Ramai orang mempunyai kemalangan berkomunikasi dengan pengumpul. Kaedah kerja mereka sering melampaui batas yang dibenarkan. Apabila berkomunikasi dengan penghutang, mereka membenarkan diri mereka menghina, ancaman. Teknik yang paling kegemaran adalah tekanan psikologi. Pengumpul memberitahu peminjam liabiliti jenayah yang mungkin timbul kerana tidak membayar pinjaman. Adakah ini, kita akan bercakap sedikit kemudian. Mereka sering terintimidasi oleh mahkamah. Pada masa yang sama mereka bercakap tentang denda tinggi denda, penalti dan sekatan lain. Adakah pengumpul menyaman penghutang? Soalan ini menarik setiap orang yang mempunyai pinjaman tertunggak. Untuk memahami legitimasi tindakan sedemikian, adalah perlu untuk mengkaji undang-undang Rusia. Dan, seperti yang mereka katakan, memberi amaran - bermakna bersenjata.
Siapa yang berhak ke mahkamah?
Secara undang-undang, hanya pemiutang berhak untuk memfailkan tuntutan mahkamah. Dia mesti menyediakan semua dokumen yang diperlukan yang mengesahkan kehadiran tunggakan. Selanjutnya, semasa perbicaraan, pemiutang diberikan status plaintif.
Pada mulanya, peminjam mempunyai kewajiban kepada bank atau organisasi lain yang mengeluarkan mikro. Kewajipan dan hak-hak pihak-pihak dinyatakan dalam kontrak. Sekiranya hutang timbul, pemberi pinjaman menawarkan pilihan untuk menyelesaikan situasi tersebut. Pada mulanya, isu ini ditangani oleh unit dalaman. Jika penghutang mengabaikan semua tawaran, organisasi bank atau mikrofinans berhak untuk menghubungi agensi pengumpulan. Walau bagaimanapun, ini mestilah ditetapkan dalam kontrak, kerana maklumat pelanggan didedahkan kepada pihak ketiga.
Tetapi boleh pengumpul mendakwa? Dalam satu perkataan, anda tidak dapat menjawab soalan ini, jadi mari kita faham.
Aktiviti agensi pengumpulan
Untuk menarik agensi-agensi yang pakar dalam pembayaran balik pinjaman masalah, bank mesti membuat kesepakatan dengan mereka. Dokumen sedemikian boleh terdiri daripada dua jenis.
- Perjanjian penugasan. Apakah dan apa kuasa yang ada kepada agensi setelah kesimpulannya? Secara ringkas, dokumen ini menunjukkan penjualan hutang. Selepas kesimpulan kontrak, semua hak tuntutan dipindahkan kepada pengumpul, iaitu, mereka menjadi pemiutang. Dari saat ini, peminjam mesti membayar hutang kepada organisasi. Adakah pengumpul mempunyai hak untuk mendakwa perjanjian seperti itu? Ya!
- Perjanjian Agensi. Dokumen ini membenarkan bank menggunakan agensi penagihan untuk memastikan pembayaran balik hutang tertunggak. Semua hak untuk pinjaman kekal dengan bank. Agensi pengumpul bertindak sebagai perantara. Ia adalah pekerjanya yang secara langsung bekerja dengan penghutang. Adakah pemungut berhak menuntut sekiranya aktiviti mereka terhad kepada persetujuan sedemikian? Tidak! Tugas mereka hanya untuk memberitahu penghutang. Mereka mesti memaklumkan kepada peminjam tentang keadaan hutang untuk jangka waktu tertentu. Sekiranya berlaku pinjaman tertunggak dikemukakan ke mahkamah, maka aktiviti penagihan agensi ditamatkan, dan plaintif adalah pemberi pinjaman secara langsung, iaitu bank atau institusi kewangan lain yang diberi kuasa untuk mengeluarkan pinjaman.
Hak Pemungut
Oleh itu, kami telah memutuskan sama ada pemungut berhak menyaman peminjam. Namun begitu, pekerja agensi-agensi ini sering mengugut penghutang dengan ini. Oleh itu, adalah penting untuk memahami apa hak mereka.
Malah, aktiviti organisasi sedemikian agak terhad.Secara undang-undang, mereka hanya boleh secara lisan memujuk peminjam untuk membayar hutang yang terhasil. Tidak ada pengumpul berhak menggunakan kekerasan fizikal, penghinaan, atau mengancam. Ia juga tidak berkuasa untuk memasuki perumahan penghutang dan menggambarkan harta benda. Penting: tindakan sedemikian dilakukan oleh keputusan mahkamah dan hanya oleh bailif (bailiffs)!
Apabila berkomunikasi dengan peminjam, pemungut mungkin bertanya tentang sebab-sebab pembayaran tanpa hutang, dan nyatakan kematangan. Juga dalam kuasa mereka adalah untuk memberikan maklumat mengenai denda yang sudah dinilai dan pada sekatan-sekatan yang mungkin diterapkan pada masa akan datang.
Liabiliti jenayah: apakah debitur patut dibimbangkan?
