A primeira pessoa que o candidato conheceu na fase de uma entrevista com a empresa é o gerente de pessoal. Dependendo da estrutura da empresa, pode ser um especialista em seleção comum, um engenheiro de projeto ou um gerente real.
Qual é a diferença entre um recrutador e um RH?
Quase todo gerente de RH considerará um insulto ser chamado de oficial de pessoal. Se ele é chamado de recrutador, ele sorri levemente. E se eles perguntarem qual é a diferença, eles darão uma palestra sobre o que é o RH e quais são suas funções.
HR significa Human Rersource. Não Research, como a maioria pensa. A pesquisa é apenas uma fração do que o gerente de RH faz. E busca e seleção também são duas grandes diferenças.
Rersource é a palavra principal nesta abreviação. É o trabalho com recursos humanos, gestão de pessoal de qualidade, priorização, desenvolvimento de funcionários, desenho de metas para eles - as principais tarefas do gerente.
Papel do eychara
O papel de um gerente de RH na maioria das empresas é, sem dúvida, relegado a segundo plano. É geralmente aceito que o negócio é construído pelo CEO, as vendas geram lucro e a equipe vem dos anúncios, por si só.
Na verdade, as corporações avançadas há muito perceberam que o departamento de RH deveria estar na mesma linha do CEO e dos departamentos de operações. Isso se deve ao fato de que o gerente de pessoal deve entender claramente a estratégia da empresa, saber o que as pessoas precisam para trabalhar, o que é necessário para concluir as tarefas.
O clima na equipe, o clima no local de trabalho são coisas que parecem insignificantes, mas selecionam até 30% da eficácia dos departamentos.
Atitude para os negócios
Quase 85% dos empregadores perguntam aos candidatos para o cargo de gerente de RH uma pergunta: gerente de RH - quem é esse? E muitos ouvem a resposta de que esse é um funcionário que deve se dar bem com as pessoas e ajudá-las a encontrar trabalho. Não importa o quão rude possa parecer, não vale a pena contratar esses funcionários.
A posição do Eychar é clara e compreensível, ele é a mão direita do negócio. Sem uma compreensão clara do que a empresa quer alcançar, quais são os planos de desenvolvimento e a estratégia para sua implementação, não haverá seleção qualitativa.
O verdadeiro gerente de RH é um homem de negócios difícil, às vezes tirânico. Você deve ser capaz de combinar humanidade com rigidez. Na tentativa de ser bom e gentil, temendo recusar o candidato, muitos funcionários do departamento de seleção nunca crescem além dos recrutadores médios. A fim de aprender como desenvolver o pessoal e ajudar a empresa a atingir metas globais, você precisa ter a vontade e determinação, e considerar os objetivos da empresa como seus.
Responsabilidades
O gerente de RH deve cumprir com os deveres de 120% ou mais. Em sua posição, não há um conceito de cronograma de trabalho normalizado, os pensamentos estão sempre ocupados para encontrar a melhor solução.
A descrição do trabalho do gerente de RH em cada empresa é diferente. No entanto, os pontos principais serão sempre aproximadamente os mesmos. O gerente de RH deve:
- Estudar o mercado de trabalho para encontrar candidatos para as vagas necessárias.
- Navegue pelo mercado regional, se necessário.
- Estabelecer relações com instituições educacionais profissionais e universidades para concluir acordos para atrair estudantes para a prática com emprego subseqüente.
- Notifique o Centro de Saúde, instituições de ensino sobre as vagas disponíveis e os requisitos de pessoal.
- Avalie candidatos com base nas qualificações, negócios e qualidades pessoais do candidato.
- Organize atividades de certificação para funcionários da empresa.
- Realizar atividades de certificação e analisar seus resultados.
- Trabalhar na formação de uma reserva de pessoal. A base para a formação da reserva pode servir como resultado de certificação, seleção, análise de respostas a currículos, rotatividade de pessoal, resultados de treinamento de funcionários individuais ou estágios em cargos relevantes.
- Participar na reorganização e remodelação de pessoal, estrutura organizacional da empresa.
- Desenvolver e implementar diversas atividades destinadas a gerenciar o número de funcionários.
- Para analisar o trabalho do pessoal, sugira maneiras de melhorar a qualidade do trabalho dos funcionários.
- Desenvolver e implementar programas de incentivo para funcionários em todos os níveis.
- Desenvolver cartões de carreira para os funcionários, implementá-los em conjunto com a administração e funcionários.
- Realizar planejamento de longo prazo para o desenvolvimento de funcionários, analisar os resultados e recomendar medidas para melhorar a qualidade do pessoal para a gerência.
- Fornecer suporte consultivo para gestão de RH.
Interação com funcionários
Gerente de Recursos Humanos - uma posição multi-tarefa, além das funções acima, ele tem uma lista de funções importantes adicionais:
- ajudar os funcionários respondendo suas perguntas sobre as perspectivas de seu desenvolvimento pessoal e profissional dentro da empresa;
- selecionar pessoal dentro do prazo acordado com o cliente (gerente direto ou chefe de departamento ou unidade);
- usar métodos modernos e não padronizados de busca, seleção de pessoal;
- adaptar novos funcionários para trabalhar na empresa, acompanhá-los durante todo o período de avaliação;
- receber feedback periódico do chefe sobre a passagem do período probatório pelos funcionários;
- receber feedback da gerência sobre o trabalho dos funcionários, sua interação com a equipe;
- manter contato com todos os funcionários da empresa para fornecer feedback à gerência, informar sobre as tarefas, objetividade do relacionamento dos gerentes diretos;
- desenvolver um sistema para avaliar as qualidades pessoais e comerciais dos empregados;
- enviar relatórios à gerência no prazo;
- cumprir as leis da Federação Russa e aderir a elas em questões de busca e seleção de pessoal, compilando anúncios de vagas e conduzindo entrevistas.
