A massagem é uma das poucas tipos de serviços que estão em demanda a qualquer momento: pacífica e militar, crise e recuperação econômica. Como abrir um salão de massagens? Se as salas de massagem anteriores pudessem ser abertas exclusivamente em instituições médicas, hoje até a permissão do Ministério da Saúde para abrir uma instituição desse tipo não é necessária (se não estivermos falando de massagem manual). É o suficiente para se familiarizar com os requisitos, elaborar com competência um plano de negócios para o salão de massagens, selecionar um quarto, contratar bons especialistas - e obter uma renda decente. Está provado pelas estatísticas que apenas um terço dos visitantes entram no salão seguindo o conselho dos médicos. O resto vem se divertir, relaxar, cuidar de sua figura ou rosto.
Como abrir um salão de massagens: primeiros passos
Comece um novo negócio, elaborando um plano de negócios de salão de massagem. Comece explicando a essência do projeto. Isso é importante para os revisores, mas, mais importante, a apresentação no papel ajudará o empreendedor a entender que salão é mais lucrativo abrir, como organizar seu trabalho. Massagistas podem fazer vários tipos de massagem relaxante regular.
O plano de negócios do salão de massagem pode incluir tratamentos de spa, técnicas exóticas (tailandês, japonês, chinês, etc.). Empreendedores experientes dizem que os salões são muito populares, onde eles organizam procedimentos de pareamento relaxantes, por exemplo, para marido e mulher ao mesmo tempo. Quanto mais serviços o salão fornecer, mais investimentos serão necessários, mas eles serão recompensados mais rapidamente.
Que serviços o salão oferece?
- Massagem normal (clássica).
- Técnicas de relaxamento.
- Tratamentos antienvelhecimento
- SPA
- Solário
- Programas românticos para dois.
- Serviços de cosmetologista (se licenciados).
Os tipos de serviços dependem não apenas dos desejos do empresário, mas também dos clientes em potencial. Um salão caro em uma área residencial ou campus não vai pagar, é improvável que uma instituição simples localizada em um quarteirão de elite esteja em demanda. Portanto, na primeira seção do plano de negócios do salão de massagem, você deve:
- análise do mercado de serviços existente;
- análise de possíveis localizações da cabine;
- análise das especificidades da clientela.
Análise de mercado
O que você precisa para abrir uma sala de massagem? Que trabalho preliminar para levar a cabo? Antes de abrir é necessário estudar bem quantos salões estão no distrito, que tipo de serviços eles fornecem. Você pode encontrar informações na Internet, coletar informações sobre os concorrentes ou entrevistar os visitantes dos salões, moradores do bairro. Percebe-se que as pessoas que desejam receber massagem médica (médica) não escolhem a localização do consultório, mas sim um especialista.
Aqueles que visitam esses estabelecimentos para fins cosméticos ou apenas por diversão, geralmente escolhem pontos próximos. Os clientes mais abastados preferem tipos exóticos de massagem, juntamente com uma gama de serviços adicionais, uma atmosfera luxuosa e uma atmosfera romântica. Os jovens costumam escolher tratamentos para dois. Pessoas não muito ricas (especialmente mulheres) de meia idade não perseguem a situação, querendo obter o máximo de serviços a preços acessíveis, não muito altos.
É por isso que o plano de negócios do salão de massagens deve levar em conta a localização e as necessidades dos clientes em potencial. Você deve pensar imediatamente sobre como os preços serão elevados, qual é o salário de um massagista. O primeiro não deve ser maior e o segundo - menor que o dos concorrentes.
Aluguer e preparação de instalações
Ao pensar em como abrir um salão de massagens, não se deve correr muito risco. Para começar, você pode simplesmente alugar um quarto em uma clínica, cabeleireiro ou prédio residencial. Apenas certificando-se da rentabilidade do negócio, você pode comprar suas próprias instalações. Antes de abrir, você deve preparar um escritório. Importante: os padrões sanitários exigem pelo menos 8-10 metros quadrados por cliente.
É bom que seja possível para cada mestre e cliente equipar um armário fechado separado. No entanto, hoje a massagem emparelhada está se tornando cada vez mais procurada, então você terá que arrumar quartos para o trabalho simultâneo de dois mestres. De acordo com os padrões da SES, eles devem ser de 12 metros quadrados. O salão oferece espaço para o administrador, vestir-se, chuveiro, recepção.
Os pisos, paredes e tetos da cabine devem ser feitos de materiais modernos, facilmente laváveis, mas não inflamáveis: são condições obrigatórias da SES e da inspeção do fogo.
Móveis e equipamentos
Um erro comum: ao compilar um plano de negócios para uma sala de massagem, alguns empresários esquecem de incluir todos os móveis necessários. Você vai precisar de cadeiras e sofás para relaxar os clientes e funcionários, uma mesa para o administrador, móveis para a piscina, chuveiro, sala de chá. É bom que todos os móveis sejam feitos em um estilo: é mais fácil criar o interior certo.
Se os artesãos não tiverem salas separadas para o trabalho, você terá que comprar divisórias ou telas portáteis. É importante pensar sobre a iluminação: o crepúsculo configura-se para uma onda romântica, relaxa e é provável que o cliente queira estender o procedimento.
