Saskaņā ar Art. Krievijas Federācijas likuma "Par patērētāju tiesību aizsardzību" Nr. 2300-1 4, līgumslēdzējam ir pienākums nodrošināt klientam atbilstošu kvalitāti. Turklāt viņam jāievēro pakalpojumu sniegšanas termiņi. Pakalpojumu sniegšanas līgumā puses vienojas un nosaka perioda parametrus, kā arī citus nosacījumus.
Darbuzņēmējs var tikt galā ar kravu mazāk laika. Bet tiek uzskatīts, ka ilgāka termiņa gadījumā viņš pārkāpis līgumu. Par to nāk atbildība. Saskaņā ar Art. Saskaņā ar Civilkodeksa 708. pantu līgumslēdzējs ir atbildīgs par jebkura līgumā noteiktā termiņa pārkāpumu. Ja viņš sāk darbu savlaicīgi vai izpilda to tik ilgi, ka darbu pabeigšana līdz līgumā norādītajam termiņam kļūst neiespējama, klients var to atteikt un pieprasīt kompensāciju saskaņā ar 1. panta 2. punktu. Kodeksa 715. Civillikuma panti, kas attiecas uz līgumu, attiecas arī uz pakalpojumu sniegšanu, ja likumā nav noteikts citādi.
Rakstā mēs analizēsim jautājumu par to, kādi ir pakalpojumu sniegšanas noteikumi saskaņā ar pakalpojumu līgumu. Tajā pašā laikā mēs izmantojam iepriekšminētā Krievijas Federācijas likuma, kā arī Civilkodeksa, dažu citu federālo likumu un tiesu likumu noteikumus.

Jēdziens
Ar noteikumiem, kas attiecas uz pakalpojumu sniegšanas līguma noteikumiem, saprot laikposmu, kurā darbuzņēmējs apņemas veikt visus darbus, kas saistīti ar pakalpojuma sniegšanu, no sākuma līdz beigām, kā arī nepieciešamo posmu beigas.
Abām pusēm par to jāvienojas. Pēc perioda noteikšanas viņi var iedalīt atbilstošus resursus, naudu savu saistību izpildei, plānot aktivitātes un tā tālāk.
Ja rodas nepieciešamība vērsties tiesā, šajā instancē termins tiek atzīts par būtisku nosacījumu. Ja šis brīdis līgumā nav paredzēts, tad to var pasludināt par nederīgu. Tas ir noteikts Civilkodeksa 432. pantā. Dažos gadījumos pakalpojumu sniegšanas līguma izpildes termiņi tiek uzskatīti par būtiskiem nosacījumiem, pamatojoties uz attiecīgajiem tiesību aktiem, piemēram, saskaņā ar RF RF Nr. 353 "Noteikumi par vadu apraides komunikāciju pakalpojumu sniegšanu".
Lai vienotos par šo brīdi, pusēm būtu:
- Norādiet sākuma un beigu periodu.
- Izveidojiet starpposmus.
- Nosakiet noteikumus saskaņā ar noteikumiem, kas norādīti Civilkodeksa 190.-194.
Ja līgumā nosacījumi nav precizēti un tie tika atzīti par būtisku nosacījumu, tad pusēm nav tiesību pieprasīt līguma nosacījumu izpildi.
Līguma sākums un beigas
Sākotnējā periodā darbuzņēmējs sāk veikt pakalpojumu, un beigās - beidz šo procesu. Šie punkti tiek atzīti par būtiskiem nolīguma noteikumiem, pamatojoties uz 1. panta 1. punktu. 708 un Art. Krievijas Federācijas Civilkodeksa 783. Lai to varētu atzīt par ieslodzīto, tajā jāparedz gan viens, gan otrs termiņš.
Attiecīgos nosacījumus līgumā var formulēt šādi: “Līgumā paredzētie pakalpojumi ir jāsniedz ar šādiem noteikumiem:
- Pakalpojuma perioda sākums ___ _________ 20__
- Pakalpojuma perioda beigas ___ ________ 20__. ”

