Tātad, sociālais dienests. Izdomāsim, ko šis jēdziens ietver. Parasti abpusēji izdevīgas attiecības rodas, ja esošais pieprasījums pēc noteiktām precēm vai pakalpojumiem atbilst priekšlikumam, kas pilnībā atbilst to cilvēku īpašībām, kuri kaut kā saprata un formulēja noteiktu vajadzību. Šādi tiek veidotas attiecības visās jomās, ieskaitot sociālo. Ņemiet vērā, ka pieprasījums pēc sociālajiem pakalpojumiem rodas visneaizsargātākajiem cilvēkiem: vecāka gadagājuma cilvēkiem, invalīdiem un bērniem no nefunkcionējošām ģimenēm. Ļaujiet mums sīkāk apsvērt vienu no sociālo attiecību veidiem - daļēji stacionāriem sociālajiem pakalpojumiem.
Attiecību puses
Jebkurās līgumattiecībās ir iesaistītas vismaz divas puses, kuras vienojas par tiesībām un pienākumiem attiecībā uz otru.
Krievijas Federācijā tiesības uz sociālajiem pakalpojumiem, ieskaitot daļēji stacionāros sociālos pakalpojumus, var izmantot gan Krievijas Federācijas pilsoņi, gan ārzemnieki, kā arī personas bez pilsonības, bet reģistrētas ar pastāvīgu dzīvesvietu Krievijā. Un šī ir viena puse.
No otras puses ir tās organizācijas un organizācijas, kuru darbības sfēra ir nepieciešamo pakalpojumu sniegšana. Mēs tos parādīsim kā spēkus, kas samazinās:
- federālā līmeņa izpildvara: tās funkcija ir likumdošanas;
- reģionālās nozīmes valsts institūcijas: to funkcija ir izpildvara un reģiona sociālā sfēras kontrole;
- sociālā dienesta iestādes, kas ir pakļautas federālajām izpildinstitūcijām;
- sociālā dienesta iestādes, kas ir atbildīgas par reģionālās nozīmes valsts institūcijām;
- iestādes, kas sniedz sociālos pakalpojumus uz nevalstiskiem pamatiem: gan komerciālas, gan bezpeļņas organizācijas;
- privātie uzņēmēji, kas sniedz sociālos pakalpojumus iedzīvotājiem.
Pamatprincipi
Visas struktūras un iestādes, kas saistītas ar sociālo jomu, ieskaitot stacionāro un daļēji stacionāro sociālo pakalpojumu sniegšanu, savā darbā vadās pēc noteiktiem principiem.
Mēs uzskaitām galvenos:
1. Humāna izturēšanās pret slimnīcā esošām personām, ieskaitot:
- aizliegums lietot pret viņiem medikamentus, lai ietekmētu uzvedību;
- spēka vai piespiedu izolācijas izmantošanas nepieņemamība.
Šo iestāžu veikto darbību identificēšana ir saistīta ar administratīvo un kriminālatbildību.
2. Sociālos pakalpojumus personām, kam tā nepieciešama, sniedz tikai uz brīvprātības principa pamata. Ja vēlas, persona, kas saņem sociālos pakalpojumus, jebkurā laikā var no tās atteikties.
3. Visas konfidenciālas ziņas, kā arī personas dati par personu, kura pieteicās uz sociālo pakalpojumu sniegšanu un kas kļuva zināmi sociālās jomas speciālistiem, netiek izpausti. Likumā ir paredzēta arī atbildība par šī principa pārkāpumu.
4. Ikvienam iedzīvotājam, kam nepieciešami sociālie pakalpojumi, vajadzētu būt iespējai to saņemt. Visam izveidoto sociālo pakalpojumu kopumam jābūt pieejamam ikvienam, kam tas nepieciešams.
5.Iedzīvotāju sociālās aizsardzības struktūras veic sistemātisku darbu, kura mērķis ir izveidot un atjaunināt to cilvēku datu bāzi, kuriem dzīves apstākļu dēļ ir nepieciešams sociālais atbalsts. Šādu cilvēku sarakstus nodrošina arī izglītības iestādes, Iekšlietu ministrija un ārstniecības iestādes.
