Muitos donos de lojas e lojas muitas vezes enfrentam a questão de como vender sapatos. Este produto é um produto bastante popular entre os consumidores. Portanto, você deve estudar cuidadosamente todas as sutilezas de marketing de diferentes tipos de sapatos.
Independentemente de você estar tentando vender um par de sapatos elegantes ou tênis práticos, há muitas maneiras de maximizar seu lucro. Apresentamos algumas regras simples que ajudarão você a alcançar o resultado desejado. Então, como vender sapatos?
Preparação para venda
Para a venda bem sucedida de sapatos requer uma quantidade enorme de trabalho. Afinal de contas, é precisamente uma preparação bem pensada que ajudará a fazer uma venda bem-sucedida do produto disponível. Mas vale lembrar que a preparação para a venda de sapatos novos e usados será diferenciada pela sua complexidade. Para começar, vale a pena decidir onde vender os sapatos.
Características da venda de sapatos novos e usados
Se você vende um par de sapatos novos, eles não precisam de limpeza ou manutenção. O único momento: se eles foram armazenados em um depósito ou em uma caixa por um longo tempo, pode ser necessário limpar a poeira acumulada.
No caso da venda de um par de sapatos que estava em uso, existem várias maneiras de melhorar rapidamente sua aparência. Substituir laços em um par de cruzes é uma das melhores maneiras de definir um preço mais alto. Para sapatos de verniz, você pode comprar um verniz da tonalidade apropriada e aplicá-lo com cuidado. Isso ajudará a refrescar a aparência do sapato. Esses pequenos truques irão ajudá-lo a encontrar a resposta para a questão de como vender sapatos.
Vendendo sapatos em uma loja
Entenda seu produto melhor que seu cliente. O comprador irá procurá-lo por conhecimento, experiência e os melhores sapatos. Nesta situação, você deve ser um especialista. Não basta mostrar os sapatos, mas também ajudá-lo a aprender algo novo sobre o produto. De que materiais é feito? Em que época estará na moda? Ele também lhe dará uma razão para oferecer ao comprador outra coisa se o primeiro par não lhe agradar.
Descubra quem é seu consumidor e o que ele está procurando.
Com o tempo, você aprenderá a reconhecer os tipos de clientes. Você pode entender imediatamente o que um determinado comprador deseja comprar. Mas não confie apenas na sua opinião, pergunte ao cliente o que exatamente ele quer comprar. Tente cumprimentar todas as pessoas que entrarem na sua porta. Neste caso, não se apresse, dê-lhe alguns minutos para avaliar a loja, e depois pergunte como você pode ajudar.
Peça ao cliente para se sentar e experimentar os sapatos. Enquanto ele está sentado, pergunte o que os sapatos lhe interessam. Isso ajudará você a identificar as necessidades do cliente.
Ampla gama de modelos
Este item é melhor entendido usando um exemplo. Um comprador em potencial entrou na loja e quer comprar um par de sandálias de salto fechado. Enquanto ele está experimentando seus sapatos favoritos, você pode oferecer a ele mais algumas opções para modelos similares. Afinal, é provável que, com pressa, o cliente nem perceba. Além disso, é possível que você não tenha tempo para colocar esse modelo específico em exibição. A seguinte conclusão pode ser tirada disso: antes de vender sapatos em uma loja, você deve dominar todas as complexidades de sua especialidade e estudar a variedade da loja como a palma da sua mão. Caso contrário, os compradores perceberão imediatamente que são novos nesse negócio. Tais regras simples - esta é a resposta para a questão de como vender corretamente os sapatos.
Comunicação com o cliente é a chave para o sucesso
Fale com o comprador, conte-lhe sobre todas as novidades que estão na sua loja. No entanto, não exagere: a conversa deve ser fácil e não causar desconforto. Tente falar sobre novas tendências no mundo da moda de calçados, revelando todas as vantagens do modelo escolhido. Se você souber algum comentário sobre este produto, informe ao seu novo cliente sobre ele. Deixe-o saber que outros clientes dizem que são sapatos “superconfortáveis” ou, por exemplo, que um par tende a ofuscar o outro.
