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Negócio próprio: reparação de computadores. Como abrir um serviço de computador

Negócio: reparação de computadoresA vida moderna é difícil de imaginar sem um computador. Quando algo dá errado com a tecnologia, a maioria das pessoas quer resolver o problema da maneira mais rápida e eficiente possível.

Oficinas de reparação de computadores para fazer isso estão em demanda constante. O que você precisa considerar para começar um negócio desses?

Primeiros passos

Antes de abrir um serviço de computador, você deve estudar cuidadosamente o mercado. Esta é uma esfera com competição muito alta, mas ao mesmo tempo extremamente exigida. Portanto, não há necessidade de estudar a demanda, os clientes certamente. Para que seu número seja impressionante, você deve se familiarizar com os preços dessas empresas, o número de empresas na cidade e a área específica escolhida para a atividade, a variedade de serviços prestados e sua relevância.

Então você pode entender por onde começar um negócio. O reparo de computadores pode envolver muitas operações, que você planeja executar para os clientes e precisa decidir com antecedência. Isso maximiza sua receita desde os primeiros dias.

Registro oficial

Como qualquer outro negócio, o reparo do computador é melhor feito legalmente, caso contrário você terá que enfrentar multas graves. Você pode escolher uma forma legal como o empreendedorismo individual, se você planeja executar as ordens sozinho e esperar uma pequena escala de atividade.

Mas é melhor registrar-se como uma entidade legal. Lojas de conserto de computadoresIsso permitirá que você expanda seus negócios no futuro e contrate com facilidade o número certo de funcionários desde o início. Os serviços de um contabilista entrante ajudarão a lidar com o departamento fiscal e a efetuar todos os pagamentos necessários a tempo.

Recrutamento

Uma das principais condições para o sucesso é a escolha certa de trabalhadores para sua oficina. Os funcionários que consertarem equipamentos de informática devem ser altamente qualificados e ter experiência. Existem muitos amadores no mercado que fornecem seus serviços, mas você deve se concentrar em qualidade e profissionalismo.

Para garantir que a atividade traga receitas adicionais, inclua a contratação de vários programadores em seu plano de negócios. Reparação de computadores não será sua única direção, você pode fornecer serviços para a criação e manutenção de sites na Internet.

Para fornecer conselhos e aceitar pedidos, um ou dois gerentes também serão necessários. Eles poderão receber novos clientes pessoalmente, por telefone ou por email. Escolha pessoas agradáveis ​​e sem conflito que possam conquistar um cliente mesmo em uma situação problemática. Experiência nesta matéria não é tão importante, o principal é uma atitude responsável com o assunto eo desejo de ajudar os visitantes.

Espaço de escritório

No início, é possível trabalhar em privado, no seu próprio apartamento. Então você só precisará organizar um ponto para receber e emitir ordens, a área para isso é bem pequena. Mas isso não é necessário, você pode alugar um quarto mais espaçoso, se o plano de negócios permitir. Será ainda mais conveniente efectuar reparações informáticas no local, de modo a não se envolver em transportes constantes, para os quais terá de alugar um automóvel com motorista ou utilizar constantemente um táxi ou mesmo carga.

Uma sala de vinte metros quadrados é suficiente para a recepção, e a sala para trabalhos de reparo deve ser um pouco maior, com a expectativa de que cada mestre tenha dez quadrados.Sob tais condições, será confortável para os funcionários e visitantes. Economizando na entrega e escolhendo com sucesso um local para colocar um centro de serviços, você pode obter benefícios significativos. Para um fluxo maior de clientes, alugue ou compre territórios próximos a lojas de informática.

Decoração de interiores

Plano de negócios: Computer Repair

Talvez o plano de negócios de um centro de serviços de reparo de computadores seja um daqueles poucos que não necessariamente incluam custos sérios de projeto. O principal é que o quarto é aconchegante e limpo.

Ao fazer reparos, basta pintar as paredes em cores neutras e colocar sofás ou poltronas confortáveis ​​na sala de espera dos visitantes que aguardam na fila. Uma recepção agradável complementará o interior.

