Setiap orang dalam hidupnya, kemungkinan besar, perlu menginsuranskan sesuatu. Ini mungkin insurans rumah jika berlaku sebarang kemalangan yang mengakibatkan kerosakan harta benda, insurans hayat dan insurans kesihatan atau liabiliti jalan, yang wajib bagi setiap pemilik kereta di Persekutuan Rusia. Proses insurans nampaknya agak mudah: anda memasuki perjanjian dan membayar sedikit wang sepanjang tempohnya, supaya jika ada kejadian yang ditetapkan dalam syarat perjanjian anda, anda dapat menerima kompensasi yang besar. Dan apabila anda menandatangani perjanjian sedemikian, anda berinteraksi dengan ejen insurans yang memberitahu dan menjelaskan segala-galanya kepada anda. Ia seolah-olah banyak bahawa ini adalah beberapa kerja yang tidak dapat dicapai, tetapi pada hakikatnya, semuanya lebih mudah. Setiap orang yang mempunyai pengetahuan yang betul boleh mendapatkan profesion ini. Anda boleh mendapatkan pekerjaan di salah satu daripada banyak syarikat insurans, tetapi ada juga pekerjaan yang jauh sebagai agen insurans. Semakin banyak orang yang bekerja di rumah sekarang - seperti dunia moden. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna bahawa aktiviti sedemikian adalah lebih teruk. Secara umum, dalam artikel ini anda akan mempelajari semua tentang profesion ini: bagaimana ia muncul, apa yang perlu dilakukan oleh agen insurans, gaji apa yang dia berhak, apa kelayakan yang anda perlukan, dan sebagainya. Artikel ini akan membantu anda menentukan sama ada pekerjaan anda sebagai ejen insurans di rumah atau di pejabat adalah sesuai untuk anda.
Apakah intipati karya itu?
Sememangnya, pertama sekali, adalah perlu untuk memahami apa intipati karya ini, supaya anda dapat memahami sama ada anda mahu kerjaya seperti itu untuk diri anda sendiri atau jika ada yang menarik perhatian anda. Jadi, seperti yang anda boleh dengan mudah memahami dari nama profesion, ejen insurans terlibat dalam insurans, dan dia dapat menginsuranskan pelbagai perkara. Insurans yang paling biasa adalah perumahan, kesihatan, harta dan sebagainya. Tugas anda adalah untuk menjual perkhidmatan kepada pelanggan yang menghubungi syarikat anda untuk maklumat dan kontrak. Anda perlu memahami topik ini dengan sangat baik, kerana ia sangat khusus, sehingga kebanyakan pelanggan anda tidak akan mempunyai sedikit pun apa yang diperlukan oleh mereka. Anda harus menerangkan secara terperinci semua nuansa, dan juga meyakinkan klien bahawa dia benar-benar perlu memastikan bahawa dia datang untuk memastikan (agen yang berpengalaman juga akan meyakinkannya bahawa dia perlu memastikan sesuatu yang lain). Secara umum, anda memerlukan kemahiran komunikasi yang tinggi dan pengetahuan yang luas dalam bidang ini. Seorang ejen insurans tanpa pengalaman kerja tidak dapat mencari tempat dalam sebuah syarikat besar, tetapi ini bukan profesion yang membolehkan anda memulakan diri anda dan memperoleh pengalaman dalam cara berputar. Oleh itu, anda perlu bermula dengan syarikat-syarikat kecil, yang sentiasa bergerak ke perusahaan yang lebih besar dan lebih menjanjikan. Nasib baik, "ejen insurans tanpa pengalaman kerja" bukanlah satu stigma, dan selama beberapa tahun pengalaman telah membuka banyak peluang untuk anda.
Di manakah anda boleh bekerja?
