Масажа је једна од ретких врсте услуга које су у сваком тренутку тражене: мир и војска, криза и економски опоравак. Како отворити салон за масажу? Ако су се просторије за масажу могле отворити искључиво у медицинским установама, данас чак није потребно одобрење Министарства здравља за отварање такве установе (ако не говоримо о ручној масажи). Довољно је да се упознате са захтевима, компетентно направите пословни план салона за масажу, изаберете собу, запослите добре стручњаке - и можете да добијете пристојан приход. Доказано је статистиком да само трећина посетилаца уђе у салон по савету лекара. Остали долазе да се забавите, опустите, пазите на своју фигуру или лице.
Како отворити салон за масажу: први кораци
Започните нови посао израдом пословног плана салона за масажу. Започните објашњавањем суштине пројекта. Ово је важно за рецензенте, али што је најважније, презентација на папиру помоћи ће предузетнику да схвати који салон је исплативије отворити, како да организује свој рад. Масажери могу да раде више врста редовне опуштајуће масаже.
Бизнис план салона за масажу може да садржи спа третмане, егзотичне технике (тајландски, јапански, кинески, итд.). Искусни предузетници кажу да су салони веома популарни, где истовремено организују опуштајуће поступке упаривања, на пример за мужа и жену. Што више салона пружа, то ће бити потребно и више улагања, али ће се брже исплатити.
Које услуге салон може понудити?
- Нормална (класична) масажа.
- Технике опуштања.
- Третмани против старења
- СПА
- Соларијум
- Романтични програми за двоје.
- Услуге козметолога (ако имају дозволу).
Врсте услуга не зависе само од жеља привредника, већ и од потенцијалних купаца. Скупи салон у стамбеном делу или кампусу неће се исплатити, мало је вероватно да ће бити потребна једноставна установа смештена у елитном градском блоку. Због тога је у првом одељку пословног плана салона за масажу потребно:
- анализа постојећег тржишта услуга;
- анализа могућих локација кабине;
- анализа специфичности клијентеле.
Анализа тржишта
Шта вам треба да отворите собу за масажу? Који прелиминарни посао треба обавити? Пре отварања потребно је добро проучити колико салона има у округу, какве услуге пружају. Можете пронаћи информације на Интернету, прикупити информације о такмичарима или интервјуисати посетиоце салона, становнике комшилука. Примећује се да људи који желе да добију медицинску (медицинску) масажу не бирају локацију ординације, већ стручњака.
Они који посећују такве установе у козметичке сврхе или само ради забаве, обично бирају тачке у близини. Најватренији клијенти више воле егзотичне врсте масаже, уз низ додатних услуга, луксузну атмосферу и романтичну атмосферу. Млади често бирају третмане за двоје. Не баш богати људи (посебно жене) средњих година не јуре ситуацију, желећи добити максималне услуге по приступачним, не баш високим ценама.
Зато пословни план салона за масажу мора узети у обзир локацију и потребе потенцијалних купаца. Одмах треба да размислите о томе колико ће бити високе цене, колика је зарада масажног терапеута. Први не треба да буде виши, а други - нижи од конкурената.
Изнајмљивање и припрема просторија
Када размишљате о томе како отворити салон за масажу, не треба пуно ризиковати. За почетак, можете једноставно унајмити собу у клиници, фризерском салону или стамбеној згради. Само осигуравајући профитабилност пословања, можете купити сопствене просторије. Пре отварања, требало би да припремите канцеларију. Важно: санитарни стандарди захтевају најмање 8-10 квадратних метара по клијенту.
Добро је ако је могуће да сваки мајстор и клијент опреми засебан затворени кабинет. Међутим, данас упарена масажа постаје све траженија, па ћете морати уредити просторије за истовремено рад два мајстора. Према стандардима СЕС, требало би да буду од 12 квадрата. м. Салон пружа простор за администраторе, гардеробу, туш, рецепцију.
Подови, зидови, плафони кабине морају бити направљени од модерних материјала који се лако перу, али нису запаљиви: то су обавезни услови СЕС-а и ватрогасне инспекције.
Намештај и опрема
Честа грешка: приликом састављања пословног плана за собу за масаже неки предузетници заборављају да укључе сав потребан намештај. Требат ће вам столице и софе за опуштање клијената и особља, стол за администратора, намјештај за базен, туш, чајна соба. Добро је ако је сав намештај направљен у једном стилу: лакше је креирати праву унутрашњост.
Ако занатлије немају одвојене просторије за посао, морат ћете купити пријеносне преграде или екране. Важно је размислити о осветљењу: сумрак се поставља за романтични талас, опушта се, и вероватно је да клијент жели да продужи поступак.