O workshop também deve ser limpo e confortável. A principal atenção deve ser dada à boa iluminação, à conveniência das mesas e a um sistema bem organizado de armazenamento de peças, para que nada seja perdido e tudo esteja sempre à mão. Em seguida, o trabalho será realizado o mais rápido possível e sem dificuldades.

Equipamentos e peças

Para realizar reparos, você precisará de ferramentas como medidores de consumo de energia total e constante, pinças de corrente ou um multímetro, um osciloscópio, um ferro de solda com um conjunto de várias pontas e todos os elementos necessários para isso, chaves de fenda, pinças e aspiradores com capacidade de ativar o modo de purga.

Além disso, um certo suprimento de componentes será necessário para que não seja necessário solicitar peças individuais para cada reparo. Portanto, pré-adquira placas de som, rede e vídeo diferentes. É possível chegar a acordo sobre entregas com lojas de atacado ou com representantes de certas marcas comuns. Será conveniente cooperar com grandes empresas também porque você pode expandir sua base de clientes.

Atividades promocionais

Para atrair o máximo de visitantes ao seu serviço de equipamentos de informática, experimente o marketing de maneira mais ativa. Se você tem um mestre profissional e um número constante de clientes, o lucro aparecerá de maneira estável de qualquer maneira, mas como resultado da publicidade, ele crescerá notavelmente.

Para não render posições de mercado, realize várias promoções. Por exemplo, você pode oferecer descontos aos clientes por um período de tempo específico ou um pacote específico de serviços. Se você não apenas fornecer serviços de manutenção de computadores, mas também vender componentes, poderá organizar um sorteio de prêmios. Clientes regulares também podem oferecer um bônus. Naturalmente, tais ações exigirão custos, mas, com o tempo, você obterá um lucro perceptível.

Publique periodicamente anúncios no rádio ou na televisão, se os fundos permitirem. Coloque cartazes memoráveis ​​ou faixas nas ruas, faça um sinal atraente acima da entrada da oficina. Tente obter um número de telefone cativante e contate os call centers de serviços. A parceria com eles permitirá que você aumente o afluxo de clientes, pois aqueles que contatarem o suporte técnico com problemas serão enviados a você.

Acordo de parceria

Para atividades bem sucedidas, é aconselhável encontrar um negócio de parceria. Reparação de computadores em conjunto com o fornecimento de novos equipamentos e componentes traz a maior renda. Além disso, ao entrar em contato com lojas de computadores, você receberá um extenso banco de dados de clientes em potencial. Plano de negócios para um centro de serviços de reparo de computadores

A cooperação com empresas que vendem equipamentos de escritório lhe permitirá oferecer seus serviços a serviço de várias empresas.

Os vendedores distribuirão seus folhetos publicitários ou cartões de visita para os clientes que precisam de software, instalando programas de antivírus ou de escritório especializados, estabelecendo redes locais ou acesso à Internet, bem como qualquer outra ajuda.

Você pode abrir lojas de conserto de computadores diretamente nos centros de vendas. Tal relacionamento seria benéfico para todas as partes do acordo.O trabalho será estável, e os clientes ficarão felizes em resolver imediatamente todos os seus problemas, gastando um mínimo de tempo nisso.

Lutando contra concorrentes

A rivalidade no mercado de serviços de informática é muito grande. Isso deve ser considerado antes de iniciar um negócio. Reparação de computadores é uma área em que você terá que melhorar constantemente e crescer. Você pode aumentar sua competitividade expandindo a lista de serviços fornecidos. Esse método atrairá a atenção de mais clientes para sua empresa.

Além disso, você pode reduzir os preços de alguns serviços. Isso afeta negativamente os concorrentes e leva instantaneamente ao sucesso. Constantemente monitorando a posição das empresas rivais, você pode manter o lucro e o seu lugar no mercado. A atividade de computador não tolera táticas e tecnologias desatualizadas, por isso tente sempre manter o dedo sobre o pulso de novos produtos. Caso contrário, o sucesso não pode ser alcançado neste assunto, e se for bem sucedido, o efeito será extremamente curto.


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