Profesion seorang agen insurans sangat diperlukan, kerana di Persekutuan Rusia terdapat jumlah penanggung insurans tingkat negeri yang cukup baik. Pada masa yang sama, lebih banyak syarikat swasta muncul menawarkan perkhidmatan yang serupa dan menjanjikan pelanggan pendekatan yang lebih mendalam dan peribadi. Anda tidak seharusnya berfikir bahawa matlamat anda adalah untuk bekerja sebagai agen insurans di Rosgosstrakh. Ulasan syarikat ini dari bekas pekerja, pertama, bukanlah yang paling menarik.Dan kedua, sering syarikat-syarikat kecil boleh menawarkan anda lebih banyak keadaan kerja yang selesa dan gaji yang layak, jadi dalam profesion ini anda tidak perlu mengejar syarikat terbesar, kerana perusahaan kecil sangat menarik bagi para pekerja dalam profesi ini.
Tetapi dalam bidang apa yang akan anda bekerja jika anda memutuskan untuk memilih khusus ini untuk diri anda sendiri? Anda akan dapat memilih dari beberapa bidang aktiviti sekaligus, yang masing-masing mempunyai ciri umum, tetapi pada masa yang sama sangat berbeza dengan yang lain, walaupun semuanya mewakili proses insurans. Selalunya, pakar dikehendaki ke arah insurans peribadi, yang termasuk bekerja dengan individu yang datang untuk memastikan kehidupan mereka, kesihatan mereka, memastikan diri mereka dalam kes force majeure, dan sebagainya. Memandangkan kewujudan rejim visa, insurans peribadi sememangnya sangat popular, jadi anda harus mempertimbangkan perkara ini. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna bahawa ia hanya wujud. Anda boleh bekerja di kawasan insurans harta, insurans liabiliti (contoh yang paling menonjol adalah insurans kereta mandatori, iaitu insurans liabiliti pemandu wajib sekiranya berlaku kemalangan jalan raya), serta insurans risiko perniagaan, apabila syarikat insurans menjaga semua kewangan risiko membuka perniagaan anda sendiri. Dengan pembangunan perniagaan swasta, bidang insurans ini menjadi semakin popular.
Sesetengah syarikat menawarkan semua arahan insurans sekaligus - ini, sebagai contoh, menjanjikan anda pekerjaan sebagai agen insurans di Rosgosstrakh (ulasan mengatakan bahawa pada masa yang sama keadaan kerja akan jauh dari apa yang anda impikan, lulus dari universiti dalam bidang ini). Perniagaan kecil boleh menumpukan pada satu atau dua bidang insurans. Secara umum, anda akan mempunyai banyak pilihan dan, dengan itu, peluang berpotensi juga.
Sejarah profesion
Dengan sendirinya, aktiviti insurans di peringkat awalnya muncul lagi dua ribu tahun SM, apabila kumpulan pedagang bersetuju terlebih dahulu mengenai pengagihan kerugian yang jujur dalam kejadian serangan dan rompakan. Walaupun begitu, adalah jelas bahawa orang memahami keperluan untuk memastikan diri mereka terhadap pelbagai kemalangan.
Insurans memperolehi bentuk yang lebih khusus dalam era Rom Purba, apabila kolej-kolej khusus mula muncul. Ahli-ahli kolej ini mengumpul sumbangan daripada orang-orang, membolehkan mereka berkembang dengan minat pada sumber mereka, agar dapat membayar jumlah yang banyak jika mereka yang dilindungi akan rosak, musnah, pecah, dan sebagainya. Oleh itu, kita boleh mengatakan bahawa ahli-ahli kolej kuno Roman ini adalah agen insurans pertama.
Pada Abad Pertengahan, bahagian pertama arahan insurans berlaku. Sekiranya insurans terdahulu adalah satu keseluruhan, kini ia telah dibahagikan kepada peribadi dan harta. Sebenarnya, sudah pada zaman Pertengahan orang mula menginsuranskan secara berasingan kesihatan mereka, dan secara berasingan - perkara mereka, di rumah, dan sebagainya. Ini adalah satu langkah besar dalam pembangunan insurans, yang kemudiannya terus menjadi cawangan, yang menimbulkan kawasan liabiliti atau insurans risiko yang paling popular hari ini.
