Многи од нас суочили су се с комуналним рачунима. И свако од нас пре или касније има питања: како проверити обрачун комуналних рачуна? Који су принципи рачунања? Где да гледам? Где се обратити грешци? Одговоре на ова питања ћете пронаћи у овом чланку.
Комуналне исплате
Тренутно су комунални рачуни обавезни. А износ за ове услуге је прилично велик. И то је прилично озбиљан део породичног буџета. Стога људи пажљиво провере све рачуне пре плаћања да би избегли грешке и не плаћали превише. Такође покушавају да оптимизирају трошкове комуналних рачуна и да их сведу на минимум. Да би то постигли, они инсталирају појединачне бројила или бројила, другим речима. Они такође воде рачуна о природи, штеде воду, светлост и гас. Истовремено, не смањујући њихове потребе, већ рационално трошећи ове ресурсе и схватајући да су они, попут породичног буџета, ограничени.
Због чињенице да сектор стамбених и комуналних услуга управља све више и више партнерских друштава, компанија за управљање, немогуће је у потпуности надгледати законитост и исправност својих поступака. Зато је важно знати како се врши обрачун комуналних рачуна. Шта учинити у случају грешке која је направљена током обрачуна. Поред тога, важно је моћи самостално израчунавати плаћања и знати где можете видети израчун комуналних рачуна и тарифа, као и законе који регулишу стамбени сектор. Такође би требало да схватите где да идете ако приметите грешку у прорачунима. Јер грешке се дешавају, намјерно или случајно. И важно је схватити шта треба учинити са тим грешкама и како на њих одговорити. Као и како законски решити ово питање.
Шта је повезано са комуналним услугама?
Ове услуге укључују: директно комуналне рачуне, као и потребе куће (поправак, њено одржавање). Погледајмо ово питање детаљније. Дакле, комуналије укључују:
- Плаћање за испоручени гас.
- За струју.
- За грејање (у случају да није индивидуално).
- За хладну воду.
- За топлу воду (ако постоји).
- За збрињавање воде (канализација).
Са комуналним платишама издвојено. И шта укључују потребе куће?
- Чишћење територије, као и степенице.
- Трошкови управљања домаћинствима.
- Сервис дизала. И такође поправак ако је потребно.
- Скупљање и одлагање смећа.
- Накнада за интерком услуге Његова поправка.
- Одржавање и поправка гасовода, цевовода и тако даље.
- Остале потребе о којима се разговара на састанку становника.
Шта законодавство каже на ово?
Главни документ који регулише односе у овој области је РФ ЛЦ. Наиме, чланци 156. и 157. Садрже норме које одређују величину стамбених плата. Такође је прописана процедура за плаћање рачуна за комуналије, начини израчуна.
Важно је схватити да би ово плаћање требало бити довољно за одржавање стамбене зграде у добром стању. Све тарифе морају бити јасно наведене у складу са правилима. Њихова неовлашћена промена није дозвољена! Поред плаћања комуналних рачуна, власници кућа морају плаћати и струју и воду коју троше сви становници куће. Односно, укупан износ је подељен подједнако од свих власника.
Који други документи одређују поступак обрачуна комуналних рачуна? Одлука Владе бр. 354 од 6. маја 2011. Предвиђа методе за обрачун комуналних рачуна у којима је могућ поновни обрачун. Овај документ такође садржи правила за обрачун комуналних рачуна. Као и редослед њихове промене.
Ко одређује тарифе?
Према нашем законодавству, за тарифне планове директно су одговорни субјекти Руске Федерације. Наиме, тарифе су фиксне у актима локалних власти. Шта је тачно прописано?
- Износ доприноса у фонд за капитални поправак.
- Директно тарифе комуналних рачуна (вода, гас, струја).
- Ако је стан у социјалном закупу, актом је прописана висина плаћања закупа.
- Ако власници станова нису изабрали начин управљања кућом, актом је прописан износ плаћања за текући поправак и одржавање простора.
Поред тога, компанија за управљање даје свој допринос у одређивању износа плаћања за становање. Ово питање се решава на општем састанку резидената са управом компаније за управљање.
Ако станари морају да користе додатне услуге које нису прописане законом (на пример, видео камере, цонциерге, итд.), Ово питање требало би да се покрене на састанку и размотри износ плаћања за додатне услуге.
На основу чега се израчунава комунални рачун?
Главна и најважнија ствар је количина ресурса које сте лично потрошили, а то су вода, гас, струја. Уз то се узима у обзир и површина стана у вашем власништву. Као и број људи регистрованих на њеној територији. На основу ових параметара компанија за управљање израчунава колико би требало да платите за уклањање снега, електричну енергију за општи приступ и тако даље. Како ово иде?
Ако кућа користи заједнички бројач кућа.
Неопходно је утврдити који део укупне површине заузима сваки стан. Другим речима, пронађите удео сваког стана у укупној површини куће. Након тога морате израчунати колико ресурса је потрошено у само месец дана. Тај износ се мора помножити са тарифом и процентом који овај стан заузима у цијелој кући. Као резултат тога, добијамо количину комуналних услуга за месец која се мора узети из сваког стана.
Ако такав бројач недостаје.
Таква ситуација такође није неуобичајена. Како израчунати коначни износ плаћања у овом случају?
У овом случају морате знати која је норма на укупној површини стана (у случају обрачуна грејања), као и која норма треба применити приликом израчуна укупног износа плаћања комуналних рачуна (струја, вода и гас).