Competências pessoais e profissionais
Muitos empregadores acreditam que o RH é um oficial de pessoal. As funções de preenchimento de documentação do pessoal e emissão de certificados são transferidas para ele, e um pacote de vagas que precisam ser fechadas é emitido para a carga.
Infelizmente, a maioria dos funcionários do departamento de RH não conhece as ferramentas que um gerente de RH profissional possui. Ao abordar a questão de encontrar um funcionário para um cargo vago, o diretor de pessoal, na maioria das vezes, perde momentos pessoais - o candidato se encaixará no departamento, ele poderá trabalhar em equipe. Seus objetivos de carreira coincidem com os valores da empresa?
Competências Essenciais
Competências de gestor de RH:
- Compreender os objetivos da empresa, compartilhá-los.
- Empatia (a capacidade de empatia). Deve estar presente de forma dosada, caso contrário, o eychar não poderá recusar candidatos inadequados e irá “queimar” rapidamente.
- Concentre-se nos resultados.
- A capacidade de fornecer apenas as informações necessárias.
- A capacidade de ver e ouvir uma pessoa. Muitas vezes essa competência é confundida com a capacidade de "ler como um livro" de sua contraparte. Como a prática mostra, neste caso, um julgamento sobre uma pessoa é mais baseado em estereótipos.
- Resistência ao estresse.
- Pensamento analítico.
- Pensamento estratégico.
- Capacidade de gerenciar talentos.
Qualidades pessoais
As qualidades pessoais do gerente de pessoal devem ajudá-lo a trabalhar com as pessoas. Demasiada sensibilidade, fraqueza e falta de visão não permitirão que o empregado cumpra os deveres que lhe foram atribuídos de maneira de qualidade.
Qualidades de um gerente de RH útil em seu trabalho:
- sociabilidade;
- imparcialidade;
- posição de vida ativa;
- adaptabilidade;
- pensamento estratégico;
- ética;
- autocontrole
- autoconfiança;
- resistência ao estresse;
- atenção;
- boa fé;
- criatividade.
Direitos de RH
Responsabilidades e direitos do gerente de RH são igualmente importantes. O gerente de pessoal tem o direito:
- receber informações da alta administração sobre planos para o desenvolvimento da empresa com o objetivo de formar antecipadamente uma reserva e uma estratégia para encontrar pessoal;
- participar de reuniões de gerenciamento relacionadas a mudanças na política de pessoal;
- participar de discussões de questões relacionadas ao sistema de gestão de pessoas;
- fazer sugestões para gestão de talentos;
- interagir com todos os funcionários, solicitar as informações necessárias para cumprir suas obrigações diretas;
- gerenciar o gerenciamento de documentos relacionados às suas atividades diretas;
- informar o chefe da unidade estrutural ou seu supervisor direto sobre as dificuldades encontradas no processo de seleção de um empregado para um cargo;
- acompanhar as mudanças no mercado de trabalho.
Habilidades e conhecimento necessários
No trabalho do eycharu é necessário usar um grande número de ferramentas modernas progressivas. Considerando o que o gerente de RH faz, esse conhecimento deve ser constantemente atualizado e complementado.
Habilidades importantes:
- conhecimento da legislação trabalhista, os fundamentos da sociologia;
- capacidade de conduzir negociações comerciais;
- alfabetização;
- posse de ferramentas e métodos de avaliação de pessoal, a capacidade de analisar a sua eficácia;
- a capacidade de organizar;
- planejamento, habilidades de gerenciamento de tempo de qualidade.
Onde aplicar talentos?
Considere o que é o trabalho em si. O gerente de RH opera com mais frequência no escritório e na sala de reuniões. A maioria das empresas precisa desses funcionários. Funcionalmente, pode relacionar-se com o departamento (departamento) do pessoal e com o departamento operacional. As empresas em que a cooperação entre o departamento operacional e o departamento de recursos humanos é estabelecida, estimam o crescimento de sua rentabilidade e eficiência em 12% (os dados referem-se apenas aos indicadores de desempenho dos funcionários como um recurso humano).
Especialistas em gestão de pessoal também participam de conferências e reuniões em universidades. Essas reuniões ocorrem regularmente, mas a frequência é regulada pela realização de feiras de emprego na própria instituição e pela necessidade de jovens funcionários na empresa.
Gestão de pessoas
O gerente de RH é, acima de tudo, uma enorme responsabilidade. Responsabilidade para os negócios, para o pessoal. Um funcionário profissional nunca deixará um mapa incompleto do desenvolvimento do funcionário. O desejo de melhorar não só a si mesmo, mas também os funcionários de sua empresa é inerente ao RH na íntegra.
O gerente de RH é o motor da empresa. Entendendo suas metas e objetivos, ele fornece pessoal de alta qualidade capaz de realizar as tarefas definidas pela alta administração. Se o gestor não entender que tipo de empregado é necessário, ele se concentra apenas nos requisitos, não levando em conta a cultura particular da empresa ou os desejos de personalidade do funcionário, então a vaga será formalmente encerrada. O intervalo de tempo entre a submissão de um aplicativo do chefe do departamento até o final do estágio e a admissão do funcionário nas fileiras da organização é reduzido se o gerente de pessoal for capaz de capturar as características de personalidade do candidato, compará-lo com a personalidade do chefe.
O gerente de RH é um elo indispensável na estrutura de uma grande organização.
Não importa o que a posição será chamada - gerente de RH, RH, recrutador. O principal é como a administração entende essa posição e quais poderes ela dá ao empregado.
