Markedet for forsikringsselskaper utvides nå hver dag. Og dette er ikke overraskende, fordi dette området er ekstremt lønnsomt. Forsikrede hendelser forekommer sjelden, men betaling fra kunder kommer regelmessig. Men ikke når det gjelder skrog eller obligatorisk motoransvarsforsikring. Biler kommer stadig inn i ulykker, og forsikringsselskapet må betale for alt. Det er i dette øyeblikket det oppstår forskjellige ubehagelige situasjoner knyttet til skruppelløse selskaper som prøver sitt beste for å unngå sine forpliktelser. Du kan først og fremst påvirke dem gjennom domstolene, og for dette må du vite hvordan du kan gjøre et krav til forsikringsselskapet.
Les kontrakten nøye
Den vanligste grunnen til å nekte forpliktelser til å betale erstatning er brudd på avtalevilkårene fra søkeren. Forsikringsselskaper går til alle mulige triks slik at klienten tar feil eller bryter klausulen om kontrakten.
Først av alt, vær oppmerksom på følgende punkter:
- Betegnelsen for å kontakte agenten etter hendelsen.
- Tilstedeværelsen av funksjonsfeil i bilen før ulykken.
- Nødvendig informasjon som skal gis.
De fleste konflikter med forsikringsselskaper oppstår på grunn av en teknisk funksjonsfeil i bilen. De kan finne feil med alt: en sprukket hodelykt eller den minste funksjonsfeil på radiatoren. Ikke glem rettidig utskifting av "sko". Noen ganger kan brudd på tidspunktet for utskifting av gummi føre til avslag på betaling.
Hvis du søker på bensinstasjonen, må du huske å lagre alle sjekkene og informere forsikringsselskapet umiddelbart. For ditt eget beste, ikke vær for lat til å lese kontrakten nøye, klargjøre alle poengene allerede før den signeres.
Deretter vurderer vi de viktigste situasjonene som kan skje med deg når du kontakter byrået, som er en grunn til at noe kan gjøre et krav til forsikringsselskapet.
Hva gjør jeg hvis en betaling blir nektet?
For eksempel ringte du kontoret ditt etter å ha sendt inn en søknad for å finne ut av resultatet. De svarte deg standard: "Søknaden din er blitt undersøkt, og dessverre vil ikke selskapet vårt skadesløsgjøre, for å bekrefte dette vil du motta et dokument som du vil finne i postkassen."
Så snart du hører dette, ikke kast bort tiden - gå rett til forsikringsselskapet og finn ut hvorfor du ble nektet. De er forpliktet til å oppgi en vesentlig grunn, med henvisning til artikkelen i loven til den russiske føderasjonen. I tilfelle avslaget høres vagt og uklart ut, kan du sende inn et krav til forsikringsselskapet.
En annen viktig nyanse - ikke vær for lat til å kreve slike dokumenter: attest for inspeksjon av bilen av en forsikringsagent og bekreftelse på at du godtar sertifikatene. Disse papirene vil bukke under for deg i form av fotokopierte ark som er sertifisert med levende trykk. De har ikke rett til å nekte. Handling og erklæringer er nødvendige for å skriv et krav til forsikringsselskapet i fremtiden.
Hva hvis betalingsbeløpet ikke dekker reparasjonskostnader?
Nok en hendelsesevending er også mulig. Det virker som om selskapet har godkjent søknaden din, men kompensasjonen er så liten at den til og med delvis ikke er i stand til å dekke kostnadene for reparasjoner. Hvordan være Å skrive et krav til forsikringsselskapet eller ikke?
Til å begynne med, bør du personlig gå til firmaets kontor og be om dokumenter som beviser det fastsatte erstatningsbeløpet. Dette papiret kalles beregningen av størrelsen på kostnadene for reparasjon av kjøretøyet og beregnes av agenten. I tillegg til henne, må selskapet sørge for en handling ved inspeksjon av eierens bil og en handling om forekomsten av en forsikret hendelse.
Og bare etter det, på grunnlag av tallene dine med bensinstasjonen og en uavhengig undersøkelse av kostnadene for reparasjonen din, kan du stille et skriftlig krav.
Hva om selskapet ikke har noe travelt med å betale?