Bolehkah pengumpul menuntut dan memastikan bahawa peminjam bertanggungjawab secara jenayah kerana tidak membayar pinjaman? Isu ini agak relevan, kerana ancaman tersebut adalah helah standard. Adalah penting untuk mengetahui bahawa hubungan peminjam dan pemberi pinjaman adalah dalam rangka undang-undang pentadbiran, tetapi bukan jenayah. Agar para pengumpul atau bank dapat membuktikan kewujudan tindakan penipuan (dalam kes ini, hukuman itu adalah tempoh penjara yang sebenarnya), sejumlah besar pekerjaan diperlukan. Perkara utama ialah jika peminjam telah membuat pembayaran minimum sekurang-kurangnya sekali, maka mengikut undang-undang tidak ada niat jenayah dalam tindakannya. Oleh itu, untuk tidak membayar pinjaman tertunggak, liabiliti jenayah tidak diberikan. Satu-satunya keputusan yang boleh dibuat oleh mahkamah adalah untuk membayar hutang.
Tempoh had
Bolehkah pengumpul menuntut peminjam jika statut batasan telah tamat tempoh? Jawapannya tidak jelas - tidak! Dalam kebanyakan kes, perjanjian pinjaman sah selama tiga tahun, kurang daripada lima (jika item tersebut dinyatakan dalam kontrak). Mahkamah akan mempertimbangkan tuntutan itu hanya pada masa yang ditetapkan. Walau bagaimanapun, ada satu perkara tetapi! Tidak ada tanda-tanda yang pasti dari masa yang diperlukan untuk menghitung tempoh pembatasan. Tempoh pengiraan berikut boleh digunakan:
- Pengiraan dibuat dari masa kontrak berakhir.
- Tempoh had bermula pada hari selepas tarikh pembayaran akhir.
Hukuman untuk menghina
Adakah mungkin menuntut pengumpul jika mereka mengancam dan menghina peminjam? Secara teorinya mungkin secara langsung memfailkan permohonan untuk tindakan yang menyalahi undang-undang di pihak pekerja agensi yang terlibat dalam pemulihan hutang masalah. Ia akan mengambil banyak bukti, iaitu rakaman audio atau video lawatan / panggilan, untuk menjemput saksi. Ia akan menjadi sangat sukar bagi seseorang yang tidak dikenali dengan perundangan untuk melakukan segala-galanya. Dalam keadaan sedemikian, anda perlu menyewa seorang peguam. Walau bagaimanapun, anda boleh pergi sebaliknya dan menulis pernyataan kepada penguatkuasa undang-undang atau pendakwa.
Juga, peminjam tidak perlu menghina wakil agensi pengumpulan. Mereka, pada gilirannya, boleh membuat rekod bahawa mereka menggunakan sebagai bukti. Adakah pengumpul mendakwa? Dalam amalan, kes-kes seperti ini jarang berlaku. Hakikatnya sebenarnya adalah sangat sukar untuk membuktikan fakta penghinaan. Perbicaraan sedemikian boleh diseret selama beberapa tahun. Dan tidak semua orang bersedia untuk ini, terutama agensi pengumpulan.
Kes di mahkamah - apa yang perlu dilakukan peminjam?
Jika, bagaimanapun, agensi pengumpulan itu pergi ke mahkamah, penghutang tidak perlu panik. Ia bahkan akan menjadikan kehidupan lebih mudah bagi peminjam. Selepas pemiutang telah memfailkan tuntutan, masalah hutang tertunggak masuk ke dalam bidang undang-undang. Jadi, mulai sekarang, semua panggilan kepada pengumpul atau wakil bank akan berhenti. Kini adalah penting bagi peminjam untuk membuat keputusan yang dibuat oleh mahkamah sebaik mungkin. Adalah disyorkan untuk mengkaji bahan-bahan kes dengan peguam yang berkelayakan. Ia akan membantu mencari pelanggaran yang dilakukan bank atau pengumpul.Adalah penting untuk berhati-hati menangani tuntutan yang dinyatakan dalam penyata tuntutan. Ia tidak menyakitkan untuk membuat salinan fotokopi dari semua dokumen. Jika kes itu hanya tertunda, maka peminjam mempunyai hak untuk mengajukan keberatan. Dan jika sudah dipertimbangkan, rayuan itu (tempoh yang dibenarkan adalah 30 hari). Seorang peguam yang berpengalaman dapat mengurangkan jumlah hutang dengan ketara, sehingga anda tidak dapat menghemat jasa.
Perhatikan peminjam: keadilan perdamaian mempertimbangkan tuntutan di mana amaun hutang itu tidak melebihi 50 ribu Rubel, dalam hal lain, mahkamah daerah.
Kesimpulannya
Oleh itu, kami mengetahui persoalan sama ada pengumpul boleh menuntut penghutang. Adalah penting untuk mengetahui bahawa pada 2017 undang-undang telah diluluskan yang mengawal aktiviti organisasi yang terlibat dalam masalah pinjaman masalah. Terima kasih kepadanya, urutan interaksi antara bank dan pengumpul harus berubah secara radikal. Undang-undang mewajibkan mereka mematuhi sepenuhnya prosedur yang ditetapkan. Dan, yang paling penting, kini peminjam diberi lebih banyak peluang untuk merayu terhadap tindakan pemberi pinjaman yang menyalahi undang-undang.