Syarikat penerbangan murah telah lama memenangi pelanggan setia mereka di Eropah dan negara-negara lain di dunia. Tidak begitu banyak pembawa kos rendah di Rusia, jadi pilihan yang dihadapi penumpang kecil. Syarikat paling terkenal hari ini adalah syarikat Pobeda, yang penerbangannya dalam banyak arah dijual dengan harga yang tidak masuk akal. Kebanyakan pelanggan pengangkut ini tahu bahawa ia adalah anak syarikat Aeroflot, dan oleh itu menjangkakan tahap perkhidmatan yang tinggi di atas kapal, tidak mengambil kira hakikat bahawa syarikat itu adalah syarikat penerbangan kos rendah biasa dengan semua ciri khasnya. Dan ciri utama yang membezakan semua perniagaan belanjawan, termasuk Victory, adalah tiket yang tidak dapat dibatalkan. Mereka akan dibincangkan dalam artikel hari ini. Kami akan cuba mengetahui sama ada kemungkinan untuk mendapatkan wang untuk penerbangan yang tidak digunakan dan dalam keadaan apa tidak akan ada masalah dengan tiket kembali.
Penerangan ringkas tentang syarikat penerbangan murah
Untuk memahami sikap Pobeda Airlines ke arah pulangan tiket, anda perlu mengetahui apakah syarikat penerbangan kos rendah biasa. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, nama ini telah berhenti begitu menakutkan untuk telinga Rusia, namun, kebanyakan penumpang masih tidak memahami apa yang sebenarnya terletak di sebalik kata-kata ini.
Syarikat penerbangan yang menawarkan kelas pengangkutan udara yang paling murah secara tradisinya dirujuk kepada syarikat penerbangan murah. Tiket untuk penerbangan itu harganya harganya. Jika kita bercakap mengenai syarikat-syarikat Eropah, maka mereka kadang-kadang menelan kos beberapa dolar. Dan dalam kes tiket penerbangan Pobeda, kosnya seringkali tidak melebihi seribu rubel.
Sememangnya, harga sedemikian sangat menarik kepada pelanggan, tetapi jangan lupa, kerana syarikat itu membenarkan dirinya melakukan penerbangan tambang murah itu. Faktanya ialah untuk sebarang perkhidmatan tambahan kos rendah mengambil wang tambahan. Penumpang perlu membayar bagasi, beg tangan, makanan di atas kapal dan banyak nuansa lain yang menjadikan penerbangan selesa.
Jika anda membeli tiket untuk penerbangan kos rendah, maka bersiaplah untuk memasang beberapa kesulitan atau membayar jumlah yang cukup untuk keselesaan anda.
Bertemu dengan "Kemenangan"
Penerbangan "Kemenangan" sangat dikehendaki di kalangan senegara kita, kerana mereka dianggap paling kos efektif antara semua yang ditawarkan oleh pengangkut udara lain. Syarikat ini wujud hanya selama empat tahun, dan dengan itu dipanggil sebagai yang termuda di Rusia.
Kebanyakan penerbangannya "Kemenangan" beroperasi dari lapangan terbang Vnukovo, tetapi selain itu, berlepas dari empat puluh penempatan Rusia dan Eropah. Sehingga kini, syarikat penerbangan itu telah menguasai enam puluh tujuh arah yang berbeza dan merupakan antara sepuluh pemimpin Rusia dalam pengangkutan udara.
Armada udara syarikat terdiri daripada Boeing, terdapat dua belas kapal. Pada tahun ini ia dirancang untuk meningkatkan jumlah pesawat ke empat puluh, yang pada masa yang sama akan mengembangkan geografi penerbangan.
Adalah menarik bahawa pengangkut udara adalah antara lima yang paling tepat waktu di negara kita, jadi kembalinya tiket Kemenangan melalui kesalahannya sangat jarang berlaku.
