Um provedor de serviços de Internet é uma empresa que, por uma taxa, oferece a seus clientes a capacidade de acessar recursos da Internet. No entanto, às vezes surge uma situação quando os usuários não estão satisfeitos com a qualidade dos serviços prestados. Por exemplo, uma conexão com a Internet pode ser instável, freqüentemente desaparece ou tem outras queixas. Se a empresa não tomar nenhuma ação em resposta a reclamações do usuário ou se não trouxer resultados, surge a pergunta de como mudar o provedor da Internet.
Razões para recusa de serviços
Assim, como mencionado acima, existem vários problemas com o uso do serviço, o que pode não ser adequado para o usuário. Como regra geral, o motivo da conexão com o provedor de serviços de outra empresa é a baixa velocidade de acesso à rede ou o custo excessivamente alto dos serviços. No entanto, você precisa entender que o término do contrato requer algum tempo e esforço.
A razão para a baixa velocidade pode não ser apenas a qualidade dos serviços fornecidos, mas também o uso de equipamentos desatualizados, um roteador de baixa qualidade, etc. Vale a pena prestar atenção a esse problema antes de você estar interessado em mudar seu provedor de Internet.
Se você está confiante em sua decisão, primeiro estude o contrato e as condições para sua rescisão. Também vale a pena entrar em contato com o suporte e relatar seu problema. É possível que possa ser eliminado.
Como mudar seu ISP?
Se você tomou a decisão final de mudar a empresa onde está atuando, esteja preparado para os custos do tempo, porque todo o processo incluirá várias etapas obrigatórias.
- Rescisão do contrato.
- Procure um novo provedor.
- Conclusão de um novo contrato.
- Ligue para o assistente.
Rescisão do contrato
Primeiro de tudo, você deve entender claramente por que você pretende encerrar o contrato atual. Por exemplo, uma boa razão pode ser a discrepância entre a velocidade atual da Internet e a taxa que o provedor solicita.
Depois de tomar uma decisão, você deve notificar a empresa da rescisão do contrato. Isso pode ser feito pessoalmente visitando o escritório do provedor de serviços de Internet ou pelo correio.
Se o provedor atual propõe uma opção de liquidação, é melhor não recusar essa oportunidade. É possível que o problema esteja relacionado ao equipamento utilizado. Neste caso, consultar um especialista pode resolver o problema. Custa menos ao usuário do que assinar um contrato com outra empresa.
Procure um novo provedor
Este é o próximo passo para qualquer pessoa interessada em como mudar seu ISP. Primeiro de tudo, você precisa descobrir o que outras empresas servem seu território. Depois disso, você precisa entrar em contato com o provedor de serviços de Internet em potencial e verificar com ele se você tem a capacidade técnica de conectar seu endereço. Na posição mais favorável, estão os usuários que têm uma escolha entre vários provedores. Isso permite que você estude cuidadosamente as ofertas e escolha a mais vantajosa delas.
Se o prédio não estiver conectado a nenhum outro provedor, tenha em mente que, nesse caso, você terá que se esforçar para usar os serviços de outra empresa. É possível que você tenha que coletar as assinaturas de outros residentes que desejam se conectar ao provedor escolhido.
Conclusão de um novo contrato
Se a escolha for feita e houver uma possibilidade técnica de fornecer serviços em seu endereço, resta apenas assinar um novo contrato. Interesse-se por suas condições com antecedência. Além disso, preste muita atenção para a escolha da tarifa de provedores de Internet, o que será mais benéfico para você, não só no custo, mas também na qualidade do serviço prestado.
Master Call
Este é o estágio final. É necessário concordar com o novo provedor na data da conexão com a Internet no seu endereço. Se necessário, você também precisará adquirir equipamentos adicionais. Depois de fazer as configurações necessárias, você pode começar a usar os serviços de uma nova empresa.
Classificação do provedor de serviços de Internet
A Internet é tão procurada pelos usuários modernos que um número bastante grande de empresas fornece esse serviço. Ao escolher um provedor de Internet em Moscou ou em qualquer outra cidade, os usuários prestam atenção especial à velocidade da conexão, bem como à sua estabilidade. Não menos importante critério será os termos favoráveis de planos tarifários.
Descobriremos quais provedores de Internet em Moscou estão em maior demanda e qual é a razão para isso.
- OnLime.
- MGTS.
- AKADO.
OnLime
Este provedor na capital é reconhecido como o mais popular. Os usuários podem escolher entre uma ampla gama de planos tarifários, incluindo dez ofertas em diferentes velocidades e, consequentemente, custo. Portanto, fãs ávidos de jogos e aqueles que usam redes sociais e verificam regularmente o correio encontrarão uma boa oferta para si mesmos.
Além da Internet, o provedor está pronto para oferecer planos tarifários integrados aos seus usuários. Além disso, quando conectado, você pode obter o equipamento necessário comprando-o imediatamente ou em parcelas. A possibilidade de aluguel não é fornecida. No entanto, os benefícios do provedor superam.
MGTS
Esta empresa atende a mais de quatro milhões de assinantes metropolitanos. Essa popularidade é justificada pela alta qualidade da conexão com a Internet fornecida. Além disso, os usuários podem se conectar ao serviço de TV. A empresa utiliza tecnologia moderna e substitui os cabos por fibra ótica.
Uma escolha de usuários forneceu dez planos tarifários. O provedor também forneceu uma função de controle dos pais, que pode ser relevante para aqueles em cuja família tem filhos.
AKADO
No ranking de provedores de internet, esta empresa ocupa uma linha importante. Oferece conexão não apenas à Internet, mas também à TV. Apesar do fato de que os usuários têm a opção de apenas três planos tarifários, isso não os impede de forma alguma. Em particular, pela razão de que a empresa oferece preços bastante acessíveis.
Além disso, o provedor muitas vezes mantém promoções, fornecendo recompensas na forma de grandes descontos ou presentes para os usuários.
