A história do Internet banking da Tinkoff começou em 2006. O empresário russo Oleg Tinkov decidiu criar um sistema bancário fundamentalmente novo na Rússia. Seu princípio de operação foi o atendimento remoto completo ao cliente. Usando empresas americanas como exemplo, Oleg começou a perceber suas idéias. Para não se preocupar com licenças, ele adquiriu um pequeno banco pronto, cuja atividade principal era a manutenção de empresas químicas e farmacêuticas. Depois de investir 90% de seu capital total, Oleg começou a história da Internet banking da Tinkoff.
Classificações
Até o momento, a organização ocupa o 36º lugar no ranking de patrimônio e ocupa o 45º lugar em termos de ativos. Por uma longa existência, o orçamento do banco superou valores inimagináveis: os ativos líquidos atingiram cerca de 246 bilhões de rublos. Impressionante é o fato de que, em termos de lucro líquido, a empresa está na 10ª linha entre todos os concorrentes russos.
Princípio de funcionamento
Como mencionado anteriormente, a organização é especializada em manutenção remota. O que isso significa? Essa é uma tecnologia que fornece aos clientes serviços remotamente, ou seja, você não precisa vir ao banco. Todos os processos ocorrem por telefone ou pela Internet. Naturalmente, essas atividades são mais voltadas para a geração mais jovem, que facilmente possui um computador.
No começo, era difícil para as pessoas se acostumarem, e não havia confiança em tal sistema, porque todas as traduções são feitas online, e você também tem que enviar documentos pela Internet. Mas depois de um certo período, a empresa conseguiu ganhar a confiança dos cidadãos, ao mesmo tempo em que enfatizava as características e vantagens de tal organização.
A empresa está buscando ativamente funcionários competentes para o melhor serviço. Normalmente, são profissionais jovens que querem ganhar uma experiência inestimável no setor bancário, bem como em serviços remotos.
Liquidação e serviços em numerário
O Banco Tinkoff para entidades legais oferece a oportunidade de utilizar tarifas de serviços de liquidação e de numerário para entidades legais, nomeadamente proprietários de pequenas e médias empresas. As oportunidades oferecidas facilitam muitos dos processos de negócios que os empreendedores enfrentam.
O que é o RKO?
Este termo é interpretado como uma combinação de serviços fornecidos pelo banco para seus próprios usuários. Isso inclui tais processos por parte da organização: operações na Internet, manutenção e manutenção da conta corrente do cliente (controle e a possibilidade de pagamentos sem dinheiro dentro do valor residual), aquisição e posterior venda de moedas estrangeiras, saques e transferências de fundos, transporte de recursos, garantias e proteção contábil e muito mais
Tarifas
No momento, os serviços do Tinkoff Bank para pessoas jurídicas trazem uma grande parcela de lucro para a empresa. Competindo com outras organizações, ele vai criar tarifas mais preferenciais.
O primeiro deles é simples. Foi criado para empresários iniciantes que possuem capital pequeno e pequeno volume de negócios. Por 490 rublos por mês, o cliente recebe os primeiros 3 pagamentos gratuitos e, posteriormente, o preço é de 49 rublos por cada um. Esta tarifa é mais interessante, pois não são cobrados fundos nos primeiros dois meses de uso. Também é importante notar o acréscimo de 6% ao ano no saldo da conta.
Em seguida, você deve considerar o plano tarifário "Avançado".É essa tarifa que representa o serviço mais vantajoso para o cliente-banco da Tinkoff para pessoas jurídicas. Inclui a falta de pagamento para os primeiros dois meses de uso e os primeiros 10 pagamentos. No final do período de carência, o custo por mês será de 990 rublos, e para pagamentos subseqüentes, 29 rublos. Tal custo dos serviços destina-se especificamente aos proprietários de empresas de médio porte que fazem um grande número de transações monetárias em um montante não superior a 3.000.000 de rublos.
O mais caro é o plano tarifário "profissional". Foi criado para empreendedores sérios que possuem volume de negócios e capital significativos. O custo será de 4990 rublos por mês, assim como 19 para cada pagamento individual. Essa tarifa só será benéfica se uma quantidade enorme de transações monetárias for feita em grandes quantidades. Então o custo do serviço em si não terá um papel significativo e você não verá nenhuma perda financeira.
Vantagens das tarifas bancárias da Tinkoff para entidades legais
1. Estratégia de preços flexíveis. As tarifas de liquidação e serviços em dinheiro são criadas com condições ótimas, levando em consideração as capacidades e necessidades de cada classe de empreendedores individuais.
2. Política transparente criada para a máxima facilidade de design e percepção do cliente.
3. Uma grande equipe de funcionários competentes, como resultado de que cada comprador tem um gerente pessoal que é capaz de responder a perguntas relacionadas ao setor bancário, bem como regular sua conta e notificar sobre problemas.
4. O retorno dos fundos para a conta para o valor residual. Cada plano tarifário tem seu próprio percentual, mas, em geral, é de 6 a 8. A vantagem dessa função é que ela não exige nenhum contrato adicional, e os juros serão cobrados automaticamente.
5. Um cronograma de processamento estendido e um aumento na taxa de aceitação de transações de pagamento. O dia útil dura das 7:00 às 21:00 inclusive. Isso permite que os clientes não violem qualquer processo.
6. A empresa discute cada contrato individualmente com cada cliente, fornecendo assim uma variedade de vários outros serviços que serão mais preferenciais no agregado. Esse processo reduz o tempo gasto pelo próprio cliente para encontrar informações, e também todos os detalhes se tornam mais claros e transparentes.
Comentários sobre o uso do Tinkoff Bank on-line para pessoas jurídicas
Muitas empresas atacadistas, atendidas por vários bancos, muitas vezes enfrentam problemas. A linha inferior é que, por um certo motivo, a conta está bloqueada. Na maioria das vezes isso acontece devido a erros nos documentos. Normalmente, esse processo se desenvolve em vários estágios: bloqueando a conta, a papelada, que dura várias semanas e, como resultado, uma conta que não funciona.
O banco de clientes "Tinkoff" criou as condições mais confortáveis para resolver este problema. A empresa recebe uma solicitação. A resposta a ela e a provisão de todos os documentos é dada em alguns dias. Depois disso, a pessoa responsável do banco verifica toda a documentação por imprecisões e erros. Quando são encontrados, o funcionário entra em contato com a empresa, notifica o motivo e determina o procedimento para outras ações. Nesse caso, o especialista do banco atua como um ativista de direitos humanos que está tentando resolver problemas e não simplesmente desistir. Em conclusão desta situação desagradável, na maioria dos casos, as contas de entidades jurídicas permanecem intactas e operam no modo anterior. O banco mantém sua base de clientes e esses, por sua vez, continuam desfrutando do serviço. Com todas as perguntas, os clientes podem entrar em contato com a linha direta do Tinkoff Bank para pessoas jurídicas, o número de telefone está listado no site oficial da empresa.
Conclusão
O Tinkoff Bank é de fato uma boa solução para o atendimento de pessoas jurídicas e físicas.De acordo com muitos usuários, o sistema remoto de comunicação com os clientes é muito conveniente, porque não está ligado a nenhum lugar, portanto, o cliente pode gerenciar suas finanças de qualquer lugar do mundo, se apenas a Internet estiver disponível. Essa direção, inovadora para o nosso país, se desenvolverá cada vez mais.