Di Rusia, insurans hanya muncul di bawah Nicholas the First. Secara lebih khusus, pada tahun 1827 beliau mengeluarkan suatu keputusan yang sesuai dengan yang mana "organisasi" yang pertama diwujudkan, yang menjalankan insurans harta orang terhadap kebakaran. Dari saat itu, insurans mula berkembang di Rusia, sehingga jumlah syarikat insurans yang besar sekarang yang ada di negara ini dapat mengucapkan terima kasih Nikolai the First sebagai orang yang memperkenalkan jenis kegiatan ini di Rusia.
Insurans mencapai kemuncaknya pada abad ke-20, apabila banyak syarikat insurans mula muncul, modal insurans mula berkembang lebih cepat daripada sebelumnya, ketika orang mula dapat menguruskan wang mereka secara bebas dan menyadari betapa pentingnya untuk memastikan kehidupan yang tenang. Trend yang sama dikekalkan hingga ke hari ini. Bilangan syarikat insurans semakin berkembang, dan semakin banyak entiti swasta dan perundangan menyedari keperluan untuk melindungi kepentingan mereka sendiri. Dan itulah sebabnya profesion ini kini sangat popular dan permintaan.
Tanggungjawab
Nah, sudah tiba masanya untuk beralih kepada isu-isu yang paling serius, iaitu: apakah kerja ejen insurans? Apakah tanggungjawabnya? Ia bernilai bermula dengan hakikat bahawa kerja ini sangat mirip dengan kerja pengurus jualan, iaitu, anda adalah orang yang bekerja untuk syarikat tertentu dan menjual perkhidmatannya. Hanya dalam kes ini, perkhidmatan lebih spesifik dan jauh lebih sukar difahami, jadi pekerja mesti mempunyai pengkhususan dan kelayakan yang serius. Tetapi apa yang patut dilakukannya?
Pelan kerja agen insurans sangat luas dan termasuk banyak mata. Pertama, anda perlu melibatkan diri dalam jualan aktif. Ini bermakna anda perlu menelefon pelanggan berpotensi, menawarkan mereka perkhidmatan anda, datang kepada mereka atau menjemput mereka ke pejabat anda dan, sudah tentu, membuat kontrak insurans dengan mereka. Kedua, anda perlu menangani sokongan asas pelanggan yang telah dimiliki oleh syarikat itu, iaitu, anda perlu memantau status kontrak pelanggan sedia ada untuk menawarkan pelanjutan kontrak pada masa yang tepat, dan menawarkan untuk memperluaskannya, iaitu menambah barangan insurans baru. Ketiga, anda perlu berunding dengan pelanggan, di mana anda perlu berbincang secara terperinci tentang perkhidmatan tertentu, menjawab semua pertanyaan pelanggan dan, tentu saja, meyakinkannya untuk menandatangani perjanjian dengan anda. Keempat, anda juga perlu melakukan kerja yang tidak melibatkan orang lain. Ini menunjukkan pengurusan dokumen, yang kini sedang berlaku di komputer. Ia melibatkan mendokumentasikan semua kontrak, invois, dan kertas lain yang melalui tangan anda semasa anda bekerja. Kelima, tanggung jawab Anda akan mencakup penilaian kerusakan untuk pembayaran asuransi selanjutnya. Dan akhirnya, anda pasti perlu menangani pelanggaran kontrak insurans, kerana ia berlaku di mana-mana, jadi anda perlu mencari alasan dan mengambil langkah yang sesuai untuk menghapuskannya. Pada masa yang sama, sebuah syarikat yang serius sentiasa mengaudit kerja agen insurans, dan jika anda tidak menghadapi apa-apa perkara ini, maka anda mungkin mempunyai masalah yang serius, bermula dengan kehilangan premium dan berakhir dengan pemecatan.
Tanggungjawab yang Kemungkinan
Di atas diberikan tugas yang perlu anda lakukan di mana-mana syarikat insurans. Walau bagaimanapun, jangan terkejut bahawa, sebagai tambahan kepada perkara ini, anda akan diberi tugas lain. Sebagai contoh, sesetengah agen insurans bertanggungjawab menyediakan laporan statistik mengenai aktiviti insurans, dan pelaporan ini boleh sama ada tahunan, yang tidak akan menyebabkan anda mengalami masalah, atau mingguan, yang akan menambah kerja yang serius.
