Tajuk
...

Waranti untuk kereta: syarat, terma. Bagaimana tidak boleh ditipu dengan jaminan kereta

Pengeluar memberi jaminan kepada mana-mana barangan mahal. Sebuah kereta tidak terkecuali. Tetapi syarat-syarat untuk membekalkannya kepada kereta boleh berbeza dengan keadaan waranti untuk televisyen, telefon pintar, komputer. Terdapat banyak nuansa. Jaminan kereta menyatakan bahawa tempoh itu, misalnya, 5 tahun, atau jaminan akan berlaku sehingga mencapai 150 ribu kilometer. Peraturan ini diikuti oleh semua peniaga moden. Selalunya, jaminan kereta mengandungi pelbagai tempahan dan satu ton kesilapan yang harus diketahui oleh pembeli. Perniagaan kereta moden sering dibina di atas penipuan dan banyak kejatuhan untuk peniaga-peniaga kereta. Mari kita lihat apa jaminan kereta, tentang syarat-syarat yang diberikan, apa perangkapnya.

Adakah ia terpakai kepada semua kereta?

Apabila membeli, pastikan untuk mempertimbangkan keadaan di mana jaminan untuk kereta dilaksanakan. Ia diperuntukkan oleh undang-undang, tetapi tidak semua kereta boleh dibaiki dengan perbelanjaan peniaga atau pengilang. Setiap kes jaminan mesti dipertimbangkan secara individu. Oleh itu, pemilik masa depan pastinya akan mempertimbangkan semua kehalusan dan nuansa. Terutama jika kereta itu baru dan dibeli daripada seorang peniaga yang sah.

Apakah jaminan?

Ini adalah kewajipan tertentu yang pengeluar atau peniaga berjanji untuk melakukan pembaikan yang diperlukan atau menggantikan komponen dan mekanisme secara percuma. Walau bagaimanapun, anda perlu memahami bahawa jaminan itu sendiri bukanlah alasan untuk menghubungi perkhidmatan rasmi mengenai sebarang isu (walaupun kecil dan tidak penting). Jika tidak, pusat-pusat perkhidmatan akan pecah kerana pembaikan dan penyelenggaraan percuma. jaminan keretaUntuk mengatur situasi seperti itu, sekatan tertentu dibuat, serta syarat, hanya jika mereka diperhatikan dan tersedia, mesin akan diterima untuk perbaikan waranti. Semua ini ditunjukkan dalam kontrak jaminan untuk pembelian kereta.

Mengenai masa

Bagi masa, tempoh ini mungkin berbeza. Dalam versi Eropah, tempoh waranti adalah 2 tahun, sementara tiada batasan perbatuan. Terdapat juga jaminan Asia. Dalam perwujudan ini, tempohnya adalah tiga tahun atau 100 ribu kilometer.

Pejabat perwakilan Rusia jenama kereta asing mempunyai syarat terbaik dan tempoh jaminan untuk kereta - mengikut jenis Asia. Ini adalah pilihan yang paling popular.

Waranti adalah perkara yang rumit

Perhatikan bahawa jaminan kereta tidak benar-benar digunakan untuk keseluruhan kereta. Dalam syarat-syarat yang sering ditetapkan bahawa hanya beberapa unit individu dan majlis menjalani pembaikan atau penggantian. Contohnya, ini adalah enjin, kotak gear, bahagian casis. Kebanyakan pemilik dan pembeli kereta tidak dapat membezakan antara konsep-konsep ini, sehingga mereka mengatakan bahawa jaminan berlaku untuk seluruh mesin.

Jadi, keadaan biasa. Pembeli membeli kereta baru dan selepas pembelian memutuskan untuk memasang, sebagai contoh, penggera. Secara semulajadi, pemasangan akan dilakukan dalam perkhidmatan pihak ketiga dan sangat tidak rasmi. Kemudian, selepas tempoh tertentu, waktunya datang melalui MOT rasmi dari peniaga. Dan di pusat servis rasmi selepas pemeriksaan yang teliti, ternyata bahawa pemasangan penggera yang tidak normal telah dijalankan. pembaikan warantiSelepas itu, kereta itu boleh dikeluarkan dari jaminan. Tetapi sebenarnya, ini tidak sepenuhnya betul dan sah.Oleh itu, jika mereka campur tangan dalam peralatan elektrik kereta, maka jaminan hanya akan ditamatkan pada penyelenggaraan bahagian elektrik. Pada masa yang sama, ia perlu kekal pada nod dan elemen lain.

Hampir perkara yang sama boleh berlaku jika anda menyelenggara atau membaiki casis di pusat khidmat tidak rasmi, dan kemudian hubungi peniaga yang diberi kuasa untuk pembaikan jaminan pada elektrik. Mereka tidak mempunyai hak untuk menolak, kerana syarat-syarat jaminan untuk kereta itu dilanggar hanya di jalan. Ini mesti difahami.