Apmaksa par pakalpojumiem
Sociālos pakalpojumus sniedz organizācijas, kuru funkcijās ietilpst gan bezmaksas, gan maksas stacionārie un daļēji stacionārie sociālie pakalpojumi iedzīvotājiem. Daļēja vai pilnīga maksājuma lielumu nosaka Krievijas Federācijas federālā līmeņa izpildvaras iestādes. Sniegto pakalpojumu saraksts ir balstīts uz to iedzīvotāju kategoriju pieprasījumu, kurām šie pakalpojumi tiek sniegti. Pakalpojumus, kas tiek sniegti bez maksas, finansē no reģionālā budžeta.
Sociālo pakalpojumu kvalitāti, kā arī to regularitāti nosaka valsts standarts.
Valsts ir ieinteresēta gan ierastās dzīves kvalitātes uzturēšanā, gan tās uzlabošanā tām iedzīvotāju kategorijām, kurām ir atzīti par nepieciešamiem sociālie pakalpojumi.
Sociālo pakalpojumu definīcija
Sociālo pakalpojumu jēdziens attiecas tikai uz sociālo jomu. Šī ir darbība, ko regulāri, periodiski vai vienu reizi veic, lai uzlabotu dzīves kvalitāti personai, kura ir lūgusi palīdzību.
Pastāv trīs sociālās palīdzības veidi, mēs tos uzskaitām:
1. Stacionārs, t.i. pastāvīgi: nodrošina vecāka gadagājuma cilvēku un cilvēku ar invaliditāti izmitināšanu pansijās, kā arī iztiku ar bērnu apmācības procesu pansijās.
2. daļēji stacionārs, ti ar ierobežotu uzturēšanos:
- uzturēšanās dienas un nakts uzturēšanās iestādēs - vecāka gadagājuma cilvēkiem un invalīdiem;
- nepilngadīgajiem, kuri zaudējuši vecākus vai izvesti no nefunkcionējošām ģimenēm - dzīvo bērnu centros.
3. Mājas apkalpošana: gan regulāri, gan vienreizēji.
Tādējādi pusstacionāras sociālo pakalpojumu iestādes ir tās iestādes, kurās uzturēšanās trūcīgām iedzīvotāju kategorijām ir ierobežota līdz noteiktam laika posmam, kas noteikts likumā.
Sociālo pakalpojumu saraksts
Sociālos pakalpojumus noteiktām iedzīvotāju kategorijām var sniegt ilgstoši un regulāri vai vienreiz.
Jāatzīmē, ka sociālo pakalpojumu sniegšana ilgu laiku tiek nodrošināta galvenokārt stacionāriem un daļēji stacionāriem sociālo pakalpojumu veidiem. Pilsonis, atrodoties sociālā iestādē, regulāri saņem šādus pakalpojumus:
- Sociālais un sadzīviskais, nodrošinot standarta mājsaimniecības komforta līmeni.
- Sociāli medicīniskais, kas nodrošina medicīnisko pārbaudi, terapeitisko pasākumu veikšanu, ieskaitot fizioterapijas vingrinājumus, un, ja nepieciešams, medicīnisko procedūru īstenošanu.
- Sociāli psiholoģiskais, kura mērķis ir stabilizēt sociālo pakalpojumu saņēmēja psiholoģisko stāvokli, viņa socializāciju. Ja nepieciešams, caur palīdzības līniju tiek veikts anonīms psiholoģiskais darbs.
- Sociāli pedagoģiskā nodrošināšana - tiek nodrošināta gan ņemot vērā pastāvošās uzvedības novirzes no sociālo pakalpojumu saņēmējiem, gan preventīvos nolūkos, kas prasa pārskatīt vērtību sistēmu un rezultātā izveidot attīstību veicinošas intereses. Tiek sniegta arī pedagoģiskā palīdzība vecākiem, audzinot bērnus.
