Свака особа у свом животу, највероватније, морала је нешто да осигура. Ово може бити кућно осигурање у случају било које незгоде која би резултирала имовинском штетом, животним и здравственим осигурањем или осигурањем одговорности на путу, које је обавезно за сваког власника аутомобила у Руској Федерацији. Процес осигурања изгледа прилично једноставан: склапате уговор и плаћате мале количине новца током његовог трајања, тако да у случају било каквих инцидената који су предвиђени условима вашег уговора, можете добити значајну надокнаду. И кад сте потписали такав уговор, комуницирали сте са осигуравајућим агентом који вам је све испричао и објаснио. Многима се чини да је то неки недостижан посао, али у ствари је све много једноставније. Свако са правим знањем може стећи ову професију. Можете добити посао у некој од многих осигуравајућих друштава, али ту је и даљински посао као осигуравајући агент. Сада све више и више људи ради код куће - такав је савремени свет. Међутим, то не значи да је таква активност и гора. Уопштено, у овом чланку ћете научити све о овој професији: како се појавила, шта осигуравајући агент треба да ради, на коју плату има право, које квалификације су вам потребне и тако даље. Овај ће вам чланак помоћи да одлучите да ли је ваш посао осигуравајућег агента код куће или у канцеларији погодан за вас.
Шта је суштина рада?
Наравно, пре свега, потребно је разумети шта је суштина овог дела, како бисте могли да схватите да ли желите такву каријеру за себе или вас нешто друго привлачи. Дакле, као што лако можете разумети из назива професије, заступник у осигурању бави се осигуравањем и може осигурати разне ствари. Најчешће осигурање је становање, здравствено, имовинско стање и тако даље. Ваш задатак ће бити да продате услуге купцима који контактирају вашу компанију ради информација и уговарања. Морате да добро разумете тему, јер је високо специјализована, тако да већина ваших купаца неће имати ни најмању представу о томе шта се од њих тражи. Морате детаљно објаснити све нијансе, а уједно и убедити клијента да га заиста треба осигурати да је дошао да се осигура (искусни агент ће га такође уверити да мора да осигура нешто друго). Опћенито, требат ће вам високе комуникацијске вјештине и велико знање у овој области. Агент осигурања без радног искуства вероватно неће наћи место у великој компанији, али ово није професија која вам омогућава да покренете себе и стекнете искуство на кружне начине. Тако да морате почети с малим предузећима, непрестано се прелазећи на већа и перспективнија предузећа. Срећом, "агент осигурања без радног искуства" није стигма, и за неколико година искуства су вам отворили огроман број могућности.
Где можете радити?
Професија агента осигурања је невероватно тражена, јер у Руској Федерацији постоји прилично пристојан број великих осигуравача на државном нивоу. Истовремено, појављује се све више приватних компанија које нуде сличне услуге и обећавају купцима хуманији и личнији приступ. Не бисте требали мислити да вам је циљ радити као осигуравајући агент у Росгосстракх-у. Рецензије ове компаније од бивших запослених, прво, нису најатрактивније.И друго, често мале компаније могу вам понудити много удобније услове рада и пристојну плату, тако да у овој професији не требате јурити највеће компаније, јер су мала предузећа веома привлачна за запослене у овој професији.
Али у којим ћете областима радити ако одлучите да одаберете ову специјалност за себе? Бићете у могућности да изаберете између неколико области активности одједном, од којих свака има заједничке карактеристике, али се истовремено веома разликује од осталих, мада сви представљају поступак осигурања. Најчешће су потребни специјалисти за лично осигурање, што укључује и рад са појединцима који долазе да осигурају свој живот, своје здравље, осигурају се у случају више силе и тако даље. С обзиром на постојање визног режима, лично осигурање је једноставно невероватно популарно, тако да размислите о овој области активности. Међутим, то не значи да само оно постоји. Можете радити у области осигурања имовине, осигурања од одговорности (најистакнутији пример је обавезно осигурање аутомобила, односно обавезно осигурање од одговорности возача у случају саобраћајне несреће), као и осигурање пословног ризика, када осигуравајућа компанија води рачуна о свим финансијским ризици отварања сопственог предузећа. Са развојем приватног пословања ова област осигурања постаје све популарнија.
Нека предузећа нуде све смернице осигурања одједном - на пример, то вам обећава посао агента осигурања у Росгосстракх-у (прегледи кажу да ће истовремено услови рада бити далеко од оних о којима бисте сањали, завршивши универзитет на овој специјалности). Мала предузећа могу да се концентришу на једну или две области осигурања. Опћенито, имат ћете пуно могућности, а самим тим и потенцијалних могућности.
Историја професија
Сама по себи, осигуравајућа делатност појавила се још две хиљаде година пре нове ере, када су се групе трговаца унапред договориле о поштеној расподјели губитака у случају напада и пљачки. Већ тада је било јасно да људи разумију потребу да се осигурају од разних несрећа.
