Банковне картице су међу Русима велика потражња. Уз њихову помоћ можете на даљину да извршите уплате, примате и повлачите новац. Картица се издаје на период од 4 године. Након тог времена мора се поново издати. Али шта ако изгубим банковну картицу? У данашњем чланку покушаћемо да разумемо ово питање.
Не паничарите
Изгубити картицу не значи губитак новца. Можете је блокирати у било које време. 
А нападачи неће моћи да користе ваш новац. Међутим, не оклевајте да закључате. Постоји неколико начина да се то постигне:
- Телефонским путем контактирајте представника банке.
- Слањем СМС-а на одређени број.
- Даљински, путем мобилне апликације банке.
О свакој методи ћемо детаљно говорити у наставку.
Први кораци
Шта прети губитком картице Сбербанк банке? Опасност је што ће ваш рачун пасти у руке преваре. Нападачи, чак и без познавања ПИН кода, могу повући сва средства. За то је довољно информација о ЦВВ коду (троцифрени број на полеђини картице) и самом броју рачуна. 
Ако по доласку кући, утврдите да недостаје картица, морате телефоном назвати банку. Позив са свих фиксних и мобилних бројева је бесплатан. Након контактирања оператера, опишите ситуацију и оставите захтев да се картица блокира. Током разговора, запослени у банци може од вас тражити следеће податке:
- Пуно име
- Кодна реч која је наведена приликом закључивања уговора.
- Телефонски број путем којег ћете остати у контакту.
Запишите име и презиме оператора банке са којим сте контактирали. Шта да радим ако сам изгубио банковну картицу? Након телефонског позива, морате да направите још пар корака. Али за сада ћемо вам рећи још једну важну информацију.
Обратите пажњу!
Ако вас, након губитка картице, запослени "наводно" позове из банке и захтева ПИН код, ни у којем случају га не обавестите. Ово је преварант који жели да искористи новац на вашој картици. 
Штавише, нападачи траже ПИН-ове под различитим изговором. Не верујте речима преваранта - само ви и нико други, чак и представници банке, требало би да знају информације о ПИН коду.
Шта да радим ако сам изгубио банковну картицу? Пишемо изјаву
Након позива, усмену изјаву требате заменити писаном у року од три дана. Отићи ћемо до најближе пословнице банке и објаснити ситуацију. Након подношења писмене пријаве, картица ће бити поново издата у року од 7-14 дана. Колико кошта овај поступак? Поновно издавање картице кошта око 100-250 рубаља. Приликом састављања апликације морате имати оригинале:
- Пасоши
- Идентификациони код.
Привремена брава
Шта да радим ако сам изгубио банковну картицу и нисам сигуран у њен губитак? Постоје случајеви када заборавимо картицу у аутомобилу или кући. За такве ситуације банка има услугу привременог блокирања. Важи три дана. Ако након тог времена није пронађена ниједна картица, требало би је трајно блокирати.
Да ли се број мења?
Људи се често брину око промене текућег рачуна. 
Ово није баш згодно, посебно за оне који послују. Али у случају губитка картице, она се може вратити са претходним бројем рачуна.
Блокирај путем СМС-а
На полеђини картице су акције у случају губитка. Дакле, власник може блокирати рачун из телефона слањем поруке на број (на пример 900). Следећи подаци требају бити наведени у тексту: „Блокирање КСКСКСКС Б“. Дешифрујеће се на следећи начин:
- КСКСКСКС су последње 4 цифре ваше картице.
- Б - то је разлог за блокирање (у случају губитка наведите "0", крађу "1", ако је банкомат "појео" картицу, а затим наведите број 2).
У року од неколико минута рачун ће бити блокиран. Ниједан банкомат не може издати новац са ове картице.
Блокирамо преко апликације
Преузимањем званичне апликације банке, све операције можете извршити на даљину. Укључујући и блокирање картице у случају губитка. Да бисте то учинили, идите на „Мени“ и изаберите одељак „Закључавање картице“. Након упутстава из апликације, можете је блокирати на 3 или више банкарских дана, као и контактирати оператера.
Ако нађете губитак
Често се деси да се картица након неког времена налази на било ком месту. У овом периоду смо већ успели да поднесемо пријаву и чак добијемо нову пластику. 
Шта да радим са старом мапом? Не вреди га користити јер уљези могу копирати податке. Ако се откључа, преваранти ће одмах користити вашу стару картицу.
Ако је новац већ повучен
Нажалост, није увек могуће на време блокирати картицу. У случају губитка, неовлашћене особе могу га користити. Шта да радим ако сам изгубио Сбербанк банковну картицу и сва средства су повучена са ње? У том случају морате обавестити банку писањем извода. Све ситуације разматрају запослени појединачно. Након подношења пријаве повећавају се шансе за повраћај несталог новца.
Ако клијент одбије операцију, спроводи се интерна истрага. Дакле, запослени ће проучити све видео записе са АТМ камера, локацију и још много тога. Надаље, банка одлучује вратити новац клијенту. Штета је у потпуности надокнађена. Али вриједно је размотрити да ако је картица пала у руке преваранта по кривици клијента, потоњи не мора да исплаћује новчану накнаду. Приликом закључивања уговора прихватате да нећете откривати поверљиве информације. Ово се не односи само на лозинку, већ и на ЦВВ код, као и друге податке.
Корисни савет
За будућност се препоручује постављање дневног лимита за обрачун и повлачење средстава. Ово ће заштитити власника картице од губитка велике количине ако га преваранти узму.
Закључак
Открили смо шта треба учинити у случају губитка банковне картице. Као што видите, постоји неколико начина да се то блокира. Главна ствар је не одлагати браву за касније. Нажалост, губитак банковне картице је врло уобичајена ситуација са којом се свако може суочити. Стога морате унапријед знати кораке за блокирање рачуна на картици. Имајте на уму да новац увек можете вратити у целости (осим ако сами нисте рекли поверљиве податке преваранта).