Наслови
...

Гаранција за аутомобил: услови, услови. Како да вас не превари гаранција за аутомобил

Произвођачи пружају гаранцију на сваку скупу робу. Аутомобил није изузетак. Али услови за пружање аутомобила могу се озбиљно разликовати од гаранцијских услова за телевизоре, паметне телефоне, рачунаре. Постоје многе нијансе. Гаранција за аутомобил предвиђа да рок траје, на пример, 5 година, или ће гаранција бити валидна до достизања 150 хиљада километара. Овога правила слиједе сви модерни трговци. Гаранција за аутомобил често садржи разне резерве и тону ситница које купац треба знати. Савремени аутомобилски посао често се гради на обмани и многи падају на трикове ауто-дилера. Да видимо шта је гаранција за аутомобил, под којим условима се пружа, које су замке.

Да ли се односи на све аутомобиле?

Приликом куповине обавезно узмите у обзир услове под којима се спроводи гаранција за аутомобил. То је предвиђено законом, али не могу се сви аутомобили поправити на штету дилера или произвођача. Сваки случај гаранције мора се посматрати појединачно. Стога би будући власник дефинитивно требао узети у обзир све суптилности и нијансе. Поготово ако је аутомобил нов и купљен је од овлашћеног продавца.

Шта је гаранција?

То су одређене обавезе за које се произвођач или продавач обавезује да ће извршити потребне поправке или заменити компоненте и механизме бесплатно. Међутим, морате схватити да сама гаранција није разлог да се обратите службеном сервису о било којем (чак и малом и безначајном) питању. Иначе би сервисни центри пропали због бесплатних поправка и одржавања. гаранција аутомобилаДа би се регулисале такве ситуације, створена су одређена ограничења, као и услови, само ако су поштовани и доступни, машина ће бити прихваћена на гаранцијском поправку. Све то наведено је у гаранцијском уговору за куповину аутомобила.

О времену

Што се тиче времена, овај период може бити различит. У европској верзији, гаранција је 2 године, а ограничења километраже нема. Постоји и азијска гаранција. У овом аспекту, период је три године или 100 хиљада километара.

Руска представништва страних ауто брендова имају најбоље услове и гарантни рок за аутомобил - према азијском типу. Ово је најпопуларнија опција.

Гаранција је осјетљива ствар

Имајте на уму да гаранција за аутомобил у ствари не важи за цео аутомобил. У условима се често прописује да само неке појединачне јединице и склопови пролазе поправку или замену. На пример, ово су мотор, мењач, делови шасије. Већина власника и купаца аутомобила не може разликовати ове концепте, па кажу да се гаранција односи на читаву машину.

Дакле, типична ситуација. Купац купује нови аутомобил и након куповине одлучи да инсталира, на пример, аларм. Наравно, инсталација ће се обавити у трећем и веома често незваничном сервису. Затим, након одређеног периода, дође време да се од стране дилера прође званични МОТ. А у службеном сервисном центру након детаљног прегледа откривено је да је извршена ненормална инсталација аларма. гаранција поправкаНакон тога аутомобил се може скинути са гаранције. Али у ствари, то није сасвим тачно и легално.Дакле, ако су се мешали у електричну опрему аутомобила, онда гаранција треба да престане само на одржавању електричног дела. У исто време, треба остати на осталим чворовима и елементима.

Готово иста ствар се може догодити ако сервисирате или поправите шасију у неслужбеном сервисном центру, а потом се обратите свом овлашћеном продавцу ради гаранцијског поправка електрике. Они немају право да одбију, јер се услови гаранције за аутомобил крше само на путу. То се мора схватити.

Пет година гаранције од овлашћених дилера

Када трговац тако дуго најављује, често се испостави да је ријеч о превари. Ово није ништа друго него потез рекламе. Овом се кораку прибегавају како би се повећао проток клијената. На пример, гаранција за аутомобил познат свим аутомобилистима у периоду од пет година или 150 хиљада километара од корејских произвођача Киа и Хиундаи. Заиста, ипак, поред овога, постоје одређени услови за то. Услови гаранције аутомобилаДакле, вриједно је размотрити да је реч о азијској верзији, а произвођач нуди само три године бесплатног сервиса и поправки у случају кварова. А додатне 2 године и додатних 50 хиљада километара обично прелазе званични представници компанија у Русији и другим земљама. Након истека званичне гаранције од произвођача, поправке у гаранцијама ће бити теже током двогодишњег периода додатне услуге. Током прве три године сервисираће вас без проблема.

Чак и ако узмемо у обзир опште услове гаранције на компоненте и механизме који подлежу уобичајеном хабању, могу се применити различита ограничења. Главне компоненте аутомобила - кочиони дискови, амортизери, уљне бртве, батерије, бртве, механизам квачила, стабилизаторски улошци - све се то истроши. Гаранција за ове чворове је 1 година или 20-50 хиљада километара. Ако је током периода важења главне гаранције могуће заменити ове потрошне материјале бесплатно, тада током додатног периода замена нечега са ове листе неће изаћи бесплатно. гаранција аутомобила аутомобилаАли ако узмете погонске каишеве, кочионе плочице, лампе, свеће, течности и осигураче, онда на те елементе уопште не постоји гаранција. Власник такође мења уље и филтере о свом трошку.

Шта још требате знати о гарантним роковима?

Све горе наведено односи се и на седмогодишњу гаранцију која се у рекламним презентацијама издаје као главна. У ствари, ово је гаранција за каросерију аутомобила у случају корозије. Али овде је све прилично компликовано.

