A SOGAZ é uma das marcas mais reconhecidas no mercado russo de seguros. Ela também é conhecida no exterior. Esta corporação oferece ao mercado uma gama excepcionalmente ampla de serviços. A SOGAZ interage com pessoas físicas e jurídicas. Além disso, entre as organizações clientes desta companhia de seguros estão as maiores corporações da Federação Russa, que pertencem à categoria de formação de sistemas.
O que interessante pode ser dito sobre as atividades da SOGAZ? O que os clientes e funcionários da empresa dizem sobre sua experiência na interação com essa empresa?
Informações gerais
O que é uma empresa SOGAZ? Vamos estudar revisões sobre essa organização um pouco mais tarde. Primeiro, considere as informações gerais sobre ela, examine seus principais indicadores de negócios. Esta empresa está entre as maiores do segmento. Em termos de ativos, ele ocupa o 2º lugar depois do líder de mercado - Rosgosstrakh. A empresa foi fundada em 1993 como subsidiária da Gazprom. A marca em questão é um grupo de empresas: inclui várias organizações que operam na Rússia e no exterior, em especial na Alemanha e na Sérvia.
A SOGAZ Corporation, cujas revisões de especialistas são especialmente positivas, está incluída nas maiores associações mundiais de empresas de seguros. A empresa é parceira oficial de competições esportivas de grande porte, como, por exemplo, a Continental Hockey League e o Russian Football Championship. De acordo com os ratings nacionais, a marca SOGAZ (analistas de mercado indicam que a comunidade concorda com essa classificação) possui o mais alto grau de confiabilidade.
A empresa é uma das empresas mais famosas da Rússia: sua citação está no topo da mídia de perfil. Os compradores dos serviços da empresa são pessoas físicas e jurídicas. Assim, ao considerar as atividades da marca SOGAZ, as revisões dos clientes devem ser consideradas para os dois tipos. Considere quais setores da economia são fundamentais para a corporação.
Empresas sistemicamente importantes como clientes-chave da marca
Vale ressaltar que a SOGAZ é considerada uma das principais prestadoras de serviços de seguros nos segmentos em que operam as empresas formadoras de sistemas da Federação Russa. Em primeiro lugar, estas são corporações que trabalham no campo da construção, aviação e indústria espacial. Esta área de atividade da SOGAZ predeterminou a aparição na base de clientes das empresas que se enquadram nas sanções do Ocidente. Nesse sentido, a seguradora russa é, sob muitos aspectos, incontestada e, como muitos especialistas acreditam, um parceiro confiável para as organizações que enfrentam dificuldades econômicas.
Assim, a empresa SOGAZ (revisões de analistas de mercado caracterizam esse aspecto como um dos indicadores da eficiência operacional da empresa) regularmente ressegura os riscos das grandes empresas e forma a capacidade obrigatória obrigatória dos serviços. Essa política de marca, no entanto, tem limitações razoáveis. De acordo com representantes da empresa em entrevista à mídia, a SOGAZ está tentando não assumir riscos que, objetivamente, não podem ser adequadamente ressegurados. Como resultado, a organização é forçada a oferecer aos clientes corporativos limites no pagamento dos valores do seguro.
De acordo com os gerentes da SOGAZ, trabalhar com empresas que sofreram sanções é um segmento de negócios altamente lucrativo.Vamos agora estudar as especificidades do funcionamento da corporação nos segmentos de trabalho com pessoas físicas, bem como comentários de clientes sobre essa companhia de seguros.
O trabalho da SOGAZ com os indivíduos: principais segmentos
SOGAZ fornece serviços de seguros para os cidadãos nos seguintes segmentos:
- seguro de carro;
- VHI;
- Seguro médico compulsório;
- seguro de propriedade.
Assim, se você examinar as opiniões dos clientes sobre a SOGAZ, as revisões devem ser estudadas em todas essas áreas da corporação. Na verdade, isso é o que podemos fazer agora.
Programas de seguro automóvel SOGAZ: condições e avaliações de clientes
Então, um dos maiores segmentos do trabalho da marca SOGAZ com pessoas físicas é o seguro de automóveis. A empresa oferece três esquemas para celebrar contratos de seguro com clientes do perfil correspondente:
- assinar um acordo segundo o qual um número ilimitado de pessoas tem permissão para dirigir um carro;
- celebração de um acordo semelhante ao primeiro, mas sujeito à idade mínima, bem como o tempo de serviço das pessoas autorizadas a dirigir um carro;
- assinatura de um acordo segundo o qual uma determinada lista de cidadãos é autorizada a dirigir um veículo.
