Dari tahun ke tahun, bilangan kereta di jalan raya hanya semakin meningkat, tentera pengendara semakin berkembang, oleh itu, keperluan untuk perkhidmatan untuk penyelenggaraan teknikal yang berkualiti di kereta semakin berkembang.
Oleh itu, jika anda berfikir tentang cara membuka stesen servis, dan sama ada perniagaan ini akan membawa anda pendapatan, maka dengan berhati-hati menilai keupayaan kewangan anda, menganalisa situasi di pasaran ini dan menggariskan pelan perniagaan untuk perusahaan masa depan. Sudah tentu, kini banyak stesen perkhidmatan dibuka, tetapi bilangan orang yang ingin membaiki kereta mereka dengan cepat tidak berkurang, sebaliknya, ia terus berkembang.
Tentukan jenis perusahaan
Sekarang, mari kita bayangkan bengkel yang boleh anda tarik.
Opsyen pertama adalah perusahaan besar, yang sering merupakan perkhidmatan yang diberi kuasa pengeluar tertentu. Di sini anda perlu menghubungi jenama yang terkenal dan mengatur francais, iaitu, anda akan mula bekerja bagi pihak jenama yang dikenali, yang akan menarik pelanggan yang terbiasa mempercayai sebuah syarikat besar yang terbukti. Kaedah ini memerlukan suntikan kewangan yang kukuh. Di samping itu, anda mesti membuktikan bahawa anda boleh menyokong keperluan perkhidmatan yang diluluskan oleh pemegang jenama.
Pilihan kedua mengenai cara membuka stesen servis akan membebankan anda. Anda hanya membuka perusahaan bersaiz sederhana yang akan memenuhi keperluan asas pelanggan dalam penyelenggaraan: pembaikan, lukisan, pemasangan tayar, basuh. Pertubuhan kawasan rekreasi kecil untuk pelanggan adalah mungkin.
Bengkel sederhana dari segi pelaburan dan perkhidmatan adalah stesen kecil, pemiliknya juga merupakan tuan.
Kami membuat dokumen
Setelah membuat keputusan mengenai skala syarikat masa depan, fikirkan tentang bentuk organisasi yang akan anda pilih untuk stesen servis anda. Sediakan dokumen mengikut syarat-syarat ini.
Untuk stesen kecil, status seorang usahawan individu agak sesuai. Tetapi perniagaan yang lebih besar adalah lebih baik untuk mendaftar sebagai syarikat liabiliti terhad (LLC).
Semasa mendaftar perniagaan anda, segera daftar dengan pejabat cukai. Memilih rejim cukai Adalah baik untuk mendapatkan nasihat pakar daripada pakar.
Tidak mempunyai pengalaman khusus, sukar untuk memahami apa yang lebih berfaedah: paten, penyederhanaan atau UTII (terutamanya kerana borang ini tidak terpakai kepada semua wilayah).
Ambil masa dan dapatkan lesen yang diperlukan untuk penyelenggaraan, pelinciran dan pengisian semula, diagnostik.
Pihak berkuasa penyeliaan
STO sebagai perniagaan yang berkaitan dengan pelbagai risiko teknologi memerlukan kawalan yang sewajarnya oleh perkhidmatan yang bertanggungjawab untuk keselamatan. Anda perlu mendapatkan kebenaran daripada pemeriksaan kebersihan, yang mengesahkan pematuhan dengan standard kebersihan asas, dan bersetuju dengan anggota bomba yang akan mengeluarkan arahan mengenai keselamatan kebakaran.
Ya, dan anda akan menjadi lebih tenang jika perusahaan anda mematuhi sepenuhnya langkah-langkah perlindungan buruh. Ini jauh lebih murah daripada membayar jika pekerja anda cedera.
Lokasi
Sebelum membuka stesen perkhidmatan, adalah perlu untuk menyelaraskan isu pajakan tanah dengan pihak berkuasa perbandaran. Tidak mungkin anda dibenarkan untuk menetap di bangunan kediaman atau bangunan awam.Biasanya, perusahaan tersebut sama ada perlu membekalkan kemudahan pengeluaran lama atau sewa (memperoleh pemilikan) plot tanah dan membina bangunan di atasnya dari awal. Memilih tempat, cuba berpaut kepada salah satu yang terletak berhampiran lebuh raya utama. Semakin hidup semakin baik. Jadi anda segera dapatkan pelanggan.
Bilik
Sudah tentu, skop aktiviti anda hanya ditentukan oleh anda: mengikut mereka, anda akan mengira kawasan yang diperlukan. Anda perlu memilih beberapa zon mandatori.
Pertama, ini adalah tapak pengeluaran dan pembaikan. Kedua, bahagian pentadbiran: tempat kepala, ruang makan, pusat perubatan, pancuran dan tandas. Ketiga, anda harus memisahkan kawasan penerimaan pelanggan. Di sini anda perlu mencari tempat untuk kerja kertas dan pesanan. Jika anda membuat keputusan pada masa yang sama untuk menjual alat ganti, maka rak dengan produk boleh dipasang segera.
