Важно средство које одређује квалитет производа и услуга, обезбеђујући сигурност рада, је стандардизација. Захваљујући одобреним нормама и прописима у којима су закључени квалитативни и квантитативни критеријуми објекта, постиже се оптималан степен уредности у појединим областима производње. Услуге, роба, рад и остали процеси поновне употребе и репродукције предмет су стандардизације. Управо за њих израђују се нормативни документи који дефинишу општа правила, принципе и карактеристике за различите врсте активности.
Догађаји који воде ка стварању система стандарда
Принцип обједињавања током изградње пре више од пет хиљада година био је познат старим Римљанима. Већ у то време људи су почели да користе цигле утврђених величина, а касније је приликом постављања водовода успостављена једноличност цеви истог пречника. Тада су, унапређењем људске радне активности, објекти стандардизације почели да се шире.
Период од 4. до 18. века може се сматрати ером великих достигнућа на пољу уједињења. У то време су они стандардизовали:
- један центиметар једнак у дужини са три зрна јечма;
- основни стандард, који се састоји од месинганог штапа осмеространог пресека;
- железничка пруга;
- Француске браве за оружје Лебланц, које су биле погодне за све врсте оружја произведене у то време;
- калибра пиштоља, величине 13,9 мм;
- систем монтажних навоја;
- калибра за топовске кугле.
Даље усавршавање предмета стандардизације захтевало је стварање организација које доприносе обезбеђивању уједначености мерења, рационалне употребе ресурса и међународне размене услуга и робе.
Тако се 1875. године појавио Међународни биро за тежину и мере, који до данас, према Метричкој конвенцији, ствара услове за јединство метролошких стандарда за различите земље. Година 1946. била је у знаку појаве ИСО, међународне организације посвећене развоју и производњи стандарда. А СССР је био један од оснивача овог друштва.
У Русији је први закон који дефинише регулаторна документа о заштити потрошача усвојен 1993. године.
Главни задаци и циљеви процеса
Еволуција радне снаге идентификовала је главне компоненте процеса обједињавања - то су предмети и предмети стандардизације. Суштина ове историјски успостављене активности је одобравање обавезних и препоручених карактеристика и норми за објекте који се поново могу користити од стране субјеката за стандардизацију.
Зашто је то потребно? Чињеница је да све оне рационалне норме које се одражавају у стандардима, упутствима и техничким условима помажу у обједињавању робе и услуга различитих произвођача према критеријумима квалитета. А ово доприноси: прилагођавању националног производа на међународном тржишту, јер су стандарди на државном нивоу у складу са међународним стандардима и осигуравају сигурност за здравље потрошача.
Захтеви за производне процесе, производе, методе контроле, правила паковања и обележавања, услуге, поступке управљања, мерне операције - то су предмети који подлежу обједињавању. И циљеви стандардизације за сваку компоненту процеса су исти:
- развој научног и технолошког напретка;
- сигурност објекта и људски живот;
- интеграција националног производа у светско тржиште;
- рационална употреба ресурса;
- изменљивост и компатибилност хардвера;
- решавање правосудних питања;
- обезбеђивање конкурентности производа.
Принципи теорије стандарда
Као и свака наука, и стандардизација се заснива на одређеним одредбама:
- Добровољно коришћење стандарда.
- Израда националног модела документа заснованог на међународним стандардима.
- Уравнотежавање интереса учесника у развоју, производњи, пружању и потрошњи производа / услуга.
- Главни објекти стандардизације требало би да садрже јасне оптималне карактеристике и захтеве, без претпоставки двосмислених тумачења.
- Компатибилност елемената. Односно, сваки се предмет сматра делом система. На пример, унутрашњи уложак величине 36 погодан је за ципеле стандардне дужине која одговарају одређеној вредности.
- Прихваћени стандарди морају бити динамични, морају се прилагодити текућим промјенама научног и технолошког напретка.
- Ефикасност активности које помажу у остваривању економских или социјалних користи.
- Сложеност одређује стандард готовог производа, у складу са захтевима за његове саставне делове (сировине, делови, склопне јединице).
- Објективност. Овај принцип вам омогућава да проверите захтеве модела за објект помоћу техничких или других објективних мерних инструмената (методе хемијске анализе, инструменти).
Категорије за стандардизацију
Систем државне стандардизације (у даљем тексту ГСС) представља комбинацију пет категорија стандарда: државни, индустријски, стандарди за предузећа, информативни све-руски класификатори и научно-техничка документа.
Државни стандарди подлежу обавезном поштовању од стране свих организација и предузећа земље у оквиру њиховог утицаја.
Индустријски стандарди су развијени за специфичну производњу. Индустријски објекти стандардизације су услуге, рад, производи, општи технички системи одређене сфере производње, на пример, хемијске или пољопривредне. Стандарди предузећа која оснива привредни субјект за одређену врсту посла, производњу робе или пружање услуга имају још ужи обим.
Иновациона активност регулисана је стандардима јавних организација, а информације - коришћењем одговарајућих класификатора.
Класификација објеката стандардизације
| Објекти уједињења | ||
| Услуге | Производи | Производња
процесе |
| опипљива и нематеријална (друштвена);
стандарди општих техничких услова за одређену групу услуга: обележавање, квалитет, превоз итд. |
сировине;
готови производи; стандарди општих техничких услова за одређену групу робе: означавање, квалитет, превоз итд. |
развој;
имплементација; складиштење; поправка; производне операције; процеси управљања |
У зависности од нивоа на коме се постављају захтеви за објекте, разликују се следеће врсте:
- Објекти државне стандардизације. Ту спадају: производи велике производње, извозна роба, калибрационе шеме, стандарди јединица физичких количина, државна испитивања мерних инструмената.