Pakalpojuma līguma noslēgšanas termiņu var norādīt galvenajā dokumentā vai tā pielikumā. Informācija par to ir atrodama Krievijas Federācijas Augstākās šķīrējtiesas definīcijā Nr. VAS-2047/10, Nr. VAS-485/10, FAS MO rezolūcijas Nr. KG-A40 / 3853-10-2 un citos dokumentos.Pielikumā obligāti jābūt norādei uz līgumu, kā arī galvenajā dokumentā - saite uz pieteikumu.
Līgumā šo nosacījumu var formulēt šādi: “Saskaņā ar šo līgumu pakalpojumi jāsniedz laikposmā, kas noteikts pielikumā Nr .__, kas ir neatņemama līguma sastāvdaļa.”
Ja pakalpojumu sniegšanas līgumā nav noteikts termiņš (ne sākums, ne beigas), tiesas atzīst līgumu par nenoslēgtu. Tas rada negatīvas sekas gan attiecībā uz līgumu, gan kopumā.
Dažās jomās tiek noteikts Krievijas Federācijas Civilkodeksa un citu tiesību aktu pakalpojumu sniegšanas līguma termiņš. Piemērs ir Pasta likuma Nr. 176-FZ 16. pants. Risinot šo jautājumu, pusēm vajadzētu atcerēties, ka noteiktajiem termiņiem nevajadzētu būt pretrunā ar likumā noteiktajiem termiņiem. Tas ir noteikts Civilkodeksa 422. panta 1. punktā.
Šo brīdi var formulēt šādi: “Pakalpojumi, kas tiek sniegti saskaņā ar līgumu, tiek sniegti laika posmā, kas paredzēts Art. Likuma "Par pasta komunikāciju" Nr. 176-FZ "16. pants.

Atsevišķi posmi
Starpperiodu nosaka pēc noteiktā sniegtā pakalpojuma posma beigām. Šo datumu koordinēšana nav obligāta. Bet klientam par to jāvienojas, it īpaši, ja pakalpojumi tiks sniegti ilgu laiku vai ir sarežģīti, un tāpēc ir nepieciešams papildus uzraudzīt, kā darbuzņēmējs pilda saistības. Piemēram, ar uzņēmumu ir noslēgts līgums par revīziju veikšanu dažādos nodokļu periodos. Šajā gadījumā revidentam jāsagatavo atzinums par katru pārskata periodu.
Darbuzņēmējam ir jāsaprot, ka gadījumā, ja tiek pārkāpts noteiktais starpposma periods, viņš ir juridiski atbildīgs par līguma noteikumu neievērošanu. Tātad klients var atgūt sodu vai kompensāciju par zaudējumiem. Tomēr atbildība attiecas arī uz klientu, piemēram, ja tiek pārkāpti apmaksas nosacījumi saskaņā ar pakalpojumu līgumu.
Lai koordinētu attiecīgos periodus, ir jāizceļ daži posmi un jāapstiprina saraksts, kā arī tiem paredzēto pakalpojumu apjoms. Tas arī nosaka katra posma sākumu un beigas. Pēdējā no tām ir pilnīga pakalpojumu sniegšana.
Šo nosacījumu var formulēt šādi: “Līgumslēdzējs pasūtījumu sāks izpildīt ne vēlāk kā 2019. gada 1. decembrī un izpildīs to vēlākais līdz 2020. gada 1. jūlijam. Turklāt viņš apņemas ievērot šādus pakalpojumu sniegšanas termiņus:
- 1. posms: dokumentu juridiska pārbaude - līdz 2020. gada 1. aprīlim
- 2. posms: dokumentu juridiskā pārbaude un secinājumu sagatavošana, pamatojoties uz divu pārbaužu rezultātiem - līdz 2020. gada 1. jūlijam ”
Apstiprinot starpperiodus, puses var sastādīt grafiku, norādot tajā dienesta nosaukumu, darba apjomu, kā arī katra no tiem sākuma un beigu periodus. Grafiks tiek sastādīts kā pieteikums. Tajā pašā laikā atsauce uz galveno dokumentu ir norādīta pieteikumā un uz pieteikumu līgumā.
Ja par pakalpojumu sniegšanas līguma pagaidu noteikumiem nav panākta vienošanās, darbuzņēmējam tie jāpabeidz pilnībā pirms vienīgā līgumā paredzētā termiņa beigām.

