฟรัสเซีย

คุณสามารถคืนเงินหรือกำหนดเวลาการเดินทางใหม่ได้เสมอ

โครงการของการกระทำถ้าคุณมาสายสำหรับรถไฟด้วยเหตุผลส่วนตัว

รถไฟที่ทิ้งไว้โดยไม่มีคุณไม่ใช่โศกนาฏกรรมเนื่องจากมีวิธีการแก้ไขปัญหามากมาย:

1. ติดต่อสำนักงานขายตั๋วของสถานีรถไฟเพื่อขอเงินคืนสำหรับตั๋ว
2. แลกเปลี่ยนตั๋วสำหรับรถไฟขบวนอื่นที่สำนักงานขายตั๋วและไปที่ปลายทางของคุณหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมงหรือวันอื่น
3. มุ่งเน้นและคิดว่าจะทำอย่างไรถ้าคุณมาสายเพราะความผิดของคุณ ศึกษารูปแบบการหยุดรถไฟเวลาออกเดินทางจากสถานีอื่นและนั่งแท็กซี่

นั่งรถไฟที่สถานีที่ใกล้ที่สุดโดยรถยนต์ไม่ต้องพยายามหาเส้นทางผ่านมหานครมิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงต่อการจราจรและไม่มีเวลาอีกต่อไป

จะทำอย่างไรถ้าฉันไม่ได้นั่งรถไฟไปตามเส้นทางและอยู่บนชานชาลา

ในสถานการณ์นี้ให้ไปที่สถานีทันทีพยายามติดต่อหัวหน้ารถไฟและแจ้งให้เขาทราบถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พนักงานรถไฟของรัสเซียจะรวบรวมสิ่งของที่คุณทิ้งไว้ในรถและนำไปไว้ในห้องเก็บของตามที่คุณขอ เป็นเพียงการที่คุณจะต้องดำเนินการต่อไปด้วยตัวเองดังนั้นจึงไม่แนะนำให้เข้าสู่แพลตฟอร์มโดยไม่มีเงินและเอกสาร

การชดเชยเงินสำหรับตั๋ว: วิธีรับ

ต่างจากเครื่องบินคุณสามารถขึ้นรถได้ตลอดเวลาจนกว่ารถไฟจะออกโดยไม่ต้องลงทะเบียนก่อน แต่ถ้าคุณมาสายสำหรับรถไฟและต้องการคืนเงินที่ใช้ไป ถ้าอย่างนั้นมันก็คุ้มค่าที่จะอธิบายกำหนดเวลาสำหรับการติดต่อกับแคชเชียร์ เสร็จแล้ว:

• ไม่เกิน 12 ชั่วโมงหากรถไฟไปตามอาณาเขตของรัสเซีย
• ไม่เกิน 3 ชั่วโมง - สำหรับการเดินทางไปต่างประเทศ

หากคุณพลาดรถไฟจะทำอย่างไรกับตั๋วใครและที่จะคืนพวกเขา? ก่อนอื่นควรเข้าใจว่าการคืนเงินจะดำเนินการลบด้วยค่าคอมมิชชั่นและที่นั่งสำรอง (พื้นที่เช่าในรถ) บ่อยครั้งที่นี่คือ 75% ของจำนวนเงินที่จ่ายก่อนหน้านี้สำหรับตั๋ว

เพียงกรอกแบบฟอร์มพิเศษที่ออกโดยพนักงานของสถานีรถไฟ / สถานีเพื่อระบุข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด แล้วมันก็ยังคงคาดหวังค่าตอบแทน มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีเอกสารประจำตัวกับคุณเช่นหนังสือเดินทาง

แต่ถ้าคุณมาสายรถไฟรัสเซียเนื่องจากอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วย ในสถานการณ์นี้เป็นเวลา 3 วันคุณต้องส่งเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้องและรับตั๋วรถไฟขบวนอื่นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ส่วนหนึ่งของเงินจะต้องจ่ายเฉพาะท่าเทียบเรือเท่านั้นนอกจากนี้หากได้รับอนุญาตจากผู้จัดการสถานีคุณสามารถชดเชยค่าตั๋วได้โดยลบราคาที่นั่งที่จองไว้

วิธีการขอรับเงินคืนตั๋วรถไฟ

หากด้วยเหตุผลใดก็ตามผู้โดยสารต้องการหรือถูกบังคับให้ส่งคืนตั๋วไปที่สำนักงานขายตั๋วเขามีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• รับค่าชดเชยจำนวน 100% สำหรับค่าโดยสารหากคุณสมัครไม่เกินหนึ่งวันก่อนออกเดินทาง
• รับ 90% ของจำนวนเงินที่ใช้ไปกับตั๋วหากคุณสมัคร 6 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
• รับ 75% ถ้าคุณมาถึงที่ชำระเงินน้อยกว่า 6 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณา - จำนวนจะน้อยลงเล็กน้อยเนื่องจากการคืนค่าธรรมเนียมจะไม่ดำเนินการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

นอกจากนี้ยังควรรู้ว่าควรทำอย่างไรหากคุณมาสายเพื่อรถไฟเนื่องจากความล่าช้าของรถไฟขบวนอื่น ในกรณีนี้ตั๋วถูกต้องสมบูรณ์และต้องออกใหม่ หากผู้โดยสารตัดสินใจที่จะปฏิเสธการเดินทางเพิ่มเติมเขามีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยสำหรับตั๋วและค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เต็มจำนวน

นอกจากนี้ยังมีจุดสำคัญอย่างหนึ่งคือค่าโดยสารประกอบด้วยราคาตั๋วรวมถึงค่าที่พักในที่นั่งที่สำรองไว้หรือในที่นั่ง หากผู้โดยสารซื้อตั๋วที่มีที่นั่งในที่นั่งที่จองไว้เท่านั้นราคาตั๋วจะถูกส่งกลับไปให้เขาโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายของที่นั่งที่สำรองไว้และหากเป็นที่นั่งที่นั่งจะไม่มีการคืนเงิน

นอกจากนี้แผนกช่วยเหลือพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากคุณพลาดรถไฟทำตั๋วของคุณหายหรือตัดสินใจปฏิเสธการเดินทาง อย่ากลัวที่จะหันไปหาพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือในทุกสถานการณ์ของชีวิต ยิ่งกว่านั้นอย่าใช้ความล่าช้าของคุณเป็นเรื่องน่าเศร้า ลองจินตนาการว่านี่เป็นจุดเริ่มต้นของการท่องเที่ยวและการพักผ่อนที่สนุกสนาน