Заказане инспекције СЕС-а (Роспотребнадзор) спроводе се у складу са прелиминарним распоредом. Њихова учесталост је три године. Ово се не односи на медицинска предузећа. Овај распоред можете пронаћи на званичном веб месту организације. Руководилац предузећа или предузетник треба да упозори надзорне органе на планирану ревизију најкасније три дана пре истека. То је због чињенице да је у одсуству главе таква контрола немогућа.
Све ново организоване фирме и регистровани индивидуални предузетници подлијежу рутинској ревизији. Комисија за верификацију може бити и на лицу места и ван места (документарна).
Непланиране инспекције СЕС-а
Од 2015. године Роспотребнадзор је овлашћен да врши непланиране инспекције без претходног упозорења. То се десило у вези са измјеном савезног закона „О квалитету и сигурности прехрамбених производа“. Таква неочекивана провера СЕС-а теоретски прети апсолутно било ком предузећу трговине, угоститељства или производње.
На основу чега се држе? Требали бисте сачекати да проверите да ли је квалитет продатих услуга или производа лош. Поред тога, СЕС се често провјерава на захтјев купца у вези с приговором. Ко има право да поднесе такву жалбу? Скоро свако - од појединаца (обичних купаца потрошача или државних службеника) до контролних организација. Правна писменост становништва расте, а већина потрошача сада зна назвати СЕС на верификацију, користећи ову меру за најмањи кршење.
Сврха и смисао непланиране инспекције је потврђивање или побијање чињеница садржаних у жалби. Челници организација су такође обавештени о таквим догађајима, по правилу, током претходног дана. Изузетно је могућа хитна контрола ако се сумња на опасну инфекцију или озбиљно тровање.
Ко нас проверава
Шта је овај грозни Роспотребнадзор (или СЕС - санитарна и епидемиолошка служба)? Под овим именом се налази државна структура чија је функција контрола активности различитих организација ради заштите права потрошача и њиховог здравља. Као део мреже мреже територијалног СЕС-а, њихов задатак је да одговоре на притужбе становништва због непоштовања санитарних стандарда.
Где је тачно овлашћено да контролише ситуацију у СЕС? Означите "сјај" на апсолутно свим тачкама јавног угоститељства - од великих ресторана до малих кантина и кафића, производних предузећа, на овај или онај начин повезана са прехрамбеним производима, нестамбеним и стамбеним просторијама, градилиштима.
Шта ће требати СЕС
Роспотребнадзор је овлаштен у организацијама које припадају различитим облицима власништва да траже било која документа за провјеру СЕС-а. Говоримо о уговорима о раду, медицинским књигама, закључцима ватрогасне службе итд. Захтеви СЕС-а односе се на доступност санитарног регистра, доступних дозвола и потврда за услуге и робу. Можда она може да провери рад ККМ-а на било ком месту.
На основу резултата откривених кршења, СЕС издаје упутства о томе како их исправити, саставља протоколе и уписује новчане казне. Одговорна је за надгледање примене закона о заштити потрошача. Поред тога, ангажована у СЕС, праћење ваздуха и воде, тла, одлагања отпада.
Шта све ово прети
Које су санкције предвиђене у случају кршења закона? Мере које је предузела надзорна служба на основу резултата ревизије могу се састојати у издавању рецепта за отклањање свих уочених недоследности, изрицању новчане казне, као и привременом обустављању активности организације или појединог предузетника у периоду потребном за отклањање повреда. У случају откривања масовне болести или њене претње, санитарно-епидемиолошка служба има право да поднесе судску пријаву - што зависи од обима епидемије.
Ако кршења нису тако глобалне природе, већ се открију само неусклађености са санитарним стандардима, величина новчане казне биће мања - од 5 до 10 минималних зарада. Може да се замени суспензијом предузећа на период од три месеца ради корекције. Са грешкама у стању собе или оперативним стандардима, таква казна износиће од 10 до 20 минималних зарада. Поред тога, грубе повреде крше и затвором по налогу суда.
Величина новчане казне зависи од тога ко је проглашен кривим. Ако се ради о правном лицу, његова вредност ће бити већа у односу на особу (продавца, предузетника, представника институције).
Које конкретне прекршаје открива Федерална служба за надзор права потрошача и људске добробити и где?
Размотрите листу најчешћих одступања која је идентификовао СЕС. Верификација различитих врста институција и организација има своје карактеристике. У фризерским и козметичким салонима простор у окупираној просторији можда неће одговарати санитарним стандардима, можда неће постојати бактерицидни озрачивачи ултраљубичастог светла који се користе за дезинфекцију ваздуха. Можда институција нема посебну просторију за одлагање отпада, косе или нема места за прање одеће. Правила складиштења флуоресцентних сијалица могу се прекршити, можда неће постојати троструки сет алата који су постављени стандардима или купатило за стопала у соби за педикуру. Сматра се кршењем провођења поступака педикира и маникира у истој просторији. Лоше стање у санитарном плану или недостатак лекарског прегледа међу запосленима, као и знакови на улазу у зграду, подлежу санкцијама.