Dependendo do específico formulários de seguro - "CTP" ou "CASCO", os gestores da SOGAZ determinam os requisitos para os carros segurados por idade, termos de operação, fixar nos contratos as condições para prestar apoio aos segurados em caso de emergência, opções para ampliar a validade da apólice no exterior. Entre as opções mais notáveis que SOGAZ tem seguro de carro (revisões de clientes da empresa avaliam sua disponibilidade de forma muito positiva), há a oportunidade de comprar uma política de parcelamento por vários meses.
Como os clientes da marca avaliam a qualidade da prestação de serviços de marca no campo do seguro de automóveis? Em geral, as revisões dos cidadãos que caracterizam a experiência de interação com a SOGAZ são positivas. As opiniões dos clientes da companhia de seguros devem ser divididas em várias variedades que diferem grandemente em termos de avaliação da qualidade dos serviços e do nível de subjetividade dos pontos de vista:
- feedback sobre o cumprimento pela empresa das condições do contrato de seguro;
- pareceres sobre a competência dos empregados da corporação;
- Comentários sobre a política de preços da SOGAZ.
Assim, se falamos das opiniões dos clientes que avaliam a correção das ações da seguradora quanto ao cumprimento das condições do contrato, os pontos de vista correspondentes baseiam-se principalmente em fatos objetivos, eventos e documentos. Por sua vez, a competência dos funcionários da SOGAZ, bem como política de preços corporações em termos de determinação de taxas de seguro são mais subjetivas. Depende muito da cidade em que a pessoa vive que deixa comentários sobre a SOGAZ. Moscou é caracterizada por algumas preferências de clientes, pequenas cidades - por outras completamente diferentes. No segmento de seguros de automóveis, os clientes da SOGAZ estão inclinados a uma avaliação equilibrada das atividades da empresa.
Claro, há reclamações sobre o trabalho da seguradora, mas nem sempre são subjetivas. Isso pode ser observado quando se consideram as ações de funcionários específicos da empresa, que, talvez, simplesmente não possuem qualificações suficientes para o desempenho de qualidade de suas funções. Portanto, é mais provável que os clientes avaliem ações não tanto da marca quanto de funcionários específicos que trabalham na SOGAZ.
Em geral, a própria corporação é caracterizada por uma avaliação suficientemente positiva dos clientes. Muitos notam a alta qualidade dos serviços prestados pela SOGAZ. As revisões "CTP" são as mais positivas. Os proprietários de carros elogiam as especificidades da interação entre os representantes da empresa e os clientes ao concluírem os acordos CASCO.
Programas VHI de SOGAZ: condições e opiniões dos clientes
Vamos agora examinar as especificidades de outro segmento de serviços de seguro da empresa SOGAZ - VHI.A peculiaridade dos respectivos programas oferecidos pela empresa é a capacidade de garantir não só a si mesmos, mas também aos familiares. As ofertas são caracterizadas por uma gama suficientemente ampla de eventos de seguro estabelecidos no contrato.
Os segurados da SOGAZ VHI recebem serviços médicos em clínicas privadas conhecidas, vários procedimentos e consultas com médicos experientes. Os clientes da empresa podem contar com assistência na obtenção de tratamento de spa, inclusive no exterior. SOGAZ oferece programas VHI, classificados por preço e lista de serviços em diversas categorias - desde os produtos mais econômicos até os especiais.
O que os clientes dizem sobre sua experiência na solicitação de políticas da VHI na seguradora em questão? Como no caso do seguro de carro, as opiniões dos cidadãos são apresentadas em diferentes categorias, de modo que podem variar significativamente em grau de objetividade e conteúdo. Em geral, a SOGAZ é classificada pelos clientes como um provedor de serviços de boa fé relacionados à organização de serviços médicos pagos. Os termos dos contratos são caracterizados como bastante aceitáveis. O profissionalismo dos consultores que elaboram contratos de seguro para o VHI para clientes é avaliado como correspondendo a um nível suficientemente alto.
Quanto aos programas de seguro médico compulsório, devido à sua alta padronização, as condições da SOGAZ não são muito diferentes daquelas oferecidas por outras grandes seguradoras para seguro médico compulsório, como o Rosgosstrakh. As políticas de MHI são caracterizadas por condições quase idênticas, independentemente da empresa em particular que as escreveu. Portanto, as revisões sobre tais produtos não são comuns e refletem, em regra, a experiência dos cidadãos que interagem com instituições médicas, e não com as companhias de seguros.
Programas de seguro de propriedade de SOGAZ: condições e opiniões dos clientes
Outro importante segmento de negócios da SOGAZ é o seguro de propriedade para os cidadãos. Os programas atuais oferecidos pela marca incluem a proteção da propriedade dos clientes contra incêndios, enchentes e ações ilegais de terceiros. A seguradora compensa os danos causados à propriedade do cidadão, dentro dos limites do valor do seguro estabelecido no contrato.
