การธนาคาร: ประเภทของบริการธนาคาร ข้อตกลงการธนาคาร

การธนาคารเป็นที่นิยมมากในปัจจุบันในหมู่ประชากร พลเมืองและองค์กรจำนวนมากขึ้นหันมาใช้ธนาคารในขณะที่ไม่จำเป็นต้องเป็นนักธุรกิจ ธนาคารให้บริการประเภทใดบ้างในวันนี้

ธนาคารคืออะไร

ธนาคารถือเป็นสถาบันเครดิตที่รับเงินสำหรับการจัดเก็บและออกให้ใช้สำหรับค่าธรรมเนียม (เครดิต) นี่เป็นนิติบุคคลที่มีทรัพย์สินเป็นของตนเองมีภาระผูกพันต่อผู้รับเหมาลูกค้าและรัฐ

กิจกรรมของธนาคารนั้นมีจุดประสงค์หลักเพื่อทำกำไรนั่นคือเรากำลังพูดถึงการค้าขาย ไม่สำคัญว่าที่นี่จะเป็นธนาคารของรัฐหรือเอกชน ใครคือธนาคารที่ให้บริการมาตรฐาน? Sberbank มันเป็นธนาคารพาณิชย์ทั่วไปแม้จะเป็นของรัฐ

ธนาคารแห่งรัสเซียหรือธนาคารกลางเป็นหน่วยงานกำกับดูแลผู้ออกใบอนุญาตและตรวจสอบการดำเนินการโดยธนาคารและองค์กรเครดิตของกฎหมายการเงินที่ไม่ใช่สถาบันการเงิน การธนาคารไม่ใช่สิ่งสำคัญอันดับแรกของเขา ใช่และเขาให้บริการเฉพาะโครงสร้างเชิงพาณิชย์ พลเมืองหรือนิติบุคคลไม่สามารถเปิดบัญชีกับธนาคารกลางได้เช่นเดียวกับสถาบันอื่นที่คล้ายคลึงกัน

บริการจัดส่งระบบ

ในทุกภูมิภาคของประเทศในการชำระหนี้ทั้งหมดจะมีสาขาของธนาคาร ในกรณีที่มีคนอยู่น้อยคนส่วนใหญ่องค์กรของรัฐทำงานเพื่อให้มั่นใจว่ามีบริการธนาคารขั้นต่ำ

หากเราพิจารณาบริการของธนาคารบางแห่งโดยทั่วไปข้อเสนอของพวกเขาจะไม่แตกต่างกัน อีกสิ่งหนึ่งคือภายใต้หน้ากากของบริการเดียวอาจมีการเสนอหลายอย่างเช่นการออกบัตรเงินเดือนจะมีการออกบัตรเครดิต ดังนั้นบริการธนาคารได้กลายเป็นความสมัครใจ

ตัวอย่างรายการบริการ

• การให้กู้ยืมเงิน
• ปัญหาของบัตรชำระเงิน
• เปิดบัญชี
• โอนเงินครั้งเดียวระหว่างบุคคลเอกชน
• การจัดเก็บเงินทุนในเงินฝาก
• การชำระเงินและบริการเงินสดสำหรับผู้ประกอบการและนิติบุคคล)
• การยอมรับการชำระเงินจากประชากร (ค่าสาธารณูปโภคค่าปรับภาษี)

บริการธนาคารสำหรับนิติบุคคลและบุคคลมีความแตกต่างของตนเอง

ดังนั้นธนาคารจึงให้บริการที่หลากหลาย เป็นการยากที่จะพูดคุยเกี่ยวกับระดับคุณภาพ: แผนกของแม้แต่สถาบันหนึ่งอาจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญในแง่ของการบริการตามที่แสดงโดยความคิดเห็นของลูกค้าจำนวนมาก เราสามารถพูดอะไรเกี่ยวกับองค์กรที่แตกต่างกัน

บริการสินเชื่อ

การให้ยืมเป็นกิจกรรมที่มีชื่อเสียงที่สุดของธนาคาร เงินให้สินเชื่อเป็นเงินตามวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงหรือไม่มีเลย มักจะขอให้แสดงหลักฐานของทิศทางของเงินเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

ยังคงออกบัตรเครดิต ขีด จำกัด ที่เสนออาจเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปหากลูกค้าไม่ละเมิดข้อกำหนดของสัญญา ค่าธรรมเนียมจะถูกเรียกเก็บสำหรับการถอนเงินจากบัตรผ่าน ATM อัตราสินเชื่อบัตรเพิ่มขึ้น 2 เท่าเมื่อเทียบกับสินเชื่อที่ออกด้วยเงินสด

