Jika perlu untuk melatih pekerja dalam tugas-tugas baru, majikan harus meneruskan dari kebutuhan yang ada. Mereka mungkin berkaitan dengan pengetahuan, kemahiran dan sikap kakitangan terhadap pelanggan atau tanggungjawab mereka sendiri. Sebagai contoh, penjual di kedai pakaian dikehendaki mempunyai kadar yang tinggi dalam ketiga-tiga parameter tersebut. Dia mesti dapat menunjukkan sikap tertentu terhadap pelanggan, memiliki kemahiran dalam jualan dan perkhidmatan, serta bekerja di lantai perdagangan dan pengetahuan mengenai prosedur jualan seperti itu.
Apakah cara terbaik untuk menjalankan latihan
Terdapat hanya dua jenis - latihan di institusi pendidikan pihak ketiga atau latihan di tempat kerja (terus di tempat kerja). Pilihan ditentukan oleh kaedah mana yang akan digunakan. Artikel ini dikhaskan untuk pilihan kedua, tetapi untuk perbandingan kita akan cuba untuk mempertimbangkan kedua-dua kaedah dan mengenal pasti kebaikan dan keburukan masing-masing, serta beberapa perihal dokumen.
Pilihan latihan on-the-job untuk pekerja diamalkan dalam persekitaran kerja biasa. Orang yang sedang dilatih menggunakan alat dan peralatan kerja sebenar, serta bahan dan dokumentasi yang tersedia. Ia pada masa yang sama menggabungkan peranan pelatih dan pekerja.
Latihan di tempat kerja disediakan di luar tempat kerja. Selalunya, model peralatan dan peralatan latihan yang dipermudahkan digunakan. Untuk tempoh latihan, pekerja itu bukanlah antara unit yang produktif. Kerja-kerja beliau dalam tempoh ini adalah untuk menyelesaikan tugas-tugas latihan.
Pelbagai jenis latihan ini dijalankan terutamanya di pusat-pusat khusus yang dikunjungi oleh pekerja-pekerja dari beberapa syarikat yang berbeza sekaligus, di kolej atau kursus.
Latihan di tempat kerja adalah kelebihan utama
Kelebihan pilihan ini pada pandangan pertama adalah jelas:
1. Acara sedemikian adalah lebih murah berbanding latihan di tempat kerja, kerana ia dijalankan dalam persekitaran kerja yang sebenar pada peralatan yang sedia ada.
2. Keberkesanan latihan on-the-job adalah tinggi kerana hakikat bahawa pada masa akan datang pekerja akan menggunakan bahan, alat dan mekanisme yang sama.
3. Dalam proses itu, pelajar dibenamkan dalam suasana kerja. Dia tidak perlu menyesuaikan diri dengan pasukan yang tidak dikenali dan mengubah "persekitaran" dengan dramatik.
Dan sekarang untuk keburukan
Tetapi latihan on-the-job untuk pekerja juga mempunyai beberapa kelemahan:
1. Jiran tempat kerja terdekat sering dilantik sebagai mentor. Dia mungkin tidak mempunyai kemahiran mengajar yang betul atau jumlah masa yang tepat untuk menumpukan perhatian kepada wad.
2. Dalam hal bayaran sekeping semasa latihan di tempat kerja, kedua-dua pengajar dan pelajar tetap berada di pihak yang kalah. Kemungkinan besar, kajian produktif yang normal tidak akan berfungsi.
3. Dalam persekitaran yang tidak formal, terdapat risiko yang besar untuk mengajar pemula cara kerja yang salah, untuk apa jua alasan yang diterima dalam pasukan ini.
4. Hasil dari tindakan pekerja yang tidak berpengalaman boleh menjadi sebilangan besar produk yang cacat dan bahan mentah yang rosak.
5. Terdapat risiko kegagalan peralatan yang diperlukan untuk operasi.
6. Persekitaran kerja melibatkan beberapa tekanan. Selalunya, persekitaran kerja dengan bunyi dan hiruk-pikuknya tidak menyumbang kepada kefahaman profesion yang tenang dan bijaksana. Pelajar mungkin malu dengan pengalamannya yang tidak diingini dan takut akan penolakan rakan sekerja.Dalam keadaan sedemikian, keputusan latihan yang baik tentang pekerjaan tidak boleh dibicarakan.
Memahami kemahiran tertentu hanya mungkin dalam proses kerja. Mereka memerlukan interaksi yang rapat dengan mentor. Sering kali ini berlaku untuk pelbagai jenis kerja yang diperlukan dalam proses pengeluaran tidak setiap hari. Tidak ada keperluan khusus untuk mengajar mereka dengan pemisahan daripada pengeluaran.
Pada masa yang sama, tidak perlu bercakap mengenai latihan teoretikal berkualiti tinggi dalam keadaan kerja. Untuk ini, pelajar perlu menghadiri kolej.
Dokumentasi prosedur
Jabatan kakitangan bertanggungjawab untuk pemula latihan di perusahaan. Sebagai peraturan, tidak ada masalah dengan reka bentuk prosedur ini. Tetapi kadang-kadang kos latihan dikehendaki dikecualikan daripada asas cukai. Dalam kes ini, jabatan perakaunan perlu campur tangan untuk memproses proses dengan betul.
Ketika datang ke latihan on-the-job, perkara-perkara yang sedikit rumit daripada memperoleh kemahiran di tempat. Ia berguna untuk merangka pelan tahunan untuk latihan pekerja. Ia perlu menunjukkan jumlah orang yang dihantar ke institusi pendidikan pada tahun semasa, dengan alasan tujuan dan alasan untuk langkah ini.
