Cada pessoa trabalha exatamente tanto quanto tem motivação pessoal suficiente. Às vezes as situações vêm de fora, elas podem ser percebidas de forma diferente pelas pessoas. Se o funcionário foi criticado pelo chefe, ele pode cuspir em tudo e não mais mostrar iniciativa nos negócios. O outro, ao contrário, vai saltar de suas calças para provar que ainda é o melhor, apesar do fato de pensarem nele.
A reação à mesma situação depende em grande parte do que uma pessoa pensa de si mesmo e de como sua personalidade se desenvolveu ao longo dos anos, a partir da infância. As bordas são finas, e um bom chefe deve entender em quais situações e como se comportar com os subordinados. Bons líderes agora têm um grande déficit. Eles estão com os próprios complexos e estão felizes em se perceber à custa dos outros. Consciente ou inconscientemente, os líderes usam diferentes métodos de influência em seus subordinados. Vamos tentar descobrir.
Motivação dos funcionários no trabalho
Motivação e desmotivação são dois lados da moeda que são encontrados no trabalho. Essas duas influências vêm de dentro e de fora. Hoje não falaremos sobre como uma pessoa pode motivar-se a tomar quaisquer ações e obter resultados, ou, inversamente, conduzir-se à depressão e a um estado de apatia.
Vamos entender as condições externas que afetam a produtividade de uma pessoa. A motivação é um sistema de condições externas que permite que você inicie atividade no trabalho e na energia interna. Você pode motivar uma pessoa no trabalho com prêmios, promoções, elogios, benefícios materiais. Um funcionário motivado está sempre com os olhos ardentes, ele gosta do processo de trabalho. Ele sempre tem zelo no trabalho e está pronto para mostrar resultados altos.
O que é desmotivação?
Existe um mecanismo reverso de influência que, a propósito, pode levar a resultados positivos e negativos. A desmotivação é uma diminuição na motivação para atingir um objetivo no local de trabalho. Isto pode ser devido ao fato de que as circunstâncias que levaram a pessoa a trabalhar, desapareceram ou enfraqueceram. E por esse motivo, o funcionário não quer gastar algum esforço em perseverança, conscienciosidade e devida diligência nos processos de trabalho. O chefe pode aplicar diferentes desmotivadores ao empregado. A desmotivação em russo leva a uma série de conseqüências que ocorrem na psique da pessoa a quem é dirigida.
O que acontece como resultado da desmotivação
Para muitas pessoas, o pensamento de que o efeito de “cenoura e palito” tem um efeito positivo se firmou na minha cabeça. Isso não é aplicável em todos os casos. Esta desmotivação leva ao fato de que o nível de satisfação de uma pessoa é reduzido.
A reação imediatamente se manifesta em irritabilidade, atraso. A tendência a conflitos aumenta e a pessoa se sente cansada. Nesse caso, você não pode esperar trabalhar com retornos altos. A desmotivação em russo não traz o resultado que o chefe teria desejado. Nesse caso, pode-se notar saídas freqüentes para a lista doentia, manifestação de sabotagem em formas ocultas e explícitas, violação da disciplina executiva e a manifestação de atividades que podem causar danos à organização.Para um número de manifestações negativas, pode-se adicionar uma diminuição no interesse em fazer o trabalho, brigas com a gerência e até mesmo um desejo de sair para outro local de trabalho. Nesse caso, não vale a pena falar sobre prontidão para projetos conjuntos com gerentes e colegas. Estas são as conseqüências da desmotivação em russo.
Formas de desmotivação
As razões para tais ações podem ser múltiplas. Muitas vezes, a responsabilidade pelas ações anti-motivação é atribuída ao órgão de gestão. Na maioria das vezes, as pessoas deixam o trabalho precisamente por causa das más relações com a gerência ou equipe, baixa remuneração e crescimento de carreira. Tais manifestações não são incomuns em nenhuma organização, e há várias opções de como a desmotivação em russo pode se manifestar.
Os melhores desmotivadores são:
- ignorando iniciativas de funcionários;
- violação do contrato não dito;
- ignorando as habilidades do empregado, que ele considera importante;
- as realizações não são visíveis e o crescimento na carreira não é esperado;
- os resultados alcançados não são reconhecidos nem pela gerência nem pelos colegas;
- Não há mudanças no status do funcionário.
Para que finalidade a administração toma medidas contra os empregados?
Como a desmotivação é um sistema complexo, ela é usada em diferentes variações para punir os funcionários. A punição é por má conduta durante o horário de trabalho ou falha no cumprimento de deveres diretos. O objetivo de tal evento não é demitir um funcionário, mas incentivá-lo a cumprir seus deveres. A boa missão da desmotivação é aumentar a eficiência do trabalho. Você precisa ser um líder competente para usar esse método para obter um efeito positivo, em vez de provocar ações inversas. Esses métodos incluem punição moral e material.
Quão eficaz pode ser a punição moral ou material de um adulto - os psicólogos irão julgar. Obviamente, em tais ações há um componente violento que é desagradável para uma pessoa. E se o punível é resistente ao estresse, tem boas habilidades profissionais e perspectivas de desenvolvimento e implementação em outros lugares, é improvável que ele tolere a desmotivação russa. As melhores punições para estimulá-lo, provocam sua partida para outro lugar.
Freqüentemente, tais métodos são usados de forma mais irracional, não para ajudar um especialista a se desenvolver, mas para colocá-lo em seu lugar e não para nutrir um concorrente.
Desmotivação e Direito
Quaisquer penalidades devem ser realizadas no âmbito da lei, o que dá ao gerente muitas ferramentas para um trabalho eficaz.
Quaisquer sanções devem ser registradas por escrito, pode ser notas ou notas explicativas. Os documentos devem ser mantidos em um arquivo privado.
Todas as medidas aplicáveis aos funcionários podem ser usadas posteriormente na certificação, no pagamento de bônus, nas mudanças nos salários oficiais ou na subida de um funcionário. As penalidades podem ser levadas em conta ao tomar tais decisões, e em suas bases, as ações podem ser justificadas e equilibradas, o que deve dar um bom resultado.
Como é o sistema de desmotivação construído
O sistema sugere que um programa oficial de punição seja desenvolvido. O tipo de má conduta é levado em consideração, com que freqüência é cometida e, de acordo com os dados disponíveis, a punição é selecionada.
Existem duas formas de punição: moral e material.
Recuperação material refere-se a uma severa repreensão, repreensão ou observação. Tudo isso deve ser por escrito. O grito no escritório do patrão e a humilhação de um subordinado não têm nada a ver com a punição moral do ponto de vista da lei.
Desmotivação material pode ser na forma de privação de bônus, redução de salário ou até mesmo demissão.
O próprio chefe toma a decisão de uma recuperação separada ou complexa, levando em conta o dano que foi causado à empresa pelas ações ou omissões do especialista.
Devido à base legal, todos os funcionários estão na mesma estrutura e entendem os procedimentos adotados na empresa. Nas mãos de um líder, esta é uma boa ferramenta para influenciar e controlar o pessoal.