Datumi, kas saistīti ar datumu vai notikumu
Nosakot līguma noteikumus, tiek ņemti vērā noteikumi, kas norādīti Krievijas Federācijas Civilkodeksa 190.-194. Pēc viņu teiktā, periodus var noteikt pēc konkrēta datuma, termiņa beigām vai konkrēta notikuma iestāšanās. Formulējums šajā gadījumā var būt šāds: “Izpildītājs apņemas sniegt ūdens piegādes pakalpojumus no 01.03.2019. Līdz 01.12.2019.”.
Ja nepieciešams saistīt terminu notikumam, to var definēt pēc tā beigām. Piemēram, revīzijas pakalpojumu sniegšanas pārskata termiņa pabeigšana attiecīgajā periodā.Tad formulējums izskatīsies apmēram šādi: "Pakalpojumi saskaņā ar šo līgumu tiek sniegti mēneša laikā pēc taksācijas perioda beigām."
Pasākuma neizbēgamība
Termiņš tiek noteikts kopā ar šādu negadījumu, kas noteikti notiek, tas ir, ir neizbēgams. Neizbēgams ir notikums, kas notiek neatkarīgi no vienošanās pušu un citu personu rīcības vai gribas. Bet mums ir jāsaprot, ka šī koordinācijas metode nav tik uzticama, jo vispirms jums jānovērtē notikuma neizbēgamība. Un šo faktu konstatē tiesa, pamatojoties uz konkrētajiem lietas apstākļiem.
Ja termiņi tiek noteikti atšķirīgi, nekā noteikts Civilkodeksa 190.-194. Pantā (tas ir, tiek norādīts sākuma un / vai beigu periods), tiesa tos var pasludināt par neatbilstīgiem. Tā rezultātā puses nevarēs pieprasīt nosacījumu izpildi, tostarp piemērotu pasākumu piemērošanu saskaņā ar Regulas (EK) Nr. 330, kā arī pieprasīt zaudējumu atlīdzību saistībā ar līguma noteikumu pārkāpumiem.
Tas pats attiecas uz gadījumu, kurā tiek norādīts notikums, kas nav neizbēgams. Tātad tiesas par tādu neklasificē noteiktu klientu veiktu darbību izpildi, piemēram, avansa maksājums vai jebkādu dokumentu iesniegšana.

Līguma spēkā esamība
Pakalpojuma līguma spēkā esamība tiek uzskatīta par periodu, kurā līguma noteikumi ir spēkā, un saskaņā ar to tiek izpildītas visas saistības. Tajā pašā laikā darbuzņēmējs sniedz pakalpojumus, un klients tos prasa.
Koordinējot attiecīgo periodu, jums jāpievērš uzmanība:
- Pakalpojuma līguma ilguma noteikšanas metodes.
- Pirms līguma parakstīšanas puses izmanto nolīguma noteikumus.
- Procedūra saistību izpildei pēc tās derīguma termiņa.
Ja par šo nosacījumu nav panākta vienošanās, līgums ir spēkā līdz brīdim, kad puses pilda savas saistības.
Pakalpojumu sniegšanas nosacījumi saskaņā ar pakalpojumu līgumu būtu jānosaka saskaņā ar normām, kas paredzētas Krievijas Federācijas Civilkodeksa 190.-194. Tas nozīmē sekojošo:
- Konkrēts datums kalendārā tiek noteikts, ja puses to zina. Tas ir noteikts dažādos tiesas aktos, piemēram, Urālas apgabala FAS lēmumā Nr. 09-4665 / C5.
- Laika beigas pēc kāda notikuma pabeigšanas. Tas ir noteikts Krievijas Federācijas Augstākās šķīrējtiesas definīcijā Nr. VAS-2262/10.
- Norāde uz šādu notikumu, kura sākšanās ir neizbēgama. Tā piemērs ir atļaujas dokumenta derīguma termiņa beigas, lai izpildītājs varētu veikt noteiktus darbus.
Līguma spēkā esamība līdz tā noslēgšanai
Vienojoties, puses var vienoties par nosacījumu, saskaņā ar kuru tā noteikumi tiks piemēroti līdz noslēgšanas brīdim. Tas var būt vajadzīgs, ja puses faktiski nodibina tiesiskās attiecības, piemēram, pamatojoties uz mutisku vienošanos. Pēc tam viņi nolēma tos labot ar vienošanos. Šajā gadījumā dokuments ir nepieciešams, lai sīki aprakstītu izmaksas, tiesību un pienākumu fiksēšanu uz papīra, kā arī atbildību. Ja ir atbilstoša vienošanās, pusēm ir tiesības pieprasīt saistību izpildi ne tikai līguma spēkā esamības laikā, bet arī pirms tā noslēgšanas, kad bija faktiskas attiecības.
Šajā gadījumā var izmantot šādu formulējumu: "Līguma noteikumi attiecas uz tiesiskajām attiecībām, kas notika pirms līguma noslēgšanas."
Tomēr jāsaprot, ka šis nosacījums nenozīmē, ka pusēm ir pienākumi pirms līguma noslēgšanas. Pamatojoties uz to, viņi nevar pieprasīt kompensāciju par zaudējumiem, sodus un citas sankcijas par nolīgumā paredzētajiem pārkāpumiem. Informācija par to ir, piemēram, Augstākās šķīrējtiesas prezidija vēstules Nr. 66 6. punktā.
Ja līguma noteikumi nevienojas par attiecībām, kas notika pirms tā noslēgšanas, puses nevar pieprasīt līguma noteikumos paredzēto saistību izpildi.Tādējādi darbuzņēmējs nevar pieprasīt samaksu par saviem pakalpojumiem par cenu, kas noteikta līgumā. Atbilstošie pakalpojumi tiek apmaksāti, pamatojoties uz parastajiem tarifiem, kas piemērojami šādam darbam.
Ja puse ir sniegusi pakalpojumus pirms līguma noslēgšanas, tie netiks iekļauti tā izpildes kontā. Summas, kas tika izmaksātas pirms līguma parakstīšanas, savukārt nesedz saistības par samaksu par tiem pakalpojumiem, kas tika sniegti līguma darbības laikā. Tad darbuzņēmējs var atgūt parādu un pieprasīt samaksāt soda naudu, ja maksājums ir kavēts.

