Å forbedre konkurransekraften ved å forbedre produktene er hovedveien som alle moderne bedrifter bør følge. Men hvordan evaluere et kvalitetsprodukt eller ikke? Hvordan vil kjøperen oppfatte det hvis prisen stiger? Vi vil prøve å svare på disse og andre spørsmål i denne artikkelen, men samtidig vil vi forstå hva en integrert indikator er. 
Produktkvalitet
Kvalitet er en veldig subjektiv parameter. Tenk på hvordan du vurderer en kjole eller pølse? Flere titalls parametre må vurderes. I det første tilfellet er dette typen stoff, kuttform, lengde, farge, passningsgrad, ergonomiske parametere, etc. For en person er en kjole egnet som en annen ikke liker i det hele tatt.
Det er ganske vanskelig å vurdere kvaliteten. Det er grunnen til at i økonomisk teori er det vanlig å betrakte denne parameteren som graden av tilfredshet med forbrukernes forventninger. Hvis en person forventet å kjøpe en pølse bestående av kylling og svinekjøtt, og han mottok den i den formen han representerte den, vil dette produktet være av høy kvalitet for ham.
Men hvis du fremdeles kan jobbe med håndgripelige varer, fordi det er godkjente kvalitetsstandarder, er alt med tjenester mye mer komplisert med tjenester. Derfor er det noe som en integrert indikator på kvalitetsvurdering, som selskapet kan analysere graden av kundetilfredshet med. 
definisjon
Det er ganske mange måter å vurdere et produkts konkurranseevne. De mest forenklede er integrerte ytelsesindikatorer. Generelt gjenspeiler de forholdet mellom den totale effekten oppnådd fra salg av varer til kostnadene for produksjon og markedsføring.
Du må forstå at konseptene "konkurranseevne" og "kvalitet" er veldig nær hverandre, og integreringsindikatoren utfører funksjonen til den såkalte broen, og kobler den ene til den andre.
For forbrukeren, unntatt produktkvalitet pris spiller en stor rolle. Og det er nettopp forholdet mellom forventningene og produktprisene hans som integralindikatoren beskriver. Ankommer butikken, beregner vi ikke formler, bruker ikke teorien. Vi gjør dette på et underbevisst nivå, og forskere var i stand til å strukturere og vise praktiske data i teorien.
Et eksempel på bruk av en integrert indikator når du kjøper en vaskemaskin
Vi gir et veldig enkelt eksempel. Husholdningsapparatbutikken har to modeller av vaskemaskiner. Den første har egenskaper:
- maksimal belastning - 6 kg;
- antall vaskemåter - 20;
- maks hastighet - 1200;
- grad av energiforbruk - AA;
- tilleggsfunksjoner - "barnevern";
- pris - 30 tusen rubler.
Den andre avviker fra den første i følgende parametere:
- maksimal belastning - 5 kg;
- antall vaskemodus - 12;
- maks hastighet - 1000;
- grad av energiforbruk - AB;
- ingen tilleggsfunksjoner;
- pris - 20 tusen rubler.
Du som kjøper vil evaluere hvert av kriteriene ut fra dine behov. Hvis du har en stor familie med små barn, forventer du at det blir mye vasking, driften av maskinen blir ofte utført, noe som betyr at du må betale tilsvarende beløp.
Dermed foretar en person, som velger en teknikk, en analyse og sammenligner behov og forventninger fra kjøpet med prisen.
Formel for beregning
Vis teoretiske data vil hjelpe formelen. Den beregner integralindikatoren.Evalueringer av resultater brukes av selskaper for å forstå om et produkt har nådd det forventningsnivået som forbrukere krever av det. 
Følgende indikatorer brukes i denne formelen:
I - integrert indikator på kvalitet;
E - den totale gunstige effekten som forbrukeren mottar fra bruken av varer;
Wmed - kostnader (kostnader for oppretting, kjøp);
Ws - kostnader som følge av drift (vedlikehold, service).
Hva er den totale gunstige effekten
Det er ingen vanskeligheter med formelen ovenfor enn å bestemme den totale gunstige effekten. Det er vanskelig å vurdere denne indikatoren objektivt. Innenfor rammen av virksomheten er det mulig å foreta beregninger og studere hva som forventes av et bestemt produkt i løpet av levetiden.
La oss gå tilbake til eksempel på vaskemaskin. Produsenten vil beregne den totale gunstige effekten som følger:
- estimere løpetiden (5 år);
- om fem år vil maskinen brukes i gjennomsnitt en gang annenhver dag med en gjennomsnittlig belastning;
- Dermed vil det totale antall bruksdager være: 365/2 × 5 = 912 dager;
- Hvis du vurderer at det vil fungere med en makt på 1000 omdreininger, får du 912 tusen omdreininger på 5 år.
Men det vil være produsentens beregning. Forbrukeren overvurderer vanligvis kravene, først og fremst når det gjelder levetid. Derfor vil den totale gunstige effekten for hver være forskjellig.
Kostnader og kostnader er mye enklere å beregne.
Konkurransevurdering
Vi har allerede avklart det faktum at begrepene "kvalitet" og "konkurranseevne" er veldig nærme. Og selv om det ikke er mulig å identifisere dem, men også trekke en tykk strek. De er veldig sammenkoblet, og jo høyere kvaliteten til en fornuftig pris er, desto mer sannsynlig vil forbrukeren like den.
Etter at selskapet har mottatt informasjon om graden av kundetilfredshet, er det på tide å gå videre til å vurdere produktets konkurranseevne. Det finnes ganske mange metoder, men alle kan deles inn i grupper: enkeltestimater av individuelle parametere, komplekse og integrerte.
En integrert indikator på konkurranseevne er et forhold der komplekse indikatorer for et produkt etter teknologiske parametere og komplekse indikatorer fra monetære enheter sammenlignes (for eksempel pris og kostnad for forbrukt elektrisitet). Beregningen blir utført i henhold til følgende formel: 
hvor gm - Dette er en omfattende indikator for tekniske parametere; Ge - en omfattende indikator på økonomiske parametere.
Resultatet bestemmer konkurransekraften som følger: hvis J <1, da er produktet dårligere enn de andre, hvis J> 1, så overskrider det, og hvis det er 1, så er det på samme nivå.
Dermed fant vi ut at integreringsindikatoren er en forenklet måte å sammenligne produkters kvalitet og konkurranseevne.
