Gjennomføring av handelsoperasjoner er som regel ledsaget av utarbeidelse av spesielle dokumenter. En av dem er handlingen om aksept og overføring av varer. Hva er det og hvilken rolle spiller det i en slik avtale? Hver av disse problemene bør vurderes separat.
Dokument Hensikt
En integrert del av en transaksjon mellom kjøpere og selgere er overføring av varer. For å bekrefte faktum av denne operasjonen, er det nødvendig å utarbeide et dokument hvor all nødvendig informasjon tydelig vil gjenspeiles. I noen tilfeller bruker partene en rutepost for dette. Men noen ganger bestemmer avtalevilkårene at det skal utarbeides en handling for aksept av varene.
Dette kan skyldes forskjellige årsaker. Hvis vi for eksempel snakker om et ganske stort tilbud, representert av et bredt spekter av produkter. Ved mottak av slike varer er det vanskelig å sjekke hele partiet for å være sikker på riktig kvalitet på hver posisjon. Det kan også være nødvendig med en aksept av varer hvis noe objekt blir overført for oppbevaring. I dette tilfellet vil det være av vesentlig verdi. En slik forretningsdrift må absolutt ledsages av en lignende handling. Og det faktum at det er samlet vil registrere overføring av materielt ansvar for de angitte verdiene til mottakeren.
Kjøp støtte
Ofte brukes handlingen om aksept av varer som et dokument som ledsager kjøpets faktum. Hovedformålet med utarbeidelsen er behovet for å bekrefte kvaliteten på den overførte eiendommen. Denne situasjonen er spesielt gunstig for kjøperen. Hvis produktet har noen mangler, vil det være i stand til å sende et krav til selgeren som krever erstatning av et produkt av lav kvalitet eller erstatning for oppstått skade. Den utarbeidede loven vil gi alle grunner for dette. I tillegg er det andre typer farer. Varene kan bli skadet under transport eller gå tapt under transport. I dette tilfellet er det et avvik mellom dataene fra loven og den faktiske tilgjengeligheten av produkter. Det vil også gi kjøperen fullstendig handlefrihet for å stille krav. Men her kan selgeren delvis beskytte seg hvis han i dokumentet i tillegg angir lagringsforholdene for varene og transportreglene. Disse detaljene kan spille en viktig rolle i vurderingen av et krav.
Regler for utarbeidelse av et dokument
For å være sikker på at det medfølgende dokumentet er utarbeidet i samsvar med dette, må du vite hvordan du utarbeider godkjennelsen. Utvalget må absolutt inneholde følgende informasjon:
- Navn, samt sted og dato for utarbeidelse av dokumentet.
- Fullstendige detaljer om personene som deltar i mottak og overføring av de spesifiserte varene. Alt skal være her, starter med ditt fulle navn, passdata og identifikasjonskode, og slutter med kontaktnumre og adresse.
- Detaljer om kontrakten på basis av hvilken leveransen av dette produktet er.
- Full utvalgsliste.
- Informasjon om varens tilstand. Hvis det blir funnet feil, skal de også indikeres.
- Eventuelle krav på hver av partene.
- Beregning av den totale verdien av mottatte (overførte) varer.
- Underskrift fra to parter.
- Sel fra selskapet som samlet dette dokumentet.
Hvis alle de oppførte dataene er til stede i den angitte handlingen, kan du trygt gå for å motta (motta) varene.
Registrering av varer for reparasjon
Hvis det som følge av driften av produktet oppstår funksjonsfeil, har kjøperen den legitime retten til å stille et berettiget krav til selgeren. Dette er helt lovlig, siden noen ting har sin egen garantiperiode. I dette tilfellet har selgeren to alternativer for å løse problemet:
- Sjekk umiddelbart i nærvær av kjøperen.
- Gjør det senere. Dette skjer når en rutinemessig ekstern undersøkelse ikke er nok og ytterligere testing er nødvendig.
I det andre tilfellet er selgeren forpliktet til å godta den mangelfulle varen og utarbeide en aksept for å akseptere varene for undersøkelse i denne forbindelse.
Den skal vise følgende data:
- Navn med informasjon om selger.
- Produktnavn og kjøpsdato.
- Beskrivelse av alle varene som er inkludert i settet.
- De vedlagte dokumentene (teknisk pass, manual, garantikort).
- Enhetens tilstand på overføringstidspunktet.
- Beskrivelse av den påståtte feilen (funksjonsfeil).
- Full informasjon om selger og kjøper, samt signaturene fra begge parter og datoen for utarbeidelse av dokumentet.
Den utarbeidede loven blir overlevert til produsenten eller til serviceavdelingen, hvor det etter utførelse av de relevante studiene vil bli tatt en endelig beslutning.
Hva gjør jeg med varer av lav kvalitet?
Dessverre er det i disse dager ofte situasjoner der varene som selgeren leverer er av utilstrekkelig kvalitet. I dette tilfellet kan vi med rimelighet snakke om et alvorlig brudd på avtalevilkårene. Kjøperen må ved retur av varene registrere dette faktum ved å utarbeide en aksept og overføring av varer av utilstrekkelig kvalitet. I de relevante reguleringsakter er det gitt et spesielt enhetlig skjema for dette.
Det ser ut som en uttalelse adressert til organisasjonen som solgte den mangelfulle varen. Normalt har selgere forhåndsforberedte former for dette. I mangel av slikt, kan kjøperen utarbeide et dokument på egen hånd og ta den ferdige formen i enhver annen kommersiell virksomhet eller spesiell organisasjon som behandler innbyggernes anke. Overskriften til dette dokumentet indikerer hvem og til hvem denne handlingen blir forelagt. Videre inneholder teksten informasjon om hvilket bestemt produkt, når og hvor det ble kjøpt. Deretter er manglene som er tilstede i den listet opp som tydelig ikke samsvarer med den deklarerte kvaliteten. Etter dette bør kjøperen oppgi essensen av forespørselen sin, siden han på grunnlag av artikkel 25 i loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter" har flere muligheter for å løse. Hvis selgeren nekter å godta varer av lav kvalitet, kan kjøperen, som har i hendene alle nødvendige dokumenter, henvende seg til retten for å få hjelp.