Como conseguir uma entrevista no Sberbank? Perguntas e respostas Trabalhe na Sberbank

Se você está interessado em como conseguir uma entrevista no Sberbank, isso significa que você já está ansioso para trabalhar na maior instituição financeira do país. Quais qualidades são importantes para um futuro funcionário dessa empresa? É difícil conseguir um emprego no Sberbank? É bom trabalhar lá? Como a entrevista costuma ser feita? Vamos tentar responder a essas perguntas em detalhes.

Por que muitos especialistas se esforçam para obter uma posição no Sberbank?

A corporação financeira emprega atualmente mais de 260 mil funcionários. Vários milhões de especialistas trabalharam no Sberbank anteriormente. Agora, muitos candidatos a emprego para caixas, oficiais de operações, inspetores de empréstimos, gerentes e advogados estão batendo na porta dos serviços de pessoal. Tanto os estudantes de universidades econômicas que ainda não receberam um diploma de ensino superior, quanto os especialistas com sólida experiência em organizações comerciais, estão preocupados sobre como conseguir um emprego no Sberbank. Por quê?

Existem sérios motivos para isso:

1. Sberbank tem um nível razoavelmente alto de remuneração.

O salário inicial para o período probatório provavelmente será pequeno. Mas quanto mais você trabalha nesta empresa, mais você ganha bônus, bônus e benefícios. Portanto, funcionários qualificados são detidos no Sberbank por um longo tempo. Ao fazer perguntas ao empregador, pergunte quanto seu salário será na fase inicial, e quais são as perspectivas de aumento da renda mensal em 1-2 anos.

2. O maior banco do país cumpre as leis trabalhistas.

O salário oficial é creditado em um cartão de plástico. Licença por doença totalmente paga, férias, seguro médico, contribuições previdenciárias. Os bônus são calculados de acordo com um algoritmo bem conhecido para cada funcionário.

3. As operações de trabalho são claramente regulamentadas.

O Sberbank desenvolveu instruções detalhadas sobre quais etapas um funcionário deve adotar em qualquer situação. Os padrões de atendimento ao cliente, os algoritmos de ações na implementação de operações bancárias, as regras de cooperação entre as divisões são claramente explicitadas.

4. Cada funcionário do Sberbank é responsável apenas por sua área.

Você executará exclusivamente os deveres prescritos na descrição do trabalho e nos regulamentos internos.

5. O maior banco da Rússia possui um forte sistema de treinamento corporativo interno.

Seminários e treinamentos para funcionários são realizados regularmente. Antes de você ter o direito de realizar certas operações, você deve passar nos testes.

No mercado de trabalho, o Sberbank é merecidamente chamado de "forja de pessoal". Muitos funcionários da empresa vieram para trabalhar nela a partir da bancada de um estudante e se transformaram em especialistas altamente qualificados. Uma vez que eles, como você, confundiram como conseguir uma entrevista no Sberbank.

Cultura corporativa

Descrevendo os benefícios que o Sberbank oferece, vale a pena falar separadamente sobre qual código de comunicação foi adotado entre os funcionários. Os funcionários da empresa consideram-se uma grande família. O Sberbank geralmente hospeda feriados, concursos de beleza, jogos intelectuais, noites criativas, KVN. Grupos especiais de funcionários responsáveis ​​preparam eventos destinados a promover um estilo de vida saudável.

Um dos projetos sociais mais famosos do banco é a Maratona Verde.Todos os anos, na primavera, mais de 30 mil funcionários do Sberbank, bem como cidadãos, adeptos dos esportes e um estilo de vida saudável, se reúnem para fazer uma corrida por uma distância de 4,2 km. A administração do banco incentiva relações informais entre os funcionários, tornando a equipe mais coesa. Muito provavelmente, você poderá fazer muitas conexões úteis entre os funcionários da organização.

Quais são os funcionários da maior instituição financeira do país insatisfeitos com?

1. O volume de trabalho é muito grande e, como regra, não se enquadra na estrutura de um dia de 8 horas. A maioria dos funcionários em posições seniores trabalha 10-12 horas por dia. Muitos vêm trabalhar nos finais de semana legais.
2. Sberbank não pode ser chamado de organização democrática. Os requisitos da gerência para discutir e disputar não são aceitos. Os funcionários são tratados com rigor: são muito mais criticados e punidos do que elogiados e incentivados. Nem todo mundo pode suportar um grande número de "solavancos e tapas".
3. Trabalhar no Sberbank, como regra, não é do agrado de pessoas criativas. Pilhas de papéis tão altos quanto uma pessoa e intermináveis ​​colunas de números em muitos fazem você ficar entediado. Mais frequentemente aqui você tem que fazer o que é ordenado, e não o que você acha que é necessário.
4. O trabalho no maior banco do país cai no desgaste, muitas vezes no modo de emergência. Muitas operações são realizadas com pressa. Freqüentemente, os funcionários devem executar várias tarefas simultaneamente.
5. O grau de responsabilidade é muito alto. Como o Sberbank é uma instituição financeira importante no país, o escopo de suas atividades é enorme. Você será responsável por grandes somas de dinheiro e transações sérias de corporações. Qualquer movimento errado pode ser muito caro.
6. Na vida real, é difícil o suficiente cumprir todas as regras e os requisitos em constante mudança do Sberbank. Muitas pessoas pensam que para isso você precisa ser um robô.
7. A empresa adotou um código de vestimenta muito rigoroso. Se você se candidatar a uma posição em uma divisão trabalhando com clientes, esteja preparado para se vestir todos os dias no estilo de "fundo preto - top branco".