Como a seguradora SOGAZ é estimada nesse segmento? Revisões sobre a marca em termos de programas de proteção de propriedade, como no caso de opiniões em outras áreas de serviços, variam dependendo do assunto específico do contrato com a organização em termos de objetividade. Mas, em geral, os clientes caracterizam a empresa como um provedor suficientemente competente de serviços de seguro, e os preços dos programas são considerados aceitáveis.
Comentários sobre o trabalho em SOGAZ
Também será útil considerar o que os próprios funcionários dizem sobre a SOGAZ. Avaliações de funcionários (Moscou, São Petersburgo e outras grandes cidades têm um grande número de escritórios de marca, por isso as opiniões correspondentes são apresentadas em grande número) podem ser classificadas nas seguintes categorias principais:
- pareceres sobre condições de trabalho;
- avaliação do nível de salário;
- feedback sobre as perspectivas de carreira na empresa.
Vamos estudá-los com mais detalhes.
Condições de trabalho em SOGAZ: opiniões de funcionários
As condições de trabalho na SOGAZ são avaliadas como correspondentes àquelas que caracterizam o ambiente de escritório familiar em empresas russas. De acordo com contratos de trabalho, os funcionários da empresa são fornecidos com as garantias sociais que estão consagradas no Código do Trabalho da Federação Russa. Além disso, existem várias opções corporativas internas para melhorar as condições de trabalho que a SOGAZ oferece.
As avaliações dos funcionários neste aspecto dependem das especificidades de seus posts.Se estas são posições envolvendo a presença predominante de uma pessoa no escritório, então as opiniões refletirão principalmente as nuances tecnológicas das condições de trabalho, o nível de equipamentos de escritórios com equipamentos modernos, acessórios. Se o trabalho de uma pessoa é principalmente viajar, a situação no escritório será secundária para ele. Nesse caso, é provável que o funcionário esteja interessado em um bom salário.
Salary at SOGAZ: opiniões de funcionários
Quão altamente remunerado é o trabalho na SOGAZ? As revisões de empregados indicam que os salários, bem como a compensação de bônus, são muito competitivos. As condições para receber permissões e bônus na SOGAZ são transparentes e bastante alcançáveis até mesmo por especialistas inexperientes. Claro, tudo depende de sua disposição em investir seu trabalho em realizações relevantes. Muitos funcionários da SOGAZ acreditam que o melhor resultado de investir seus próprios esforços é o crescimento da carreira. Quão dinâmico pode ser na empresa em questão?
Crescimento de carreira na SOGAZ: avaliações de funcionários
O mercado de seguros na Federação Russa é um dos mais abertos para funcionários com experiência profissional mínima. É claro que isso não se aplica a todas as postagens, mas àquelas que exigem esforços especiais relacionados à necessidade de vender este ou aquele cliente. produto de seguro. Mas se uma pessoa adquire as habilidades necessárias no campo de vendas, o crescimento na carreira não vai demorar muito, porque no mercado de seguros, em princípio, não há muitos especialistas altamente qualificados e competentes. Um padrão similar caracteriza a empresa SOGAZ. As avaliações dos funcionários que conseguiram construir uma carreira confirmam isso.
Resumo
Então, a SOGAZ Corporation é um dos maiores players do mercado de seguros russo. Esta marca está entre as mais famosas. A empresa emprega um grande número de especialistas. Suas atividades são visíveis em vários segmentos do mercado de seguros. A organização interage com pessoas jurídicas e pessoas físicas. Isso determina a aparência de um grande número de avaliações da empresa. Seu volume principal recai sobre as opiniões de clientes e funcionários da corporação. Em ambos os casos, o conteúdo das revisões corresponde às especificidades do mercado de serviços de seguros na Federação Russa.
Nesse sentido, SOGAZ não é muito diferente de outras grandes marcas. Seguros, cujas revisões estão entre as mais comuns, se olharmos para os segmentos da economia, é uma área caracterizada, por um lado, pela existência de relações contratuais em que todas as condições para a interação de clientes e fornecedores são prescritas nos contratos e, por outro, um espaço significativo para a emergência opiniões subjetivas. Portanto, ao estudar revisões de clientes em portais temáticos, este aspecto deve ser levado em consideração e a essência dos comentários deve ser comparada com exemplos específicos de relações jurídicas entre cidadãos, pessoas jurídicas e uma companhia de seguros.
As opiniões dos funcionários da SOGAZ Corporation são muito positivas. As avaliações dos funcionários (Moscou e outras cidades, neste sentido, não são muito diferentes) indicam que os especialistas sentem que estão trabalhando em uma empresa moderna e promissora. Esta é uma enorme vantagem para o desenvolvimento da organização.
