สายการบินต้นทุนต่ำได้รับรางวัลลูกค้าภักดีในยุโรปและประเทศอื่น ๆ ของโลกมานาน ไม่มีสายการบินต้นทุนต่ำจำนวนมากในรัสเซียดังนั้นทางเลือกที่หันหน้าไปทางผู้โดยสารมีขนาดเล็ก บริษัท ที่มีชื่อเสียงที่สุดในวันนี้คือ บริษัท Pobeda ซึ่งมีเที่ยวบินในหลายทิศทางขายในราคาที่ไร้สาระ ลูกค้าส่วนใหญ่ของสายการบินนี้รู้ว่าเป็น บริษัท ในเครือของ Aeroflot และคาดว่าจะมีการให้บริการในระดับสูงโดยไม่คำนึงถึงความจริงที่ว่า บริษัท เป็นสายการบินต้นทุนต่ำที่มีลักษณะทั่วไป และคุณสมบัติที่แตกต่างที่สำคัญขององค์กรงบประมาณทั้งหมดรวมถึง Victory เป็นตั๋วที่เอาคืนไม่ได้ พวกเขาจะกล่าวถึงในบทความของเราวันนี้ เราจะพยายามค้นหาว่าเป็นไปได้ที่จะได้รับเงินสำหรับเที่ยวบินที่ไม่ได้ใช้หรือไม่และในสถานการณ์ใดที่จะไม่มีปัญหากับการคืนตั๋ว
คำอธิบายสั้น ๆ ของสายการบินต้นทุนต่ำ
เพื่อที่จะเข้าใจทัศนคติของสายการบิน Pobeda ต่อการคืนตั๋วคุณต้องทราบว่าสายการบินต้นทุนต่ำทั่วไปคืออะไร ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาชื่อนี้ได้หยุดคุกคามหูรัสเซียไปแล้วอย่างไรก็ตามผู้โดยสารส่วนใหญ่ยังไม่เข้าใจสิ่งที่อยู่เบื้องหลังถ้อยคำนี้
สายการบินที่ให้บริการขนส่งทางอากาศในราคาประหยัดที่สุดนั้นเป็นที่รู้จักในชื่อสายการบินต้นทุนต่ำ ตั๋วสำหรับเที่ยวบินดังกล่าวเสียค่าใช้จ่ายอย่างแท้จริง หากเรากำลังพูดถึง บริษัท ในยุโรปบางครั้งพวกเขาก็มีค่าใช้จ่ายหลายดอลลาร์ และในกรณีของตั๋วของสายการบินวิคตอรีค่าใช้จ่ายมักจะไม่เกินหนึ่งพันรูเบิล
โดยธรรมชาติแล้วราคาดังกล่าวน่าดึงดูดใจสำหรับลูกค้า แต่อย่าลืมเนื่องจาก บริษัท อนุญาตให้ดำเนินการเที่ยวบินต้นทุนต่ำเช่นนี้ได้ ความจริงก็คือว่าสำหรับบริการเพิ่มเติมใด ๆ ที่ต่ำ costers ใช้เงินพิเศษ ผู้โดยสารจะต้องจ่ายกระเป๋าสัมภาระกระเป๋าถืออาหารบนเครื่องและความแตกต่างอื่น ๆ ที่ทำให้เที่ยวบินสบาย
หากคุณซื้อตั๋วสำหรับเที่ยวบินราคาถูกคุณควรเตรียมพร้อมรับมือกับความไม่สะดวกหรือจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อความสะดวกสบายของคุณ
พบกับ "ชัยชนะ"
เที่ยวบิน "ชัยชนะ" เป็นที่ต้องการอย่างมากในหมู่เพื่อนร่วมงานของเราเพราะถือว่าเป็นราคาที่ประหยัดที่สุดในบรรดาสายการบินอื่น ๆ ที่เสนอโดยสายการบินอื่น บริษัท นี้มีอยู่เพียงสี่ปีและเรียกว่าถูกที่สุดในรัสเซีย
เที่ยวบินส่วนใหญ่ "Victory" เปิดให้บริการจากสนามบิน Vnukovo แต่นอกเหนือจากนั้นเที่ยวบินขาออกมาจากการชำระหนี้สี่สิบของรัสเซียและยุโรป ในวันที่ผู้ให้บริการมีความเชี่ยวชาญในทิศทางที่แตกต่างกันหกสิบเจ็ดและเป็นหนึ่งในผู้นำรัสเซียสิบในการขนส่งทางอากาศ
กองทัพเรือของ บริษัท ประกอบด้วยเครื่องบินโบอิ้งส่วนใหญ่มีเรือเดินสมุทรสิบสองลำ ปีนี้มีการวางแผนที่จะเพิ่มจำนวนเครื่องบินเป็นสี่สิบซึ่งพร้อมจะขยายภูมิศาสตร์ของเที่ยวบินพร้อมกัน
เป็นที่น่าสนใจว่าสายการบินเป็นหนึ่งในห้าของผู้เดินทางตรงเวลาที่สุดในประเทศของเราดังนั้นการคืนตั๋ว Victory ผ่านความผิดพลาดนั้นหายากมาก
เที่ยวบิน: คุณสมบัติหลัก
หากคุณวางแผนที่จะบินบนเครื่องบินของสายการบินนี้โปรดจำไว้ว่าตั้งแต่รากฐานของ บริษัท จนถึงช่วงฤดูหนาวของปีที่แล้วการคืนตั๋วเครื่องบิน Pobeda เป็นไปไม่ได้ เอกสารการเดินทางทั้งหมดที่ซื้อที่บ็อกซ์ออฟฟิศหรือบนเว็บไซต์ถือว่าไม่สามารถยกเลิกได้