Penerbangan: ciri utama
Jika anda bercadang untuk terbang dalam penerbangan penerbangan ini, maka perlu diingat bahawa dari asas syarikat hingga musim sejuk tahun lepas, tiket penerbangan Pobeda yang tidak dapat dilakukan kembali. Semua dokumen perjalanan yang dibeli di kotak pejabat atau di laman web ini dianggap tidak dapat ditarik balik.
Walau bagaimanapun, sudah dalam masa setahun, penumpang boleh menjalankan operasi ini dengan beberapa penalti. Kami akan bercakap tentang mereka sedikit kemudian. Walaupun demikian, tiket kembali cukup bermasalah dalam banyak kes. Terutama apabila ia datang untuk kembali sukarela, dibuat atas permintaan penumpang tanpa apa-apa sebab khas.
Oleh itu, agar tidak menghadapi masalah dengan tiket kembali ke Pobeda, berhati-hati apabila membeli mereka. Pastikan anda membaca semua peraturan syarikat, semak tarikh dan data pasport penumpang. Sekiranya berlaku kesilapan, mengembalikan tiket atau membuat perubahan kepadanya tidak akan mudah dan agak mahal.
Tiket pulang: bayar semula harga penuh
Memandangkan sebahagian besar dokumen perjalanan syarikat ini tidak dapat ditarik balik, sangat sukar untuk memulangkannya. Pilihan yang paling menguntungkan bagi penumpang adalah pulangan tiket paksa. Dalam kes ini, "Kemenangan" akan bertindak sebagai pihak yang bersalah dan mengembalikan kos penuh dokumen perjalanan kepada pelanggan.
Untuk memahami keadaan apa yang berlaku dalam kategori ini, penumpang perlu berhati-hati. Pulangan tiket terpaksa digambarkan secara terperinci dalam peraturan Kemenangan, jadi dokumen ini harus diperiksa oleh setiap penumpang. Anda boleh menolak penerbangan dengan bayaran balik penuh wang yang dibayar dalam kes berikut:
- Pembatalan penerbangan. Jika pengangkut udara enggan memenuhi tugasnya dan membuang penerbangan dari laluan itu, maka ia akan mengembalikan kos penuh tiket terbakar.
- Kelewatan berlepas selama lebih daripada empat jam. Pelanggan tetap mengatakan bahawa situasi seperti ini jarang berlaku. Walau bagaimanapun, sekiranya kejadian tersebut berlaku, penumpang mempunyai hak untuk menolak penerbangan dengan bayaran balik sepenuhnya tiket sehingga pendaftaran selesai.
- Perubahan laluan. Mungkin ada keadaan apabila pembawa, mengikut budi bicaranya, mengubah keseluruhan laluan atau titik penyambung. Penumpang mungkin tidak berpuas hati dengan pilihan itu untuk penerbangan itu, dan dia akan menyerahkan tiket ke Victory.
- Kurangnya kerusi bebas di atas kapal terbang. Jika penumpang telah dialih keluar dari penerbangan sebelumnya, mereka mungkin berada di penerbangan anda. Oleh itu, seseorang tidak mempunyai cukup kerusi dalam pesawat. Dalam kes ini, penumpang mempunyai dua pilihan: untuk meninggalkan penerbangan sama sekali atau tunggu penerbangan seterusnya.
- Penumpang yang tertunda dan terlambat untuk mendaftar masuk atau menaiki pesawat kerana kesalahan pembawa. Kadang-kadang pekerja melakukan pencarian yang tidak perlu secara menyeluruh dan orang tidak mempunyai waktu untuk penerbangan. Dalam kes ini, kesalahan syarikat itu jelas, yang bermaksud bahawa wang itu akan dikembalikan sepenuhnya.
- Penyakit atau kematian seorang penumpang atau ahli keluarganya. Kes ini juga termasuk dalam kategori pulangan paksa. Ini bermakna kos tiket akan dikembalikan sepenuhnya sekiranya penumpang dapat mengesahkan sebab penyerahan dokumen perjalanan dengan sijil perubatan yang dikeluarkan pada hari yang sama.