- Sociālie un nodarbinātie - ir pilsonis, kam ir grūtības ar nodarbinātību, kā arī ar dzīves plāna sakārtošanu, kas saistīta ar darba grafika iekļaušanu.
- Sociālie un juridiskie - tiek nodrošināti, lai palielinātu juridisko kompetenci noteiktām iedzīvotāju kategorijām, kurām jāaizstāv savas tiesības un intereses.Juridisko konsultāciju sniegšana var būt bezmaksas, taču tas neattiecas uz pilsoņa pārstāvību tiesā.
- Pakalpojumi, kuru mērķis ir attīstīt komunikatīvās prasmes personai ar invaliditāti saistībā ar ekstremitāšu, redzes un citu orgānu zaudēšanu, kas paredzēta pilnīgai saziņai.
Tas attiecas arī uz bērniem ar invaliditāti.
Steidzami pakalpojumi
Apsveriet situāciju, kad jūs kā vientuļš vai vientuļš pensionārs vai invalīds saskaras ar problēmu, kuras risināšanai nepieciešama ārēja palīdzība. Jūsu finansiālās iespējas nav lielas, tāpēc jūs nevarat samaksāt nepieciešamos pakalpojumus par komerciālām cenām. Šajā gadījumā jūs varat atrast noderīgu informāciju par ārkārtas sociālo palīdzību. To nodrošina ārkārtas sociālās palīdzības nodaļas valsts budžeta iestādēs sociālajiem pakalpojumiem. Šādas iestādes pastāv visos Krievijas Federācijas reģionos.
Tātad, kā viņi var būt jums noderīgi.
Sākumā šādās iestādēs darbojas noliktavas bez drēbēm un apaviem. Šo apģērbu kā labdarību ienes personas, kuras jebkādu iemeslu dēļ to nelieto. Apģērbs gan ziemā, gan vasarā tiek pieņemts tikai labā stāvoklī, tīrs un gludināts. Dažreiz uzņēmēji kā labdarības organizāciju atved jaunas drēbes un apavus. Noliktavā atrodas arī bērnu rotaļlietas, bērnu mēbeļu priekšmeti, ratiņi un staigulīši. Tomēr šīs lietas krājumā netiek kavētas. Pirms jaunā mācību gada skolas piederumi, formas tērpi un portfeļi tiek glabāti lielā skaitā.
Tāpēc:
- Jūs varat saņemt nepieciešamo apģērbu bezmaksas ārkārtas sociālās palīdzības veidā noliktavā, paņemt kurpes un citas nepieciešamās lietas no iepriekšminētā saraksta.
- Ja kāda iemesla dēļ jums ir nepieciešams pagaidu mājoklis, tad, sazinoties ar Sociālā nodrošinājuma pārvaldi, jūs varēsit iegūt iespēju dzīvot daļēji stacionārā sociālā dienesta iestādē.
- Plkst jums ir juridiskas grūtības, bet jums nav līdzekļu, lai samaksātu par advokāta pakalpojumiem. Ārkārtas sociālās palīdzības veidā jums var sniegt bezmaksas juridiskas konsultācijas.
- Ja jūsu dzīvē bija situācija, kas saistīta ar augstu stresa līmeni, un jums pašam nav izdevies to pārvarēt, tad jūs varēsit meklēt psiholoģisko palīdzību ārkārtas sociālo pakalpojumu nodaļā. Šo palīdzību jums bez maksas sniegs iestādes psihologs un vajadzības gadījumā garīdznieks, kurš mijiedarbojas ar šo iestādi.
- Ja jums pašam ir grūti veikt nelielu kosmētisko remontu, tad ārkārtas sociālā dienesta nodaļu sociālie darbinieki palīdzēs jums šo problēmu atrisināt. Bet šie pakalpojumi tiks apmaksāti. Tomēr šādu darbu cenas ir diezgan budžeta.