Perintah latihan yang menunjukkan sebab rujukan dirujuk oleh pengarah. Pelaksanaan dokumen yang betul itu menunjukkan petunjuk tugas tertentu yang perlu dicapai. Pada masa yang sama, sebagai contoh, kita boleh bercakap tentang mengemas kini pengetahuan dan kemahiran teoretikal dan praktikal yang berkaitan dengan kepakaran tertentu, asimilasi oleh pekerja kaedah moden menyelesaikan masalah pengeluaran, dan sebagainya.
Bagaimana untuk mendapatkan pekerja untuk belajar
Sebuah organisasi (iaitu, ia bukan pekerja) mesti menandatangani perjanjian dengan institusi pendidikan. Dalam perjanjian sedemikian, jenis perkhidmatan pendidikan ditunjukkan. Dalam kes ini, kita bercakap mengenai latihan vokasional, latihan lanjutan atau latihan semula. Tempoh latihan dan kosnya juga dilekatkan. Salinan kurikulum dan lesen institusi pendidikan biasanya dilampirkan pada kontrak.
Kajian pekerja dilakukan dengan membuat perjanjian tambahan untuk kontrak pekerjaan. Ia meletakkan nama khusus atau tahap kelayakan yang diterima oleh pekerja berdasarkan hasil kajian, menyenaraikan kemahiran profesional yang dirancang untuk menguasai, menunjukkan urutan waktu kerja yang akan dibayar jika kelas sepatutnya diadakan pada hari kerja.
Apa yang perlu dikenakan cukai
Sebagai pengesahan bahawa pelajar adalah pekerja sepenuh masa, anda perlu mengeluarkan salinan dari buku kerjanya. Setelah selesai latihan, program ini akan digunakan sebagai dokumen perakaunan yang diterima dari pekerja yang mencerminkan pertanyaan yang diluluskan, sijil mengenai perkhidmatan yang diberikan dan (dalam hal institusi pendidikan komersial) invois.
Dalam kes apabila ia sepatutnya belajar di tempat lain, ia akan berguna untuk melampirkan dokumen perjalanan dan bil hotel ke pakej dokumen.
Dokumen yang diterima oleh pekerja apabila selesai pengajian (sijil, sijil, sijil, dan sebagainya) hendaklah disalin. Rujukan kepadanya hendaklah dalam perintah yang dikeluarkan pada kesempatan ini. Kandungan utama pesanan sedemikian akan menjadi petunjuk kedudukan baru pekerja atau peningkatan kualifikasinya.
Bengkel dan perundingan
Jika kita bercakap mengenai seminar perundingan, kontrak harus ditandatangani dengan syarikat latihan. Kata-kata tersebut harus menekankan tanggungjawab penyelenggara seminar untuk memberikan khidmat nasihat dalam bidang yang berkaitan dengan kegiatan perusahaan.
Dengan cara yang sama, pada akhir proses pengajaran, seseorang harus menyimpan dokumen-dokumen utama - suatu tindakan dari perkhidmatan perundingan yang disediakan, "laporan" dari penganjur seminar, di mana subjek dan komposisi isu-isu yang dibincangkan akan terperinci, dokumen invois dan perjalanan dalam kes "surat-menyurat"
Latihan di tempat kerja: reka bentuk
Tetapi kembali kepada topik utama artikel kami - latihan di tempat kerja. Dalam hal ini, masalah mendokumentasikan masalah timbul dengan susunan magnitud kurang.
Begitu juga, pelan tahunan harus dibuat berdasarkan jumlah dan komposisi pelajar dengan alasan dan tujuan kajian sedemikian. Perintah latihan on-the-job sedang disediakan bagi setiap orang yang dihantar, menunjukkan sebab-sebab keperluan untuk latihan semula. Sekiranya pakar lawatan atau wakil institusi pendidikan akan bertindak sebagai guru, anda mestilah menandatangani kontrak dengannya.
Apabila mentor adalah seseorang dari pekerja syarikat dengan bayaran berasingan untuk aktiviti pengajaran, perlu membuat persetujuan tambahan untuk kontrak pekerjaan dengannya.
Apabila dihantar untuk mengkaji kerja dengan pekerja, kontrak pelajar disediakan. Dalam kes ini, langkah sedemikian diperlukan. Kontrak ini menentukan kelayakan atau kelayakan yang diambil oleh pekerja, dan tanggungjawab masing-masing pihak diformulasi dengan jelas (pentadbiran memberi peluang untuk latihan, pekerja itu berjanji untuk melangkah ke semua tahapnya dan kemudian bekerja selama tempoh tertentu dalam syarikat itu).
Tarikh mula pengajian perlu diperbetulkan. Jika seorang pekerja diberikan biasiswa untuk tempoh ini, saiznya juga harus dinyatakan dalam kontrak.
Ketika datang ke pendidikan khusus yang lebih tinggi atau menengah
Anda perlu memulakan dengan cara yang sama dengan penyediaan pelan tahunan. Perintah pengurusan berasingan dikeluarkan untuk setiap pekerja dengan menunjukkan bentuk latihan (petang, surat-menyurat, dan sebagainya). Perjanjian dengan institusi pendidikan mesti dibuat bagi pihak syarikat. Adalah perlu untuk meminta program institusi dan satu salinan lesen untuk permohonan itu kepada kontrak.
Dengan pekerja itu ext. perjanjian itu sama dengan kes sebelumnya, yang menunjukkan kelayakan yang diperolehi yang diberikan berdasarkan hasil kajian keistimewaan dan prosedur untuk membayar waktu bekerja. Diploma yang diperolehi mesti disalin dengan cara yang sama dan dikehendaki dari dokumen utama pekerja yang serupa, yang terdiri daripada soalan-soalan yang diluluskan mengikut kurikulum, perbuatan menyediakan perkhidmatan oleh institusi pendidikan atau invois jika ia bersifat komersial.