Offisielt har ethvert forsikringsselskap 31 dager på å overføre det godkjente beløpet til kontoen din. Hvis dette ikke skjer, ikke vent og ikke håp på et mirakel. Ethvert anstendig selskap venter ikke på fristen, men overfører penger til tiden.
Derfor skriv gjerne papir som indikerer alle nyansene. Et forhåndsforsøkskrav med et forsikringsselskap blir også videresendt til Russian Union of Auto Insurance Insurance og Federal Insurance Supervision Service.
Hovedinnholdet i forutholdsrettskravet
Tenk på hva som må vises på et stykke hvitt papir. Vær oppmerksom på at kravskjemaet til forsikringsselskapet utelukkende er skriftlig, ikke muntlig og er utarbeidet i en gratis form i henhold til en viss ordning.
- Beskriv hendelsen. Hvis det er en ulykke - angi dataene fra bilene som er involvert i ulykken, hvis leiligheten er tyveri - beskriv eiendommen.
- Deretter beskriver du i detalj nøyaktig hva din misnøye er og hvilke krav du stiller til forsikringsselskapet.
- Det anbefales å oppgi intensjonene dine i et eget avsnitt, for å true selskapet litt hvis det ikke tilfredsstiller dine krav. Gå for eksempel til retten.
Noen ganger er det situasjoner hvor et krav til et forsikringsselskap kompetent vil bli utarbeidet av en spesialist. Du vil få et utvalg av det i hendene, men en profesjonell vet bedre hvilke avsnitt å beskrive og hvilke lover i Den russiske føderasjonen å henvise til.
Når det gjelder å bestemme mengden skade som er nødvendig for reparasjoner i realitetene i det moderne liv, kan du i dette tilfellet ikke gjøre uten en uavhengig undersøkelse. For eksempel tror du at du ikke fikk betalt ekstra for reparasjoner. Du ringer en ekspert som vil foreta en inspeksjon mot et gebyr, analysere kostnadene mottatt fra forsikringsselskapet, og basert på disse dataene, viser beløpet ditt.
Krav til forsikringsselskap: utvalg
Vurder hovedpoengene i kravet:
- Detaljer om partene.
- Uttalelsens hoveddel. Først vises det mellom hvem og av hvem hendelsen skjedde. Merker, bilmodeller, utgivelsesår, fullt navn på eiere er fullt registrert.
- Den beskriver omstendighetene rundt ulykken og hvem som ble funnet skyldig, og hvilke regler som ble brutt.
- Følgende avsnitt angir navnene på forsikringsselskapene til partene. Antall policyer og gyldighet er også registrert.
- Følgende er en lenke til artiklene 15, 1064 og 931 i den russiske føderasjonens Code.
- Deretter skal det sies at du som eier fikk skade i mengden av slikt og slikt beløp, reparasjonsbeløpet utgjorde et slikt og et slikt beløp.
- Syvende ledd angir kravet om at forsikringsselskapet skal betale hele beløpet.
- Det siste poenget er å formulere de alvorlige intensjonene dine om å gå med appellen til den høyeste myndighet, hvis kravene blir ignorert.
- På slutten av dagen, måneden, året og personlig signatur.
Et krav til forsikringsselskapet OSAGO fremmes personlig til forsikringsagenten. Vent til han setter signatur og stempel med datoen for godkjenning av dokumentet ditt.
Du kan gjøre deg kjent med eksemplet påstanden nedenfor.
Dokumenter som må legges ved søknaden
I utgangspunktet blir kopier sendt inn, bortsett fra en - fradragsrapport. Så de nødvendige kopiene er:
- om en ulykke;
- en administrativ krenkelse;
- mottak av godtgjørelse for arbeid fra en ekspert;
- registreringsbevis for kjøretøy;
- tittel;
- identitetsdokumenter, inkludert førerkort;
- bankkontodetaljer;
- forsikringsnummer.
Hensynet til betraktning
Loven slår fast at forsikringsselskapet har 5 virkedager til å gjennomgå kravet ditt. Etter dette tidspunktet, må du rapportere avgjørelsen. Hvis fristene er overtrådt, har du rett til å inndrive en bot på 0,05% av forsikringsbeløp beregnet for skaden forårsaket, for hver dag av den påvente avgjørelsen.