Di samping itu, anda memerlukan ruang simpanan kecil di mana anda boleh menyimpan bahan, inventori, tayar, cecair, alat yang diperlukan. Anda tidak boleh melakukan tanpa bahagian teknologi tambahan (pengubah, peralatan pemanas, pam, pemampat, pengudaraan dan penghawa dingin).
Ya, dan organisasi tempat letak kereta perlu dijaga.
Memasang peralatan
Jadi, permulaan telah dibuat. Ada tempat dan bilik. Kini anda perlu membeli peralatan untuk menjalankan penyelenggaraan kereta sepenuhnya.
Apa yang termasuk dalam set minimum:
- jawatan dengan lif (ada model yang direka untuk kapasiti pengangkat cahaya, tetapi ada juga yang boleh menarik sehingga 4 tan);
- jajar roda;
- pemampat udara;
- pengimbas diagnostik;
- hud pengekstrak;
- rak penghantaran, bicu, melintasi.
Nah, mekanisme dan automasi yang mungkin diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan tertentu untuk pembaikan, lukisan dan perkhidmatan teknikal.
Alat untuk perkhidmatan kereta
Senarai alat yang perlu diambil adalah jauh lebih besar. Berikut adalah alat untuk menggantikan produk getah, lampiran, tali pinggang masa.
Untuk pemasangan tayar, pembaikan peralatan elektrik, enjin, kotak gear dan sistem kuasa dan ekzos, berdiri, kunci, alat pemutar skru, alat mesin, peralatan pematerian, latihan dan banyak lagi diperlukan. Bekerja dengan penggantungan akan memerlukan pemasangan bangku, rak, pembelian penggiling sudut (penggiling).
Tidak seperti peralatan asas, alat harus diganti dengan kerap. Ia tidak bernilai menyimpan salah satu atau yang lain. Adalah lebih bijak untuk segera mewujudkan hubungan dengan pembekal bona fide yang menjamin kualiti dan perkhidmatan unit kompleks.
Pilih peralatan teknikal mengikut jenis pekerjaan yang anda ingin lakukan, selesaikan alat untuk perkhidmatan kereta dengan bilangan tuan. Anda tidak mahu anda mempunyai downtime setiap kali salah seorang pekerja tidak mempunyai alat yang dia perlukan untuk menjalankan operasi?
Senarai perkhidmatan
Bergantung kepada skala perusahaan masa depan, senarai perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan juga ditentukan. Setiap jenis perkhidmatan bermaksud beberapa operasi teknologi.
Apabila merancang aktiviti anda, sebaiknya membuat peta teknikal terperinci. Jadi, anda akan memahami apa jenis pakar yang anda perlukan, dan sekali lagi mengkaji semula peralatan perkhidmatan anda.
Penyelenggaraan kereta termasuk proses untuk penyediaan pra-jualan, mencuci, penalaan, pembaikan, diagnostik, pelarasan.
Kini lebih sedikit mengenai setiap proses.
Persiapan awal hari ini merupakan perkhidmatan yang sangat popular yang membawa pendapatan yang mantap. Ia terdiri daripada kerja-kerja yang bertujuan mengenal pasti dan menghapuskan kecacatan luaran dan dalaman kereta, yang boleh mengurangkan nilai pasarannya dengan ketara.
Diagnostik boleh bertindak sebagai perkhidmatan berasingan atau dilakukan dengan penyediaan pra-jualan. Sebaiknya, diagnostik selepas pembaikan tidak buruk. Ini akan menjejaki kualiti kerja yang dilakukan.
Kategori kerja pembaikan termasuk operasi untuk menggantikan, membuang dan menyesuaikan komponen, bahagian, rakitan kereta. Kita boleh bercakap mengenai pembongkaran dan memasang enjin, gandar, kotak gear, menyesuaikan peralatan elektrik, menggantikan radiator, pam bahan api, sistem suntikan dan sebagainya.
Perubahan roda, tentu saja, dicirikan oleh bermusim, tetapi masih berbaloi untuk memperuntukkan tempat untuk pemasangan tayar. Anda tidak boleh melepaskan keuntungan anda.
Tentukan lebih awal sama ada anda akan melakukan pemulihan badan kereta. Faktanya ialah dalam hal ini anda perlu memperuntukkan bilik yang berasingan dari tempat anda dapat menjalankan kerja cat. Plus, anda perlu membeli peralatan pengeringan dan kimpalan.
Juga, jangan abaikan penyediaan perkhidmatan kecil, seperti memasang penggera dan penceramah kereta. Perkhidmatan selepas jualan yang komprehensif telah dijual dengan baik: pelinciran dan pengisian bahan api utama unit, penyesuaian geometri roda, lampu, brek, sistem pencucuhan, perubahan minyak dalam enjin.
Perkhidmatan tambahan
Jangan lupa tentang beberapa perkhidmatan yang berkaitan yang akan berfungsi pada pengekalan pelanggan.