Листа основне опреме
Опрема за собу за масажу зависиће од тога које ће се врсте масаже пружати у соби. Минимални комплет се састоји од:
- медицинске кауче (по један за сваку одвојену собу);
- масажни столови;
- ормари за чување козметике, уља;
- ормари за одлагање пешкира и постељине;
- ормари за опрему за чишћење (ово је услов санитарне инспекције);
- пешкири, постељина;
- гардероба и одјећа за особље;
- гардероба или вешалице за купце.
Пакет докумената
Нико неће дозволити отварање све док се не прикупи сва документација о просторији за масажу. Сваки град може имати своје карактеристике, али стандардни пакет мора да садржи:
- Програм за индустријску контролу и поштивање санитарних стандарда (развијен директно од стране предузетника).
- Закључак Роспотребнадзора о усклађености салона са санитарним стандардима.
- Закључак ватрогасне инспекције о поштовању пожара.
- Уговори за планирану дезинфекцију, дезинсекцију, дезинсекцију. Закључите са профилним компанијама.
- Уговори о одржавању и чишћењу СПЛИТ-а, базена, канализације.
- Уговор о прању веша за масажу и комбинезона за особље.
- Документи који потврђују квалификације особља.
- Рачуноводствена документација.
- Књига повратних информација корисника
Списак можете појаснити у управи града у којем се планира отворити салон. Ако не постоји ручна масажа међу службама, није потребна дозвола. Међутим, у овом случају, привредник ће морати да избегава (у рекламирању и документацији) речи "лимфна дренажа", "медицинска", итд. Таква активност је лиценцирана.
Захтеви за особље
90% успеха, према мишљењу стручњака, зависи од вештине масажних терапеута. Њихове квалификације морају бити потврђене дипломама. У салонима који пружају егзотичне услуге, често су потражени тајландски масажни терапеути, Јапанци и представници других „модних“ земаља. Наравно, такви стручњаци треба да имају не само документа која им омогућавају да раде као масери, већ и дозволе боравка, радне активности, итд. Обично плата масера износи 30-50% од цене услуге.
Салон не може радити без администратора. Обично се за ту позицију изабере млада девојка лепог изгледа.Међутим, не заборавите да успех предузећа више не зависи од изгледа, већ од организационих способности администратора и његових управљачких вештина.
Чистач мора радити у канцеларији. Понекад ове одговорности преузима администратор уз додатну накнаду.
Дужности рачуновође може обављати сам власник, али је боље ангажовати стручњака. У малом салону ово може бити хонорарни посао са платом од око 10 хиљада.
Исплата зараде
Верује се да правилно уређен салон исплати себи за око пет месеци. Када је потпуно напуњен, салон, осмишљен тако да истовремено опслужује два купца, може пропустити до 15 људи дневно. 2-3 мајстора могу радити у њему одједном. Нормална масажа (класична) траје 20-60 минута, опуштајућа - до два сата. Приликом израчунавања зараде треба имати на уму да физички јак специјалиста може да опслужи 7-8 људи у смени. Између сесија, мајстор је ставио пола сата паузе.
Највеће оптерећење пада на пролеће: управо у то време жене (и мушкарци) почињу да обраћају пажњу на свој изглед, покушавајући да се до лета уграде у бољу форму. Зими потражња за масажама опада, па је пожељно да купцима понудите додатне услуге: СПА, ароматичне купке и друге процедуре које могу угријати на хладноћи.
Најпопуларнији у било које доба године су програми опуштања и антицелулита, третмани против старења, разне тајландске технике, јога, итд. Због тога има смисла проширити листу услуга од тренутка када примите свој први приход. Очито, само најбољи салон за масажу може рачунати на пристојан профит.
Неколико речи о оглашавању
Већ пре отварања требало би размислити о томе како привући купце у салон за масажу. Доказано је да је најбоља реклама усмена реч. Међутим, то не значи да без улагања у оглашавање можете. Можете се оглашавати у популарним медијима, слати летке становницима ближег подручја, користити летке, итд. Прве купце могу привући бесплатним процедурама, редовите - промоцијама и системима попуста. Важно је обратити пажњу на знак: он ствара први утисак.
Не препоручује се постављање информација на мотке и ограде. То указује не само на жилавост и лош укус предузетника, већ и на низак квалитет услуге: профитабилна компанија не штеди на рекламирању. Шарене летке можете оставити у клиникама, хотелима, објављивати информације на превозу, стрије. Што скупља реклама скупље изгледа, то више пажње привлачи потенцијалне купце.