Које су замке?

Гаранција на кућишту нормално ће функционисати само ако на њима постоје рупе. Морате схватити шта произвођачи значе од рђе. Корозија је када се аутомобил може пробити прстом. Ако је метал прекривен хрђом, то неће бити основа за поправак или замену. Треба напоменути да европски произвођачи аутомобила - они обрађују каросерију, а овај антикорозивни третман траје до 12 година. Јапански антикорозивни премаз траје до 10 година.

Гаранција боје

Ради само када нема оштећења на каросерији аутомобила. Ако боја мења боју или нијансу под утицајем сунчеве светлости, то није случај са гаранцијом. И прерадићете аутомобил о свом трошку.

Гаранција и закон

Власник аутомобила мора имати на уму да, ако постоји потреба, може да користи неколико система - то је гаранција продавца и закона. Сваки се случај разликује један од другог.

На законодавном нивоу је веома тешко навести продавца да постави одређене рокове. Све је то наведено у уговору. Према закону, гарантни рок за аутомобил је 2 године, без обзира на врсту уговора. сервис аутомобила под гаранцијомАко власник током овог периода успе да идентификује било какве кварове који испуњавају услове за гаранцију, онда по закону може да захтева замену или већи поправак. Чак и ако је салон повукао право на сервис аутомобила под гаранцијом, такви поправци ће се обављати о трошку продавача или произвођача, али већ на основу закона.

Ако посматрате са становишта законодавног оквира, онда је тако једноставно узети и уклонити аутомобил из гаранције. Ово ће прекршити закон о заштити потрошача.

Како вратити аутомобил под гаранцијом

Након куповине аутомобила, власници обично препознају различите кварове и недостатке на неким чворовима. Закон предвиђа 15 дана од дана закључења уговора о куповини, када купац може поднијети захтјев за замјену, чак и ако је откривена штета мања. Али најчешће се озбиљна оштећења открију много касније. У том случају можете заменити машину. Али само ако се пронађу озбиљни кварови, које је веома тешко или немогуће исправити.

Такође, власник има право да захтева замену уколико гаранциони поправак није извршен у договореном року или је аутомобил поправљен дуже од 30 дана у року од годину дана. Често власници захтевају замену аутомобила ако су током гарантног периода неколико пута откривени квар. Куповина аутомобила под гаранцијом помоћи ће да се избегне главобоља у случају озбиљних разлога замене.

Како да не дође до проблема са услугом

Да би се заштитили што је више могуће, произвођачи могу захтевати од власника да испуни одређене обавезе приликом управљања аутомобилом.

Стога гаранција за нови аутомобил предвиђа одржавање само на станицама овлашћеног продавца или произвођача. Сви резервни делови и потрошни материјал су оригинални. Исто се односи и на поправке. Дилери желе бити сигурни да аутомобил нису оштетили неквалификовани занатлије или сам власник. гаранције за каросерију аутомобилаТакође је један од захтева потпуна студија упутства за употребу аутомобила. Власник мора знати све карактеристике аутомобила. Важно је да власник правилно управља машином током гарантног периода.

Како су одбијене гаранције за поправку

Након куповине аутомобила, купац, уз све документе, добија и такозвану сервисну књижицу. Садржи услове гаранције, као и информације о одржавању аутомобила. Захтеви за које се одбије гаранција су различити за све. Али може се закључити једна ствар.

Типични кварови укључују неблаговремено одржавање у службеном сервисном центру, било какве поправке ван дистрибутера, кршење директних забрана рада, уградњу нестандардних резервних делова и друге опреме.

Такође поништите гаранцију ако:

  • Аутомобил је учествовао у тркама, као и на било којим другим такмичењима.
  • Користи се у тешким условима.
  • Учествовао у несрећи.

Такође, гаранција престаје за оне који су самостално инсталирали било коју опрему. Гаранција за мотор аутомобила престаје ако су прекршене препоруке произвођача за рад и покретање.

Да сумирам

Купац приликом куповине новог аутомобила добија гаранцију од произвођача или продавца. У овом случају можете рачунати на бесплатан поправак. Да ли ми треба гаранција за аутомобил? Наравно, потребан нам је, јер је аутомобил сложен систем од неколико чворова и механизама. Пракса показује да било који чвор у аутомобилу може пропасти.

Гаранција је веома добра, али потребно је пажљиво проучити уговор горе и доле. У њој су нужно разна скривена стања и реченице написане ситним тиском. Све ово се мора узети у обзир. Ауто посао се често гради на обмани. Стога, приликом куповине аутомобила, главна ствар је да не изгубите будност. куповина аутомобила под гаранцијомАли много тога зависи и од самог власника. Под гаранцијом, машина се мора правилно користити у складу са свим препорукама произвођача.У супротном, не можете чак ни да рачунате на бесплатан поправак (посебно јер ће трговци учинити све како би одбили бесплатан поправак).

Такође, не заборавите да у року од 15 дана аутомобил увек можете разменити са добрим разлогом. Периоди гаранције за поправак не могу бити дужи од 45 дана. Ако уговор о гаранцији одређује остале периоде који су дужи од 45 дана, на њих се може жалити.

Дакле, открили смо карактеристике гаранција које дају овлашћени продавци. Као што видите, овде постоје многе замке. Ако не знате све карактеристике, постоји ризик да вас превари сам продавач, јер има више разлога због којих одбија да је поправи.


Додајте коментар
×
×
Јесте ли сигурни да желите да избришете коментар?
Избриши
×
Разлог за жалбу

Посао

Приче о успеху

Опрема