Банка - запослени у банци. Образовање има виши економски степен, оно сноси одговорност за обављање послова у вези са банкарством: прихватање депозита, поравнање, издавање кредита.
Активности
Службеници банке у свом послу обављају бројне операције које се могу поделити у неколико категорија:
- Нагодбене и готовинске услуге, банкарске операције, кредитирање правних и физичких лица, прихватање штедње и депозита;
- верификација документације о плаћању, састављање различитих извештаја о текућим рачунима, продаја хартија од вредности, замена валута;
- благовремено одржавање оперативног часописа;
- Давање позадинских информација за клијенте банке.
Важни квалитети
Професија запосленог у банци подразумева различите личне и професионалне квалитете без којих обављање посла не би било ефикасно.
Посљедњих година мода рада у банци промијенила је приступ одабиру кандидата. Све се више и специфичнијих радних мјеста појављују на слободним радним мјестима која немају никакве везе са објективним функционалним одговорностима. Неке банке траже не само паметне и лепе запосленике који су отпорни на стрес, већ и оне који ће „објаснити недоступне“.
Опште признате важне квалитете:
- упорност;
- стална пажња;
- аналитичко размишљање;
- самоконтрола
- склоност пажљивој раду са бројевима;
- искреност
- тачност;
- захтевност и према себи и према другима;
- придржавање принципа;
- емоционална стабилност;
- добра оперативна и дугорочна меморија.
Карактеристике рада
Било који запослени у банци, без обзира на позицију коју заузима, мора бити способан да дубоко уђе у детаље и решава спорове брзином муње. Дуготрајна концентрација, посебно важна у овој области, не би требало брзо да доведе до умора. Најмања грешка може довести до велике финансијске или материјалне одговорности или једноставно проблема за запосленог и клијента.
Засебно, за запосленог у овој индустрији, могу се разликовати лидерске квалитете. Посједујући пасиван карактер и изјаву, запослени неће бити у могућности да ради са клијентима, а у случају сукоба неће брзо реаговати, и што је најважније, тако да су и банка и клијент задовољни.
Образовање
Запослени у банкарском сектору мора имати образовање - средњу стручну (факултет, техничку школу), вишу (најчешће - економску), понекад две вишу (релевантну за руководећа места и руководеће особље).
Студије показују да је у овој области највећи проценат посла по струци или у сродним индустријама. Међутим, последњих година тренд је такав да раст дипломаната са банкарским образовањем није једнак броју отворених конкурса.
Обично су бивши студенти економских универзитета запослени у великим компанијама, банкама, концернима или посебним институцијама. Неки од њих отварају приватне праксе у овој области и послују.
Задовољство професијом је више од 80% - то је проценат запослених који планирају да не мењају изабрану област делатности. А 20% је спремно да промени правац или стекне сродно образовање.
Раст у каријери
Запосленик банке који започиње каријеру у овој области има велике могућности за каријеру.Већина приватних банака радије запошљава студенте 3-4 године са института или дипломиране без радног искуства. Тако постају марљиви, „похлепни“ за рад запослених. Едуцирајући их да одговарају вашим потребама и усадите им корпоративне вредности, компанија у овом случају добија лојалног запосленог који је спреман да расте и развија се у истој структури.
Започните рад са млађим запосленим у одељењу или помоћником, неколико година сваки запослени има прилику да прерасте у шефа одељења. Добро дефинисани програми каријере чине банкарску индустрију веома привлачном за запослене.
Ко не одговара
Запослени примећују да ова индустрија није погодна за креативне људе који желе да доносе самосталне одлуке, раде код куће или раде свој посао. Јасна регулација и строге процедуре обвезују људе да буду на време на радном месту, а рад са клијентима у овом случају повезан је са више стреса него у сектору услуга.
Такође је у овој области тешко радити сам, а не тимски играчи. Економски сектор изграђен је на начин да су повремено потребне консултације колега са богатим искуством. Запослени у банкама који нема висок ниво комуникационих вештина неће моћи ефикасно да функционише.
Сфера је уско повезана употребом савремених ИТ решења и технологија. Онима који нису превише пријатни за рачунарску технологију тешко ће схватити суштину дела.
Пример наставка
У великим банкама често се тражи запосленик банке. Да бисте тамо добили посао, морате да пошаљете животопис. Животопис запосленика банке је његова визит карта, која не само да одражава професионалне квалитете будућег запосленика, већ говори и о томе како се он односи према обављању службених дужности.
Када анализира животопис, менаџер особља обраћа пажњу чак и на ситнице: грешке у случајевима и деклинацији, погрешака при писању, неписмено обликовање и непажња карактеришу запосленика с негативне стране и смањују му шансе да пронађе посао.
Идеалан огледни резиме запосленог у банци треба да садржи списак кључних вештина, опис функционалних одговорности које су се обављале на претходним местима и врсту образовања.
На пример:
Мај 2014. - фебруар 2015., ЛЛЦ "МастерПострои", рачуновођа.
Одговорности: обављање новчаних трансакција, платни списак, одржавање „Клијента-банке“.
Фебруар 2005. - децембар 2013., Придњестровска штедионица, виши књиговођа-благајник.
Одговорности: готовинске услуге за појединце, рад са депозитима, зајмови, правна лица, размјена валута, издавање пластичних картица.
Образовање: Московски државни универзитет, 2002-2007, економија и финансије малог предузећа.
Предности банкарства
Рад запосленог у банци има и предности и недостатке.
Предности:
- Висока плата. Будући да су запослење и плате службене, запосленику постаје лакше добити кредит. Поред тога, многе банке стимулишу своје запослене дајући бескаматне стамбене кредите или гарантујући куповину.
- Добар социјални пакет. Широк спектар додатних стимулативних фактора, од корпоративне мобилне комуникације до здравственог осигурања.
- Раст каријере и професионални развој. Развоју особља у овој области се посвећује велика пажња. За младог стручњака у првих 4-5 месеци рада одржава се до 60% свих тренинга који се одржавају у току његове каријере.
- Поузданост Стране инвестиције, које се активно улажу у ову сферу, чине банкарску индустрију стабилном и поузданом.
- Престиж. Поносно име „банкара“ и припадност „запослених на многим огрлицама“ многих запослених подстичу њихов рад боље од бонуса управе.
Недостаци сфере
За вештине запосленог у банци потребна је уска специјализација.Многи запослени примећују да после 3-5 година почиње професионално сагоревање, повезано са једноличношћу посла.
Главни недостаци су:
- Монотоност функција. Рад у банци је прилично рутински, захтева високу концентрацију и одговорност. Сваки дан морате изговарати исте изразе, обављати исте радње, постављати иста питања. Најчешће се ова ситуација дешава у сектору који се односи на службу за кориснике.
- Уска специјализација. Најчешће, вештине стечене у банкарском сектору, није могуће применити у другој индустрији. То се не односи само на продавце.
- Потешкоће раста у каријери. Упркос могућности брзог напредовања у каријери, многи запослени примећују да је за унапређење потребно унапредити образовање које је већ стечено. Додатна студија због великог обима посла није увек могућа.
Мишљење запослених
Запослени у банци нису склони да оштро коментаришу предности или недостатке своје професионалне сфере. За неке је та индустрија неприхватљива због личних карактеристика, неко сања да ће постати банкар.
Да бисте сами одлучили да ли је вриједно повезати вашу каријеру са банком, морате да анализирате све могуће недостатке у овој области.