Осигурање је поближе добило облик у доба Старог Рима, када су се почели појављивати специјализовани факултети. Чланови ових колеџа прикупљали су прилоге од људи, дозволили им да расту на каматама на њиховим изворима, како би потом могли људима да плате знатан износ ако би оно што су осигурали било оштећено, уништено, сломљено итд. У складу с тим, можемо рећи да су чланови ових римских училишта били први агенти осигурања.
У средњем веку догодила се прва подела правца осигурања. Ако је раније осигурање било јединствена целина, сада је постало подељено на лично и имовинско. Заправо, већ у средњем веку људи су почели да одвојено осигуравају своје здравље, а одвојено - своје ствари, код куће, и тако даље. То је био велики корак у развоју осигурања, које се затим наставило гранати, стварајући најпопуларније области осигурања од одговорности или ризика данас.
У Русији се осигурање појавило само код Николе Првог. Тачније, 1827. године издао је декрет у складу са којим је створена прва „организација“ која је осигуравала осигурање имовине од пожара. Од тог тренутка у Русији се почело развијати осигурање, тако да огроман број осигуравајућих друштава која постоје у овој земљи може захвалити Николају Првом као особи која је увела ову врсту активности у Русији.
Осигурање је достигло врхунац у двадесетом веку, када су се почеле појављивати бројне осигуравајуће компаније, капитал осигурања почео је да расте много брже него раније, јер су људи почели да могу слободно да управљају својим новцем и схватају колико је важно да обезбеде миран живот. Исти тренд се задржава до данас. Број осигуравајућих друштава непрестано расте, а све више приватних и правних лица свјесно је потребе заштите властитих интереса. И зато је та професија данас изузетно популарна и тражена.
Одговорности
Па, време је да пређемо на најозбиљнија питања, наиме: шта је посао агента осигурања? Које су његове радне обавезе? Вриједи започети с чињеницом да је овај посао врло сличан раду менаџера продаје, односно да сте особа која ради за одређену компанију и продаје њене услуге. Само у овом случају, услуге су специфичније и много их је теже разумети, па запослени мора имати специјализацију и озбиљне квалификације. Али шта тачно треба да уради?
План рада агента осигурања је врло опсежан и укључује много тачака. Прво, морат ћете се укључити у активну продају. То значи да морате назвати потенцијалне купце, понудити им своје услуге, доћи до њих или их позвати у вашу канцеларију и, наравно, закључити уговоре о осигурању с њима. Друго, морат ћете се бавити подршком клијентске базе коју компанија већ има, односно, морат ћете пратити стање уговора постојећих купаца како бисте им понудили продужење уговора у право вријеме, као и понуди да га проширите, односно додајте нове ставке осигурања. Треће, мораћете да се консултујете са купцима, током којих ћете морати детаљно да разговарате о одређеној услузи, да одговарате на сва питања купца и, наравно, убедите га да потпише уговор са вама. Четврто, такође ћете морати да радите посао који не укључује друге људе. То подразумева управљање документима, које се сада одвија на рачунару. То укључује документовање свих уговора, рачуна и других папира који вам пролазе кроз руке док радите. Пето, ваше одговорности ће укључивати процену штете за наредне исплате осигурања. И коначно, сигурно ћете се морати позабавити кршењима уговора о осигурању, јер се они дешавају свуда, тако да ћете морати да откријете разлоге и предузмете одговарајуће мере да их отклоните. Истовремено, озбиљна компанија стално врши ревизију рада осигуравајућег агента, и ако се не носите са било којим од ових предмета, можда ћете имати озбиљних проблема, почевши од одузимања премије и завршавања отказа.
Могуће одговорности
Горе су вам дате дужности које ћете морати да обављате у било ком осигуравајућем друштву. Међутим, немојте се изненадити да ћете поред ових тачака добити и друге задатке. На пример, неки агенти осигурања одговорни су за припрему статистичких извештаја о активностима осигурања, а ово извештавање може бити било годишње, што вам неће узроковати проблеме, или недељно, што ће додати озбиљан посао.
