Setelah melihat poster tur kumpulan muzik kegemaran anda atau program musim teater, kebanyakan orang yang ingin menghadiri acara tersebut lebih suka membayar kemasukan mereka terlebih dahulu. Pada masa yang sama, beberapa orang berfikir sama ada mungkin untuk mengembalikan tiket yang dibeli ke teater, untuk pertunjukan konsert atau filem. Apakah kes-kes apabila pengembalian wang itu dibuat secara lalai? Bagaimana untuk memulangkan tiket elektronik ke teater? Malah, semuanya boleh menjadi sangat mudah. Pertimbangkan semua pilihan.
Kaedah beli tiket
Ini digunakan untuk menjadi satu-satunya cara untuk memperoleh hak untuk menghadiri acara itu adalah untuk membeli tiket kertas. Teknologi moden telah membuat penyesuaian, menjadikan keseluruhan prosedur lebih mudah dan lebih cepat. Pilihan pembelian berikut boleh didapati hari ini:
- melalui ejen perantara;
- secara elektronik melalui laman web rasmi dan pejabat perwakilan institusi di mana acara tersebut dirancang;
- secara tradisinya di pejabat tiket.
Untuk sampai ke beberapa acara, anda perlu menghadiri pembelian dokumen input terlebih dahulu. Jika tidak, anda boleh melepaskan perdana penting, atau dapatkan tempat terbaik. Ia adalah ejen yang boleh memiliki tiket yang tersedia walaupun pada waktu yang lalu sebelum acara tersebut. Sudah tentu, tawaran sedemikian akan menjadi lebih mahal.
Cara elektronik untuk membeli tiket menjimatkan masa. Tidak perlu pergi ke mana-mana sahaja. Kebanyakan perkhidmatan dalam talian mempunyai antara muka yang jelas. Mereka membolehkan anda memilih tempat tertentu, harga dan membuat pembelian dalam masa beberapa minit.
Dasar pulangan tiket am
Setiap institusi yang mengadakan acara boleh menetapkan peraturan sendiri untuk tiket pulang. Adalah lebih baik untuk memperjelaskan mereka sebelum memperoleh yang terakhir. Jadi, memikirkan sama ada mungkin untuk mengembalikan tiket ke Teater Bolshoi, maklumat yang diperlukan boleh didapati dengan mudah di sumber rasmi institusi ini.
Selalunya, tindakan ini disediakan hanya sekiranya berlaku pembatalan, penggantian, pemindahan acara. Tetapi adakah mungkin untuk mengembalikan tiket ke teater untuk sebab-sebab selain yang ditunjukkan? Sesungguhnya, dalam segala hal, halangan-halangan secara berkala timbul dalam kehidupan kita, dengan sepenuhnya memusnahkan semua rancangan. Kos untuk melawat beberapa konsert dan perdana adalah agak tinggi. Ia boleh membentuk sebahagian besar belanjawan keluarga bulanan.
Undang-undang Pulangan Tiket
Pentadbiran institusi, enggan menjawab persoalan apakah mungkin untuk mengembalikan tiket ke teater untuk alasan peribadi, agak tidak jujur. Dokumen input yang sebenarnya dilaksanakan adalah kontrak untuk penyediaan perkhidmatan. Dan seperti yang lain, ia boleh ditamatkan. Ini harus dibimbing oleh Artikel 782 Kanun Sivil Persekutuan Rusia dan "Undang-undang Perlindungan Hak Pengguna", khususnya Perkara 32.
Prosedur rayuan
Dokumen input sekiranya berlaku pembatalan, penggantian atau penjadualan semula acara itu boleh diserahkan dengan segera di meja tunai perusahaan. Prosedur itu dipermudahkan sebanyak mungkin. Keadaan utama adalah merayu sebelum konsert, persembahan, sesi. Tetapi adakah mungkin untuk memulangkan tiket teater dengan cara yang sama dalam kes lain? Pasti, ia tidak akan dapat lulus selepas peristiwa yang tidak dijawab. Dan ketika menghubungi terlebih dahulu, kemungkinan besar penolakan akan diterima dari juruwang. Oleh itu, anda mesti menghubungi pentadbiran institusi tersebut.