Juga, dalam syarikat-syarikat kecil, anda mungkin bertanggungjawab untuk pengumpulan pembayaran insurans. Apa maksudnya? Ini bermakna anda perlu menerima bayaran insurans secara bebas dari pelanggan, dan kemudian memindahkan mereka ke bank yang sesuai dengan mana syarikat anda bekerjasama.Secara amnya, ini jauh dari satu-satunya tugas tambahan yang boleh diberikan kepada anda, jadi pada wawancara anda harus selalu bertanya tentang tanggung jawab khusus yang akan diberikan kepada anda, sehingga pada akhirnya ternyata anda akan bekerja selama tiga, tetapi manakala mendapat gaji seorang.
Keperluan
Keberkesanan ejen insurans untuk majikan memainkan peranan yang sangat penting, dan hanya satu yang memenuhi syarat sepenuhnya boleh menjadi berkesan. Sememangnya, di setiap syarikat keperluan ini mungkin sedikit berbeza, bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, anda dapat mengenal pasti kriteria khusus yang akan diperlukan di mana-mana. Jadi, jika anda mahu menjadi ejen insurans, maka anda perlu mempunyai kemahiran jualan dan perundingan. Ini tidak bermakna anda harus mempunyai pengalaman yang kaya. Anda hanya perlu berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan dan meyakinkan mereka bahawa mereka perlu membeli dengan tepat perkhidmatan anda. Secara semulajadi, pengalaman kerja akan dialu-alukan, tetapi jika anda membuktikan pada wawancara bahawa anda mampu banyak, anda dengan mudah akan menutup mata anda kepada kekurangan pengalaman. Oleh itu, ia adalah dari ini bahawa anda perlu menjadi orang yang aktif dan komunikatif, kerana sebaliknya bilangan kontrak yang anda telah simpulkan tidak akan cukup tinggi untuk memenuhi atasan anda. Memandangkan hakikat bahawa anda akan bekerja dalam organisasi kewangan yang serius, anda harus sentiasa kelihatan seperti mungkin. Sudah tentu, untuk melaporkan dan tugas lain yang serupa, anda perlu mempunyai pengetahuan asas mengenai komputer peribadi. Prestasi ejen insurans adalah apa yang majikan paling peduli, jadi anda perlu segera turun ke perniagaan dan membuktikan bahawa anda boleh memenuhi norma di bawah kontrak, daripada cuba lancar menyertai organisasi. Hanya dengan cara ini anda boleh berjaya.
Apa lagi yang dialu-alukan dalam ejen insurans?
Kerja ejen insurans di Moscow dan di bandar yang lebih kecil boleh menjadi sangat berbeza, dan di ibu negara, tentu saja, syarat yang lebih ketat akan dikenakan ke atas pekerja, tetapi tahap pendapatan di sana akan lebih tinggi, dan prestij juga memainkan peranan. Oleh itu, ia juga perlu menyebut bahawa ia bukan keperluan mandatori, tetapi ia boleh memainkan peranan dalam memilih agen insurans di kalangan calon. Sebagai contoh, banyak syarikat besar dan berprestij melihat pengalaman kerja dan tidak mengambil orang-orang yang baru bermula, jadi anda perlu memulakan dalam sebuah syarikat kecil. Mereka juga sering melihat pendidikan: sebenarnya, anda akan mempunyai pendidikan menengah yang cukup untuk bekerja sebagai agen insurans, tetapi anda akan diterima menjadi syarikat yang serius hanya dengan pengkhususan khusus. Nah, dan, sudah tentu, mereka sering mengambil orang-orang yang sudah bersedia untuk mempelajari perkara-perkara baru, walaupun mereka pakar yang berpengalaman. Industri insurans sentiasa berkembang, jadi anda perlu bersedia untuk terus belajar sesuatu yang baru yang boleh ditawarkan oleh syarikat insurans anda. Bekerja dalam kuantiti yang besar selalu ditawarkan kepada agen-agen perusahaan itu, dan segala-galanya akan bergantung pada anda dan kegiatan anda.