Sebagai contoh, terlibat dalam penjualan alat ganti, komponen dan perhimpunan. Ini akan menyelamatkan pelanggan anda dari keperluan untuk mencari bahagian-bahagian yang diperlukan yang rusak. Anda sendiri mendiagnosis masalah, segera menawarkan untuk membeli bahagian ganti baru, yang master yang berkelayakan akan meletakkan di tempat yang sah.
Pada masa yang sama, anda boleh menawarkan pembelian atau pesanan pelbagai aksesori, dari speaker ke penggera kereta.
Fikirkan tentang cara menghiburkan pelanggan anda yang merasakan harapan. Mereka boleh menawarkan perkhidmatan kafe kecil, mengaturkan zon Wi-Fi, meletakkan beberapa kerusi urut. Perkhidmatan insurans kereta dan penerimaan pembayaran tidak akan berlebihan. "Pilihan" ini boleh dikuasai kemudian, atau anda boleh memasukkannya ke pelan perniagaan terlebih dahulu, sebelum membuka stesen servis.
Kami memilih kakitangan
Tanpa pasukan yang baik, kejayaan tidak dapat dicapai. Walaupun pada tahap sederhana, di mana rangkaian perkhidmatan yang sangat terhad disediakan, lebih baik bekerja dengan rakan kongsi. Ya, anda boleh menjadi pakar kelas tambahan, tetapi anda mungkin tidak dapat mengatasinya dengan menguruskan perniagaan anda, dengan pembaikan, dan dengan mengambil pesanan.
Dan anda juga akan terpaksa merobohkan antara pelanggan dan pembekal, berkomunikasi dengan pihak berkuasa cukai dan pengawalseliaan, jadi lebih baik mendapatkan tuan yang lain.
Untuk perkhidmatan kereta dengan pelbagai perkhidmatan, ia perlu untuk membentuk seorang kakitangan: beberapa mekanik, seorang juruelektrik, seorang yang lebih tua. Calon temu ramah secara peribadi, mengetahui pengalaman, kelayakan mereka, dan keupayaan untuk mengendalikan peralatan khas.
Jika anda merancang untuk melakukan perkhidmatan tambahan, fikirkan kakitangan untuk kedai, kafe, dan meja pesanan anda.
Kami mempromosikan perkhidmatan kami
Walaupun anda dibuka di tempat yang paling sibuk, anda mempunyai tukang yang sangat baik dan anda menawarkan perkhidmatan kelas tinggi, anda tidak boleh melakukan tanpa pengiklanan. Anda mesti mengisytiharkan diri sendiri, untuk menarik pelanggan. Merancang logo yang dikenali, memerintahkan pakaian berjenama untuk kakitangan.
Hantarkan kad perniagaan dan risalah anda di stesen minyak dan pusat membeli-belah. Pikirkan sistem diskaun, secara berkala memanjakan pelanggan dengan promosi. Hasil yang baik diberikan oleh pelancaran program bonus. Untuk pelanggan biasa anda boleh menyediakan beberapa perkhidmatan kecil secara percuma. Sebagai contoh, diagnostik serta perubahan minyak enjin. Berita baik tentang anda akan tersebar, menambah pelanggan.
Adakah ia berbaloi untuk melabur, atau keuntungan perkhidmatan kereta
Sudah jelas bahawa pelancaran perniagaan keretanya tidak lengkap tanpa pelaburan yang serius. Adakah ia berbaloi? Adakah perkhidmatan kereta menguntungkan?
Sudah tentu, banyak di sini bergantung kepada lokasi, jumlah perkhidmatan yang disediakan, kualiti mereka, kemahiran kakitangan, pengiklanan yang kompeten. Dalam senario yang baik, yang diunjurkan tempoh bayaran balik adalah lebih kurang dua atau tiga tahun. Iaitu, jika anda mempunyai beban kerja yang baik, anda akan diberikan pelanggan tetap dan tidak akan menyimpan "pekerja hack" di perusahaan itu. Pembaikan yang buruk akan memberi anda reputasi yang negatif. Lebih baik cuba mendapatkan pakar yang kompeten di dalam kakitangan, maka tidak akan ada aduan mengenai kualiti perkhidmatan.
Anda boleh mencapai peningkatan keuntungan hanya dengan sentiasa memperbaiki rangkaian perkhidmatan yang ditawarkan. Ia perlu mengawasi kualiti mereka dengan ketat, menarik pengunjung baru, meningkatkan momentum.
Perkhidmatan Garaj
Sekiranya anda memahami bahawa anda tidak dapat mencapai pembukaan stesen teknikal yang sederhana, tetapi ada keinginan untuk memulakan perniagaan ini, fikirkan permulaan yang sederhana, yang memerlukan sedikit sumbangan kewangan daripada anda. Anda akan memerlukan pengetahuan tentang cara membuka pemasangan tayar di garaj. Anda tidak memerlukan lesen atau kebenaran untuk ini. Ia cukup untuk mendaftar sebagai usahawan individu dan akan dipenuhi dengan sistem cukai yang mudah.
Dari masa ke masa, pelbagai perkhidmatan boleh berkembang secara beransur-ansur, melabur keuntungan yang muncul dalam perkembangan selanjutnya dan hasilnya berkembang ke stesen servis penuh.