Да ли је исплативо имати стан у стану или је боље плаћати комуналне рачуне у складу са нормама?
На ово питање не постоји тачан одговор. Све зависи од ситуације. Ако користите пуно енергије, светлости и гаса, можда ће вам бити корисно да плаћате према нормама. Ако живите сами или сами или не трошите велику количину ресурса, ипак је исплативије инсталирати шалтере. Они ће брзо платити за себе и омогућити ће вам да уштедите на комуналним рачунима у будућности.
Поред тога, законодавство такође регулише ово питање. Према савезном закону 261, ако користите ресурсе и имате техничку способност за постављање бројила, то морате учинити. Иначе ће се норме стално повећавати, а износ плаћања комуналних рачуна достићи ће космички износ.
Појединачни шалтери - разлог да платите мање?
Дакле, одлучили сте се. У стан смо уградили бројила како бисмо плаћали комуналне рачуне, не према општим стандардима, већ на основу чињенице. Односно, колико су потрошили - толико су платили. Да ли је могуће навести мањи износ у време сведочења, или не? Ко то може проверити и шта ће бити? Хајде да схватимо!
Прво, комуналије морају да провере уређаје за мерење најмање једном годишње. А ваша директна одговорност је да им омогућите приступ вашим бројилима. Поред тога, постоје и ванредне инспекције. А у случају да комуналије открију фалсификовање доказа, мораћете да исплатите целокупни износ дуга једнократно. И такође платити казну. Ако је компанија за управљање укључена у лажирање доказа, суочава се с новчаном казном за наплату комуналних рачуна.
Како избећи погрешан обрачун комуналних рачуна и шта урадити?
Морате схватити да ако имате шалтере за бележење ваших личних читања, морате све податке доставити на време. Иначе ће компанија за управљање израчунати у просеку.
Шта може изазвати непрописно наплаћивање рачуна за комуналне услуге?
- Намјерне радње особља компаније за управљање.
- Грешке у програму.
На шта треба обратити пажњу када добијате потврду?
- Проверите да ли је адреса тачна.
- Површина просторије.
- Број регистрованих људи.
- Период обрачуна.
- Постоје ли неки додатни предмети у рачуну
- Постоје ли промене у стопама потрошње, а самим тим и у висини плаћања. (Све промене морају бити обавештене унапред како би људи имали времена да се припреме).
Шта учинити ако приметите грешку у прорачунима?
Ако нисте правилно наплатили рачуне за комуналије, не препуштајте се паници. Пре свега, морате контактирати компанију за управљање да бисте сазнали разлоге овог обрачуна. Ако се у овој фази појаве проблеми, слободно следите чланак 10. ЛЦ РФ. И захтевајте своја права!
Према овом чланку, компанија за управљање је дужна да вам омогући приступ информацијама о калкулацијама плаћања на основу апликације. Можете је поднети усмено или писмено. Мора се размотрити у року од 10 дана.
Шта навести у пријави?
Њихови подаци, наиме: презиме, име и презиме. Адреса на којој живите. Да бисте на ову адресу послали одговор на ову адресу. Назив компаније за управљање такође мора бити наведен. И захтев за потврду исправности обрачуна комуналних рачуна.
Ако након 10 дана нема информација о верификацији ваше пријаве или ако нисте задовољни резултатима верификације, можете кренути даље на водич вишег нивоа. Односно, стамбеној инспекцији и тужилаштву.
Шта урадити ако пружају неквалитетне услуге или их не пружају неко време?
Посебно честа љети је ситуација када искључе топлу воду, а људи остану 3 седмице само хладном водом. Како се у овом случају израчунавају комунални рачуни? Постоји ли прерачун због непријатности? Или све остаје непромењено?
Према закону, ако се услуге пружају лоше или нису у потпуности, смањује се рачун за комуналије.
Шта урадити ако је било лоше и / или непотпуно пружање услуга, али није било поновног израчуна? У том случају морате саставити акт и написати захтев за доделу у компанији за управљање. Ако се не предузму никакве мере, морате се обратити вишим властима.
Како проверити исправност обрачуна комуналних рачуна
Прво што треба учинити је погледати рачун. Све у њему је отворено и осликано на тачкама. У њему ћете видети шта и колико дајете назад. Пажљиво упоредите сведочења која сте поднели са онима која су наведена на потврди. Морају се подударати. Ово се мора обавити пре плаћања. Али понекад постоје ситуације када је плаћање већ извршено. И након тога примећена је грешка у прорачунима. Шта урадити у овом случају? Помирите се са изгубљеним износом или га вратите назад?
Према важећим законима, морате контактирати компанију за управљање. Од њих се тражи да вам прерачунају и врате износ преплаћеног дуга.
Ако сумњате у исправност тарифа за израчун, увијек их можете пронаћи у компанији за управљање, на веб страници државних органа. Такође сада постоји мрежни калкулатор за рачунање услужних програма за сваки регион. Јер су норме у сваком региону различите.
Санкције за неправилно пуњење
Дакле, суочени сте са погрешним израчунавањем рачуна за комуналне услуге. Поготово ако је ово нетачно обрачуна било намерно. Шта у овом случају прети компанији за управљање? Прво, новчана казна за погрешан обрачун комуналних рачуна. У правилу је то 50% износа. Као и већа пажња на ову компанију за управљање и сталне провере.