อัตราต่ำสุดคือสินเชื่อจำนอง แต่คุณต้องจ่ายเงินดาวน์ 30% ของมูลค่าของวัตถุซึ่งประเมินโดยผู้ประเมินราคาของธนาคาร

การจดจำนองสินเชื่อเป็นภาระกับภาระหน้าที่ในการประกันตัวเองและอสังหาริมทรัพย์ นอกจากนี้ลูกค้าที่ต้องการสมัครจำนองจะถูกบังคับให้จ่ายเงินสำหรับบริการอื่น ๆ อีกมากมายซึ่งเขาไม่ได้สงสัยว่าเมื่อติดต่อกับธนาคารค่าใช้จ่ายทั้งหมดตกลงบนไหล่ของเขาอย่างสิ้นเชิง

ปัญหาบัตรชำระเงิน

บัตรชำระเงิน - เครื่องมือสำหรับการเข้าถึงบริการธนาคาร ตัวอย่างเช่นการใช้บัตรเงินจะถูกถอนออกจาก ATM ไม่จำเป็นต้องไปที่สาขาของธนาคารเพื่อรับเงินสดจากบัญชีของคุณ บัตรชำระเงินช่วยให้สามารถชำระเงินในสถาบันร้านค้าร้านขายยาโดยไม่ต้องใช้เงินสดหากมอบโอกาสดังกล่าว

บัตรออกเป็นส่วนใหญ่สำหรับเงินเดือนเงินบำนาญการชำระทางสังคมเป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการกองทุนที่ยืมมา ทุกคนคุ้นเคยกับความจริงที่ว่าพวกเขามีความเป็นส่วนตัวอยู่เสมอ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น บนพลาสติกสามารถมีได้เฉพาะตัวเลขและวันที่ที่กำหนดระยะเวลาการใช้งาน

ผู้ที่ต้องการมีการ์ดส่วนบุคคลพร้อมรูปถ่ายส่วนตัวและแพ็คเกจบริการเพิ่มเติมฝากเงินตามรายการราคาก่อน ราคาของบัตรเดบิตดังกล่าวสามารถเข้าถึงหลายพันรูเบิลต่อปี

มีการเสนอโบนัสเพิ่มเติมเช่นการคืนเงินบางส่วนของเงินไปยังบัญชีพิเศษสำหรับผู้ที่ชำระเงินด้วยบัตรในเครือข่ายการค้าแบบพันธมิตร สิทธิพิเศษอาจแตกต่างกันมาก

ปัญหาของบัตรเดบิตเป็นที่แพร่หลาย พวกเขาเก็บเงินส่วนตัวของเจ้าของเท่านั้นพวกเขาจะออกค่าธรรมเนียมหรือไม่มีมันสิ่งเดียวที่ลูกค้าจ่ายคือค่าคอมมิชชั่นในการถอนเงินหรือเติมเงินในบัญชีด้วยเงินสดผ่านเทอร์มินัล แต่มีน้อยที่สุด วิธีปฏิบัติในการออกบัตรหลายใบเพื่อจัดการบัญชีเดียว

การเปิดบัญชี

บัญชีเปิดสำหรับการจัดการเงินทุนของลูกค้าของธนาคาร: เงินจะถูกเครดิตเข้าบัญชีเดบิตและออกให้หากมีคำสั่งการชำระเงินตามคำแนะนำของเจ้าของบัญชี ตามปกติแล้วบริการทางธนาคารแก่บุคคลทั่วไปจะออกบัตรเมื่อเปิดบัญชี หากไม่มีบัญชีก็เป็นไปได้ แต่บัตรที่ไม่มีบัญชีนั้นไม่สามารถทำได้

หากมีการเปิดบัญชีสำหรับองค์กรอาจมีการออกบัตรองค์กร

โดยวิธีการ! มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการเปิดบัญชียกเว้นการกู้ยืมซึ่งเป็นการชำระหนี้เครดิต การเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นในกรณีนี้จะผิดกฎหมาย

การเปิดบัญชีสำหรับแต่ละบุคคลนั้นง่ายกว่าการจัดระเบียบ ธนาคารจะต้องนำเสนอแพคเกจเพิ่มเติมของเอกสารพวกเขาจะถูกขอให้กรอกกระดาษให้ลายเซ็นตัวอย่าง ฯลฯ

บัญชีเปิดจะรวมอยู่ในบริการธนาคารที่ครอบคลุมขององค์กรและบุคคล

โอนครั้งเดียวระหว่างบุคคลส่วนตัว

หากมีความจำเป็นต้องโอนเงินโดยไม่ต้องเปิดบัญชีธนาคารยินดีให้บริการ ในกรณีอื่น ๆ พนักงานธนาคารจะขอข้อมูลหนังสือเดินทางของผู้ส่งและผู้รับ