- Ja esat invalīds un jums ir grūti izmantot sabiedrisko transportu, bet jums jābrauc, piemēram, uz ārstēšanās vietu, tad sociālā dienesta iestādēs ir nepieciešams steidzams transporta pakalpojums. Tas tiek arī samaksāts: jūs maksājat benzīna izmaksas un autovadītāja darbu.
- Jaukam izskatam jābūt jebkurā vecumā. Bet, ja nav iespējas nokļūt pie tuvākās frizieres vai viņas pakalpojumi ir dārgi, tad varat iesniegt pieteikumu, lai piezvanītu frizierim uz steidzamu sociālo nodaļu. Arī šis pakalpojums tiek apmaksāts, tomēr tā cena ir daudz zemāka nekā komerciālā.
Piezīme: lai saņemtu steidzamus pakalpojumus, ārkārtas sociālo pakalpojumu nodaļā jāaizpilda tikai iesniegums. Daļēji stacionāro, kā arī stacionāro sociālo pakalpojumu sniegšana ir saistīta ar atbilstošās dokumentu paketes apstrādes procedūru.
Kurš ir tiesīgs?
Ne katram Krievijas Federācijas pilsonim ir tiesības uz esošo sociālo pakalpojumu klāstu, bet tikai tiem, kurus īpaša komisija atzinusi par nepieciešamiem sniegt sociālos pakalpojumus. Tieši šo Krievijas Federācijas pilsoni uzskatīs par sociālo pakalpojumu saņēmēju.
Katrā valsts reģionā ir Darba un sociālās attīstības ministrija, un tās līmenī tiek pieņemti lēmumi par pilsoņa nepieciešamību pēc sociālajiem pakalpojumiem.
Tas notiek šādos apstākļos:
- pilsonis slimības dēļ, ar vecumu saistītu izmaiņu, ievainojuma vai viņa kā invalīda atzīšanas dēļ nevar vai nespēj pienācīgi turpināt patstāvīgi kalpot;
- pilsonis nevar nodrošināt pienācīgu pastāvīgu aprūpi bērnam invalīdam vai pieaugušajam, kurš atzīts par invalīdu sakarā ar to, ka viņš ir spiests strādāt;
- ģimenē ir bērni vai viens bērns, kam nepieciešama socializācija, arī nepilngadīgie var būt palāti;
- ģimenes locekļi nespēj nodrošināt gan pastāvīgu, gan pagaidu aprūpi nepilngadīgajiem, cilvēkiem ar invaliditāti, bērniem ar invaliditāti, tostarp šo ģimenes locekļu nepietiekamas aprūpes dēļ;
- ģimenē ietilpst asociālas personas ar atkarību no alkohola, narkotikām vai azartspēlēm, kā arī personas ar garīga rakstura traucējumiem vai vardarbības ģimenē pazīmēm;
- pilsonis, kurš vēl nav sasniedzis 23 gadu vecumu, atstājot pastāvīgo dzīvesvietu, atstājot nepilngadīgos, kuri palikuši bez vecākiem sakarā ar šo personu nāvi vai saistībā ar vecāku vecāku tiesību atņemšanu, paliek bez iestādes;
- pilsonis nav nodarbināts un viņam ir liegti iztikas līdzekļi;
- citi apstākļi, ko nosaka reģionālie tiesību akti vai federālie likumi.
Galvenais dokuments
Tātad, ja pilsonis pieder vienai no iepriekšminētajām kategorijām, viņam ir tiesības uz sociālajiem pakalpojumiem gan pastāvīgi, gan īstermiņā. Tomēr tas nenozīmē, ka sociālo pakalpojumu iestāde var sākt sniegt sociālos pakalpojumus iedzīvotājam.
Reģistrācijas process sākas ar pilsoņa pieteikumu, kas iesniegts sociālo pakalpojumu teritoriālajā iestādē. Pēc tam šīs iestādes pārstāvji dodas uz pilsoņa dzīvesvietu, lai sastādītu materiālo apstākļu pārbaudes aktu, kā arī viņa fizisko un garīgo stāvokli, kas arī atspoguļots attiecīgajā aktā.
