Mūsdienu pasaulē privātiem uzņēmējiem paveras neticamas iespējas, kuras iepriekš nebija izskanējušas. Katrs cilvēks, kurš ir uzkrājis sākuma kapitālu un kuram ir ideja galvā, var atvērt savu biznesu. Diemžēl milzīgs procents no šiem jaunizveidotajiem uzņēmumiem, kurus šodien sauc, diezgan ātri nogrimst, un tam var būt visdažādākie iemesli. Tomēr, ja ielūkojaties uzmanīgi, redzat, ka problēma bieži slēpjas tajā, ka mārketinga aktivitātes nav pilnībā veiktas.
Mārketings mazam uzņēmumam ir obligāta sastāvdaļa, taču daudzi uzņēmēji uzskata, ka bez tā var iztikt lieliski. Un tieši šeit viņi izdara liktenīgu kļūdu, jo mārketings ir jebkura uzņēmuma dzinējspēks. Un, ja jūs izveidojāt savu mazo biznesu, tam tam vajadzētu būt pēc iespējas atbilstošākam. Mārketinga stratēģija ir tā, kas jums vispirms jāpārdomā. Šajā rakstā jūs uzzināsit, kāpēc mārketings ir tik svarīgs mazajiem uzņēmumiem, kā arī atradīsit dažus praktiskus padomus, kā izveidot savu mārketinga stratēģiju, kas ļaus jūsu biznesam ne tikai palikt virs ūdens, bet arī pastāvīgi augt un paplašināties.
Mazo uzņēmumu mārketings
Tātad nevienam nav noslēpums, ka mārketings ir darbības joma, kas atbild par preču un pakalpojumu reklamēšanu visos pieejamos veidos. Kāda ir atšķirība starp mārketingu mazam biznesam no tā, kas raksturīgs lielam? No pirmā acu uzmetiena varētu šķist, ka atšķirības nav, taču nevajadzētu padoties šai šķietamajai vienkāršībai, jo patiesībā ir atšķirība.
Mārketingam mazajiem uzņēmumiem ir savas īpatnības, piemēram, nemitīgas izmaiņas tirgū, kas katru minūti zaudē un iegūst jaunus spēlētājus, pastāvīga konkurence, tas ir, nespēja vispirms iet savā nozarē un radīt monopola līdzību un daudz kas cits.
Jums vajadzētu saprast, ka sākumā jums būs nepieciešama pastāvīga reklāma, lai izdzīvotu skarbajā mazā biznesa pasaulē. Mārketings šajā gadījumā ir ne tikai jūsu galvenā atslēga klientu attiecībām, bet arī būtiska nepieciešamība gan uzņēmuma izaugsmei, gan banālai izdzīvošanai. Kā redzat, bez mārketinga jūs nevarēsit sasniegt labus rezultātus, un ir iespējams, ka jūsu uzņēmums pievienosies desmitiem un simtiem mazu uzņēmumu, kas katru dienu tiek slēgti.
Stratēģiskā pieeja
Tagad ir pienācis laiks pievērsties mārketinga stratēģijai. Daudzi uzņēmēji mārketingu uzskata par sava produkta reklamēšanu, taču tas ir daudz vairāk nekā tikai reklāma. Stratēģiskajam mārketingam mazā uzņēmumā ir ļoti liela loma, un, pateicoties šim rakstam, jūs sapratīsit, kāpēc. Ir vērts sākt ar faktu, ka jaunam uzņēmumam, kurš ienāk tirgū, ir jāizvirza divi mērķi: izdzīvošana un peļņa. Lai sasniegtu katru no tiem, ir jāizveido stratēģija, kas ļautu mums pēc iespējas ātrāk, uzticami un veiksmīgi sasniegt abus mērķus.
Tas ir, ja spēlē stratēģisko mārketingu mazajā biznesā. Izmantojot to, jūs varat noteikt galvenos aspektus, kas saistīti ar jūsu produktu, piemēram, vai tam ir priekšrocības salīdzinājumā ar citiem patērētājiem nepieciešamajiem produktiem.Vai jūsu produkts ir unikāls vai tas jau ir kaut kur atrasts? Vai jūsu konkurenti to var atkārtot? Attiecīgi ar stratēģiskā mārketinga palīdzību jūs varat atrast sev piemērotu efektu, pēc tam pārvērst šo efektu faktiskā priekšrocībā, piesaistīt cilvēku uzmanību ar to, mudināt viņus izdarīt izvēli jūsu labā un pēc tam novērtēt mārketinga aktivitātes saskaņā ar jūsu stratēģiju.