Permohonan pemulangan hendaklah dibuat secara bertulis dalam gaya rasmi dalam dua salinan. Apabila mengemukakannya, pentadbiran perlu mempunyai pasport, tiket dan dokumen yang membuktikan pembayaran kosnya, jika ada.Salinan dua kertas terakhir mesti dilampirkan kepada salinan permohonan yang dikemukakan, dan apa yang tetap dengan penyerah, orang yang bertanggungjawab mesti membuat nota hak menerima permintaan itu.
Jika permohonan itu enggan didaftarkan atau diterima sama sekali, maka ia boleh dihantar melalui pos. Hanya dalam kes ini adalah yang terbaik untuk mengatur penghantaran melalui pos berdaftar.
Pertimbangan permohonan oleh pentadbiran perlu dilakukan dalam masa 14 hari. Bayaran balik mungkin tidak dibuat sepenuhnya. Undang-undang menetapkan bahawa institusi berhak untuk memotong kos sebenar dari harga tiket. Mereka tidak boleh selalu disahkan, tetapi peraturan sering memberikan pengekalan jenis denda sebagai peratusan kos tiket. Semakin dekat tarikh acara, semakin besar bahagian yang dipegang.
Bagaimana untuk membuat bayaran balik jika tiket dibeli melalui ejen?
Membeli tiket melalui ejen adalah peluang untuk membelinya pada saat terakhir sebelum perdana, mendapatkan tempat duduk terbaik, melakukan operasi ini tanpa harus pergi ke kotak pejabat. Pembeli menerima tiket yang didambakan, teater - mengisi tempat duduk dan keuntungan utama dari jualan, dan ejen memiliki peratusan.
Walaupun hakmilik melalui perantara, tiket itu masih akan dikembalikan oleh institusi di mana acara itu akan diadakan. Anda hanya perlu tahu bahawa selepas penghantarannya hanya nilai nominalnya akan diterima. Yuran ejen tidak dapat dikembalikan, kerana perantara telah memenuhi kewajibannya sepenuhnya, layanan itu disediakan, dan oleh itu harus dibayar.
Bolehkah saya memulangkan tiket elektronik ke teater?
Pengambilalihan dokumen input elektronik berlaku paling sering di sumber rasmi institusi di mana acara akan diadakan. Dalam sesetengah kes, dengan skala yang sangat hebat dalam acara ini, satu laman web khas yang menjual tiket boleh dibuat.
Kembalinya tiket elektronik dilakukan secara sama seperti kes yang biasa. Maklumat mengenai prosedur yang diperlukan ditunjukkan di laman web. Anda hanya perlu mengikuti arahan. Wang akan dipindahkan ke cara pembayaran yang sama dengan bayaran yang dibuat.
Sering ada masalah. Sebagai contoh, seseorang mahu memulangkan tiket elektronik ke Teater Bolshoi. Bagaimana untuk melakukannya? Mengikut maklumat di laman web rasmi, tiada penyata diberikan untuk sebab-sebab lain daripada dalam keadaan standard. Dengan membeli tiket, pembeli secara automatik bersetuju dengan keadaan ini. Tetapi ia secara asasnya bercanggah dengan Seksyen 16 Akta Perlindungan Pengguna dan boleh dicabar.
Sekiranya bayaran balik diterima
Tidak semua institusi teater adalah setia kepada pelawat mereka dan bersedia untuk mengembalikan tiket untuk alasan selain daripada yang ditunjukkan dalam peraturan yang dikembangkan oleh pentadbiran. Selalunya orang ditolak walaupun kenyataan bertulis.
Dalam kes ini, perlindungan boleh didapati di Rospotrebnadzor, dalam masyarakat perlindungan pengguna, atau di mahkamah. Walau bagaimanapun, adalah perlu untuk menyediakan beberapa dokumen yang mengesahkan bukan sahaja pembelian tiket itu, tetapi juga hakikat bahawa pentadbiran enggan memberikan permintaan secara sukarela.
Bolehkah saya kembali tiket ke teater? Sudah tentu anda boleh. Hanya perlu tahu hak dan undang-undang anda yang mengawal hubungan di kawasan ini.