Šie dokumenti ir sākumpunkts "Individuālās programmas sociālo pakalpojumu sniegšanai" veidošanai. Šajā dokumentu paketē tiks atspoguļoti daļēji stacionāro sociālo pakalpojumu veidi un citi līguma noteikumi.
Jāatceras, ka sociālo pakalpojumu sniegšanai var pieteikties tikai noteiktas cilvēku kategorijas. Mēs tos esam uzskaitījuši iepriekš.
Tālāk mēs uzskaitām sociālos pakalpojumus daļēji stacionārā sociālo pakalpojumu formā, ņemot vērā to, ka to saņēmēji spēj apkalpot sevi un pārvietoties bez palīdzības.
Kur tas notiek?
Tiem, kuri izliekas, ka regulāri sniedz sociālos pakalpojumus, vajadzētu zināt, ar ko viņu saņemšana faktiski tiks saistīta.
Pusstacionāros sociālos pakalpojumus sniedz sociālo pakalpojumu teritoriālo kompleksu centru speciālisti un īpaši darbinieki, kuros tiek organizētas dienas un (vai) nakts nodaļas trūcīgajiem. Šīs nodaļas uzrauga sociālās aizsardzības iestādes.
Protams, jūs atceraties noteikta laika perioda izveidi, kura laikā jūs varat būt daļēji stacionāro sociālo pakalpojumu nodaļas “iedzīvotājs”. Mēs nerunājam par dzīvi viņos.
Daļēji stacionāro sociālo pakalpojumu sniegšana var būt gan bezmaksas (noteikta veida pakalpojumiem), gan samaksa par jums. Maksājuma summa par sociālajiem pakalpojumiem ir saistīta ar finansējumu uz vienu iedzīvotāju, kas noteikts katrā Krievijas Federācijas reģionā. Finansējums uz vienu iedzīvotāju ir atkarīgs no iztikas minimuma, kas noteikts jūsu dzīvesvietas reģionā.
Kā viņi jums palīdzēs?
Daļēji pusstacionāri sociālie pakalpojumi vecākiem cilvēkiem un cilvēkiem ar invaliditāti var paļauties uz šādiem pakalpojumiem:
- Jums tiks nodrošināti karsti ēdieni; tiek ierosināta gultasveļa, guļvieta tiek piešķirta telpā ar sanitāriem un higiēniskiem nosacījumiem, kas atbilst šo iestāžu standartiem; Jums būs brīva pieeja dažādu veidu iespieddarbiem, kā arī galda spēlēm, kas piemērotas jūsu vecuma grupai.
- Sociālie un medicīniskie pakalpojumi: jums tiks sniegta gan medicīniska, gan psiholoģiska palīdzība atbilstoši jūsu vajadzībām; ieskaitot jūs varat paļauties uz sanitārajiem un higiēnas pakalpojumiem, dažāda veida labsajūtu, rehabilitācijas procedūrām.
- Pusstacionārie sociālie pakalpojumi cilvēkiem ar invaliditāti jo īpaši ietver medicīniskās rehabilitācijas manipulācijas saskaņā ar "Invalīdu individuālās rehabilitācijas programmu". Šo palīdzību ir grūti pārvērtēt, jo ne katrs iedzīvotājs ar invaliditāti var atļauties ikdienas rehabilitācijas pasākumus medicīnas iestādēs, īpaši ņemot vērā viņu nošķirtību.
- Daļēji pusstacionāri sociālie pakalpojumi vecāka gadagājuma cilvēkiem un invalīdiem tiek nodrošināti ne tikai, lai paaugstinātu jūsu izglītības līmeni, bet arī lai iegūtu jaunu profesiju. Jūs varēsit iegūt praktiskas iemaņas izvēlētajā profesijā, un ar psiholoģiskā atbalsta palīdzību jums būs vieglāk iegūt pārliecību par jaunajiem apstākļiem un jauno statusu.
- Sociālo pakalpojumu saņēmējiem parasti ir nepieciešama juridiskā palīdzība. Un juridiskas konsultācijas viņiem tiek sniegtas bez maksas.
