O progresso da TI prejudicou a humanidade - sem o uso de tecnologias de informação e comunicação, é difícil imaginar o trabalho das organizações e a solução das tarefas cotidianas de uma pessoa comum. Por exemplo, ele quer receber dinheiro convenientemente e gastá-lo convenientemente. E de preferência usando um gadget. É difícil dizer o que pré-determinado o surgimento do Internet banking: a necessidade de pessoas ou as propostas de especialistas em TI, mas o sistema encontrou seu consumidor.
Banco Remoto
Um sistema bancário remoto é um conjunto de serviços que uma instituição está pronta para fornecer remotamente, mas em um pedido recebido anteriormente de um cliente. O banco remoto é fornecido através da World Wide Web.
A expansão dos serviços financeiros através de computadores e smartphones está associada ao desenvolvimento da tecnologia da informação. Para tornar seus produtos mais acessíveis, convenientes e com demanda, as instituições estão utilizando cada vez mais canais eletrônicos nas áreas de Internet ou de serviços bancários por telefone.
O sistema bancário da Internet tornou-se difundido devido à conveniência e variedade de serviços.
O que é isso
O que é internet banking? Esta tecnologia da informação está se desenvolvendo em alta velocidade. Veja o que o telefone se tornou. A TI se infiltrou na indústria de serviços: seja sistemas governamentais ou comerciais. O setor bancário, como um dos mais “povoados” pelos consumidores e interessado em atrair clientes, não foi exceção e ativamente começou a introduzir tecnologias de informação e comunicação.
Internet banking é um sistema criado para a conveniência dos consumidores de produtos financeiros através do uso da Internet. O cliente pode controlar custos e fazer transações financeiras o tempo todo.
Para usar serviços bancários, você precisa de um computador ou smartphone e, claro, da Internet.
Conjunto de serviços
Os serviços bancários da Internet clássicos incluem os seguintes serviços:
- para pagar por comunicações móveis;
- no pagamento de habitação e serviços comunitários;
- reembolso de um empréstimo de qualquer banco, às vezes com uma comissão;
- na transferência de pagamentos, inclusive para clientes de um banco de terceiros - você também precisará pagar uma comissão;
- para pagar compras online;
- no pagamento de multas, impostos, serviços estatais e não estatais;
- no controle de orçamento;
- "Mealheiro";
- "Pagamento automático" - transferência automática de uma certa quantia definida pelo usuário para pagar o empréstimo, pagar contas de serviços públicos etc. (esse serviço é facilmente conectado e implementado no futuro sem a participação do usuário; conveniente para o pagamento de pagamentos regulares);
- empréstimo - deixar um pedido, e em alguns bancos e executar remotamente;
- contribuição;
- conta de metal despersonalizada.
Expectativa e Necessidades
A correlação de ofertas de serviços bancários e necessidades do cliente é estabelecida. Quatro blocos foram identificados:
- controle;
- liberdade
- conforto;
- ajuda.
Para cada um dos blocos, o grau de atividade do uso de serviços bancários pela Internet foi revelado. Acima de tudo, os usuários valorizam a capacidade de controlar contas. 100% de atividade ao receber o saldo e a função de visualizar o histórico de transações.
97% usam o serviço de pagamento móvel, 87% pagam contas de serviços públicos por meio de serviços bancários e usam modelos de pagamento.
Para 80% dos usuários, o Internet banking é uma plataforma útil para transferir dinheiro para outra instituição. A função "Abertura de Depósito" é usada por 53%. 43% fazem pagamentos programados através do banco online.
20% usam a capacidade de definir limites de pagamento e solicitar a reemissão de um cartão bancário.
O crédito ao consumidor através da banca é emitido a uma taxa de 10%. 3% utilizam o sistema para acumular fundos, ou seja, como um cofrinho, sem acumular juros e bônus.
Embora os serviços que ajudam a determinar o orçamento de determinadas categorias de transações, bem como a análise de custos, permaneçam não reivindicados.
Benefícios do Internet Banking
O sistema é o mais conveniente possível. Ao fazer login na sua "Conta pessoal", você pode gerenciar contas, reabastecer e gastar, transferir e adiar - executar operações em qualquer lugar do mundo com acesso à Internet, independentemente da localização do destinatário dos fundos.
Técnicas para executar operações são simples e diretas, assim como a interface.
O Internet banking economiza tempo, permite que você monitore contas o tempo todo e responda rapidamente a fatores duvidosos.
O Internet banking é um sistema rápido e confiável. O dinheiro chega rapidamente ao destinatário, apesar do fato de que os pagamentos pela Internet, como transferências, são feitos remotamente.
Segurança bancária na Internet
Usando o sistema, o usuário pode bloquear rapidamente as contas em caso de suspeita de atividades fraudulentas.
Qualquer ação cometida no Internet banking, começando com as informações sobre como entrar na "Conta Pessoal", é emitida por mensagem SMS ou e-mail. O sistema informa prontamente e, por via de regra, não dá falhas.