อัตราการถ่ายโอนอาจมีตั้งแต่ไม่กี่ชั่วโมงจนถึงหลายวัน หากโอนเงินจากบัตรหนึ่งไปยังอีกบัตรระบบธนาคารลูกค้าจะดำเนินการตามขั้นตอนในไม่กี่วินาทีเมื่อมันมาถึงการโอนเงินภายในธนาคาร

ทางออกคือการใช้เครื่องปลายทางที่คุณสามารถฝากเงินเข้าบัญชีได้เกือบจะทันทีรู้รายละเอียดหรือจำนวนบัตรพลาสติกของผู้รับ

การถ่ายโอนทั้งหมดระหว่างนิติบุคคลจะต้องทำต่อหน้าบัญชี ใช้งานอย่าง "ลูกค้าธนาคาร" แต่ไม่มีคำสั่งจ่ายเงินกระดาษไม่สามารถทำได้

การเก็บเงินสดและสิ่งของต่าง ๆ ในธนาคาร

เงินฝากหรือเงินฝากธนาคาร (ถูกต้องกว่า) คือการโอนเงินสำหรับคำศัพท์และตามอัตราร้อยละที่ระบุในข้อตกลง

มีสองตัวเลือกให้:

• เงินจะถูกส่งคืนเร็วกว่าวันที่กำหนด
• เงินฝากจะถูกส่งกลับเมื่อใดก็ได้พร้อมกับการจ่ายดอกเบี้ยต่ำเกินไป

หากคุณยกเลิกข้อตกลงการฝากเงินที่สรุปตามตัวเลือกแรกธนาคารจะไม่จ่ายดอกเบี้ยสำหรับเวลาที่เงินอยู่ในการกำจัดของธนาคาร

การฝาก - วิธีการออมหรือเพิ่ม ยิ่งอัตราที่เสนอสูงขึ้นเท่าไหร่ความเสี่ยงในการสูญเสียเงินฝากก็ยิ่งสูงขึ้นเป็นสัญญาณว่าสถาบันกำลังจะล่มสลายและปิดตัวลง

ธนาคารจัดให้มีกล่องฝากของสำหรับเก็บของมีค่าโดยมีค่าธรรมเนียมตามข้อตกลง

บริการชำระราคาและจ่ายเงินสด

มันแสดงให้เห็นถึงความซับซ้อนของการบริการเริ่มต้นด้วยการเปิดบัญชีออกบัตรและดำเนินการกับบัญชีของลูกค้า

นิติบุคคลเปิดบัญชีโดยไม่คำนึงถึงประเภทของกิจกรรมผู้ประกอบการตามคำขอของตัวเอง จริงอยู่บางส่วนของพวกเขาถูกบังคับให้ทำตามกฎหมายภาษีเพราะในบางกรณีการทำงานกับผู้ประกอบการที่ไม่มีบัญชีกระแสรายวันจะถูกตัดสิทธิประโยชน์บางส่วน

ที่นี่ข้อกำหนดของบริการธนาคารแตกต่างกันเฉพาะในราคา - จากหลายร้อยรูเบิลต่อเดือนถึงหลายพัน

มีอะไรรวมอยู่ใน CSC บ้าง

• การเปิดบัญชี
• ออกบัตร
• โอนไปยังคู่สัญญาการชำระภาษีค่าใช้จ่ายของเจ้าของบัญชี
• การจัดเก็บเงิน
• การออกลายเซ็นดิจิตอลอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการจัดการบัญชี: เปิดบริการธนาคารทางไกลบนอินเทอร์เน็ต

ผู้ประกอบการแต่ละรายมีสิทธิ์ถอนเงินโดยตรงจากบัญชีของเขาในทางปฏิบัติเพื่อการนี้บัญชีเดบิตแบบง่ายจะเปิดขึ้นเพื่อโอนเงินที่ต้องการถอนออก

RKO จะจ่ายล่วงหน้าหรือมีการถอนรายเดือน บางครั้งหนึ่งในเงื่อนไขคือความพร้อมใช้งานคงที่ของจำนวนเงินที่ตกลงกันในงบดุล

การยอมรับการชำระเงินจากประชากร

ในแต่ละธนาคารจะเสนอให้จ่ายค่าบริการประเภทต่างๆตั้งแต่บริการสาธารณูปโภคไปจนถึงการซื้อครั้งเดียว ชำระเงินอย่างไร? ด้วยความช่วยเหลือของ:

• ขั้ว;
• ตู้เอทีเอ็ม;
• การดำเนินงานเงินสด
• ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