Quais qualidades são especialmente importantes para um funcionário do Sberbank?

Para conseguir uma entrevista para o trabalho na maior instituição financeira do país, é importante descobrir e demonstrar aos entrevistadores as seguintes qualidades:

1. Workaholism. O trabalho para o candidato a emprego no Sberbank deve estar em primeiro lugar. Você precisa estar preparado e adora trabalhar duro. No maior banco do país, não é costume demonstrar que a família ou o lazer é mais importante para você do que os interesses da corporação.
2. Resistência ao estresse. Os requisitos para os funcionários do Sberbank são muito altos. Por curtos períodos de tempo, você precisa assimilar grandes quantidades de informação, manter longas listas de tarefas para o dia, semana e mês em sua cabeça. Trabalhar no Sberbank é bastante difícil. Na entrevista, é importante provar ao empregador que você se sente calmo e confiante em situações difíceis.
3. Capacidade de trabalhar em equipe. No Sberbank, muitos setores e departamentos estão interconectados em “cadeias” e dependem uns dos outros. Assim, por exemplo, o operador não efetuará um pagamento grande sem a participação do controlador. E o oficial de empréstimo, antes de conceder um empréstimo ao cliente, é obrigado a coordenar o contrato com o departamento jurídico e o departamento de segurança. Pelo menos três a quatro especialistas serão obrigados a concluir qualquer operação. Portanto, a entrevista com o empregador será construída de forma a testar sua capacidade de negociar, planejar claramente suas ações e estar pronto para se adaptar a clientes e colegas.
4. Precisão Trabalhando no Sberbank, você lidará com grandes volumes de documentos. Para não se perder na abundância de papéis e arquivos de computador, será necessário sistematizar claramente seu fluxo. Se você é pedante, acostumado a manter a ordem em documentos e coisas, então trabalhar com informações no banco não será difícil para você.
5. Foco no cliente.Um trabalho em potencial envolve comunicação com os visitantes das salas de cirurgia? Nesse caso, você deve poder atendê-los. Para muitos clientes, ainda é muito difícil trabalhar com o Sberbank. Algumas operações são lentas e exigem um grande número de documentos. Os clientes estão alarmados e preocupados. Eles precisam ser capazes de apoiar, acalmar, informar corretamente sobre a situação atual.
6. A energia. O Sberbank é bom em trabalhar com funcionários de “alta velocidade”. Você deve ser capaz de andar rápido, alternar facilmente de uma ação para outra, preparar documentos rapidamente e também ter técnicas que acelerem o fluxo de trabalho.

Como passar com sucesso uma entrevista para um trabalho no Sberbank?

1. Encontre pessoas respeitáveis ​​que possam recomendar você. É possível que eles apareçam entre os atuais funcionários do Sberbank. Talvez um dos clientes regulares da empresa “ponha uma palavra” sobre a sua pessoa. Ajude também a conseguir um emprego no Sberbank cartas de recomendação dos antigos empregadores. Se uma pessoa bem conhecida atesta sua competência profissional e decência, você não será mais um candidato da rua.
2. Preste muita atenção ao código de vestimenta. Prefira um terno de negócios simples estrito e bombas limpas com um dedo do pé fechado. Ideal para uma entrevista seria o estilo de "top branco - fundo preto". Escolhendo esta imagem, você se tornará um pouco “seu” para os entrevistadores.
3. Leve junto um caderno de capa e caneta. Você será capaz de registrar informações importantes, bem como demonstrar uma abordagem profissional para uma coisa como uma entrevista com o empregador.
4. Aprimore-se preliminarmente com todos os materiais disponíveis que ensinam como passar uma entrevista no Sberbank. Isso ajudará você a se sentir mais confiante.
5. Tente excluir as gírias da fala, se você estiver acostumado a usá-las. Recuse também de formas diminutivas de substantivos.
6. Muitas vezes, use fórmulas de cortesia "obrigado", "por favor", "prazer em conhecê-lo". Contate entrevistadores por nome e patronímico.

Dicas para uma dama

A cultura corporativa do Sberbank faz exigências especiais no estilo de negócios feminino. Portanto, as senhoras que vão para uma entrevista devem prestar atenção aos seguintes detalhes de aparência:

• Escolha uma saia estrita e reta. Seu comprimento não deve ser inferior nem superior a 10 cm do joelho.
• O rosto deve ser revigorado com uma maquiagem “natural” leve que esconde as imperfeições da pele.
• É melhor usar meias nos pés mesmo na estação quente.
• Você pode adicionar elegância à sua imagem com a ajuda de dois ou três itens de joias ou jóias. Eles devem ser pequenos, discretos e elegantes. Idealmente, para entrevistas no Sberbank, brincos pequenos, um anel e um relógio são adequados.
• É importante processar e polir as unhas com um tom natural.
• É melhor modelar o cabelo em um penteado elegante que combine com o estilo comercial.