Lista Essencial de Equipamentos
O equipamento para a sala de massagem dependerá de que tipos de massagem serão fornecidos no quarto. O kit mínimo consiste em:
- sofás médicos (um para cada sala separada);
- mesas de massagem;
- armários para armazenamento de cosméticos, óleos;
- armários para guardar toalhas e roupa de cama;
- armários para limpeza de equipamentos (este é um requisito de inspeção sanitária);
- toalhas, lençóis;
- guarda-roupas e roupas de pessoal;
- guarda-roupa ou cabides para os clientes.
Pacote de documentos
Ninguém dará permissão para abrir até que toda a documentação da sala de massagem tenha sido coletada. Cada cidade pode ter suas próprias características, mas o pacote padrão deve incluir:
- O programa de controle industrial e cumprimento de normas sanitárias (desenvolvido diretamente pelo empreendedor).
- A conclusão da Rospotrebnadzor sobre a conformidade do salão com os padrões sanitários.
- Conclusão de Inspeção de Incêndio em Conformidade contra Incêndios.
- Contratos para desinfecção planejada, desinfestação, desinfestação. Conclua com as empresas de perfil.
- Contratos para manutenção e limpeza de SPLITs, piscinas, esgotos.
- O contrato para a lavagem de roupa para massagem e macacão para o pessoal.
- Documentos que confirmam as qualificações do pessoal.
- Documentação contábil.
- Livro de comentários do cliente.
Você pode esclarecer a lista na administração da cidade onde o salão está planejado para ser aberto. Se não houver massagem manual entre os serviços, não é necessária uma licença. No entanto, neste caso, o empresário terá que evitar (em publicidade e documentação) as palavras "drenagem linfática", "médico", etc. Tal atividade é licenciada.
Requisitos de pessoal
90% do sucesso, de acordo com especialistas, depende da habilidade dos massoterapeutas. Suas qualificações devem ser confirmadas por diplomas. Nos salões que oferecem serviços exóticos, massagistas tailandeses, japoneses e representantes de outros países “da moda” são frequentemente procurados. Naturalmente, tais especialistas devem ter não apenas documentos que lhes permitam trabalhar como massagistas, mas também autorizações de residência, atividades laborais, etc. Geralmente, o salário de um massagista é de 30 a 50% do custo do serviço.
O salão não pode funcionar sem um administrador. Normalmente, uma jovem de boa aparência é selecionada para essa posição.Entretanto, não se esqueça que o sucesso de um negócio não depende mais da aparência, mas das habilidades organizacionais do administrador e de suas habilidades gerenciais.
Um limpador deve trabalhar no escritório. Às vezes, essas responsabilidades são assumidas pelo administrador por uma taxa adicional.
Os deveres de um contador podem ser executados pelo próprio proprietário, mas é melhor contratar um especialista. Em um salão pequeno, isso pode ser um trabalho de meio período com um salário de cerca de 10 mil.
Retorno do salário
Acredita-se que um salão devidamente organizado se paga em cerca de cinco meses. Quando totalmente carregado, o salão, projetado para servir simultaneamente dois clientes, pode perder até 15 pessoas por dia. 2-3 mestres podem trabalhar de uma vez. Massagem normal (clássico) leva 20-60 minutos, relaxando - até duas horas. Ao calcular o lucro, deve-se ter em mente que um especialista fisicamente forte é capaz de atender 7-8 pessoas por turno. Entre as sessões, o mestre colocou uma pausa de meia hora.
O maior fardo recai sobre a primavera: é nesse momento que as mulheres (e os homens) começam a prestar atenção à sua aparência, tentando entrar em melhor forma no verão. No inverno, a demanda por massagem cai, por isso, é aconselhável oferecer aos clientes serviços adicionais: SPA, banhos aromáticos e outros procedimentos que podem aquecer no frio.
Os mais populares em qualquer época do ano são programas de relaxamento e anti-celulite, tratamentos antienvelhecimento, várias técnicas tailandesas, ioga, etc. É por isso que faz sentido expandir a lista de serviços a partir do momento em que você recebe sua primeira renda. Obviamente, apenas o melhor salão de massagens pode contar com um lucro decente.
Algumas palavras sobre publicidade
Já antes da abertura, você deve pensar em como atrair clientes para o salão de massagens. Está provado que a melhor publicidade é palavra de boca. No entanto, isso não significa que você pode fazer sem investimento em publicidade. Você pode anunciar em mídias populares, enviar panfletos para residentes da área imediata, usar folhetos, etc. Os primeiros clientes podem ser atraídos por procedimentos gratuitos, regulares - com promoções e sistemas de desconto. É importante prestar atenção ao sinal: cria a primeira impressão.
Não é recomendado colocar informações sobre postes e cercas. Isso indica não apenas a mesquinhez e o mau gosto do empreendedor, mas também a baixa qualidade do serviço: uma empresa lucrativa não economiza em publicidade. Você pode deixar folhetos coloridos em clínicas, hotéis, postar informações a bordo do transporte, estrias. Quanto mais caro for o anúncio, mais atenção ele atrairá para os clientes em potencial.