Atualmente, estamos acostumados a possuir todas as informações disponíveis, e os clientes não são exceção. Mas a teoria é uma coisa e você pode demonstrar seu conhecimento para o comprador na prática. Ao fornecer-lhes todas as informações possíveis, você minimiza as chances de devolver as mercadorias. Por sua vez, você garante que o cliente receberá exatamente o produto pelo qual ele chegou à sua loja.
A peculiaridade de vender sapatos na internet
Onde posso vender sapatos além de uma loja normal? Claro, na internet. Antes de iniciar um negócio de vendas de calçados por meio de uma loja on-line, tente encontrar um distribuidor confiável. Ou você mesmo pode costurar sapatos - o trabalho manual é muito mais caro.
Você precisará de uma ampla variedade de modelos - em todos os tamanhos e em grandes números. Isso requer um grande investimento financeiro. Portanto, se você não tem dinheiro suficiente, você pode se juntar a outro vendedor de sapatos e se tornar um verdadeiro parceiro.
Abrindo uma loja online
A sociedade moderna acompanha os tempos, então abrir uma plataforma online para vender sapatos não será um problema. Isso pode ser feito por conta própria. Caso contrário, você pode usar os seguintes portais:
- eBay
- Etsy
- Craigslist et al.
Ao colocar um produto à venda, considere sua descrição detalhada. Ninguém vai comprar um par de sapatos que ele não conhece. Se a informação estiver incompleta, o comprador pode ter dúvidas sobre a qualidade do produto.
Como vender sapatos online
O maior problema que as pessoas enfrentam quando compram sapatos on-line é a incapacidade de examinar o produto. A disponibilidade de fotografias de alta qualidade pode ajudar na solução do problema. No mínimo, você precisa tirar uma foto de ambos os sapatos lado a lado na frente e nas costas, assim como a parte superior do sapato e da sola. Se houver alguma falha, você deve definitivamente denunciá-las. As fotos devem ser tiradas de diferentes ângulos.
Quais informações devem ser indicadas na descrição do produto
Se você vende calçados de fábrica, indique o tamanho inicial, seus equivalentes internacionais e o fabricante. Se o tamanho original não for conhecido, indique o comprimento da palmilha dentro. Descreva a cor, tipo (noite, casual, esportes, etc.) e estilo (oxford, brog, etc.) dos sapatos com a maior precisão possível. Liste os materiais dos quais as mercadorias são feitas e, se possível, descreva o método de produção. Se os sapatos não forem novos, indique falhas, se estiverem, é claro, disponíveis.
Se os sapatos foram usados, seja honesto. Quando se trata de sua condição, dê uma descrição tão precisa quanto possível. Um breve ensaio "não novo, usado com clareza" pode não ser suficiente. Especifique e especifique: “Foi usado duas vezes, há algum desgaste nos degraus, pequenos arranhões no calcanhar, mas a pele superior está em perfeitas condições”. Isso dá ao cliente uma sensação de conforto e você demonstra responsabilidade e honestidade. Adicione fotos de quaisquer imperfeições ou desgaste. Isso pode ajudar a evitar comentários irados do comprador, que decide que foi enganado. Quanto mais completo for o seu anúncio, mais atraente será para os outros.
Informação Adicional
Indique as opções relevantes e as taxas de entrega. Se os produtos forem vendidos a um custo razoável, mas as taxas de entrega forem muito altas, seus clientes encontrarão opções mais lucrativas para adquirir o modelo desejado.Ofereça aos clientes várias opções - desde a entrega ultra-rápida até algo mais barato e não tão rápido. E certifique-se de que os sapatos podem alcançá-los sem nenhum dano.
Por isso, revelamos os princípios básicos dos negócios de sucesso. Agora você não tem dúvidas sobre como vender sapatos.