Активности савремених предузећа спроводе се суочавајући се са сталним изазовима из спољног света. Јака конкуренција на тржишту производње и услуга захтева коришћење најсавременијих метода рада. Методе, процедуре и приступи који вам омогућавају да брзо одговорите на нове факторе из окружења, последњих година су се почели позивати на средства логистике. У наставку ћемо говорити о томе шта је логистика, које су њене главне врсте и одлике употребе, шта ради одељење логистике у предузећу.
Шта логистика значи?
Прво помињање овог термина односи се на древну Грчку, где су положаји логистичара припадали највишем административном руководству градова, а сам термин био је одређен вештином математичког рачунања. Током Римског царства активности логистичара биле су повезане са дистрибуцијом хране. У двадесетом веку ово поље деловања се највише развијало током рата 1941-1945. Године, када су захваљујући напредним облицима материјално-техничке подршке трупама организоване правовремене испоруке производа, муниције, оружја и опреме. Поред тога, прво је коришћен начин транспорта контејнера.
Наше време
Логистика се активно развијала у другој половини 20. века, када је нагло погоршање економије на транснационалном нивоу захтевало развој нових приступа њеној стабилизацији. Логично је да је логистика као координирајући скуп приступа логистици, производњи, дистрибуцији, транспорту, инфраструктури и комуникацијама привукла пажњу светских стручњака.
Деценијама је принцип „аутономије“ остао одлика традиционалних предузећа, у којима је сваки елемент производног система (услуге, зграде, радионице, секције) имао одређену изолацију у свом раду. То је довело до смањења ефикасности управљања и захтевало је додатне напоре и ресурсе за састав њихових активности, што је довело до заједничког циља. У зависности од врсте производње, обима и обима структуре производње, губици се могу изразити у значајном броју.
Новост логистичког приступа била је интеграција различитих подсистема индустријских предузећа у заједнички систем са крајњим управљањем. Истовремено, смањени су ризици традиционалне дискретне контроле. Општи циљ је постигнут праћењем до краја на сличним принципима.
Шта је логистика
Обим је почео да дефинише разне логистике:
- Куповина - контрола протока у процесу снабдевања предузећа материјалним ресурсима.
- Управљање залихама широм ланца снабдевања.
- Складиштење - управљање кретањем материјалних ресурса на територији складишта.
- Дистрибуција - обезбеђивање ефикасне дистрибуције готових производа или компоненти које је предузеће купило.
- Транспорт - управљање кретањем материјалних објеката у производњи (готови производи, компоненте итд.) Из једног дела производње (радионице, локације) у други оптималним путем.
- Производња - управљање процесима који се односе на производњу или поправку производа.
- Информације - контрола података повезаних са материјалним током, омогућава обраду логистичких информација.
- Финансијско - управљање новчаном понудом која је укључена у организацију логистичког система.
Касније, повећана сложеност управљања разним токовима захтевала је стварање одвојених структура за рационалну расподелу логистичких функција. Тако да постоји нова структурална јединица - одељење за логистику.
Шта ради одељење за логистику у организацији
Да би систематизовали логистичке процесе у свакодневним активностима, многа предузећа стварају независне услуге - одељења за логистику. Обоје могу да се покоре шефу предузећа и спроведу своју политику у вези са спољним операцијама, пружајући одређену независност и транспарентност процеса. Служба треба да обавља функцију интегрисаног управљања материјалом од почетка до краја. Сврха такве реорганизације предузећа је оптимизација трошкова у фазама набавке, производње, дистрибуције и побољшање квалитета услуге купцима.
Главни задаци логистичке службе
Да бисте разумели шта одељење за логистику ради, морате размотрити низ неопходних задатака са којима се одељење суочава.
Могу се разликовати следеће кључне позиције:
- Формирање, развој и континуирано унапређивање логистичког система.
- Развој пословне стратегије засноване на логистичким принципима.
- Спољна и унутрашња интеграција предузећа у циљу повећања ефикасности структура протока.
- Оперативно управљање материјалним и другим токовима.
- Континуирано преуређивање процеса.
Да би се створила ефикасна услуга управљања, неопходан задатак је повећати продуктивност организационе структуре одељења. Да бисте постигли ове циљеве и разумели шта ради одељење логистике, можете користити следеће кораке:
- Дефинишите стратешке циљеве службе.
- Развити детаљан механизам за стицање и коришћење ресурса.
- Провести анализу тржишта и утврдити његове перформансе.
