Adalah jauh dari awal bahawa insured menerima bayaran tunai yang mencukupi untuk memperbaiki kesihatan mereka atau memulihkan harta mereka yang rosak dalam keadaan yang ditetapkan dalam polisi insurans. Dalam kes sedemikian, anda boleh memfailkan tuntutan mahkamah dengan syarikat insurans. Mari kita bincangkan bagaimana untuk melakukannya dengan betul, dan apakah peluang yang jumlah wang tunai akan meningkat.
Kemalangan
Dalam situasi di mana pemandu mengalami kemalangan, akibatnya kereta itu menderita, anda selalu harus berurusan dengan pekerja organisasi insurans. Malangnya, jauh dari orang yang diinsuranskan menerima bayaran yang mencukupi untuk pembaikan atau pemulihan penuh kereta. Perlu diingatkan bahawa apabila memohon polisi insurans wajib, masalah tambahan mungkin timbul dengan layanan yang dimiliki oleh beberapa organisasi seperti itu. Apakah yang perlu dilakukan mangsa dalam keadaan sedemikian? Undang-undang menyatakan bahawa setiap warganegara yang telah mengeluarkan polisi insurans mempunyai hak untuk memfailkan tuntutan terhadap syarikat insurans jika melanggar syarat-syarat kontrak. Saya harus mengatakan bahawa syarikat yang menyaman adalah sukar untuk orang biasa. Untuk menang, anda perlu mengetahui semua kerumitan melakukan perkara-perkara seperti itu.
Adakah ia berbaloi?
Jawapannya pasti positif, kerana anda tidak seharusnya mengabaikan hak anda. Jika anda tidak melakukan ini kerana kesopanan yang berlebihan, atau melupakan perkhidmatan yang dikenakan, atau menutup mata kepada pembayaran yang tidak mencukupi, anda boleh mengalami kerugian besar.
Setakat ini, litigasi dengan organisasi insurans tidak lagi jarang, dan sesungguhnya sukar untuk mengejutkan satu atau lain peminat kereta dengan resolusi masalah itu, kerana perkhidmatan ini semakin berusaha untuk mengelakkan kewajiban mereka dengan baik. Pertimbangkan dalam kes yang anda perlukan untuk memfailkan tuntutan dengan syarikat insurans.
Memerlukan perkhidmatan yang tidak perlu kepada pelanggan dan nasihat undang-undang
Apabila mendaftarkan, sebagai contoh, polisi insurans, pelanggan boleh dikenakan dengan pelbagai perkhidmatan tambahan, seperti insurans harta, nyawa atau harta pusaka. Juga, kadang-kadang situasi timbul apabila orang tidak diberi kesempatan untuk membiasakan diri dengan kontrak, mengisi tanpa pengetahuan pelanggan, sambil mengenakan semua jenis produk insurans tambahan. Dalam kes sedemikian, jumlah kos dasar, tentu saja, jauh lebih tinggi dari yang dijangkakan, dan hak orang pendaftaran dilanggar. Sebagai sebahagian daripada tindakan yang menyalahi undang-undang di pihak penanggung insurans, kaedah pra-percubaan untuk menyelesaikan konflik perlu dilakukan, dan kemudian tuntutan mahkamah hendaklah difailkan dengan syarikat insurans.
Ia harus ditekankan bahawa setiap orang, semasa membuat insurans, boleh menulis penolakan untuk menggunakan perkhidmatan tambahan. Sekiranya syarikat insurans cuba melanggar hak kliennya, tanpa menghiraukan penolakan bertulis produk tambahan yang dikenakan, peguam menasihati menghubungi badan negara berikut:
- Rospotrebnadzor melindungi hak orang sebagai pengguna produk tertentu.
- Kesatuan Rusia Auto Insurans terlibat dalam audit penuh kesahihan tindakan oleh syarikat insurans.
Bayaran Balik dalam Pembayaran Insurans
Terdapat keadaan apabila jumlah wang untuk kerosakan yang disebabkan pulih daripada pelakunya. Tuntutan kepada syarikat insurans (jika mangsa tidak berpuas hati dengan amaun yang dibayar kepadanya) difailkan secara umum.
Berbeza dengan insurans yang dikenakan, keadaan pembayaran dalam kes kemalangan tidak memerlukan percubaan penyelesaian pra-percubaan. Seringkali, pemandu dihadapkan dengan fenomena sedemikian apabila jumlah bayaran untuk kerosakan yang dialami tidak mencukupi walaupun untuk membeli bahagian yang diperlukan yang rosak dalam kemalangan. Sikap sedemikian di pihak penanggung insurans mudah dijelaskan oleh fakta bahawa mereka cuba dalam setiap cara yang mungkin untuk menjimatkan wang dengan mengorbankan pelanggan mereka, sambil sangat menurunkan kerosakan, atau menafikan berlakunya kejadian yang diinsuranskan. Pelakunya kemalangan itu tidak boleh dikompensasi sepenuhnya atas pelbagai sebab, memandangkan keadaan perlanggaran dan faktor lain.
