Све се чешће људи жале на поруку ове врсте: "Кредитна картица је заустављена. За више информација позовите ...". Овај феномен је упозорио многе клијенте из различитих банака. Уосталом, већина финансијских организација има систем СМС упозорења или „хладних“ позива. Уз њихову помоћ, особа може научити о закључавању и откључавању банкарске пластике, као и упознати се са новим понудама компаније. Шта да радим ако особа види поруку: "Ваша кредитна картица је заустављена"? Шта то значи?
Информације о закључавању
Дакле, прво ћемо схватити шта је „акција банковних картица заустављена“. Овај феномен у правилу указује или на блокаду пластике или на ограничавање њене употребе из ових или других разлога.
У правилу, такве упозорења збуњују људе. Они указују на то да грађанин у одређеним околностима не може да користи своју банковну пластику. Стога морате схватити шта урадити у овој ситуацији. Да ли се тога треба бојати?
Банке
Да ли сте добили СМС са обавештењем о обустави банкарске пластике? Прво што претплатник мора учинити је да не паничи и смири се. Могуће је да је банка погријешила или да грађанин има дуг, у вези с којим је пластика заиста била блокирана.
Скоро све савремене банке у Руској Федерацији имају СМС обавештења. Уз њихову помоћ, купци се информишу о новим услугама, насталим трошковима и статусу банковних картица.
Ако особа прими поруку: „Банковна картица је заустављена“, прво мора погледати број са којег је обавештење послато. Само на тај начин биће могуће разумети да ли је СМС заиста од банке или се неко претвара да је особа. На пример, клијенти Сбербанк-а добијају упозорења са кратког броја од 900. Све остале поруке са информацијама о блокирању картице могу се сматрати извлачењем.
Опрезни преваранти!
У Русији су данас веома раширене разне преваре са банкарским картицама. Лопови смисле разне шеме лажних лаковерних грађана. Стога, чим особа има банковну картицу, мораће бити будна.
"Кредитна картица је суспендована. За више информација позовите ..." - ово је врста поруке коју примају људи широм земље. Обично на крају таквог СМС-а стоји потпис банке или нешто попут "ЦБР".
Да ли верујете у ова упозорења? Не, не и опет. Чињеница је да је реч о новој врсти превара. Стога многи једноставно занемарују поруке о блокирању пластике у банци.
Шема преваре
Како функционише предложени систем? Преваре са банковним картицама у Руској Федерацији постају све учесталије. Проучени проблем обично се своди на чињеницу да особа може добити детаљне информације о блокирању пластике повратним позивом на телефонски број наведен у СМС-у. Шта је следеће?
Тада по правилу ступа на снагу следећа шема:
- Човек, уплашен закључавањем картице, зове предложени број.
- Морају се преваранти да дају информације о власнику (Ф.И.О.), као и ЦВВ2 и пластични број.
- Грађанину је речено да га среди и поклопи телефон. У екстремном случају, након саопштавања наведених информација, разговор се завршава.
Након неког времена, особа открије да је новац нестао са његове банковне картице.Преваранти једноставно користе ове информације и повлаче новац од пластике под кринком свог стварног власника. Стога, ако стигне СМС да суспендује картицу, не морате да верујете.
Игнорирање
Шта урадити ако је грађанин забринут због упозорења о блокирању банковне картице? Најбоље решење овде је игнорисање. Све поруке у овом стилу једноставно треба избрисати. Можете их прочитати, али ни у којем случају не враћајте се броју наведеном у тексту.
Ова техника помаже да се избегну непотребни проблеми. Посебно за оне који уопште немају банкарску пластику. „Акција банковних картица је заустављена“ - порука која се шаље скупно. Примају га чак и људи који немају никакве везе са банкама.
Позовите банку
Да ли сте добили обавештење да је банковна картица заустављена? Шта да радим Након провере броја са којег је СМС стигао, препоручује се да директно позовете банку чију пластику особа користи. Затим информишите запослене о закључавању картице и њиховим намерама да открију о чему се ради.