Já na fase de conexão com o Internet banking, o trabalho do sistema de segurança começa. O cliente recebe um identificador e senha. Como regra geral, especialmente na entrada inicial da "Minha conta", o banco fornece uma senha de segurança. Ele vem em uma mensagem SMS - o Internet banking está vinculado ao número de telefone do usuário. O identificador desempenha as funções de proteger e contabilizar o cliente no sistema.
No entanto, confiar nela sem olhar para trás não vale a pena. Normalmente, alertando o usuário sobre a probabilidade de hackear a "Conta Pessoal", o banco fornece um memorando, o qual reduz o perigo.
Formas de Proteger Contra Scammers
Internet banking para os indivíduos é repleta de alguns perigos. As tecnologias bancárias estão sendo aprimoradas, os fraudadores também estão inventando esquemas avançados de roubo on-line. Para minimizar essa probabilidade, os usuários do Internet banking devem usar as seguintes dicas:
- Atualize regularmente programas antivírus em todos os dispositivos conectados ao Internet banking: computador, tablet ou smartphone.
- Atualize seu sistema operacional regularmente. Isso é fácil de fazer sozinho, sem a ajuda de um programador, simplesmente baixando um pacote de atualização da Internet.
- Acompanhe os programas que você instala, especialmente pela Internet. Se a versão licenciada não estiver disponível ou não estiver no site do desenvolvedor, será melhor recusar a instalação. Esteja atento às unidades flash que você conecta ao seu computador - elas podem “soltar” o malware em seu computador.
- Não abra links prometendo notícias sensacionais ou recompensas.
- Mantenha longe de código PIN não autorizado. Não entre se for solicitado pelo sistema bancário da Internet. Os bancos nunca farão tal solicitação, e os fraudadores que criam sites de backup formulam de forma convincente.
- Aprenda a reconhecer sites duplicados. Os recursos de pagamento da Internet têm um certificado de segurança: protocolo https: //, destacado em verde, bem como um ícone de "bloqueio".
- Se você perder seu telefone com um cartão SIM ou cartão SIM, anexe um novo número à "Minha conta" assim que possível e altere as informações da sua conta.
- Altere suas senhas bancárias da Internet com mais frequência.
- Digite a senha usando o teclado na tela - ele pode ser encontrado na barra de pesquisa pelo botão "Iniciar".
Como conectar o Internet banking
Quase todos os bancos fornecem serviços online hoje e, para usá-los, você precisa se tornar seu cliente.
Para abrir o Internet banking, você precisará de:
- Abra uma conta na instituição - apenas uma conta de cartão.
- Concluir um acordo no escritório sobre a ativação do serviço de Internet banking.
- Usando o nome de usuário e a senha, insira a "Conta pessoal" no site do banco.
O que o Alfa Bank oferece?
O Internet banking do Alfa-Bank é um dos sistemas avançados que fornece pagamentos pela Internet no setor financeiro.
No conjunto de serviços - informando sobre o estado das contas de crédito para hipotecas, cartões de crédito ou empréstimos de carro. Transferências on-line entre suas contas, para uma conta em outro banco ou para um depósito. Ao fazer uma transferência de moeda, os fundos são convertidos automaticamente. A oportunidade é especialmente procurada pelos clientes que fazem compras online em lojas no exterior.
Pagamentos - um conjunto das áreas mais populares: comunicações móveis, utilitários, televisão e assim por diante. Muitas vezes, o pagamento é salvo na forma de modelos contendo um número de conta e um valor, como um recibo. O valor no pagamento do modelo pode ser facilmente alterado diretamente durante a transação. Há também pagamentos automáticos - transferência automática de uma certa quantia para o "cofrinho", recarga automática de uma conta de celular e assim por diante. Esse pagamento é feito automaticamente, em um determinado dia. Você pode alterar os dados ou cancelar a transferência de fundos a qualquer momento, além disso, por algum período antes de efetuar um pagamento automático, o sistema envia um alerta.
O Internet banking do Alfa-Bank possibilita a abertura de um depósito, com um aumento da taxa de juros, bem como a obtenção de um empréstimo. Através do sistema, você pode solicitar a emissão de um novo cartão ou reemissão do antigo plástico do banco, bem como receber um cartão virtual conveniente e completamente seguro para pagamento de mercadorias na internet. É possível transferir entre o banco e os principais sistemas de pagamento Yandex.Money, WebMoney, QIWI Wallet, RBK Money e outros. Um serviço foi desenvolvido para a compra de uma apólice de seguro e controle sobre a contabilidade interna.
Desenvolvimento adicional
Internet banking é um desenvolvimento. Como um canal para o controle remoto de pagamentos pela Internet, o sistema precisa ser melhorado: na expansão da gama de serviços, um foco mais claro em pessoas físicas e jurídicas, garantindo o mais alto nível de segurança e resolvendo dificuldades técnicas de assinatura digital.
Hoje, o banco on-line tem como objetivo trabalhar em um complexo de sistemas de pagamento e de negociação on-line, além de oferecer ofertas de negociação, por exemplo.
Existe uma demanda por serviços bancários pela Internet, mas as instituições financeiras precisam remover as questões de trabalho seguro com informações financeiras e proteger o canal de sua transmissão.