- Индустријски објекти уједињења су производи, уређаји, опрема и машине серијске производње.
- Референтни објекти у предузећу: монтажне јединице, појединачни делови; стандарди за дизајн производа; интерни систем управљања квалитетом; документоване процедуре за куповину сировина.
Међународна пракса
Главно међународно тело које обједињује предмете у свим областима рада осим електронике је Међународна организација ИСО.Предмети стандардизације за производњу и стварање електронских уређаја припадају прерогацији Међународне електротехничке комисије (ИЕЦ), која је ИСО партнер.
Главно међународно тело састоји се од 157 националних организација за уједињење из различитих земаља. Представник из Русије је Федерална агенција за метрологију и технички пропис. Главни циљеви за ИСО су:
- одржавање међународне трговине;
- постизање једног нивоа квалитета производа у различитим земљама;
- обезбеђивање међусобне изменљивости елемената у сложеним производима;
- размјена научних и техничких информација између земаља учесница ради развоја производног процеса.
Предмете међународне стандардизације укупног учешћа интереса организације предводе три лидера: машинство (29%), хемија (13%), неметални материјали (12%). Стандарди се такође развијају у области информационих технологија, пољопривреде, грађевинарства, специјалне опреме, животне средине, здравља и медицине. Не може се не споменути растућа област у међународној стандардизацији - пружање услуга.
Списак организација које спроводе питања уједињења на различитим нивоима
Као што је споменуто у класификацији, различити обједињени објекти разликују се по нивоу захтева и обиму дистрибуције. И предмети стандардизације слични су класификацији, подељени су на различите нивое.
| Предметни ниво | Списак правних и физичких лица за стандардизацију |
| Интернатионал | ИСО; ИЕЦ Европска организација за квалитет |
| Међудржавни | Технички комитет (МТКС);
Европска електротехничка комисија; Европска организација за стандардизацију; Евроазијски савет за метрологију, сертификацију и стандардизацију |
| Национални | Ростекхрегулирование;
технички комитети, који су добровољна јавна удружења заинтересованих предузећа за развој стандарда на различитим нивоима; територијални органи; научни и методолошки центри |
| Организациони | одељења и лабораторије за обједињавање организација и друштава
услуге стандардизације за предузећа и организације |
Методе за постизање циљева
Алат који дефинише методе за постизање циљева активности постављања стандарда назива се методом. Листа широко коришћених алата у раду:
- наручивање предмета;
- параметричке технике;
- обједињавање производа;
- интегрисани приступ;
- агрегација и водећи захтеви.
Пошто се свака од метода заснива на утврђивању референтних карактеристика производа, методе и објекти стандардизације су нераздвојне компоненте процеса утврђивања карактеристика и норми модела.
Универзална метода која систематизује разноврсност производа је наручивање предмета. То укључује избор, систематизацију, типизацију, оптимизацију и поједностављивање.
Пример параметријске стандардизације је свака квантитативна карактеристика објекта (опсег величине). Метода обједињавања користи се за усклађивање објеката стандардизације исте функционалне сврхе успостављањем рационалне номенклатуре и заједничких карактеристика.
Начин здруживања у развоју и усвајању стандарда заснован је на дизајну опреме, инструмената и опреме из стандардизованих јединица које се могу користити за креирање нове врсте опреме.
Интегрисана метода укључује одобравање међусобно повезаних захтева за производом. Напредна стандардизација омогућава постизање још бољих показатеља квалитета објекта у односу на постигнуте захтеве.
Карактеризација објеката стандардизације: пример
Техничке спецификације, регулаторни документи и стандарди садрже показатеље који су референтне карактеристике одређеног објекта.Користећи пастеризовано млеко за пиће као пример, размотриће се главни физикално-хемијски параметри који одговарају квалитетним производима. ГОСТ31450-2013 је главни документ који дефинише захтеве за млечни производ.
Густина млека са садржајем масти од 0,5-1% треба да буде најмање 1029 кг / м3. Масени удио протеина је одређен на нивоу од 3%. Киселост производа је 21 ° Т. Остаци обраног млека не смеју бити мањи од 8,2%. Температура висококвалитетног пастеризованог производа од тренутка отпуштања достиже 2-6 степени.
Поред набројаних физичких и хемијских показатеља, стандард такође дефинише захтеве за карактеристикама (укус, боја, мирис, изглед и текстура) млека. Сировина за пастеризовани производ је сирово млеко које мора бити у складу са ГОСТ 31449. Означавање и паковање готовог производа мора бити у складу Технички прописи Царинска унија.
Наведене у ГОСТ показатељима који карактеришу квалитет производа су карактеристике објекта стандардизације, у посебном случају млека.
Закључак
Предмети стандардизације су и елементи материјалне производње и елементи нематеријалне природе. Активности усмјерене на утврђивање огледних захтјева за карактеристикама и показатељима објеката називају се стандардизацијом.
Национални систем стандардизације представља комбинацију националних, индустријских стандарда, информационих све-руских класификатора и научних и техничких докумената.
Документи који садрже захтеве за објекте стандардизације имају одговарајуће ознаке: индекс, матични број и годину усвајања, на пример, ГОСТ Р 51121-97. Ако је државни документ усвојен на основу међународног стандарда (ИСО / ИЕЦ 2593) без допуна, онај усвојен у Руској Федерацији биће означен са ГОСТ Р ИСО / ИЕЦ 2593-98.
Развој технолошких процеса, одбрамбена способност државе и друштвено-економски развој земље зависе од нивоа развијености ове врсте активности.