อย่างไรก็ตามภายในหนึ่งปีผู้โดยสารสามารถดำเนินการนี้ด้วยการลงโทษบางอย่าง เราจะพูดถึงพวกเขาในภายหลัง อย่างไรก็ตามเรื่องนี้การกลับตั๋วเป็นปัญหาค่อนข้างมากในหลายกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงการคืนโดยสมัครใจทำตามคำร้องขอของผู้โดยสารโดยไม่มีเหตุผลพิเศษใด ๆ
ดังนั้นเพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับการส่งคืนตั๋วไป Pobeda ให้ระมัดระวังในการซื้อ โปรดอ่านกฎทั้งหมดของ บริษัท ตรวจสอบวันที่และข้อมูลหนังสือเดินทางของผู้โดยสาร ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดการคืนตั๋วหรือทำการเปลี่ยนแปลงจะไม่ง่ายและค่อนข้างแพง
ตั๋วไปกลับ: คืนเงินเต็มราคา
เนื่องจากเอกสารการเดินทางส่วนใหญ่ของ บริษัท นี้ไม่สามารถเพิกถอนได้จึงยากที่จะส่งคืนได้ ตัวเลือกที่ทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับผู้โดยสารคือการคืนตั๋วแบบบังคับ ในกรณีนี้ "ชัยชนะ" จะทำหน้าที่เป็นฝ่ายผิดและคืนค่าใช้จ่ายทั้งหมดของเอกสารการเดินทางให้กับลูกค้า
เพื่อให้เข้าใจถึงสถานการณ์ที่อยู่ในหมวดหมู่นี้ผู้โดยสารจะต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง รายละเอียดเกี่ยวกับการคืนตั๋วเครื่องบินแบบบังคับได้อธิบายไว้ในกฎแห่งชัยชนะดังนั้นผู้โดยสารแต่ละคนควรตรวจสอบเอกสารนี้ คุณสามารถปฏิเสธเที่ยวบินที่มีการคืนเงินเต็มจำนวนของเงินที่จ่ายในกรณีต่อไปนี้:
- การยกเลิกเที่ยวบิน หากผู้ให้บริการทางอากาศปฏิเสธที่จะปฏิบัติหน้าที่และลบเที่ยวบินออกจากเส้นทางแล้วผู้ให้บริการทางอากาศจะคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับตั๋วที่ถูกเผา
- ออกเดินทางล่าช้าเกินกว่าสี่ชั่วโมง ลูกค้าประจำบอกว่าสถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อย่างไรก็ตามหากเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นผู้โดยสารมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธเที่ยวบินพร้อมคืนเงินเต็มจำนวนตั๋วจนกระทั่งการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์
- เปลี่ยนเส้นทาง อาจมีสถานการณ์เมื่อผู้ให้บริการเปลี่ยนดุลพินิจของเส้นทางทั้งหมดหรือจุดเชื่อมต่อ ผู้โดยสารอาจไม่พอใจกับตัวเลือกดังกล่าวสำหรับเที่ยวบินและเขาจะมอบตั๋วให้แก่ Victory
- ไม่มีที่นั่งว่างบนเครื่องบิน หากผู้โดยสารถูกลบออกจากเที่ยวบินก่อนหน้าพวกเขาอาจอยู่ในเที่ยวบินของคุณ ดังนั้นบางคนไม่มีที่นั่งเพียงพอในสายการบิน ในกรณีนี้ผู้โดยสารมีสองตัวเลือกคือการออกจากเที่ยวบินพร้อมกันหรือรอเที่ยวบินถัดไป
- ผู้โดยสารล่าช้าและล่าช้าในการเช็คอินหรือขึ้นเครื่องบินเนื่องจากความผิดพลาดของสายการบิน บางครั้งพนักงานทำการค้นหาอย่างละเอียดโดยไม่จำเป็นและผู้คนก็ไม่มีเวลาบิน ในกรณีนี้ความผิดของ บริษัท จะชัดเจนซึ่งหมายความว่าเงินจะถูกส่งคืนเต็มจำนวน
- การเจ็บป่วยหรือเสียชีวิตของผู้โดยสารหรือสมาชิกในครอบครัวของเขา กรณีนี้ตกอยู่ในหมวดหมู่ของผลตอบแทนที่ถูกบังคับ ซึ่งหมายความว่าค่าตั๋วจะคืนเงินเต็มจำนวนหากผู้โดยสารสามารถยืนยันเหตุผลในการส่งเอกสารการเดินทางพร้อมใบรับรองแพทย์ที่ออกให้ในวันเดียวกัน
โปรดทราบว่าการออกตั๋วเครื่องบินชัยชนะคืนพร้อมการชดเชยเต็มจำนวนสามารถออกได้ก่อนสิ้นสุดการเช็คอินเที่ยวบินเท่านั้น
วิธีการออกตั๋วโดยความผิดของสายการบิน?