Kā redzat, daļēji stacionāro sociālo pakalpojumu organizēšana sniedz visa veida nepieciešamo palīdzību gan vecāka gadagājuma pilsoņiem, gan cilvēkiem ar invaliditāti, lai konstruktīvi mainītu viņu dzīves kvalitāti. Un uzturēšanās laiks šajā iestādē ir pietiekams, lai palielinātu uzturēšanās efektu. Galvenais ir saprast, kāpēc tu esi šeit.
Tiesības un pienākumi
Tātad, lai pilsonis uz noteiktu laiku kļūtu par sociālo pakalpojumu saņēmēju, tiek aizpildīta "Individuālā programma sociālo pakalpojumu sniegšanai", kas nosaka daļēji stacionāro sociālo pakalpojumu sniegšanas kārtību.
Jūs esat izlasījis iepriekš minēto pakalpojumu sarakstu. No tiem jūs varat izvēlēties nepieciešamos, to skaitu nedēļā, norādīt to nodrošināšanas nosacījumus un nosacījumus. Šajā dokumentā jūs varat redzēt visu jūsu dzīvesvietā pieejamo sociālo pakalpojumu sniedzēju sarakstu.
Pēc šī dokumenta pēdējās apskatīšanas persona paraksta savu parakstu, kas apstiprina to nosacījumu pieņemšanu, kuri ir noteikti programmā.
Tomēr jums jāzina, ka, ja vēlaties mainīt izvēlēto sociālo pakalpojumu daudzumu vai nosacījumus, to vienmēr varat izdarīt.
Tomēr sociālo pakalpojumu sniedzējam nav tiesību mainīt daļēji stacionāro sociālo pakalpojumu kārtību un pakalpojumu veidus.
Piegāde mājās
Visaptverošo sociālo pakalpojumu centru filiāles var sniegt mājās sniegtus sociālos pakalpojumus trūcīgiem pilsoņiem.
Pusstacionāri sociālie pakalpojumi mājās tiek sniegti sociālo pakalpojumu saņēmējiem vai nu uz noteiktu laika periodu (līdz pusgadam), vai arī uz nenoteiktu laiku.
Īpašības:
- Šāda veida pakalpojumus var izvēlēties pensionāri vai cilvēki ar invaliditāti, kuriem nepieciešama palīdzība no ārpuses tikai dažās jomās, bet kopumā viņi var tikt galā ar mājsaimniecības darbiem. Šādiem sociālo pakalpojumu saņēmējiem var būt zināmas grūtības ar pašaprūpi, tāpēc, kad viņiem nepieciešama sociālo darbinieku un sociālā darba speciālistu palīdzība, viņi izvēlas vispārējo pakalpojumu kompleksu (kompleksu).
- Sociālos un medicīniskos pakalpojumus var sniegt arī mājās, ja sociālā un medicīniskā nodaļa ir daļa no visaptveroša sociālo pakalpojumu centra. Tas ir saistīts ar faktu, ka vecāka gadagājuma cilvēkiem un cilvēkiem ar invaliditāti, kuriem nepieciešami šāda veida pakalpojumi, var būt slimības, kuru dēļ ir nepieciešams sociālais darbinieks ar medicīnisko izglītību. Tās ir tādas slimības kā: garīgi traucējumi, bet remisijas stadijā; slēgta tuberkuloze; onkoloģija pēdējā posmā.
- Tiesību akti paredz apstākļus un slimības, kurās sociālo un medicīnisko pakalpojumu sniegšana nav iespējama. Dokumentu, kas apstiprina šīs slimības klātbūtni, paraksta sociālās aprūpes nodaļas un ārstniecības iestādes medicīniskā un profesionālā centra pārstāvis.
Attiecībā uz citiem mājās sniegtajiem sociālajiem pakalpojumiem tie ir uzskaitīti iepriekš nodaļā “Kā jums palīdzēt”. Tomēr jāņem vērā šajās jomās kompetentu speciālistu integrētā sociālo pakalpojumu centra klātbūtne vai neesamība.