Waranti lima tahun dari peniaga yang diberi kuasa

Apabila peniaga mengumumkan masa yang lama, ia sering menjadi penipuan. Ini tidak lebih dari satu langkah pengiklanan. Langkah ini diambil untuk meningkatkan aliran pelanggan. Sebagai contoh, jaminan untuk kereta yang diketahui oleh semua pengguna kenderaan selama lima tahun atau 150 ribu kilometer dari pengeluar Korea Kia dan Hyundai. Sebenarnya, tetapi selain itu, ada syarat-syarat tertentu. terma jaminan keretaOleh itu, adalah wajar untuk mempertimbangkan bahawa ini adalah versi Asia dan pengeluar hanya menawarkan perkhidmatan selepas jualan dan pembaikan selepas tiga tahun dalam kes kerosakan. Dan tambahan 2 tahun dan 50 ribu kilometer lagi biasanya diambil oleh wakil rasmi syarikat di Rusia dan negara-negara lain. Selepas tamatnya jaminan rasmi dari pengilang, pembaikan waranti akan lebih sukar dalam tempoh dua tahun perkhidmatan tambahan. Semasa tiga tahun pertama anda akan diservis tanpa masalah.

Walaupun kami mempertimbangkan syarat-syarat umum jaminan mengenai komponen dan mekanisme yang tertakluk kepada haus dan lusuh biasa, maka pelbagai sekatan mungkin dikenakan. Komponen utama kereta - cakera brek, penyerap kejutan, meterai minyak, bateri, gasket, mekanisme klac, bushing penstabil - semua ini habis. Jaminan untuk nod ini adalah 1 tahun atau 20-50 ribu kilometer. Jika semasa tempoh sah jaminan utama adalah mungkin untuk menggantikan barang-barang habis ini secara percuma, maka dalam tempoh tambahan, menggantikan sesuatu dari senarai ini tidak akan dikeluarkan secara percuma. jaminan enjin keretaTetapi jika anda mengambil tali pinggang memandu, pad brek, lampu, lilin, cecair dan fius, maka tidak ada jaminan sama sekali mengenai unsur-unsur ini. Pemilik juga menukar minyak dan penapis dengan perbelanjaannya sendiri.

Apa lagi yang perlu anda tahu mengenai tempoh jaminan?

Semua perkara di atas juga terpakai untuk jaminan tujuh tahun, yang dalam persembahan pengiklanan dikeluarkan sebagai yang utama. Malah, ini adalah jaminan untuk badan kereta sekiranya berlaku kakisan. Tetapi di sini semuanya agak rumit.

Apakah perangkap itu?

Jaminan pada badan hanya akan berfungsi apabila terdapat lubang di atasnya. Anda perlu memahami makna pengeluar apa-apa dengan karat. Korosi adalah apabila kereta boleh ditembusi dengan jari. Sekiranya logam ditutup dengan karat, ini tidak menjadi asas untuk pembaikan atau penggantian. Perlu diingatkan pengeluar kereta Eropah - mereka memproses badan, dan rawatan anti karat ini berlangsung hingga 12 tahun. Salutan anti karat Jepun berlangsung selama 10 tahun.

Cat Waranti

Ia hanya berfungsi apabila tiada kerosakan pada badan kereta. Jika cat mengubah warna atau naungan di bawah pengaruh cahaya matahari, maka ini bukan kes jaminan. Dan anda akan mengecat semula kereta dengan perbelanjaan anda sendiri.

Waranti & Undang-undang

Pemilik kereta mesti ingat bahawa jika ada keperluan, dia boleh menggunakan beberapa sistem - ini adalah jaminan peniaga dan undang-undang. Setiap kes berbeza dari satu sama lain.

Di peringkat perundangan, sangat sukar untuk mendapatkan peniaga menetapkan tarikh akhir tertentu. Semua ini ditunjukkan dalam kontrak. Mengikut undang-undang, tempoh jaminan untuk kereta adalah 2 tahun, tanpa mengira jenis kontrak. perkhidmatan kereta di bawah jaminanJika pemilik dalam tempoh ini dapat mengenal pasti apa-apa kerosakan yang layak untuk jaminan, maka dia boleh, oleh undang-undang, memerlukan penggantian atau pembaikan utama. Walaupun salun itu menarik hak untuk menyewa kereta di bawah jaminan, pembaikan itu akan dilakukan dengan perbelanjaan penjual atau pengilang, tetapi sudah berdasarkan undang-undang.

Jika anda melihat dari sudut pandangan kerangka perundangan, maka sangat mudah untuk mengambil dan mengeluarkan kereta dari jaminan. Ini akan melanggar undang-undang mengenai perlindungan pengguna.

Bagaimana untuk memulangkan kereta di bawah jaminan

Selepas membeli kereta, pemilik biasanya mengenal pasti pelbagai kerosakan dan kekurangan dalam sesetengah nod. Undang-undang ini menyediakan 15 hari dari tarikh kesimpulan perjanjian pembelian, apabila pembeli dapat mengemukakan permintaan penggantian, walaupun kerusakan yang dikesan adalah kecil. Tetapi yang paling kerap, kerosakan serius dikesan kemudian. Dalam kes ini, anda boleh menggantikan mesin. Tetapi hanya jika kerosakan serius ditemui, yang sangat sukar atau mustahil untuk diperbaiki.