Такође, у малим предузећима можете бити одговорни за наплату плаћања осигурања. Шта ово значи? То значи да ћете морати самостално да прихватате плаћање осигурања од купаца, а затим их пребаците у одговарајућу банку са којом ваша компанија сарађује.Уопштено, ово није далеко од јединог додатног задатка који вам може бити додељен, тако да на разговору увек треба да се запитате које ће вам конкретне одговорности бити додељене, како би се на крају испоставило да бисте радили за троје, али док прима плаћу једне особе
Захтеви
Ефикасност агента осигурања за послодавца има веома важну улогу, а само онај који у потпуности испуњава захтеве може бити ефикасан. Наравно, у свакој компанији се ови захтеви могу мало разликовати, међутим, у већини случајева можете идентификовати посебне критеријуме који ће се тражити од вас свуда. Дакле, ако желите постати агент осигурања, тада треба да имате продајне и преговарачке вештине. То не значи да треба да имате богато искуство. Само требате бити у могућности да добро комуницирате са купцима и убедити их да они морају да купе управо вашу услугу. Наравно, радно искуство ће бити добродошло, али ако на разговору покажете да сте способни за много тога, лако ћете затворити очи због недостатка искуства. Према томе, из тога произилази да морате бити активна и комуникативна особа, јер у противном број закључених уговора неће бити довољно висок да бисте удовољили својим надређенима. С обзиром на чињеницу да ћете радити у озбиљној финансијској организацији, увек бисте требали изгледати што је могуће презентативније. Па, наравно, за извештавање и друге сличне задатке потребно је да имате основно знање о личном рачунару. Учинковитост осигуравајућих агената је оно о чему послодавац највише брине, па морате одмах приступити послу и доказати да можете испунити норму према уговорима, а не да се покушавате несметано придружити организацији. Само на тај начин можете успети.
Шта је још добродошло код осигуравајућег агента?
Посао осигуравајућег агента у Москви и у мањем граду може бити веома различит, а у главном граду ће, наравно, бити постављени строжи захтеви запосленима, али ниво зараде тамо ће бити већи, а престиж такође игра улогу. Стога је вриједно напоменути да то није обавезан захтјев, али то може играти улогу у одабиру осигуравајућег агента међу кандидатима. На пример, многе велике и престижне компаније гледају на радно искуство, а не узимају оне који тек почињу, па морате започети у малој компанији. Они такође често гледају на образовање: у ствари, имат ћете довољно средњег образовања да бисте радили као агент осигурања, али бићете примљени у озбиљну компанију само са одређеном специјализацијом. Па, и наравно, најчешће их узимају они људи који су спремни да науче нове ствари, чак и ако су искусни специјалци. Индустрија осигурања се непрестано развија, тако да морате бити спремни да стално учите нешто ново што вам осигуравајуће друштво може понудити. Рад у великим количинама увек се нуди агентима таквих предузећа и све ће зависити од вас и ваше активности.
Како постати агент осигурања?
Наравно, за рад као осигуравајући агент у Росгосстракху или било којој другој великој и престижној компанији биће потребно посебно образовање, па чак и радно искуство, али ако не циљате добро на врху, све што вам треба је жеља за радом. Мала осигуравајућа друштва могу сама организовати основну обуку за вас, а ако то радите сами, тада ћете имати још више шанси. Такођер је вриједно напоменути да је у посљедње вријеме рад као агент осигурања код куће све доступнији. МТПЛ и друге сличне смернице не захтевају да стално будете присутни у канцеларији, тако да рад на овој специјалности постаје још прикладнији. Дакле, ако имате смисао и нема недостатка напорног рада, лако можете започети каријеру као осигуравајући агент.
Плата
Да ли је овај посао добро плаћен? Ресо агент за осигурање и агент осигурања у мањој компанији, наравно, могу да примају различите плате. А разлог за то је чињеница да скоро никада нећете имати фиксни приход. То значи да ћете од уговора добити агенцијску провизију. У малим фирмама то обично износи око 10 процената, али ако се пробијете до врха, онда можете добити и до 30 процената из сваког уговора. Ако су вам потребне специфичности, тада почетни агенти за осигурање зараде око двадесет хиљада рубаља, просечна плата искусног агента може достићи 60 хиљада, али лимит заиста не постоји. Постоје такви мајстори свог заната који успевају да примају и до 300 хиљада рубаља месечно. Али шта ће вам донети посао агента осигурања у Росгосстракх? Прегледи ће вам помоћи да то схватите.
Рецензије
И на крају, вреди размислити о томе шта вас посао агента осигурања припрема. Повратне информације људи искусних у овој области ће вам увелико помоћи. Многи запослени својевољно остављају мишљење о раду на овој специјалности. То можете искористити да видите да ли радите као осигуравајући агент за вас. Рецензије су искрена мишљења која ће вам заправо рећи шта можете очекивати од посла, а не маркетиншке најаве које обећавају планине злата уз минимални напор.
Уопште, људи воле радити као осигуравајући агент; углавном остављају позитивне критике. Они бележе огроман број предности, почевши од огромних финансијских могућности и завршавајући прикупљањем вредних веза у комуникацији са купцима. Ако погледате просек, радници осигурања осигурања изузетно позитивно оцењују запосленике. Рецензије истичу само неколико недостатака, међу којима је недостатак плате, односно недостатак самопоуздања да ћете сваког месеца примати одређену суму новца, без обзира на околности. Такође, многи примећују да је изузетно тешко пронаћи купце и нико вам у томе неће помоћи, то морате учинити сами, а управо од тога зависи ваша зарада.