Entrevista: que perguntas são feitas?

Ao atingir o objetivo, você fará vários "exames de admissão". Cada candidato passa uma entrevista no Sberbank. As perguntas variam dependendo de qual pessoa conduz a entrevista.

Estágio 1. Entrevista com um representante do serviço de pessoal.

O recrutador avaliará sua conformidade com os requisitos declarados da vaga, fará perguntas sobre educação e experiência de trabalho. Esteja preparado para nos dizer por que você quer trabalhar no Sberbank e por que você vai deixar o seu posto de trabalho anterior. Nesta fase, é importante enfatizar que há muito tempo você sonha em se tornar um membro pleno da equipe da maior instituição financeira do país. Deixe claro para o entrevistador que eles ouviram muito sobre Sberbank de conhecidos, leram publicações de mídia e, portanto, estão bem familiarizados com a missão da empresa e seus valores.Explique que na sua opinião é aqui que você pode realizar seu potencial e crescer seriamente profissionalmente. Confirme que você planeja trabalhar no Sberbank por pelo menos 10 anos e deseja gradualmente assumir a posição de chefe de setor ou departamento.

Etapa 2. Testes psicológicos.

Provavelmente, você será solicitado a responder várias perguntas por escrito. Ao se preparar para esta etapa da entrevista, tente se reconhecer antecipadamente como uma pessoa que está infinitamente comprometida com a causa. Os entrevistadores do Sberbank definitivamente testarão sua capacidade de se comunicar com os clientes e resolver conflitos. Muitas questões dizem respeito à honestidade e uma atitude positiva em relação aos problemas.

Estágio 3. Entrevista com o chefe da unidade de perfil.

Nesta fase, o Sberbank irá apreciar o seu conhecimento e habilidades profissionais. Assim, os candidatos para o cargo de contador serão feitas perguntas sobre contabilidade. Candidatos a analistas de crédito terão que demonstrar sua capacidade de coletar informações sobre potenciais tomadores de empréstimos, "ler" as demonstrações financeiras de empresas e verificar a solvência dos clientes. Se você gosta do chefe da unidade, então com um alto grau de probabilidade, você será aceito.

Estágio 4. Entrevista com o serviço de segurança.

Prepare-se para muitas perguntas "pessoais". Os entrevistadores perguntarão onde sua esposa, pais, irmãos e irmãs moram e quem trabalha. Você pode ter que fornecer informações sobre o status da propriedade da família: quais valores você possui, onde mora, há um carro? Prepare-se para responder com honestidade e com o máximo de detalhes possível. Muito provavelmente, você será solicitado a assinar um consentimento para o processamento de dados pessoais antes da entrevista. Candidatos com uma reputação duvidosa não podem ser confiáveis ​​com ações com dinheiro e informações do Sberbank - o perigo de fraudes financeiras é muito alto. Portanto, é importante que o serviço de segurança tenha certeza de que você é um trabalhador consciencioso, “limpo na mão” e que não possui registro criminal.

Aprovação final da candidatura para a comissão de pessoal

Para preencher alguns cargos, você precisará passar por uma entrevista com os principais gerentes da filial em que planeja conseguir um emprego. Muitas perguntas serão repetidas aqui. Se você já completou com sucesso uma entrevista com o chefe da unidade de perfil, essa entrevista coletiva será uma formalidade.

Pedido de emprego

Muito provavelmente, após os "testes de entrada", você não será convidado a iniciar imediatamente o serviço. Formalidades levarão algum tempo (até um mês). Prepare-se para ligar para vários funcionários responsáveis ​​do Sberbank, agendar um horário de reunião. No final de cada conversa ou briefing, você receberá a próxima assinatura na "folha de desvio". Seja paciente. Somente quando a “folha de desvio” estiver completamente preenchida, o departamento de pessoal preparará um pacote de documentos para o emprego.

Conclusão

Tentamos responder mais plenamente à pergunta sobre como conseguir uma entrevista no Sberbank. O que mais é importante mencionar? Embora os especialistas com experiência de trabalho sejam valorizados principalmente no mercado de trabalho, o Sberbank é talvez uma dessas organizações que pode perdoar os candidatos pela ausência de qualquer experiência. Muitos estudantes de universidades econômicas que praticam aqui, se tornam membros integrais da equipe, ainda não recebendo um diploma de ensino superior.

Trabalhando no Sberbank, você pode obter valiosas habilidades profissionais e ampliar significativamente seus horizontes. Mesmo um ano passado nessa corporação, para carreiristas letrados se torna um grande passo para novas alturas. Sberbank promove diligência e determinação em seus funcionários.