ATM é um dispositivo que ajuda os clientes do banco a qualquer momento para atender suas necessidades. operações bancárias. O que pode ser feito com isso?
Como usar um caixa eletrônico?
Qualquer cliente poderá ver o saldo do seu cartão, sacar o dinheiro necessário, transferir dinheiro de um cartão para outro. Além disso, alguns dos principais bancos oferecem aos seus clientes a realização de tais operações usando um caixa eletrônico:
- transferências de dinheiro ao redor do mundo;
- pagamento de contas de serviços públicos;
- reabastecimento de um telemóvel ou conta na Internet;
- pagamento de várias contas do cartão (para estudos, multas, impostos).
Como usar um caixa eletrônico? A instrução não é apresentada em todos os dispositivos. Os idosos geralmente têm problemas com a retirada de dinheiro. Portanto, você deve falar sobre como usar um caixa eletrônico. Agora, nem todos os clientes sabem como lidar corretamente com o dispositivo, o que resulta em consequências negativas, como o bloqueio de uma conta e a retirada de um cartão de plástico de um caixa eletrônico.
Ao se aproximar do caixa eletrônico, você precisa ter certeza de que não há pessoas suspeitas por perto que possam observar os clientes que querem retirar dinheiro. O objetivo de tais observadores é compreensível - roubo. Além disso, vale a pena examinar o próprio ATM. O fato é que agora os invasores geralmente instalam no local onde o cartão de plástico é inserido, que lê as informações do dispositivo. Somente se o cliente estiver convencido da ausência dos fatores acima, você poderá inserir o cartão no slot.
Como retirar dinheiro de um caixa eletrônico?
Como usar um cartão em um caixa eletrônico? Primeiro você precisa inseri-lo em um slot especial. Em alguns dispositivos, os programadores definem uma imagem na tela que o ajudará a entender como inserir um cartão em um caixa eletrônico. De acordo com as regras gerais, ele é inserido no slot no lado esquerdo (onde seu número e nome do cliente começam, se o cartão for personalizado). Depois disso, o caixa eletrônico oferecerá a você a escolha de um idioma para comunicação.
A maioria dos caixas eletrônicos pode operar em todos os principais idiomas do mundo (inglês, russo, alemão, árabe), você também pode escolher o idioma do país onde o dispositivo está localizado (por exemplo, ucraniano). Em seguida, insira o código PIN do cartão. Como você sabe, estes são 4 dígitos que somente o proprietário deve saber. É por isso que mais uma vez você precisa ter certeza de que não há pessoas de fora suspeitas perto de você.
Retirada de dinheiro e verificação de saldo no caixa eletrônico
É assim que nós gradualmente entendemos como usar um caixa eletrônico. Quando você insere o código PIN e pressiona a tecla "ENTER", uma caixa de diálogo é exibida na tela em que o cliente recebe os seguintes tipos de operações: "Verificação de saldo", "Levantamento em dinheiro", "Recarregar telefone celular e Internet" e outras operações. Agora muitos bancos melhoraram tanto os programas nos caixas eletrônicos que você pode conduzir quase qualquer transação com cartão.
A maioria dos clientes primeiro verifica o saldo do cartão. Em frente a esta inscrição no caixa eletrônico, pressione o botão. O dispositivo pergunta como você gostaria de receber informações ("No cheque" ou "Na tela?"). Escolha o método desejado e descubra o saldo do seu próprio cartão.
Depois disso, a maioria dos caixas eletrônicos pergunta ao cliente: "Continue a trabalhar?". Escolha a opção "Sim". Para sacar dinheiro, você precisará redigitar o código PIN. Em seguida, vá para a opção "Saque em dinheiro" (em caixas eletrônicos diferentes, pode ser chamado de forma diferente). Aqui você pode escolher um dos valores propostos para saque ou ir para a seção "Outro valor". Nesta opção, você pode especificar qualquer número que seja múltiplo de 5, 10 ou 20 (tudo depende do banco). Depois de escolher o valor necessário, pressione "ENTER".O caixa eletrônico conta o valor e emite contas de uma abertura especial.
Após a conclusão da operação de emissão de dinheiro, o caixa eletrônico fará necessariamente uma solicitação ao cliente "Imprima um cheque ou não?". O usuário, dependendo da necessidade, seleciona a resposta apropriada.
Outras operações
Vamos descobrir como usar um caixa eletrônico para outras operações. O cartão é muitas vezes reabastecido conta celular. A maioria dos bancos em seus dispositivos oferece essa opção separadamente. É necessário entrar nesta seção pressionando a tecla correspondente no visor. A tela para inserir um número de celular será exibida na tela. Em seguida, pressione a tecla "ENTER" e insira o valor para reabastecer a conta. O valor que você inseriu é debitado do cartão e, após alguns segundos, a conta no telefone será reabastecida. Outras operações são realizadas de acordo com um cenário semelhante, portanto você não deve se aprofundar nelas detalhadamente.
Como retirar dinheiro no exterior?
Para entender como usar um caixa eletrônico no exterior, você deve ser fluente em inglês pelo menos em um nível básico. Caso contrário, você não poderá conduzir operações porque não entende os prompts. Não há diferenças fundamentais no processo de manutenção em um caixa eletrônico, mas algumas informações merecem ser entendidas.
Em primeiro lugar, não aconselhamos que você olhe para o saldo do cartão, porque o caixa eletrônico certamente irá anular a comissão para esta operação. By the way, antes de sair do estrangeiro, aconselhamos que você estude cuidadosamente as tarifas para transações com o seu cartão em caixas eletrônicos de bancos estrangeiros. Ao sacar dinheiro, o banco, claro, também receberá uma certa comissão.
Se o seu cartão não é moeda, então você deve informar o banco que você estará em ... um país de tal data antes de sair. Isso é feito para estabelecer a possibilidade de converter a moeda no cartão na moeda de liquidação do terminal POS ou retirá-lo de um caixa eletrônico.
Como usar um caixa eletrônico do Alfa Bank?
Os ATMs de bancos alfa são um pouco diferentes das máquinas de distribuição de dinheiro de propriedade de outras instituições financeiras. Como você sabe, o Alfa Bank é um dos líderes no mercado de empréstimos ao consumidor. Para a conveniência dos clientes, ele costuma usar caixas eletrônicos, que não só podem emitir, mas também aceitam dinheiro dos clientes.
Começar com um caixa eletrônico é padrão. Depois de selecionar o idioma e inserir o código PIN, uma caixa de diálogo é exibida, na qual você pode selecionar a operação "Top-up". Entre nesta opção, confirme a operação e insira dinheiro no receptor (até 30 notas). O caixa eletrônico calcula o valor total do reabastecimento e emite um cheque. Outras operações disponíveis nesta unidade são padrão.
Então, nós descobrimos como usar um caixa eletrônico.