Sekiranya seseorang menghadapi masalah yang sama, perlu membuat tindakan kerosakan, dan juga memerintahkan penilaian ahli bebas. Memandangkan dokumen peperiksaan akan diperlukan terhadap latar belakang konflik ke atas peristiwa yang diinsuranskan, juga penting bahawa semua kertas pembayaran disimpan untuk dapat memulihkan semua perbelanjaan di masa depan melalui mahkamah.
Ia tidak berbaloi untuk segera memulakan penulisan tuntutan mahkamah terhadap syarikat insurans, sebaik sahaja pekerjanya mengumumkan jumlah pampasan. Pertama, selepas pemeriksaan bebas, anda perlu mendapatkan dari bukti dokumen syarikat mengenai penolakan pembayaran, atau jumlah pembayaran tertulis. Semua ini perlu, kerana perbicaraan itu akan memerlukan bukti bahawa terdapat pelanggaran terhadap hak korban.
Apa tuntutan boleh dituntut
Selain memfailkan tuntutan utama untuk pembayaran pampasan insurans, plaintif berhak, bergantung kepada keadaan, untuk memfailkan tuntutan tambahan. Sebagai contoh, dia mungkin menuntut untuk pulih:
- Faedah atas wang yang dipinjam.
- Tunai, iaitu penalti untuk pembayaran lewat atau tidak membayar pampasan insurans, jika ini diperuntukkan dalam kontrak.
- Wang bukan ganti rugi.
- Pampasan untuk kerugian.
- Pampasan untuk kerosakan bukan kewangan (hanya untuk individu).
Dokumen apa yang harus dikumpulkan untuk memfailkan tuntutan dengan syarikat insurans?
Sebelum anda menulis tuntutan kepada insurans, anda perlu mengumpul semua dokumen untuk mengesahkan ketepatan klien syarikat insurans. Anda harus mencuba untuk memberikan jumlah maksimum pelbagai bukti, termasuk semua jenis resit untuk perbelanjaan yang disebabkan oleh pertikaian dengan perkhidmatan insurans. Bergantung pada keadaan, senarai dokumen mungkin berbeza-beza, tetapi dalam mana-mana kes, mahkamah perlu memberikan kertas-kertas berikut:
- Salinan polisi insurans yang dikeluarkan.
- Kontrak insurans asal atau salinannya.
- Resit yang mengesahkan pembayaran insurans, serta yuran negeri.
- Salinan semua dokumen untuk kereta yang diinsuranskan, termasuk tiket pemeriksaan kenderaan.
- Satu salinan lesen memandu, serta kuasa wakil orang yang termasuk dalam polisi insurans wajib.
Tidak mustahil jika syarikat insurans menyaman mangsa sebagai tindak balas terhadap tuntutan mahkamah.
Plaintif mesti membuat salinan semua dokumen di atas. Sekiranya plaintif tidak ada di tangannya apa-apa kertas yang dikehendaki oleh mahkamah, tetapi perkhidmatan insurans mempunyai mereka, ini mesti ditunjukkan. Oleh itu, ia dikehendaki memaksa syarikat insurans mengemukakan dokumen-dokumen ini secara langsung semasa perbicaraan.
Keadaan pertikaian mengenai tindakan yang menyalahi undang-undang oleh penanggung insurans
Sebagai tambahan kepada dokumen-dokumen di atas, untuk memfailkan tuntutan dengan syarikat insurans, plaintif mungkin perlu menyediakan semua kertas yang ada yang akan memberi kesaksian kepada percubaan yang dibuat untuk menyelesaikan pra-percubaan konflik. Sekiranya seseorang tidak mempunyai kontrak insurans, perlu membuat permohonan untuk kesimpulannya.Selain itu, penolakan tertulis daripada organisasi insurans diperlukan jika pekerja syarikat enggan menyimpulkan kontrak ini dengan klien mereka atas syarat yang telah dipersetujui sebelumnya.
Kita tidak boleh lupa tentang keengganan bertulis untuk menerbitkan perkhidmatan tambahan yang dikenakan. Pelanggan mempunyai hak untuk menulisnya semasa menyediakan dokumen utama. Penolakan harus dikemukakan di asal, tetapi salinan diperakui juga boleh diterima. Mahkamah akan memerlukan respon syarikat insurans untuk keengganan ini.
Sesetengah mangsa bertanya mengenai tuntutan regresi syarikat insurans itu. Penanggung insurans yang membayar amaun setiap orang yang menyebabkan kerosakan itu, berhak untuk memfailkan tuntutan tuntutan terhadapnya untuk mendapatkan kosnya. Untuk memulangkan perbezaan yang dibayar melebihi jumlah insurans, syarikat itu menuntut pelaku kemalangan itu.
Isu Pampasan
Apabila ia datang kepada pembayaran insurans selepas kemalangan jalan raya, senarai sekuriti yang diperlukan ternyata berkembang. Sebagai tambahan kepada senarai utama, plaintif akan memerlukan dokumen berikut:
- Kehadiran notis kemalangan jalan raya dalam borang yang ditetapkan.
- Protokol dan resolusi yang telah disediakan di tempat kejadian.