ค่าธรรมเนียมธนาคารจะดำเนินการทันที ราคาไม่สามารถเรียกได้ว่าเหมือนกันเพราะแม้แต่ธนาคารเดียวในภูมิภาคต่างๆก็มีนโยบายที่แตกต่างกันในแง่ของค่าตอบแทนสำหรับบริการ

เทอร์มินัลแทนที่แคชเชียร์ปกติ ในอินเทอร์เฟซคุณต้องค้นหาบริการที่ต้องการป้อนรายละเอียด (หมายเลขบัญชีชื่อเต็มของเจ้าของบัญชี) และใส่ตั๋วลงในอุปกรณ์ที่รับ

วิธีชำระเงินผ่าน ATM ใส่บัตรแล้วเลือกบริการและให้ความยินยอมในการโอนเงิน - และลูกค้าจะได้รับเช็คกระดาษ มันยังออกเมื่อใช้ขั้ว

องค์กรบางแห่งที่ให้บริการผ่านทางอินเทอร์เน็ตเสนอให้ชำระค่าสินค้าหรือบริการโดยใช้บัตรชำระเงิน บัตรหมายเลขโทรศัพท์จะถูกป้อนลงในช่องให้ความยินยอมและเงินจะถูกหักจากบัตร ได้รับการยืนยันโดยการส่ง SMS ไปยังหมายเลขที่ระบุ

ระบบสำหรับการจ่ายภาษีและค่าปรับจะทำงานในลักษณะเดียวกัน: ผ่านบัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์บริการภาษีหรือธนาคาร กรอกรายละเอียดการยืนยันจะได้รับจากข้อความ SMS

การชำระเงินผ่านแคชเชียร์นั้นไม่เป็นที่นิยม: เวลาจะหมดลงในการกรอกใบเสร็จและคำสั่ง

การชำระเงินโดยใช้เครื่องเทอร์มินัลหรือตู้ ATM นั้นอนุญาตให้เฉพาะบุคคลธรรมดาเท่านั้นนั่นคือผู้ประกอบการมีสิทธิ์ที่จะใช้จ่ายเงินด้วยวิธีนี้สำหรับความต้องการส่วนบุคคลเท่านั้น ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจจะถูกวาดขึ้นตามกฎของการตั้งถิ่นฐานและบริการเงินสด

บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต

มันแสดงถึงการบำรุงรักษาบัญชีธนาคารผ่านการใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต

ลูกค้าจะได้รับการเข้าสู่ระบบซึ่งเป็นรหัสผ่านระยะยาวที่ให้การเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณ - บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ มันมีข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบัญชีหรือบัญชี (ถ้ามีหลายรายการ) จำนวนเงินที่มีอยู่และการดำเนินการใดบ้าง

ธนาคารทางไกลช่วยให้คุณจัดการเงินของคุณโดยไม่ต้องออกจากบ้านหรือแม้กระทั่งอยู่ในประเทศอื่น

ตอนนี้โดยไม่ต้องไปที่สำนักงานของธนาคารคุณสามารถวาดบัตรโดยส่งใบสมัครผ่านทางอินเทอร์เน็ต เธอพร้อมกับสำเนาของสัญญาจะถูกส่งไปยังลูกค้าทางไปรษณีย์หรือจัดส่ง การเติมเงินของบัญชีนั้นมีให้ผ่านเครื่องเทอร์มินัลหรือตู้เอทีเอ็มรวมถึงธนาคารอื่น ๆ

ข้อตกลงการธนาคาร

เมื่อใดก็ตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมีการดำเนินการบนพื้นฐานของข้อตกลงระหว่างลูกค้าและธนาคาร ข้อตกลงการบริการธนาคารสำหรับแต่ละบริการจะสรุปแยกกันบริการเต็มรูปแบบมีให้เป็นส่วนหนึ่งของบริการที่ครอบคลุมภายใต้สัญญาเดียว

ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร, การละเมิดรูปแบบที่นำไปสู่ความพิการของเอกสาร

ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการให้บริการเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร ผู้ที่ไม่มีหนี้สินต่อธนาคารเท่านั้นที่จะได้รับสิทธิในการปฏิเสธการให้สินเชื่อ

เอกสารแบบจำลองที่เสนอมากที่สุด คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับมันบนเว็บไซต์ขององค์กร

ในเอกสารการธนาคารมักมีการอ้างอิงถึงกฎสำหรับการให้บริการเฉพาะและโดยการลงนามในสัญญาลูกค้าเห็นด้วยกับพวกเขา และมันไม่สำคัญว่าเขาจะอ่านมันมาก่อนหรือไม่