Потрага у медицинској установи
Који се прекршаји могу открити у медицинској установи СЕС? Верификација у њима често се односи на документе - вероватно нетачно састављање уговора о плаћеним услугама (на пример, стоматолошке). Понекад им недостаје пуно потребних информација у вези са временом пружања таквих услуга, гаранцијама итд. На штанду клинике мора бити детаљних информација о квалификацијама медицинског особља. Недостатак таквих информација такође је препун казне.
Кажњавају се за кршење посебног режима током епидемија, недовољно темељну обраду опреме и стерилизацију инструмената или непрописну концентрацију дезинфекцијских средстава. Новчана казна биће изречена за све - на пример, због недостатка потребних услова за личну хигијену радника. Ревизорски органи такође могу да погреше неусклађеност величине просторија која није у складу са стандардима медицинске установе, погрешан дизајн цена за продају сродних лекова и непостојање службених упутстава за запослене пре специјалних операција (на пример, са изворима радиоактивног зрачења).
Провера апотеке
А за шта се СЕС апотека може казнити? Провера се најчешће односи на кршење температура и влажности, неправилно прање веша и постељине, као и на недостатак благовремених лекарских прегледа особља.
Новчана казна прети апотеци ако постоје кршења услова продаје лекова, услова или дозвољене температуре за њихово складиштење, а купцима нема потребних информација о сваком леку који је доступан у продаји, његовој цени, саставу, индикацијама и нуспојавама.
Проверите СЕС у продавници
СЕС се највише бави пажњом угоститељских предузећа и оних која продају производе.То је разумљиво - уосталом, производи које конзумира становништво требало би да буду у најмању руку безбедни за здравље. Најчешће грешке које се открију у јавним предузећима за угоститељство укључују кварове у вентилационим системима, поремећаје технолошких процеса (пресеци протока готових производа са полупроизводима и сировинама), недостатак лекарског прегледа од стране запослених или потребне опреме или особља за одржавање чистоће.
Ово такође укључује кршења у производним технологијама (попут поновног замрзавања рибе или месних производа), присуство полупроизвода са истеком рока трајања, пријем и продају робе без докумената или етикетирања. Трговина прехрамбених производа кажњава се због неподударности у санитарно-техничким карактеристикама окупираних просторија са одобреним стандардима, недостатка мерних инструмената за праћење влажности и температурних услова, складиштења прехрамбених производа изван посебног складишта, продаје и складиштења робе с поломљеним налепницама или недостајућим подацима на руском језику.
Поред тога, СЕС активно проверава школе, вртиће (посебно приватне), бензинске пумпе, перионице аутомобила, без обзира на правни облик.
Шта је резултат?
На основу резултата сваке инспекције издаје се санитарно-епидемиолошки закључак СЕС-а. Ово је обавезан документ којим се потврђује усаглашеност робе или производа са свим потребним санитарним стандардима. Поред тога, саставља се ревизорски извештај. Све утврђене повреде и недоследности морају се евидентирати протоколом, који је оверен од стране запослених у СЕС. Један примерак инспекцијске потврде остаје у предузећу или код предузетника, а други је намењен инспекторима. Сваки од ових догађаја бележи се у посебном часопису о контроли.
О правилима валидације
У својим инспекцијама, Роспотребнадзор је дужан да се придржава прописа, који ће током спровођења овог поступка морати да остану у оквиру своје надлежности, да не врше планиране инспекције на лицу места у одсуству руководства организације и да не захтевају информације које нису релевантне.
Забрањено му је вршење инспекцијског надзора или узорковања без евидентирања сваке радње, откривање података о резултатима ревизије, која је државна тајна, као и кршење рокова догађаја.
Како се припремити за чекове
Шта се може саветовати оним предузетницима или шефовима организација који се плаше инспекције? Који је најбољи начин да се припреме за њих? Најпоузданије средство је стално одржавање чистоће, поштовање свих потребних санитарних стандарда, пажљиво израђена документа за проверу СЕС-а и спровођење свих санитарно-хигијенских мера на време. Ако нисте сигурни у потребу за одређеним радњама, можете добити савет од органа СЕС-а.
У време када се инспектори појаве, проверите да ли имају дозволе. Ако оне недостају или су уоквирене, имате право да одбијете инспекцију. Још једном подсећамо да само шеф или посебно овлашћено лице чија су права потврђена пуномоћи имају право да заступају организацију током таквих инспекција. Тако, на пример, инспекторима није дозвољено да делују у продавници само на продавцу који није овлаштен да их прими.
Да бисте осигурали права и обавезе сваког запосленог, потребно је унапред јасно навести у опису његовог посла. Обични запослени немају право потписивања било каквих докумената.
Неформални моменти
Комуникација са комисијом треба да се одвија мирним пословним тоном. Најбоља линија понашања је отворена комуникација, али без подношења непотребних (сувишних) информација које могу изазвати непотребна питања.Инспекторима се не смеју износити разлози за додатне санкције.
Унапријед напишите да ће комисија свој посао обављати довољно срамотно. Ако дође до спора, немојте покушавати да подстакнете сукоб. Властита права уколико их се крши поузданим, мирним тоном, ослањајући се на правне информације.
Изрицање новчане казне мора бити образложено и одражено у записнику. Без документарних доказа, испорука новчане казне претвара се у банално мито. Свако предузеће би требало да има дневник ревизорске евиденције који садржи детаљно све информације о сваком таквом догађају, укључујући и налазе СЕС-а.