Изненађујуће, банке обично тврде да оне ни на који начин нису повезане са таквим пошиљкама. Запослени у финансијским институцијама препоручују да не узвраћате позиве на телефоне предложене СМС-ом и не пријављују информације које преваранти траже. По правилу се ЦВВ2 не треба позивати чак ни када се разговара са правом банком. То се мора узети у обзир.
Други начин је лична посета банци са пасошем и кредитном картицом. Запослени ће помоћи да пластика делује. Можете им показати СМС који је изазвао панику. У већини случајева запослени у банкама биће изненађени и упозоравају да је упозорење превара.
Закључај
Јесте ли добили поруку "Банковна картица је стала ..."? Често се људи жале како им СМС подаци редовно сметају. У том случају можете блокирати број с којег се поруке примају. На пример, урадите то преко мобилног оператера.
Обично пријем не помаже. Уосталом, поруке из категорије „Радња на банковној картици је заустављена. Детаљи телефоном ....“ шаљу се са различитих бројева. Остало је само игнорисати досадне СМС-ове.
Позиви и блокирање
Али то није све! Преваранти се брзо прилагођавају ситуацији. Савремени лопови не само да шаљу поруке о блокирању банковних картица, већ и зову становништво.
Како функционише овај систем? Постоји неколико опција за развој догађаја. Све зависи од сврхе преваранта.
Можда ћете наићи на следеће лажне шеме:
- Позив на телефон долази аутоматски. Гласовни робот јавља да је банковна картица заустављена. Даље се нуди или позивање одређеног броја (то ће бити диктирано) или именовање података из банкарске пластике за аутоматско блокирање.
- Стварна особа зове на мобилни телефон. Чини се да је преварант запослени у банци (најчешће Сбербанк спада под дистрибуцију), он извештава да је пластика блокирана / суспендована из безбедносних разлога. Даље од претплатника траже податке са картице да би их могли откључати.
- Позив упућује прави преварант. За разлику од претходне верзије, од грађана се тражи да назове један или други број да би откључао картицу. У овом случају, не треба позивати податке са картице.
У свим овим ситуацијама је могуће:
- задуживање кредитне картице;
- крађа средстава са мобилног телефона.
У складу с тим, не треба веровати позивима са непознатих бројева. А да назовемо и податке банкарске пластике. У супротном, неће успети ни на који начин да поврати украдена средства.
Проблеми са банкама
Упркос свим горе наведеним упозорењима, становништво и даље позива бројеве предложене у СМС-у и извештава тражене информације. Зашто се ово догађа?
Искусни корисници примјећују да је овај проблем повезан не само са повјерљивошћу људи, већ и са чињеницом да банке немају ни један текст за СМС упозорења. Једна банка може слати поруке са бројем банковне картице или без ње. Поред тога, део упозорења долази са различитих телефона. Негде је дефинисан као кратак број (на пример, Сбербанк их има 900), а негде ће у одељку „Пошиљалац“ особа видети поруку „Није дефинисано“. Стога је тешко схватити колико је реална порука да је банковна картица заустављена.
Порука оператеру
Посљедњи савјет који корисници дају једни другима је да обавијесте свог мобилног оператера о покушају преваре. Препоручљиво је да се те информације додатно пренесу у банку у којој се грађанин сервира (ако их има).
Даљње акције нису потребне. Занемарите позиве само са непознатих бројева и обришите поруке. Можете променити СИМ картицу и поново повезати банкарске картице. Ова техника ће неко време спасити особу од досадних позива и порука.
Резиме
Сада је јасно шта треба учинити ако на телефон стигне порука: „Кредитна картица је заустављена“. У ствари, за сада нема дефинитивних савета и препорука по том питању. Једино што се може рећи људима је да не требате позивати предложене бројеве и давати податке о банковним картицама.
Ако добијете поруку о суспензији пластике, потребно је да:
- Назовите банку и сазнајте разлоге блокирања.
- Избришите СМС са сумњивим текстом.
- Не одговарајте на позиве са непознатих бројева.
- Ако желите, на црну листу ставите сумњиве контакте.