Līguma izbeigšana
Vienošanās var ietvert klauzulu, kas nosaka, ka pēc tā derīguma termiņa beigām puses izbeidz savas saistības. Tad pēc līguma izbeigšanas ne viena, ne otra puse nevarēs neko darīt vai iesniegt prasības saskaņā ar līgumu. Nosacījumu var uzrakstīt šādi: "Šis līgums stājas spēkā 2019. gada 1. janvārī un ir spēkā līdz 2020. gada 1. janvārim. Pēc līguma termiņa beigām saistības tiek izbeigtas."
Bet šis līgums nenozīmē, ka puses nebūs atbildīgas par to saistību pārkāpumiem, kuras tika izdarītas līguma laikā. Ja līguma par līguma izbeigšanu nav klauzulas, līgums turpina darboties, kamēr puses pilda savas saistības, ja likumā nav noteikts citādi.
Pušu atbildība
Pēc līguma termiņa beigām darbuzņēmējs var sniegt pakalpojumus un atgūt naudu no klienta, kā arī līgumā noteikto sodu vai procentus par citu cilvēku naudas izmantošanu, ņemot vērā laiku pēc līguma termiņa beigām. No otras puses, pats būvuzņēmējs nav tiesīgs atteikties atlīdzināt pasūtītājam zaudējumus, ja tie rodas līgumā noteikto saistību neizpildes vai nepareizas izpildes dēļ. Tajā pašā laikā klientam jāzina, ka viņš nevarēs pieprasīt avansa maksājumu pēc pakalpojumu sniegšanas termiņa beigām saskaņā ar pakalpojumu līgumu, pat ja tie netika sniegti.
Recepte
Lai pārsūdzētu tiesā, kā arī par visiem civilprocesuālajiem jautājumiem, tiek nodrošināti savi laika intervāli. Tātad attiecībā uz pakalpojumu līgumu noilguma noteikumiem jums jāzina šādi punkti:
- Maksimālais noilgums saskaņā ar Civilkodeksu parasti ir 10 gadi.
- Aprēķins sākas ar brīdi, kad saņemta informācija par līguma noteikumu pārkāpumiem.
- Maksimālais noilguma termiņš saskaņā ar pakalpojumu līgumu ir 3 gadi.
- Šo periodu var apturēt, atjaunot vai atjaunot (tiesa).
- Šis nosacījums jāatspoguļo līgumā kā atsevišķs noteikums.

Secinājums
Vienošanās nosacījumi tiek uzskatīti par būtiskiem noteikumiem. Bez tiem līgumu var anulēt, kas nozīmē, ka ne pasūtītājs, ne darbuzņēmējs nevar pieprasīt tā nosacījumu izpildi, ja tiek pārkāpti pakalpojumu līguma nosacījumi (ja, piemēram, puses par to ir vienojušās mutiski).