- Sijil pemeriksaan kenderaan bersama-sama dengan kesimpulan pemeriksaan bebas, yang mencerminkan semua kerosakan kepada kenderaan.
- Dokumen pembayaran dalam bentuk cek dan resit mengesahkan perbelanjaan yang berkaitan dengan kerosakan yang ditanggung.
- Penerimaan kos pembaikan sekiranya ia telah dibuat.
- Produk mengira kos membaiki kenderaan, yang akan mewakili jumlah yang dibelanjakan untuk memulihkan kereta.
- Salinan kertas yang mencerminkan pembayaran pampasan oleh syarikat insurans, atau penolakan bertulis untuk memberikan apa-apa.
Oleh kerana itu, setiap kes adalah unik dengan cara tersendiri, dan hanya seorang peguam yang berkelayakan boleh menunjukkan kepada plaintif senarai lengkap semua dokumen yang diperlukan untuk percubaan yang berjaya.
Bagaimana dengan betul memfailkan tuntutan mahkamah dalam kemalangan dengan syarikat insurans?
Untuk menyaman organisasi insurans, seseorang mesti menulis penyataan tuntutan. Borang, serta prosedur untuk mengemukakan dokumen ini, ditubuhkan oleh Kod Awam Persekutuan Rusia. Penyataan sampel itu sendiri tidak sukar untuk dikompilasi. Dokumen ini harus mengandungi beberapa bahagian, iaitu bahagian pengantar, maklumat, interogatif dan akhir.
Di samping pertikaian dengan syarikat insurans kemalangan, yang lain mungkin. Sebagai contoh, menyebabkan kerosakan kepada harta benda atau kerosakan kepada kehidupan dan kesihatan. Selalunya syarikat insurans tidak tergesa-gesa untuk membayar atau meremehkan jumlah amaun pampasan. Dalam semua kes ini, orang yang cedera mempunyai hak untuk pergi ke mahkamah.
Mari kita jelaskan bagaimana untuk membuat tuntutan untuk manfaat insurans.
Pengenalan bahagian penyata ini
Seksyen ini mengandungi maklumat tentang pengadilan yang mana tuntutan akan dihantar kepada. Plaintif mesti memberikan alamat syarikat yang merupakan defendan dalam kes yang dipertimbangkan. Menurut skim standard, salah satu pejabat utama dipilih. Benar, ia sering berlaku bahawa alamat ini berada di bandar lain. Dalam situasi sedemikian, mungkin perlu membuat pernyataan di lokasi defendan. Untuk menentukan sama ada plaintif boleh memfailkan permohonan dengan mahkamah di tempat kediamannya, kontrak itu perlu dikaji dengan teliti. Sebagai peraturan, seksyen mengenai pertikaian menunjukkan samada ada alternatif sedemikian. Seterusnya, maklumat standard mengenai nama, nombor telefon dan e-mel dimasukkan. Selepas itu, maklumat tentang defendan dimasukkan, termasuk alamatnya, nombor telefon untuk komunikasi, dll.
Seksyen Maklumat
Ini sebahagian daripada tuntutan untuk pemulihan pampasan insurans berfungsi untuk menggambarkan keadaan semasa. Dalam bahagian penyata ini, plaintif hendaklah memetik semua fakta berkenaan kes itu.Kebanyakan mereka perlu disokong oleh bukti. Perlu diingatkan bahawa dalam bahagian maklumat adalah penting untuk mengelakkan ungkapan ungkapan dan naratif percuma. Penerangan mengenai keadaan konflik yang ditulis dengan tepat dengan tepat mengenai fasal kontrak, atau hak klien yang dilanggar, merupakan kunci penyelesaian resolusi yang berjaya di pengadilan.
Pemohon
Dalam seksyen ini, plaintif perlu menunjukkan apa sebenarnya yang diperlukannya dari mahkamah. Di samping itu, bahagian ini mencerminkan jumlah tuntutan tersebut. Sebarang pengiraan dan tuntutan tuntutan mestilah sah dan sah, serta disahkan dalam bentuk dokumentari. Keperluan yang terlalu tinggi boleh menyebabkan penolakan walaupun untuk mempertimbangkan permohonan plaintif. Oleh itu, peguam mencadangkan menyediakan bukti tambahan yang akan sekali lagi mengesahkan kesahihan tuntutan tersebut. 
Seksyen Tuntutan Akhir
Ia menunjukkan senarai lengkap semua sekuriti yang dilampirkan pada tuntutan untuk pampasan insurans. Pada akhir bahagian akhir meletakkan tarikh dan tandatangan.
Malangnya, adalah tidak biasa bagi syarikat insurans untuk tidak mengenali berlakunya kes-kes akibatnya mereka berkewajiban untuk membayar tunai kepada pelanggan mereka. Terutama kerap, sesuatu seperti ini berlaku apabila orang memohon pembayaran ganti rugi kewangan untuk polisi insurans kereta. Oleh itu, sekiranya seseorang mempunyai situasi yang kontroversial dengan perkhidmatan insurans, anda pasti mesti berjuang untuk hak anda dan tidak takut untuk memfailkan tuntutan mahkamah dengan syarikat insurans, yang tidak memenuhi kewajibannya.