Antes de entender que o demarketing é algum tipo de estratégia de comportamento do vendedor, você deve entender alguns conceitos importantes. Além disso, com base na definição, dê exemplos para que essa direção possa ser claramente vista.
O conceito de marketing e suas variedades
O marketing hoje é parte integrante de qualquer empresa, porque é a função organizacional que é necessária para criar, promover um produto para os clientes, bem como consolidar as relações com eles para obter benefícios de ambos os lados.
Existem muitas metas e objetivos, muitos métodos diferentes com os quais você pode alcançar determinados resultados. Também devemos falar sobre os tipos de marketing e, especificamente, sobre uma direção que está associada à demanda do mercado.
Os seguintes tipos são encontrados:
- conversão;
- estimulante;
- em desenvolvimento;
- remarketing
- demarketing
- synchromarketing;
- apoio;
- contrariar.
Este ou aquele tipo é necessário em diferentes situações: quando a demanda cai; quando a demanda excede a oferta; quando a demanda é igual à oferta; quando há demanda, mas está escondida, etc.
Demarketing é ...
Foi descrito acima que o marketing tem vários tipos, e a aplicação disso ou daquilo depende da situação específica. Uma empresa nunca pode saber de antemão que tipo vai usar, mas chega o momento em que você precisa aplicar o demarketing.
O Demarketing é uma estratégia de comportamento do vendedor que visa reduzir a demanda de forma temporária ou permanente. Acontece que há demanda demais que excede a oferta e as empresas simplesmente não podem aumentá-la. Isto pode ser devido a várias razões, uma delas é impossível aumentar a produção.
Esse comportamento pode ser mais claramente entendido usando os exemplos fornecidos. Mas vale lembrar que tal estratégia pode ser aplicada tanto no mercado de produtos quanto no mercado de serviços.
Tipos e Tarefas
Às vezes, a demanda por um produto ou serviço se torna muito ativa. Isso não acontece com frequência, porque há muito mais ofertas no mercado, mas há situações em que é necessário reduzir a demanda. O principal objetivo do demarketing é convencer as pessoas de que elas não precisam fazer uma compra ou podem substituí-lo por outro produto.
O Demarketing pode ser assim:
- aumento de preço;
- diminuição da atividade da empresa de publicidade ou mudança para outros produtos através de publicidade;
- transferência de direitos de produção para outras empresas.
Existem vários tipos de demarketing:
- Ativo - necessário para regular o trabalho com bens ou serviços menos lucrativos.
- Passivo - Este tipo é mais usado por agências do governo para dizer ao comprador sobre os perigos de um determinado produto (cigarros, álcool).
- Absoluto - expresso no fato de que as mercadorias são completamente removidas da produção, a fim de evitar conseqüências desagradáveis. Isto pode ser devido a bens obsoletos ou bens de baixa qualidade que podem prejudicar as pessoas e, consequentemente, a empresa. Por exemplo, um remédio pode ter sido liberado, mas acabou sendo ineficaz ou até mesmo trouxe algum dano, portanto, este remédio será imediatamente retirado da venda.
Estratégias
Na direção estratégica, todo o demarketing é dividido em geral e seletivo. A primeira é necessária para reduzir a demanda por um determinado produto em todo o mercado onde o produto é vendido, aumentando os preços ou reduzindo a atividade de uma empresa de publicidade. O demarketing seletivo reduz a demanda no segmento de mercado menos lucrativo.
Há também o chamado demarketing aparente, que é frequentemente usado em segmentos caros (por exemplo, vendas de carros). A demanda nessa direção é limitada pela oferta insuficiente.
Quem mais usa demarketing?
As tarefas, tipos e objetivos desta área de marketing foram descritos acima. Logo fica claro que essa estratégia é freqüentemente ou raramente usada por empresas que produzem bens ou prestam serviços. No entanto, não apenas as empresas o utilizam em suas atividades. É aconselhável implementar o demarketing com intervenção do governo, o que pode ter um efeito positivo.
O estado usa ativamente o demarketing em vários campos para:
- na esfera social, clamam por uma melhoria na vida, uma mudança no estilo de vida, por exemplo, o abandono de maus hábitos, e começar a levar um estilo de vida saudável;
- na esfera ambiental, para preservar os recursos naturais, por exemplo, restringindo ou proibindo a caça ou a pesca em determinados locais;
- na esfera econômica, para reduzir o constante consumo de vários bens.
Com a ajuda de princípios como prevenção, proteção, coerção e parceria, o estado regula a vida da sociedade aplicando ativamente estratégias de marketing.
Demarketing: exemplos
Um bom exemplo de onde o demarketing pode ser usado é o consumo de energia. Todo mundo sabe que nos dias frios, de manhã e à noite a demanda por eletricidade aumenta. A usina está sob carga aumentada, o que é difícil de reduzir. A saída desta situação pode ser um aumento nos preços dos picos de uso, assim como uma queda nos preços em outras horas. Assim, à noite, a eletricidade é a mais barata, e muitos a usam para lavar roupa em uma máquina de lavar roupa ou pratos na lava-louças. Podemos dizer que, neste caso, o uso de demarketing é aconselhável, porque todos podem se beneficiar.
Outro exemplo notável do uso do demarketing no mercado de produtos são os produtos da Apple. A empresa produz equipamentos de alta qualidade, cuja demanda permanece alta anualmente. Mas, para reduzi-lo um pouco, a empresa aumenta conscientemente o preço, reduzindo assim a demanda.
A partir dos exemplos, ficou claro que o demarketing é uma diminuição da demanda no mercado de produtos, mas como ele pode ser visto no setor de serviços e por que é necessário? Acontece também que uma empresa pode aumentar o nível de segurança de seus clientes, mas para isso, por exemplo, recusa essa categoria de passageiros como os fãs que são agressivos, se comportam com muito barulho, o que pode não agradar aos passageiros comuns.