Stratēģijas veidošana
Pat ja jums ir 100 mārketinga idejas mazam biznesam, tām pašām būs ļoti maza vērtība. Tāpēc vispirms ir jādomā par to, kā izveidot pilnvērtīgu mārketinga stratēģiju, un pēc tam tās ietvaros jāīsteno reklāmas idejas. Kā izskatās mārketinga stratēģijas izveidošana mazā uzņēmumā?
Pirmkārt, jums ir jānosaka savs mērķis, un vēl labāk - mērķi. Kā tas jums palīdzēs? Pirms projekta uzsākšanas neatkarīgi no tā, vai tas ir viss bizness vai mārketinga kampaņa esošā uzņēmumā, jums jāidentificē visi uzdevumi, kas jāpabeidz, lai projektu varētu uzskaitīt kā veiksmīgu. Jūs varat sadalīt šos mērķus primārajos un sekundārajos, bet būtība paliks tāda pati. Jums būs specifiski priekšmeti, kas uzrakstīti uz papīra vai datora, ar kuriem jūsu projektam beidzot būs jāsatiekas, lai tas būtu veiksmīgs. Tas ļaus jums kompetenti pārdomāt stratēģiju, lai pēc iespējas efektīvāk piešķirtu resursus savu mērķu sasniegšanai.
Otrkārt, jums ir jādokumentē sava stratēģija. Tas nozīmē, ka jums ir jāuzņemas tikko ieskicētie mērķi un jāizstrādā soli pa solim instrukcijas katra mērķa sasniegšanai. Tas, ko jūs darāt, būs jūsu mārketinga stratēģija. Un šeit jau ir viegli saprast, kāda loma ir kompetentam mārketingam, veicinot mazu biznesu. Jo skaidrāks plāns, jo vieglāk to īstenot. Jūs varēsit iepriekš aprēķināt visus resursus, kas jums būs nepieciešami konkrēta mērķa sasniegšanai, noteikt krustošanās punktus, kas ļaus efektīvāk virzīties uz mērķu sasniegšanu, un vēl daudz vairāk.
Treškārt, jums jāatceras, ka jūsu stratēģijai ir divi galvenie rīki, kuriem vajadzētu būt galvenajam jūsu biznesa dzīves laikā. Tas attiecas uz klientiem un preču kvalitāti. Tas nozīmē, ka mārketinga stratēģijas ietvaros jums ir jādomā par to, kā jūs piesaistīsit klientus, kā arī par to, kā jūs varat pārdalīt izmaksas, lai mārketinga kampaņa būtu veiksmīga, bet tas nenoved pie saražotās produkcijas kvalitātes pazemināšanās. Produkta kvalitāte un mārketinga satura kvalitāte ir vissvarīgākā lieta, kas tikai var būt. Jūs varat zaudēt klientus, bet arī nedrīkst zaudēt produkta kvalitāti. Turklāt jūs varat zaudēt klientus sliktas kvalitātes mārketinga satura dēļ. Kopumā tagad jūs varat saprast, cik svarīgi ir šie divi rīki. Un ir pienācis laiks apskatīt praktiskus mārketinga padomus un idejas, kas var dot labumu jūsu biznesam.
Tirgotāju padomi
Kā maziem uzņēmumiem var uzlabot mārketingu? 10 padomi, kas tiks sniegti šajā rakstā, palīdzēs jums pieiet šim jautājumam nestandarta veidā. Protams, jums vajadzētu saprast, ka katrs no šiem padomiem būs lielisks papildinājums jūsu mārketinga stratēģijai, taču tas nebūs galvenais elements. Tāpēc jums vienmēr jāpārliecinās, ka jums jau ir labs plāns, kuru pēc tam var variēt ar dažādām papildu mikroshēmām, kuras var iegūt no šī raksta.
Draugu kanāli
10 mazo uzņēmumu mārketinga idejas sākas ar draudzīgu kanālu attīstību.Tas nozīmē, ka jums visiem redzamajiem uzņēmējiem nevajadzētu redzēt ienaidniekus un konkurentus. Bieži draudzība ar viņiem var būt ļoti noderīga jūsu biznesā. Galu galā, ja jūs apvienojat savus centienus mārketinga jomā, jūs varat palīdzēt viens otram piesaistīt vairāk klientu, nekā jūs darītu atsevišķi. Ir arī vērts atzīmēt, ka šī pieeja attiecīgi neprasa gandrīz nekādas izmaksas, un tā nevar būt nerentabla.