Perlu diingat bahawa pemulangan tiket Kemenangan terpaksa dengan pampasan penuh kos mereka boleh dikeluarkan hanya sebelum akhir daftar masuk penerbangan.
Bagaimana hendak mengeluarkan tiket dengan kesalahan syarikat penerbangan itu?
Sekiranya anda membuat keputusan untuk menolak penerbangan sudah di lapangan terbang, sebelum sebelum pendaftaran, anda mesti menghubungi pejabat tiket pengangkut udara dengan resit perjalanan dan pasport. Tiket akan diterima di tempat anda, di mana kakitangan Kemenangan akan mengeluarkan kertas yang sama.
Dalam kes di mana syarikat memberitahu pelanggan terlebih dahulu tentang perubahan dalam laluan atau berlepas berlepas melalui e-mel atau panggilan telefon, maka anda boleh menolak tiket dengan mana-mana kaedah yang disenaraikan.
Dokumen yang diperlukan untuk bayaran balik
Apabila menyelesaikan penghantaran dokumen perjalanan Victory, penumpang mesti menyediakan pakej tertentu. Pertama sekali, pemberitahuan bayaran balik tiket diisi, di mana anda mesti menunjukkan butiran anda, alasan untuk menolak untuk berlepas, butiran untuk memindahkan wang. Lebih-lebih lagi, perlu diingat bahawa setiap penumpang harus menulis pemberitahuan untuk tiket mereka.Kertas boleh diserahkan kepada pekerja syarikat di meja tunai atau dihantar ke alamat e-mel.
Anda juga memerlukan pasport (salinan asli atau diimbas), resit perjalanan dan sijil perubatan (jika pembatalan berlaku akibat penyakit).
Kaedah Pulangan Wang
Tidak kira sama ada pemulangan tiket "Kemenangan" yang dibeli melalui Internet atau dengan cara lain dibuat, penumpang mempunyai beberapa pilihan untuk mengembalikan wangnya.
Jika meja tunai syarikat mempunyai wang tunai yang mencukupi, maka bolehlah mendapatkan wang tepat di tempat. Kaedah ini dianggap paling pantas dan paling mudah.
Sekiranya pilihan sedemikian tidak mungkin, wang akan dikembalikan kepada penumpang melalui pemindahan wayar. Mereka akan dipindahkan ke kad bank atau dikembalikan ke dompet elektronik yang ditunjukkan.
Biasanya pemindahan kawat dilakukan dalam masa satu bulan. Selalunya, tempoh ini terhad kepada dua minggu.
Penolakan sukarela penerbangan
Keadaan yang paling sukar ialah dengan memulangkan tiket atas inisiatif mereka sendiri. Dalam kes ini, syarikat penerbangan itu tidak bertanggungjawab, dan penumpang akan dapat mendapatkan wangnya hanya selepas membayar denda.
Di Victory, dia adalah dua ribu rubel, dan inilah masalah utama. Lagipun, selalunya kos tiket adalah kurang dari jumlah ini, yang bermaksud bahawa cuba untuk mendapatkan wang anda kembali dengan cara membayar denda adalah senaman sia-sia. Malah dalam keadaan di mana dokumen perjalanan anda lebih mahal daripada jumlah penalti yang ditetapkan, tolak jumlah bayaran balik mereka akan menjadi kecil. Oleh itu, tiket balik sukarela tidak boleh dianggap sebagai operasi yang menguntungkan.
Lukiskan kesimpulan
Sudah tentu, tiket penerbangan Pobeda murah dan sangat menarik, tetapi sebelum membeli mereka, anda harus menimbang kebaikan dan keburukan beberapa kali. Hanya jika anda benar-benar yakin bahawa tiada apa yang akan menghalang anda daripada terbang keluar pada hari dan waktu yang ditetapkan, adakah ia bernilai membeli tiket untuk penerbangan murah. Jika tidak, anda hanya kehilangan wang anda.