หากคุณตัดสินใจที่จะปฏิเสธเที่ยวบินที่สนามบินแล้วก่อนที่จะสิ้นสุดการลงทะเบียนคุณต้องติดต่อสำนักงานขายตั๋วของผู้ให้บริการทางอากาศเพื่อรับรายละเอียดการเดินทางและหนังสือเดินทาง ตั๋วจะได้รับการยอมรับในสถานที่ของคุณซึ่งเจ้าหน้าที่ Victory จะออกเอกสารที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่ บริษัท แจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเส้นทางหรือการออกเดินทางโดยอีเมลหรือโทรศัพท์คุณสามารถปฏิเสธตั๋วได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้
เอกสารประกอบการขอคืนเงิน
เมื่อเสร็จสิ้นการจัดส่งเอกสารการเดินทางของชัยชนะผู้โดยสารจะต้องจัดทำเอกสารบางอย่าง ก่อนอื่นการแจ้งเตือนการคืนเงินตั๋วจะถูกกรอกซึ่งคุณต้องระบุรายละเอียดของคุณเหตุผลในการปฏิเสธที่จะออกเดินทางรายละเอียดสำหรับการโอนเงิน ยิ่งไปกว่านั้นมันควรจะเป็นพาหะในใจว่าผู้โดยสารแต่ละคนจะต้องเขียนการแจ้งเตือนสำหรับตั๋วของพวกเขาสามารถส่งกระดาษให้กับพนักงานของ บริษัท ได้ที่โต๊ะเงินสดหรือส่งไปยังที่อยู่อีเมล
คุณจะต้องมีหนังสือเดินทาง (ต้นฉบับหรือสแกนแล้ว) ใบเสร็จรับเงินการเดินทางและใบรับรองแพทย์ (หากมีการยกเลิกเนื่องจากเจ็บป่วย)
วิธีการคืนเงิน
ไม่ว่าจะมีการคืนตั๋ว“ ชัยชนะ” ที่ซื้อผ่านอินเทอร์เน็ตหรือด้วยวิธีการอื่นใดผู้โดยสารก็มีหลายทางเลือกในการคืนเงินให้
หากโต๊ะเงินสดของ บริษัท มีเงินสดเพียงพอก็เป็นไปได้ที่จะได้รับเงินทันที วิธีนี้ถือเป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุด
ในกรณีที่ไม่สามารถใช้ตัวเลือกดังกล่าวได้เงินจะถูกส่งกลับไปยังผู้โดยสารโดยการโอนเงิน พวกเขาจะถูกโอนไปยังบัตรธนาคารหรือส่งคืนไปยังกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ระบุ
โดยทั่วไปการโอนเงินจะดำเนินการภายในหนึ่งเดือน ส่วนใหญ่แล้วระยะเวลานี้ จำกัด เพียงสองสัปดาห์
การปฏิเสธเที่ยวบินโดยสมัครใจ
สถานการณ์ที่ยากที่สุดคือการกลับตั๋วด้วยตนเอง ในกรณีนี้สายการบินจะไม่รับผิดชอบใด ๆ และผู้โดยสารจะสามารถรับเงินได้หลังจากจ่ายค่าปรับ
ที่ Victory เขาเป็นสองพัน rubles และนี่เป็นปัญหาหลักอย่างแม่นยำ ท้ายที่สุดค่าตั๋วมักจะน้อยกว่าจำนวนนี้ซึ่งหมายความว่าการพยายามรับเงินคืนโดยการจ่ายค่าปรับเป็นการออกกำลังกายที่ไม่มีจุดหมาย แม้ในสถานการณ์ที่เอกสารการเดินทางของคุณมีราคาแพงกว่าจำนวนโทษที่กำหนดไว้ลบด้วยจำนวนเงินคืนจะน้อย ดังนั้นการคืนตั๋วโดยสมัครใจจึงไม่สามารถถือว่าเป็นการดำเนินงานที่ทำกำไรได้
วาดข้อสรุป
แน่นอนว่าตั๋วสายการบิน Pobeda มีราคาถูกและดึงดูดอย่างมาก แต่ก่อนซื้อคุณควรชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียหลายครั้ง เฉพาะในกรณีที่คุณมั่นใจอย่างสมบูรณ์ว่าไม่มีสิ่งใดที่จะหยุดคุณไม่ให้บินในวันและเวลาที่กำหนดมันคุ้มค่าที่จะซื้อตั๋วสำหรับเที่ยวบินราคาประหยัด มิฉะนั้นคุณก็สูญเสียเงินของคุณ