Bagaimana untuk menjadi ejen insurans?
Sememangnya, bekerja sebagai ejen insurans di Rosgosstrakh atau mana-mana syarikat besar dan berprestij lain akan memerlukan pendidikan khusus dan juga pengalaman kerja, tetapi jika anda tidak bertujuan tepat di atas, maka semua yang anda perlukan adalah keinginan untuk bekerja. Syarikat insurans kecil boleh mengatur latihan asas untuk anda, dan jika anda melakukannya sendiri, maka anda akan mempunyai lebih banyak peluang. Ia juga perlu diperhatikan bahawa pada kebelakangan ini, bekerja sebagai ejen insurans di rumah telah menjadi semakin tersedia. MTPL dan dasar-dasar lain yang serupa tidak mengharuskan anda hadir secara kekal di pejabat, jadi bekerja dalam kepakaran ini menjadi lebih mudah. Oleh itu, jika anda mempunyai rasa tujuan dan tidak kekurangan kerja keras, maka anda boleh memulakan kerjaya sebagai ejen insurans dengan mudah.
Gaji
Adakah pekerjaan ini dibayar dengan baik? Ejen insurans RESO dan ejen insurans di syarikat yang lebih kecil, secara semula jadi, boleh menerima gaji yang berbeza. Dan sebabnya ini adalah hakikat bahawa anda hampir tidak akan mempunyai pendapatan tetap. Ini bermakna anda akan menerima komisen agensi daripada kontrak anda. Dalam firma kecil, ia biasanya berjumlah kira-kira 10 peratus, tetapi jika anda memasuki ke puncak, maka anda boleh mendapat sehingga 30 peratus daripada setiap kontrak. Sekiranya anda memerlukan spesifik, maka ejen insurans pemula memperoleh kira-kira dua puluh ribu rubel, gaji purata ejen yang berpengalaman boleh mencapai 60 ribu, tetapi had tidak semestinya wujud. Terdapat tuan seperti kerajinan mereka yang berjaya menerima hingga 300 ribu Rubles sebulan. Tetapi apa yang akan membawa anda kerja ejen insurans di Rosgosstrakh? Ulasan akan membantu anda memikirkannya.
Ulasan
Dan akhirnya, ia bernilai mengingati apa yang menjadi agen insurans menyediakan anda. Maklum balas orang yang berpengalaman dalam bidang ini akan sangat membantu anda. Ramai pekerja dengan sukarela meninggalkan pendapat mereka mengenai kerja dalam bidang ini. Anda boleh memanfaatkan ini untuk melihat jika bekerja sebagai ejen insurans yang sesuai untuk anda. Ulasan adalah pendapat jujur yang sebenarnya akan memberitahu anda apa yang diharapkan dari kerja, bukan pengumuman pemasaran yang menjanjikan gunung-gunung emas dengan usaha yang minimum.
Secara umum, orang seperti bekerja sebagai agen insurans, mereka meninggalkan kebanyakan ulasan positif. Mereka mencatat sejumlah besar kelebihan, bermula dengan peluang kewangan yang besar dan berakhir dengan mendapatkan sambungan berharga ketika berkomunikasi dengan pelanggan. Jika anda melihat purata, maka kerja seorang agen insurans sangat dinilai secara positif oleh pekerja. Ulasan menonjolkan hanya beberapa kelemahan, di antaranya kekurangan gaji, iaitu, kekurangan keyakinan bahawa setiap bulan anda akan menerima sejumlah wang, tanpa mengira keadaan. Juga, banyak perhatian bahawa amat sukar untuk mencari pelanggan, dan tidak ada yang akan membantu anda dalam hal ini, anda mesti melakukannya sendiri, dan tepat pada hakikatnya pendapatan anda bergantung.