- Изаберите механизам комуникације.
- Дефинишите процедуре доношења одлука од стране шефа одељења.
- Побољшати степен организационе адаптације.
Логистички процеси
У свом фокусу процеси се деле на спољне и унутрашње.
Интерна логистика бави се управљањем производњом и њеним снабдевањем различитим врстама ресурса. Мапирање производних операција, увођење система универзалне контроле опреме (ТРМ) и брза замена опреме (СМЕД), унапређење организационог нивоа радионица и локација (5С) и употреба интерне производње далеко су од потпуног списка производних логистичких метода. Рационална расподјела ресурса заснива се на заједничким системима Канбан, МРП и МРП-ИИ, "ОТП", чији је главни задатак планирање и накнадна контрола производних ресурса. Проучавање ових приступа омогућиће почетнику да детаљно схвати шта логистички одјел ради.
Спољна логистика комбинује различите функције у погледу складиштења, дистрибуције и испоруке наруџби потрошачу.
Структура одељења за логистику
Распон производних задатака о којима ће се одлучити одређује да ли је пожељно поделити одељење у неколико радних група или их распоредити на основу конструкцијске структуре.
Тада ће одговор на питање шта ради одељење логистике садржати у оним специфичним функцијама које се обављају у оквиру различитих пројеката.
Приближни функционални приказ за различите групе дат је у даљем тексту.
Одељење за набавку материјала и резервних делова:
- Управљање набавкама.
- Складишне операције.
Одељење за логистику производње:
- Планирање производње засновано на оперативним, тренутним и будућим плановима.
- Координација технолошких процеса.
- Примена напредних метода производне логистике.
Одељење за управљање залихама:
- Ревизија и контрола залиха.
- Извештавање о тренутним активностима и предвиђање асортимана производа.
- Развој и примена напредних метода управљања залихама.
Одељење за контролу и дистрибуцију готових налога:
- Рекламна активност.
- Постављање поруџбина за готове производе или услуге.
- Развој оптималних шема снабдевања за купце.
- Служба за кориснике
Одговорности одељења за логистику такође ће укључивати унапређење технолошких фаза обраде протока материјала, сложену механизацију (аутоматизацију) процеса итд.
Хијерархија организације услуга
Хијерархија посла у служби зависи од задатака којима се бави одељење логистике и показатеља самог предузећа (обим производње, специфичности активности). Приближно особље може изгледати овако:
- Шеф одељења - може да комбинује своје функције са шефом саобраћајног одељења. Главне одговорности су надгледање имплементације укупне стратегије услуга.
- Заменици шефова су шефови системских јединица (набавке, управљање залихама и други). Они прате спровођење тактичких и оперативних задатака.
- Главни кадар специјалиста - технолози, диспечерски апарати, логистика за транспорт, дистрибуцију, сервис након продаје, економисти итд.
- Додатни радници - подешаваоци, техничари, средства за чишћење.
Складиштење
Размотримо, на пример, шта ради одељење логистике складишта.
Главни задаци које би логистичари овог одељења требало да реше су следећи:
- Прорачун техничко-економских параметара складишног амбијента (корисна површина магацина, потребан број опреме за дизање и рационална шема његовог рада, рационална употреба површине и запремине складишта), смањење циклуса складиштења.
- Прилагођавање асортимана очекивањима потрошача ради испуњавања поруџбина.
- Развој најрационалнијих изгледа који омогућава несметан рад различитих технолошких процеса.
- Примена прогресивних модела управљања.
Опис посла
Ефикасно управљање материјалним токовима предузећа могуће је када се користе све резерве руководећег особља. У ту сврху се израђује опис посла одељења за логистику. Означава функције, способности, одговорности и одговорности руководилаца и запослених разних ранга. Упутство одељења за логистику по правилу укључује одговоре на таква питања:
- Шта специјалиста треба да зна.
- Шта је дужно да испуни.
- На шта има право.
- За шта је одговоран.
Упутства одељења за логистику биће састављена у прихваћеном обрасцу за такве документе.
У закључку
Стварање нове структуре управљања је прилично сложен и дуготрајан задатак. Биће потребно доста времена да се примљена услуга усклади са постојећом, развију одговорности логистичког одељења да би се избегло дуплирање управљачких функција и постепено достигао ефикасан ниво рада. Међутим, у условима сталних колебања међународног економског курса, такве промене постају изузетно релевантне за било која предузећа и организације.