Selain itu, pemilik mempunyai hak untuk menuntut penggantian jika pembaikan waranti tidak dibuat dalam tempoh yang telah dipersetujui atau kereta itu diperbaiki selama lebih dari 30 hari dalam setahun. Selalunya, pemilik memerlukan penggantian kereta jika dalam tempoh jaminan suatu kerosakan telah dikesan beberapa kali. Membeli kereta di bawah jaminan akan membantu untuk mengelakkan sakit kepala sekiranya terdapat alasan yang serius untuk penggantian.

Bagaimana untuk tidak mendapat masalah perkhidmatan

Untuk melindungi diri mereka sebanyak mungkin, pengeluar mungkin memerlukan pemilik untuk memenuhi kewajiban tertentu ketika mengoperasikan mobil.

Oleh itu, jaminan untuk kereta baru menyediakan penyelenggaraan hanya di stesen pengedar atau pengilang yang dibenarkan. Semua alat ganti dan bahan habis pakai adalah asal. Perkara yang sama berlaku untuk pembaikan. Peniaga mahu memastikan bahawa kereta itu tidak rosak oleh tukang tidak mahir atau pemilik sendiri. jaminan badan keretaJuga salah satu keperluan adalah kajian lengkap mengenai arahan operasi kereta. Pemilik mesti tahu semua ciri-ciri kereta. Adalah penting bahawa pemilik mengendalikan mesin dengan betul sepanjang tempoh jaminan.

Bagaimana membantutkan pembaikan waranti

Selepas membeli kereta, pembeli, bersama-sama dengan semua dokumen, menerima buku perkhidmatan yang dipanggil. Ia mengandungi syarat jaminan, serta maklumat mengenai penyelenggaraan kereta. Keperluan untuk pembaikan waranti ditolak adalah berbeza untuk setiap orang. Tetapi satu perkara boleh disimpulkan.

Kegagalan biasa termasuk penyelenggaraan tidak lama lagi di pusat servis rasmi, apa-apa pembaikan di luar peniaga, pelanggaran larangan langsung operasi, pemasangan alat ganti tidak standard dan peralatan lain.

Juga tidak sah jaminan jika:

  • Kereta itu menyertai perlumbaan, serta sebarang pertandingan lain.
  • Digunakan dalam keadaan yang teruk.
  • Mengambil bahagian dalam kemalangan.

Juga, waranti berakhir bagi mereka yang memasang peralatan apa saja secara bebas. Jaminan untuk enjin kereta ditamatkan sekiranya cadangan pengeluar untuk operasi dan berjalan masuk telah dilanggar.

Untuk meringkaskan

Apabila membeli kereta baru, pembeli menerima jaminan daripada pengeluar atau penjual. Dalam kes ini, anda boleh bergantung kepada pembaikan percuma. Adakah saya memerlukan jaminan kereta? Sudah tentu, kita memerlukannya, kerana kereta adalah sistem kompleks beberapa nod dan mekanisme. Amalan menunjukkan bahawa mana-mana nod di dalam kereta boleh gagal.

Jaminan adalah sangat baik, tetapi perlu berhati-hati mengkaji kontrak atas dan ke bawah. Ia semestinya mempunyai pelbagai syarat tersembunyi dan ayat yang ditulis dalam cetakan kecil. Semua ini mesti diambil kira. Perniagaan auto sering dibina di atas penipuan. Oleh itu, apabila membeli sebuah kereta, perkara utama adalah untuk tidak kehilangan kewaspadaan. membeli kereta di bawah jaminanTetapi banyak juga bergantung pada pemiliknya sendiri. Di bawah jaminan, mesin mesti dikendalikan dengan betul mengikut pematuhan semua cadangan pengeluar.Jika tidak, anda tidak boleh mengira pembaikan percuma (terutamanya kerana peniaga akan melakukan segala-galanya untuk menolak melakukan pembaikan percuma).

Juga, jangan lupa bahawa dalam masa 15 hari anda sentiasa boleh menukar kereta dengan alasan yang baik. Tempoh pembaikan jaminan di bawah undang-undang tidak boleh melebihi 45 hari. Sekiranya perjanjian jaminan menentukan tempoh lain yang melebihi 45 hari, mereka boleh merayu.

Oleh itu, kami mengetahui ciri-ciri jaminan yang disediakan oleh peniaga yang diberi kuasa. Seperti yang dapat anda lihat, terdapat banyak perangkap di sini. Jika anda tidak mengetahui semua ciri-ciri, terdapat risiko ditipu oleh peniaga itu sendiri, kerana dia mempunyai beberapa sebab untuk menolak untuk membaiki anda.


Tambah komen
×
×
Adakah anda pasti mahu memadamkan ulasan?
Padam
×
Sebab aduan

Perniagaan

Cerita kejayaan

Peralatan