Uzlīmes uz vēstulēm
Kad jūs domājat par to, kā izvēlēties mārketinga stratēģiju mazam biznesam, vienmēr jāņem vērā absolūti visi jūsu biznesa aspekti. Vai jūs strādājat ar pastu un pārsūtāt vēstules un pakas lielos apjomos? Šajā gadījumā jums vajadzētu apsvērt iespēju uzlīmēt spilgtas un krāsainas uzlīmes ar nelielu daudzumu informācijas par savu uzņēmumu, krājumiem vai preci uz pakām. Ja jūs pareizi noformējat šīs uzlīmes, tās var piesaistīt jūsu uzņēmumam daudz klientu.
Pastkartes
Kā vēl jūs varat uzlabot mazo uzņēmumu mārketingu? Piemērs varētu būt “atgriešanās pie saknēm”, tā saucamā vecā skola, kas kādam var šķist mežonīga. Bet patiesībā šī pieeja darbojas ļoti efektīvi, ja pareizi pieiet tās ieviešanai. Kāda jēga? Jums ir jānosūta personalizētas kartes potenciālajiem un pašreizējiem klientiem. Tikai atceraties, ka tie ir jānosūta pa pastu, nevis jāizmet pastkastē, jo cilvēki šādu surogātpastu iespiež vēlēšanu kastē, pat to neskatot.
Tālruņa zvanu reklāma
Mazo uzņēmumu mārketinga noslēpumus bieži var būt grūti iemācīties. Piemēram, šis punkts nebūt nav viss un ne vienmēr ir iespējams. Veicot biznesa sarunas pa tālruni vai vienkārši atbildot uz klienta vai ieinteresētās personas zvanu, sarunas beigās jums jācenšas uzmanīgi ievietot reklāmas ziņojumu. Problēma ir iemācīties to izdarīt ļoti maigi un raiti, ieinteresēt klientu par izdevīgu piedāvājumu un nenobiedēt viņu ar agresīvu reklāmu.
Jauns piedāvājums
Mazo uzņēmumu mārketinga iespējas ietver to, kas jums jācenšas noturēt katru klientu ar visiem spēkiem, un šī metode ir ļoti efektīva. Maz ticams, ka jūsu jaundibināmais uzņēmums var atļauties pilna apjoma lojalitātes programmu, taču jūs vienmēr varat dot klientam jaunu, izdevīgāku piedāvājumu, kad viņš jau ir piekritis. Nākamreiz piedāvājiet viņam atlaides jaunam produktam vai pakalpojumam, palūdziet, lai viņš nāk kopā ar draugu, lai saņemtu prēmiju utt.
Darbnīcas
Mazajiem uzņēmumiem tematisko semināru organizēšana var būt lielisks veids, kā piesaistīt lielu skaitu potenciālo klientu. Protams, ne visi var organizēt pilna mēroga semināru, bet jūs vienmēr varat to padarīt radošu, ļaujot dalībniekiem pašiem atbalstīt pasākuma norisi.
Radoša izplatīšana
Kā minēts iepriekš, banālās skrejlapas, kas izkaisītas pa pastkastēm un ielīmētas uz durvīm, vienmēr tiek nekavējoties nosūtītas uz miskasti. Tomēr tas nenozīmē, ka šāda izplatīšanas metode ir slikta. Jums vienkārši jāizmanto nedaudz radošuma, lai jūsu ziņojumi piesaistītu uzmanību un neatstātu cilvēkus vienaldzīgus.
Atgādinājumi
Atgādinājums par sevi ir ļoti svarīgs mārketinga solis jebkuram mazam biznesam. Jebkurš tirgotājs jums pateiks, ka jauna klienta piesaistīšana jums izmaksās sešas reizes dārgāk nekā darbs ar veco. Tādēļ jums vajadzētu sūtīt ziņojumus ar atgādinājumiem par jauniem produktiem un pakalpojumiem, akcijām un atlaidēm, kā arī citiem notikumiem, kas varētu ieinteresēt klientu, kurš jau kaut ko no jums ir iegādājies.
Sadarbība ar lieliem uzņēmumiem
Jūs varat sadarboties mārketinga jomā ne tikai ar citiem mazajiem uzņēmējiem, bet arī ar lielajiem uzņēmumiem, piedāvājot viņiem reklāmas vai citas priekšrocības, lai gūtu no viņiem iespēju parādīt sevi visai pasaulei. Ir ļoti daudz veidu, tāpēc arī šajā gadījumā varat būt atjautīgs.
Svaigums
Vissvarīgākais, kas jums jāatceras, ir tas, ka katrs veiksmīgs mārketinga triks, kas izmantots desmit reizes, jau sāk apnikt klientus, un tas zaudē savu efektivitāti. Tāpēc jums noteikti jābūt pastāvīgi radošam un jāizdomā jauni mārketinga pasākumi, lai piesaistītu pēc iespējas vairāk jaunu klientu, kā arī saglabātu vecos.